工业园物业管理公司制度

第三章 岗位职责 本岗位本岗位 直属领导直属领导 文件名称文件名称 联顺物业联顺物业 董事长的权利和义务董事长的权利和义务 生效日期生效日期2010 年年 3 月月 4 日日 编制编制 日期日期 李宏清总经理李宏清总经理 2010 年年 3 月月 3 日日 审核审核 日期日期批准批准 日期日期 事项事项明明 细细 权权 利利 和和 义义 务务 1 行使董事长的职权 公司和法律规定或者董事会授予的其他职权 签署公司法定性文件 行使董事长的职权 公司和法律规定或者董事会授予的其他职权 签署公司法定性文件 及其他文件 及其他文件 2 负责召集股东会 并向股东会报告工作 负责召集股东会 并向股东会报告工作 3 决定公司的经营计划和投资方案 决定公司的经营计划和投资方案 4 监督 检查并落实执行股东会决议 监督 检查并落实执行股东会决议 5 决定公司内部管理机构的设置 审核人员的定编 聘任或者解聘公司经理 根据经理提 决定公司内部管理机构的设置 审核人员的定编 聘任或者解聘公司经理 根据经理提 名 聘任或解聘公司副经理 财务负责人 其他部门负责人等 签署授权书 名 聘任或解聘公司副经理 财务负责人 其他部门负责人等 签署授权书 6 制订考核目标 薪酬 奖罚等标准 审议批阅总经理相关文件 制订考核目标 薪酬 奖罚等标准 审议批阅总经理相关文件 7 审批 审批 10 万元以上的业务周转现金 万元以上的业务周转现金 20 万元以上的维修 设备更新 装修 大宗购物 万元以上的维修 设备更新 装修 大宗购物 8 审核年度费用收支预算 审核年度费用收支预算 9 协调好公司及社会公共关系 协调好公司及社会公共关系 10 有权检查监督公司经营过程 如出现重大失误 高层管理人员失职 有权终止或撤销 有权检查监督公司经营过程 如出现重大失误 高层管理人员失职 有权终止或撤销 行为人的职务 并依据法律追究相关责任 行为人的职务 并依据法律追究相关责任 11 有权对公司经营提出合理化的建议 有权对公司经营提出合理化的建议 12 执行董事长与总经理的权限 不干涉公司的日常工作 不超越董事长的职权范围 执行董事长与总经理的权限 不干涉公司的日常工作 不超越董事长的职权范围 13 善意听取各方意见 采纳行之有效建议方案及时提出改进意见 善意听取各方意见 采纳行之有效建议方案及时提出改进意见 管理就是责任 领导就是服务管理就是责任 领导就是服务 本岗位本岗位 直属领导直属领导 赖伴来董事长赖伴来董事长 文件名称文件名称 联顺物业联顺物业 张文奇股东的权利和义务张文奇股东的权利和义务 生效日期生效日期2010 年年 3 月月 4 日日 编制编制 日期日期 李宏清总经理李宏清总经理 2010 年年 3 月月 3 日日 审核审核 日期日期批准批准 日期日期 事项事项明明 细细 权利权利 和义和义 务务 一 权利 一 权利 1 1 出席股东大会 按照出资比例享有管理决策权 出席股东大会 按照出资比例享有管理决策权 2 2 参与公司利润分配方案 按出资比例分取红利 参与公司利润分配方案 按出资比例分取红利 3 3 要求公司为其投入的资本签发出资证明书 要求公司为其投入的资本签发出资证明书 4 4 选举和被选举为公司执行董事或监事 选举和被选举为公司执行董事或监事 5 5 对公司的业务 经营和财务管理工作进行监督 提出建议或质询 有权查阅股东 对公司的业务 经营和财务管理工作进行监督 提出建议或质询 有权查阅股东 会议记录和公司财务会计报告 会议记录和公司财务会计报告 6 6 公司新增资本金或其他股东转让股份时有优先认购权 公司新增资本金或其他股东转让股份时有优先认购权 7 7 依法及公司章程的规定 转让和抵押所持有的股份 依法及公司章程的规定 转让和抵押所持有的股份 8 8 在公司办理清算完毕后时 按所出资比例分享剩余资产 在公司办理清算完毕后时 按所出资比例分享剩余资产 二 义务 二 义务 1 1 执行股东大会的决议 执行股东大会的决议 2 2 遵守公司章程 保守公司秘密 维护公司的合法权益 遵守公司章程 保守公司秘密 维护公司的合法权益 3 3 廉洁奉公 公开 公平 公正 廉洁奉公 公开 公平 公正 4 4 支持公司的经营管理 提出合理化建议 促进公司业务发展 支持公司的经营管理 提出合理化建议 促进公司业务发展 5 5 维修 设备更新 装修 节日送礼 大宗购物 维修 设备更新 装修 节日送礼 大宗购物1 101 10万等费用支出进行审核 接到万等费用支出进行审核 接到 报告后报告后2424小时给予答复 疑难问题小时给予答复 疑难问题3 3天内批复 天内批复 10 2010 20万内的提请董事会决议 万内的提请董事会决议 2020 万以上的报董事长批复 万以上的报董事长批复 6 6 对工程维修 施工进行监督 并有权对工程质量 费用结算等进行审核 对工程维修 施工进行监督 并有权对工程质量 费用结算等进行审核 7 7 有权监督公司各项工作 对违反制度人员有权建议相关部门进行处罚 有权监督公司各项工作 对违反制度人员有权建议相关部门进行处罚 8 8 按照董事会规章 行使职权 按照董事会规章 行使职权 管理就是责任 领导就是服务管理就是责任 领导就是服务 本岗位本岗位 直属领导直属领导 赖伴来董事长赖伴来董事长 文件名称文件名称 联顺物业联顺物业 李锡开股东的权利和义务李锡开股东的权利和义务 生效日期生效日期2010 年年 3 月月 4 日日 编制编制 日期日期 李宏清总经理李宏清总经理 2010 年年 3 月月 3 日日 审核审核 日期日期批准批准 日期日期 事项事项明明 细细 权利权利 和义和义 务务 一 权利 一 权利 1 1 出席股东大会 按照出资比例享有管理决策权 出席股东大会 按照出资比例享有管理决策权 2 2 参与公司利润分配方案 按出资比例分取红利 参与公司利润分配方案 按出资比例分取红利 3 3 要求公司为其投入的资本签发出资证明书 要求公司为其投入的资本签发出资证明书 4 4 选举和被选举为公司执行董事或监事 选举和被选举为公司执行董事或监事 5 5 对公司的业务 经营和财务管理工作进行监督 提出建议或质询 有权查阅股东会 对公司的业务 经营和财务管理工作进行监督 提出建议或质询 有权查阅股东会 议记录和公司财务会计报告 议记录和公司财务会计报告 6 6 公司新增资本金或其他股东转让股份时有优先认购权 公司新增资本金或其他股东转让股份时有优先认购权 7 7 依法及公司章程的规定 转让和抵押所持有的股份 依法及公司章程的规定 转让和抵押所持有的股份 8 8 在公司办理清算完毕后时 按所出资比例分享剩余资产 在公司办理清算完毕后时 按所出资比例分享剩余资产 二 义务 二 义务 1 1 执行股东大会的决议 执行股东大会的决议 2 2 遵守公司章程 保守公司秘密 维护公司的合法权益 遵守公司章程 保守公司秘密 维护公司的合法权益 3 3 廉洁奉公 公开 公平 公正 廉洁奉公 公开 公平 公正 4 4 支持公司的经营管理 提出合理化建议 促进公司业务发展 支持公司的经营管理 提出合理化建议 促进公司业务发展 5 5 每月检查财务报表 对费用开支 房租水电 房屋出租等情况有进行查询 并将检 每月检查财务报表 对费用开支 房租水电 房屋出租等情况有进行查询 并将检 查情况书面汇报董事长 查情况书面汇报董事长 6 6 有权监督公司各项工作 对违反制度人员有权建议相关部门进行处罚 有权监督公司各项工作 对违反制度人员有权建议相关部门进行处罚 7 7 按照董事会规章 行使职权 按照董事会规章 行使职权 管理就是责任 领导就是服务管理就是责任 领导就是服务 本岗位本岗位 直属领导直属领导 董事长董事长 文件名称文件名称 联顺物业联顺物业 总经理岗位职责总经理岗位职责 生效日期生效日期2010 年年 4 月月 1 日日 编制编制 日期日期 李宏清李宏清 2010 年年 3 月月 28 日日 审核审核 日期日期批准批准 日期日期 序号序号岗位职责岗位职责工作细节工作细节 落实公司经营理念 服务宗旨 有效执行董事会的各项决议 主持公司日常全面管理工作 注重公司团队建设 重抓服务质量 以人为本 保持公司高度的 稳定性和团队凝聚力 使广大员工对公司产生极大的归属感和荣 誉感 1 主持公司的全面工作 执行董事会 长 的各项决议 把握整个企业 的发展目标和方向 规划公司发展 战略 使公司保持高度的凝聚力和 稳定性 根据公司发展战略 把握公司的发展目标与发展方向 有针对性 制定当年发展战略和管理方针 并组织实施 与安全生产 消防 卫生防疫 环保 计划生育 工会 劳动用 工 社会保险 水电 税务 土地 建设 租赁 工商 派出所 等机构建立良好的业务关系 协助开展各项工作2正确处理各种社会关系及接待工作 每年中秋 春节按公司规定对有关人员慰问 1 次 每年 10 月 20 日编制下年度费用收支预算并提交董事长 每月 12 日前提供上月财务分析报表给董事长3 编制年度财务预算 做好财务监督 严格控制好各项费用 每月做好财 务收支分析 并向董事长汇报 按 董事长批准的预算方案来批准公司 的各项费用 各种费用开支按预算方案实施 使用合理 控费增效 按职权内 开支各项费用 公平 公正 合理聘用 任免 调整管理干部 制定有效的工资 薪酬 福利管理制度和员工试用 任用 考核 晋级的管理制度 激励广大员工 管理干部的工作积极性 4 按组织架构及人员定编 决定各级人员 定编 岗位职责 聘用 任免 调整以 及工资 薪酬 福利 副经理 主管级 以上职务人员的面试 录用 辞退工作 做好下属工作人员的配置和岗位职责划 分 合理分配安排各项工作 各岗位人员职责明确 分工合理 每年发放 1 次 物业服务满意度调查表 了解企业的意见和建 议 听取企业的心声及合理化建议 进一步改进物业服务工作 每年 3 月份向各企业慰问 1 次 了解企业情况 设立总经理投诉信箱 及时处理投诉内容 妥善处理投诉和突发事件 主要投诉和突发事件记录发生时间 经过和处理结果 5 理顺用户 业主与物业公司的关系 及时处理公司投诉和突发事件 保 持公司的良好形象 政府相关政策信息及时更新信息公布栏 及时提供服务 每年 3 月份前修订 1 次公司管理制度 岗位职责 工作指南 工 作流程 报备董事长 6 制定公司各项规章制度 岗位职责 并组织实施 在实践中不断提高自 身的业务素质和领导工作能力 廉 洁奉公 每年 4 月份对公司人员培训 1 次员工守则 廉政建设实施细节 制定年度 季度工作计划和各时期的阶段性目标 并组织实施 7 组织各部门按年度 季度工作计划 和各个时期的阶段性目标实施 并 在实施中进行总结和适度的调整 确保目标的完成 每月抽查 1 次各项工作计划 及时纠正不良项目 确保目标完成 8 代表公司签订经济 租赁 劳务等 合同 并监督合同实施 根据法律法规 合同条款中明确双方的权利和义务 规避风险 并监督合同内容实施 9 审批 确定房屋出租单价及出租年 限 了解周边及市场行情 制订合理的出租单价及出租年限 掌握租 赁动态 每月底组织 1 次工作例会 检查各部门当月工作完成情况 以数据化去量化工作标准 全面了解园区管理状态 贯彻公司的管理方向 通知 决议事项 安排下月工作 提出工作要求 10 主持公司工作例会 及时了解园区 管理状态 解决工作难点 检查 总结和布置工作 以数据化去量化 标准 要求下属各部门每周规定例会一次 11接受股东监督 采纳合理化建议 接受董事会 长 及指定人员定期或不定期的汇报要求和工作检 查 关心员工生活 为员工解决实际困难 组织员工生日活动 外出参观学习 旅游等12 关心员工生活 为员工解决实际困 难 丰富园区员工业余文化生活 增强归属感 重大节日组织文体活动 丰富员工业余文化生活 增强员工归属 感 审核 签发以公司管理层名义发出的各种文件及规章制度 工作安 排 并实施执行 每月最少进行 1 2 次的检查 整改 并做好书面 记录 13检查事项重视公司内部的计划及核算管理 改进 提升管理和规范核算制度 主持制定内部成本控制方法 绩效评价指标体系 每月最少组织 1 2 次的检查计划 巡检查 整改 做出书面记录后进行跟踪 调 整 以提高公司的市场竞争力和经济效益 14汇报事项 每月 12 日前向董事长汇报当月工作计划 上月考核指标完成情况 并将上月考核指标完成情况知会董事 15上报批准事项按 2010 年物业公司总经理授权执行 管理就是责任 领导就是服务管理就是责任 领导就是服务 本岗位本岗位 直属领导直属领导 李宏清总经理李宏清总经理 文件名称文件名称 联顺物业联顺物业 副总经理岗位职责副总经理岗位职责 生效日期生效日期2010 年年 4 月月 1 日日 编制编制 日期日期 李宏清李宏清 2010 年年 3 月月 13 日日 审核审核 日期日期批准批准 日期日期 事事 项项 明明 细细 岗岗 位位 职职 责责 1 遵守公司各项规章制度 服从总经理工作安排 协助总经理全面主持公司日常工作 3 修订管理制度 岗位职责 工作标准 并于每年 3 月份组织培训 1 次 4 搜集有关有助于租赁的情况 每季度对自身物业做出针对性分析 1 次 并进行物业定位形成价格体系 并建立归档资料 5 做好租赁状况动态分析 做到租赁衔接有序 6 掌握物业管理法规 政策 学习各种专业知识和技能 不断提高自身业务素质和管理水平 7 每月抽查仓库制度执行情况 1 次 并记录 8 规范记账 结账 报账工作 做到手续完备 内容真实 数字准确 账目清楚 日清月结 按期报账 9 妥善保管会计凭证 账目报表等资料保证账目款项事宜移交清楚 不丢失 10 按时申报缴纳各项税金及员工 公司相关保险办理 11 中央 省 市 区优秀管理小区的申报工作和组织评定实施工作 提高管理服务水平 12 职权内审批公司人员招聘 辞退 物资申购 各项费用收支等 13 每月 20 日前收取租金 水电等各项费用 否则 按日加收欠费金额 3 计取滞纳金 14 每月 15 日发放工资 福利品 15 每周全面抽查保安执勤工作情况 1 次 现场纠正保安 日常管理等存在问题并记录 16 接到投诉 2 天内处理完毕 并以书面或电脑方式记录所有投诉 处理结果及回访 17 每周一 8 10 主持一次办公室 含水电部 财务部 工程部 赖伴金 杨秀胜 康涛 工作周例会 协调各部门工作 汇总周工作情况 并在解决疑难问题 18 负责公司各项数据分析统计 每年 12 月份完成下年度预算编制等工作 19 负责所有环保 消防 水电 证照年审 土地及房产税 各类保险到期后的投保等对外业务申报办 理 正确理顺相关职能部门关系 20 当天 15 00 前接收的填写完整 资料齐全的租赁合同 应在当天提交房管所办理备案手续 15 00 后接到的则在次日内办理 21 职责内未列入其他日常工作事项 22 检查事项 每周巡视园区 1 次以上 检查物业全面日常工作情况 并向各部门提出完善措施 每月审核财务报表及收费情况 1 次 每月抽查各部门的工作 2 次以上 并做好检查 整改的书面记录 23 汇报事项 次月 2 日前汇报完成考核指标及重大事项 填报总经理 1 次 会议上提出各部门存在问题 并提相关要求 管理就是责任 领导就是服务管理就是责任 领导就是服务 本岗位本岗位 直属领导直属领导 李宏清总经理李宏清总经理 文件名称文件名称 联顺物业联顺物业 稽查岗位职责稽查岗位职责 生效日期生效日期2010 年年 4 月月 1 日日 编制编制 日期日期 李宏清李宏清 2010 年年 3 月月 13 日日 审核审核 日期日期批准批准 日期日期 事事 项项 明明 细细 岗岗 位位 职职 责责 1 遵守和执行公司决议及各项规章制度 服从总经理工作安排 2 每月 25 日抽查安全 消防 治安情况 确保无重大损失和自身财产损失 3 预测公司可能出现的各种问题 并制定相应措施 降低财务 决策 市场等各种风险 4 对公司高级管理人员执行职务时违反法律 法规及公司章程 制度的行为进行监督 5 当公司高级管理人员的行为损害公司利益时 要求其予以纠正 必要时向董事会报告 6 提议召开临时工作会议 7 列席董事会及公司重要会议 8 对高级管理人员上报总经理事项进行抽查 9 跟踪 监督客户投诉处理情况 10 对公司部门流程或运营事项针对性进行检查 促进部门工作 11 相关工作做好日常督促工作 确保无人为和工作失职造成损失 12 公司规定或董事会授予的其他职权 13 协助公司处理日常事务以及领导交办的其他事项 14 检查事项 每月抽查采购价格 3 项以上 每月抽查 2 次工作完成情况 会议布置 岗位职责 每月抽查卫生保洁情况 1 2 次 保安值班情况 2 3 次 食堂工作 2 3 次 考核指标 1 3 项 每月 10 日检查财务运营状况 房屋出租 各项收支 制度执行情况 1 次 及时掌握动态 如有异常应及时上报并提出建议和整改措施 15 汇报事项 每月报表一次 汇报重大事项 检查工作情况及各部门考核指标完成情况 管理就是责任 领导就是服务管理就是责任 领导就是服务 本岗位本岗位 直属领导直属领导 张勇城副总经理张勇城副总经理 文件名称文件名称 联顺物业联顺物业 办公室文员岗位职责办公室文员岗位职责 生效日期生效日期2010 年年 4 月月 1 日日 编制编制 日期日期 李宏清李宏清 2010 年年 3 月月 13 日日 审核审核 日期日期批准批准 日期日期 事事 项项 明明 细细 岗岗 位位 职职 责责 1 1 每天上午 每天上午10 0010 00前查收一次邮件 前查收一次邮件 2 2 费用申报单审批日常跟踪 费用申报单审批日常跟踪 3 3 每周六开启总经理信箱 每周六开启总经理信箱1 1次 并对信件内容进行保密 次 并对信件内容进行保密 4 4 每周六检查各部门 每周六检查各部门8S8S 情况情况1 1次 次 8 8S S 整整理理 整整顿顿 清清扫扫 清清洁洁 素素养养 安安全全 坚坚持持 节节约约 5 5 每月 每月 1010 日收集 汇总 含东联 财务报表 考核报表 工作总结和计划 日收集 汇总 含东联 财务报表 考核报表 工作总结和计划 1212 日前呈报给日前呈报给 赖伴来董事长 张文奇股东 赖伴来董事长 张文奇股东 6 6 每月 每月 5 5 日更新日更新 1 1 版文化宣传栏内容 及时向业主宣传政府有关政策 法规 园区公共管理版文化宣传栏内容 及时向业主宣传政府有关政策 法规 园区公共管理 制度 公司的管理服务项目和措施 开展公益性活动 制度 公司的管理服务项目和措施 开展公益性活动 7 每月 每月 28 30 日分类整理总经理办公室文件柜资料日分类整理总经理办公室文件柜资料 1 次 次 8 8 每月底通知相关人员参加工作例会 每月底通知相关人员参加工作例会 原原则则上上是是每每月月最最后后一一个个星星期期五五下下午午 3 3 0 00 0 参参会会人人员员 李李宏宏清清 张张勇勇城城 赖赖伴伴金金 吴吴海海雄雄 杨杨秀秀胜胜 谢谢卫卫国国 康康涛涛 张张玉玉丽丽 刘刘艳艳辉辉 徐徐兰兰芳芳 9 协助总经理召开各项会议 以投影模式做好记录 参会人员确认会议内容后 会议纪要当 协助总经理召开各项会议 以投影模式做好记录 参会人员确认会议内容后 会议纪要当 场签发 条理清楚 内容真实 准确转达公司会议精神 场签发 条理清楚 内容真实 准确转达公司会议精神 10 每季度更新 每季度更新 1 次通信录 如有进驻新企业应及时更新 次通信录 如有进驻新企业应及时更新 11 收到传真 邮件 外来资料 及时通知或转发收件人 收到传真 邮件 外来资料 及时通知或转发收件人 12 办公室电话接听 重要事项应有记录并及时传达 办公室电话接听 重要事项应有记录并及时传达 13 接待来访人员 做到热情 主动 文明 礼貌 接待来访人员 做到热情 主动 文明 礼貌 14 园区新进驻企业及时知会工程部 水电部 保安部 园区新进驻企业及时知会工程部 水电部 保安部 15 规 规范范使使用用印印章章 对对盖盖章章资资料料严严格格把把关关 不不能能判判断断的的应应请请示示总总经经理理后后方方可可盖盖章章 印印章章出出借借应应登记 登记 16 按租户需求填写租赁合同 按租户需求填写租赁合同 3 天内准备齐所需资料提供给张勇城副总经理办理备案手续 天内准备齐所需资料提供给张勇城副总经理办理备案手续 17 人事档案登记归档 人事档案登记归档 18 每 每年年 12 月月中中旬旬发发放放 1 次次 物物业业服服务务满满意意调调查查表表 职职工工调调查查表表 并并将将意意见见和和建建议议整整理理 汇总 汇总 19 每年五一 国庆 元旦协助公司组织文体等各项活动 每年五一 国庆 元旦协助公司组织文体等各项活动 20 每年中秋 春节发放节日慰问信或温馨提示 每年中秋 春节发放节日慰问信或温馨提示 1 次 次 21 每年中秋 春节统计送礼名单 每年中秋 春节统计送礼名单 1 次 次 22 每年春节给相关部门 业主 驻园区企业 留年值班人员发送慰问短信 每年春节给相关部门 业主 驻园区企业 留年值班人员发送慰问短信 1 次 次 23 12 月中旬准备年终会议议程 总经理发言稿等资料 月中旬准备年终会议议程 总经理发言稿等资料 24 记录园区 公司历次大事及各种活动 拍照 录相 将历史资料归类整理及存档 记录园区 公司历次大事及各种活动 拍照 录相 将历史资料归类整理及存档 25 提醒总经理会议安排 每月 提醒总经理会议安排 每月 4 日下午日下午 4 00 董事会例会 等 协助总经理工作 董事会例会 等 协助总经理工作 26 办公室的日常工作 领导交办的其他工作任务 办公室的日常工作 领导交办的其他工作任务 27 遵守国家法律 法规及公司各项规章制度 遵守国家法律 法规及公司各项规章制度 管理就是责任 领导就是服务管理就是责任 领导就是服务 本岗位本岗位 直属领导直属领导 张勇城副总经理张勇城副总经理 文件名称文件名称 联顺物业联顺物业 工程技术员岗位职责工程技术员岗位职责 生效日期生效日期2010 年年 4 月月 1 日日 编制编制 日期日期 李宏清李宏清 2010 年年 3 月月 13 日日 审核审核 日期日期批准批准 日期日期 事事项项明明 细细 岗岗 位位 职职 责责 1 每周巡查 每周巡查 1 2 次房屋 附属物 房屋装修及使用情况 道路 房屋损坏及时维修 次房屋 附属物 房屋装修及使用情况 道路 房屋损坏及时维修 2 用户退租后 两天内完善闲置房屋修复工作 达到出租标准 用户退租后 两天内完善闲置房屋修复工作 达到出租标准 3 审批企业的工程装修应及时知会保安部 水电部 审批企业的工程装修应及时知会保安部 水电部 4 每月 每月 2525 日参加消防检查 日参加消防检查 5 5 每年对消防管 路牙 篮球场 停车线 空调架 围墙铁拦杆 灯柱 灯管 防雷翻新 每年对消防管 路牙 篮球场 停车线 空调架 围墙铁拦杆 灯柱 灯管 防雷翻新 1 1 次 次 6 6 装修 空调安装报审 验收 监督装修单位 影响结构安全 破坏响园区环境或明文禁 装修 空调安装报审 验收 监督装修单位 影响结构安全 破坏响园区环境或明文禁 止的其他行为应及时制止 止的其他行为应及时制止 7 7 按用户维修申请核定收费项目和标准 及时安排维修人员为用户提供服务并对业主进行 按用户维修申请核定收费项目和标准 及时安排维修人员为用户提供服务并对业主进行 回访 确保维修质量 回访 确保维修质量 8 8 制定房屋及公用设施大中小修的计划 并编制工程预算 超过 制定房屋及公用设施大中小修的计划 并编制工程预算 超过 万元以上进行申报 通万元以上进行申报 通 过后并组织实施 过后并组织实施 9 9 改建 扩建项目的施工 现场监督管理 办理竣工验收工作 改建 扩建项目的施工 现场监督管理 办理竣工验收工作 1010 收集和编制有关技术资料 图纸 负责工程资料的使用和管理工作 收集和编制有关技术资料 图纸 负责工程资料的使用和管理工作 11 工程审价 工程招标 工程审价 工程招标 3 家以上 合同草拟 队伍选择 施工 验收 预结算等 严家以上 合同草拟 队伍选择 施工 验收 预结算等 严 格执行公司招投标管理制度 审核 控制工程成本 格执行公司招投标管理制度 审核 控制工程成本 12 根据租赁合同 正确判断复原标准 对退租用户一次性以书面形式提出复原项目 验收 根据租赁合同 正确判断复原标准 对退租用户一次性以书面形式提出复原项目 验收 标准 标准 13 协助公司组织的各项活动 协助公司组织的各项活动 14 组织开展对园区房屋 设施设备的科学养护方法的研究工作 最大限度地延长物业使用 组织开展对园区房屋 设施设备的科学养护方法的研究工作 最大限度地延长物业使用 寿命 寿命 15 工程部的日常工作 领导交办的其他工作任务 工程部的日常工作 领导交办的其他工作任务 16 遵守国家法律 法规及公司各项规章制度 遵守国家法律 法规及公司各项规章制度 管理就是责任 领导就是服务管理就是责任 领导就是服务 本岗位本岗位 直属领导直属领导 张勇城副总经理张勇城副总经理 文件名称文件名称 联顺物业联顺物业 财务部会计岗位职责财务部会计岗位职责 生效日期生效日期2010 年年 4 月月 1 日日 编制编制 日期日期 李宏清李宏清 2010 年年 3 月月 13 日日 审核审核 日期日期批准批准 日期日期 事事项项明明 细细 岗岗 位位 职职 责责 1 1 熟悉各租户全面情况 明确收费项目 收费对象 收费标准 复核各项费用 收支相符 熟悉各租户全面情况 明确收费项目 收费对象 收费标准 复核各项费用 收支相符 无误 无误 2 2 每月按类别整理各类凭证 装订成册归档 妥善保管会计凭证 账目报表等资料保证账 每月按类别整理各类凭证 装订成册归档 妥善保管会计凭证 账目报表等资料保证账 目款项事宜移交清楚 不丢失 目款项事宜移交清楚 不丢失 3 3 按财务制度复核各类收支情况 当月解决存在问题 按财务制度复核各类收支情况 当月解决存在问题 4 4 每月 每月 1010 日前提供财务报表 租金明细 租赁动态表各日前提供财务报表 租金明细 租赁动态表各 1 1 份 财务报表 联顺物业份 财务报表 联顺物业 6 6 份 份 停车场停车场 6 6 份 家电城物业份 家电城物业 4 4 份 家电城工地份 家电城工地 3 3 份 九号楼份 九号楼 3 3 份 份 5 5 每天下班前 每天下班前 3030 分钟对停车场收入交接盘点分钟对停车场收入交接盘点 1 1 次 次 6 6 每月 每月 20 2620 26 日缴纳职工社会保险 日缴纳职工社会保险 7 7 每月 每月 10 1510 15 日缴纳税金 日缴纳税金 8 8 每半年缴纳土地使用税 每季度缴房产税 每半年缴纳土地使用税 每季度缴房产税 9 9 每年 每年 1010 月月 1010 日前提供下年度费用收支概算日前提供下年度费用收支概算 1 1 份 份 1010 每年 每年 1212 月月 3030 日对公司各种固定资产进行一次盘点 日对公司各种固定资产进行一次盘点 1111 每年 每年 1 1 月月 1010 日前提供日前提供 1 1 份上年度年终报表 份上年度年终报表 1212 签订租赁合同应为新进租户提供管理公约 装修管理规定 放行管理规定等资料 签收 签订租赁合同应为新进租户提供管理公约 装修管理规定 放行管理规定等资料 签收 1 1 份 份 1313 租户接待工作 厂房 宿舍办理租赁移交 水电底数 房屋使用情况确认签字 租户接待工作 厂房 宿舍办理租赁移交 水电底数 房屋使用情况确认签字 1414 日常停车卡办理 日常停车卡办理 1515 考勤管理 入指纹 每月 考勤管理 入指纹 每月 3030 日统计日统计 1 1 次考勤异常情况 提供主管领导签字确认 作为次考勤异常情况 提供主管领导签字确认 作为 计算工资的依据 计算工资的依据 16 熟悉物业管理各种程序 并做好收费的统计 核算工作 做到及时 不重 不漏 熟悉物业管理各种程序 并做好收费的统计 核算工作 做到及时 不重 不漏 1717 协助公司组织的各项活动 协助公司组织的各项活动 1818 完善税务税项工作 按时缴纳相关税项 完善税务税项工作 按时缴纳相关税项 1919 财务部的日常工作 领导交办的其他工作任务 财务部的日常工作 领导交办的其他工作任务 20 协助网上数据申报等财务部其他工作 协助网上数据申报等财务部其他工作 2121 遵守国家法律 法规及公司各项规章制度 遵守国家法律 法规及公司各项规章制度 管理就是责任 领导就是服务管理就是责任 领导就是服务 本岗位本岗位 直属领导直属领导 张勇城副总经理张勇城副总经理 文件名称文件名称 联顺物业联顺物业 财务部出纳岗位职责财务部出纳岗位职责 生效日期生效日期2010 年年 4 月月 1 日日 编制编制 日期日期 李宏清李宏清 2010 年年 3 月月 13 日日 审核审核 日期日期批准批准 日期日期 事事项项明明 细细 岗岗 位位 职职 责责 1 1 每天下班前对财务单据进行整理 每天下班前对财务单据进行整理 1 1 次 做到日清月结 次 做到日清月结 2 2 每周六上午 每周六上午 10 0010 00 变卖保洁部回收的废品变卖保洁部回收的废品 1 1 次 次 3 3 每月 每月 1010 日前根据考勤核算前上月工资 加班费 扣除员工房租 水电费及借款 日前根据考勤核算前上月工资 加班费 扣除员工房租 水电费及借款 1515 日日 发放工资及福利品 发放工资及福利品 4 4 熟 熟悉悉各各租租户户全全面面情情况况 明明确确收收费费项项目目 收收费费对对象象 收收费费标标准准 复复核核各各项项费费用用 收收支支相相符符无误 无误 5 5 每月 每月 5 305 30 向各租户收取租金 管理费 水电费等各项费用 并催收拖欠款项 向各租户收取租金 管理费 水电费等各项费用 并催收拖欠款项 6 6 每月 每月 20 2520 25 日到供水公司打印日到供水公司打印 1 1 次水电发票 次水电发票 每每月月5 5日日打打印印银银行行 资资金金 流流水水表表一一份份存存档档 7 7 按财务制度 总经理审批后支付各项款项 按财务制度 总经理审批后支付各项款项 8 8 每月最后一天对仓库物资盘点 每月最后一天对仓库物资盘点 1 1 次 次 9 9 做好仓库的防雨 防潮 防盗 做好仓库的防雨 防潮 防盗 1010 每月 每月 2 2 日提供上月的相关单据给会计 协助制作财务报表 日提供上月的相关单据给会计 协助制作财务报表 1111 节日礼品及办公用品的核发 节日礼品及办公用品的核发 1212 根据工作需要 随时到银行办理各项业务 做好出行登记告知事项 根据工作需要 随时到银行办理各项业务 做好出行登记告知事项 1313 负责对检验合格的物资按指定位置入库 按材料单验收 登帐核实后登记入账 负责对检验合格的物资按指定位置入库 按材料单验收 登帐核实后登记入账 1414 根据物资性能 品种 型号 用途 包装等特点以及易挥发 易受潮物的特性和仓库条 根据物资性能 品种 型号 用途 包装等特点以及易挥发 易受潮物的特性和仓库条 件 实行分区分类的物资定位管理 各类物资做到摆放有序 标识分明 存取方便 件 实行分区分类的物资定位管理 各类物资做到摆放有序 标识分明 存取方便 1515 物资出库必须凭主管签发的 物资出库必须凭主管签发的 物资领 借 用单物资领 借 用单 详细记录领出物品现状 特点及用 详细记录领出物品现状 特点及用 途等 途等 1616 物资出借必须经主管书面同意后借出 遗失按价赔偿 物资出借必须经主管书面同意后借出 遗失按价赔偿 1717 对于日常用具 器具 入库时应认真检查 确认无损后方可入库 对于不用的工具 器 对于日常用具 器具 入库时应认真检查 确认无损后方可入库 对于不用的工具 器 具要定期维护 具要定期维护 1818 物资出库必须及时登账 物资要按照先进先出的原则发放 做到帐物相符 物资出库必须及时登账 物资要按照先进先出的原则发放 做到帐物相符 1919 每月对库存物资进行盘点 同时注意物品的使用时效等 每月对库存物资进行盘点 同时注意物品的使用时效等 2020 坚持 坚持 九不付款九不付款 没有单据 包括原始凭证 未经审批 开支不当 用途不明 审 没有单据 包括原始凭证 未经审批 开支不当 用途不明 审 批超越权限 经手人无签名 数量金额不符不清 事实不符 前有欠款不清 批超越权限 经手人无签名 数量金额不符不清 事实不符 前有欠款不清 2121 协助公司组织的各项活动 协助公司组织的各项活动 2222 财务部的日常工作 领导交办的其他工作任务 财务部的日常工作 领导交办的其他工作任务 2323 遵守国家法律 法规及公司各项规章制度 遵守国家法律 法规及公司各项规章制度 管理就是责任 领导就是服务管理就是责任 领导就是服务 本岗位本岗位 直属领导直属领导 李宏清总经理李宏清总经理 文件名称文件名称 联顺物业联顺物业 机电部长岗位职责机电部长岗位职责 生效日期生效日期2010 年年 4 月月 1 日日 编制编制 日期日期 李宏清李宏清 2010 年年 3 月月 13 日日 审核审核 日期日期批准批准 日期日期 事事明明 细细 项项 岗岗 位位 职职 责责 1 环保池每天加药 环保池每天加药 2 次 次 2 发电机 水泵房 配电房每天巡查 发电机 水泵房 配电房每天巡查 1 次 并有记录 次 并有记录 3 3 每天抽查 或安排人员抽查 电梯保养情况 每天抽查 或安排人员抽查 电梯保养情况 1 1 次 次 4 发电机每月试运转 发电机每月试运转 1 次 次 5 每周巡查用水电 水管是管畅通 公共照明灯具 每周巡查用水电 水管是管畅通 公共照明灯具 1 2 次 确保正常完好 次 确保正常完好 6 每月检查沙井 管道排水情况 每月检查沙井 管道排水情况 1 次 次 7 每月 每月 25 日参加消防检查日参加消防检查 1 次 次 8 设备 设施按养护标准执行考评 设备 设施按养护标准执行考评 1 次 次 9 水电部计量及资料归档每月整理 水电部计量及资料归档每月整理 1 次 次 1010 每月全面抽查水电计量表 每月全面抽查水电计量表 1 1 遍 确保完好 遍 确保完好 11 每月 每月 29 30 日抄水电表 日抄水电表 5 日发放水电费通知单 并总结盈亏情况 日发放水电费通知单 并总结盈亏情况 12 每年清洗空调 每年清洗空调 1 次 次 4 月份 每年清洗排气扇月份 每年清洗排气扇 2 次 次 4 10 月份 月份 13 维修完好的房屋 确后水电底数后 移交租赁部进行出租 维修完好的房屋 确后水电底数后 移交租赁部进行出租 14 每半年疏通雨水井 污水井及管道 每半年疏通雨水井 污水井及管道 1 次 保证给排水 排污管畅通 次 保证给排水 排污管畅通 15 化粪池每半年抽粪 化粪池每半年抽粪 1 次 蓄水池每半年清洗次 蓄水池每半年清洗 1 次 次 16 中秋 春节前组织挂彩灯 灯笼等气氛装扮各 中秋 春节前组织挂彩灯 灯笼等气氛装扮各 1 次 次 17 接到客户投诉水电问题的 如停水 停电 接到客户投诉水电问题的 如停水 停电 10 分钟内赶到现场处理 分钟内赶到现场处理 18 日常巡查 制止违反水电管理制度的行为 情节严重者应报告主管领导 线路凌乱的应 日常巡查 制止违反水电管理制度的行为 情节严重者应报告主管领导 线路凌乱的应 及时处理 及时处理 19 接到停水 停电通知应当天转发给各用户 并做好送电准备工作 接到停水 停电通知应当天转发给各用户 并做好送电准备工作 20 监督 检查装修施工队是否按审批要求安装水电管线等 监督 检查装修施工队是否按审批要求安装水电管线等 21 各种机电故障小修不过夜 大修不超过三天 各种机电故障小修不过夜 大修不超过三天 22 停电 停水 火警或其它事故 应及时到场 并迅速查明原因 采取应急措施 停电 停水 火警或其它事故 应及时到场 并迅速查明原因 采取应急措施 23 每天安排人员值班 巡视园区 掌握公用设施的状况 定期维护 如发现有损坏及时处 每天安排人员值班 巡视园区 掌握公用设施的状况 定期维护 如发现有损坏及时处 理 确保公用设施 设备运用 运转的正常 理 确保公用设施 设备运用 运转的正常 24 根 根据据租租赁赁合合同同 正正确确判判断断复复原原标标准准 对对退退租租用用户户一一次次性性以以书书面面形形式式提提出出复复原原项项目目 验验收收标标准准 25 负责园区水电 有线电视 对讲门 给排水 电照 电话等 保养和抢修工作 严格执 负责园区水电 有线电视 对讲门 给排水 电照 电话等 保养和抢修工作 严格执 行作业程序 遵守行作业程序 遵守 安全用电操作规程安全用电操作规程 26 值班电工应在规定时间内做好巡视工作 手机 值班电工应在规定时间内做好巡视工作 手机 24 小时保持开机状态 填写值班日志 小时保持开机状态 填写值班日志 发现异常即行处理 发现异常即行处理 27 熟悉区内供电 供水 电梯 监控系统 机电设备性能及使用状况 不断提高保养及设 熟悉区内供电 供水 电梯 监控系统 机电设备性能及使用状况 不断提高保养及设 备维修技能 备维修技能 28 严格执行养护制度 并做好日常检查 保养运行记录等 严格执行养护制度 并做好日常检查 保养运行记录等 29 配合自来水公司 电话公司 供电局及有线电视的维修检查工作 配合自来水公司 电话公司 供电局及有线电视的维修检查工作 30 对节日放假期间的工作进行排班 分工 并督导 对节日放假期间的工作进行排班 分工 并督导 31 协助公司组织的各项活动 协助公司组织的各项活动 32 水电部日常工作 领导交办的其它工作任务 水电部日常工作 领导交办的其它工作任务 33 遵守国家法律 法规及公司各项规章制度 遵守国家法律 法规及公司各项规章制度 管理就是责任 领导就是服务管理就是责任 领导就是服务 本岗位本岗位 直属领导直属领导 谢卫国谢卫国 文件名称文件名称 联顺物业联顺物业 机电部电工岗位职责机电部电工岗位职责 生效日期生效日期2010 年年 4 月月 1 日日 编制编制 日期日期 李宏清李宏清 2010 年年 3 月月 13 日日 审核审核 日期日期批准批准 日期日期 事事明明 细细 项项 岗岗 位位 职职 责责 1 每天上班前集会计划当天工作 服从主管安排工作 每天上班前集会计划当天工作 服从主管安排工作 2 家电城发电机房 配电房 水泵房李永尚负责每天巡查 家电城发电机房 配电房 水泵房李永尚负责每天巡查 1 次 科技园发电机房 配电房次 科技园发电机房 配电房 谢卫国负责每天巡查谢卫国负责每天巡查 1 次 泵房 环保池治理郑福为负责每天加药次 泵房 环保池治理郑福为负责每天加药 2 次 次 3 3 每天抽查电梯保养情况 每天抽查电梯保养情况 1 1 次 次 4 发电机每月试运转 发电机每月试运转 1 次 次 5 每周巡查用水电 水管是管畅通 公共照明灯具 每周巡查用水电 水管是管畅通 公共照明灯具 1 2 次 确保正常完好 次 确保正常完好 6 每月检查沙井 管道排水情况 每月检查沙井 管道排水情况 1 次 次 7 每月 每月 25 日参加消防检查日参加消防检查 1 次 次 8 设备 设施按养护标准执行考评 设备 设施按养护标准执行考评 1 次 次 9 水电部计量及资料归档每月整理 水电部计量及资料归档每月整理 1 次 次 1010 每月全面抽查水电计量表 每月全面抽查水电计量表 1 1 遍 确保完好 遍 确保完好 11 每月 每月 29 30 日抄水电表 日抄水电表 5 日发放水电费通知单 并总结盈亏情况 日发放水电费通知单 并总结盈亏情况 12 每半年疏通雨水井 污水井及管道 每半年疏通雨水井 污水井及管道 1 次 保证给排水 排污管畅通 次 保证给排水 排污管畅通 13 化粪池半年抽粪一次 蓄水池每半年清洗一次 化粪池半年抽粪一次 蓄水池每半年清洗一次 14 中秋 春节前组织挂彩灯 灯笼等气氛装扮各 中秋 春节前组织挂彩灯 灯笼等气氛装扮各 1 次 次 15 园区供电 供水 给排水 污水池处理 电照 电话的安装 保养和抢修工作 园区供电 供水 给排水 污水池处理 电照 电话的安装 保养和抢修工作 16 严格遵守 严格遵守 员工守则员工守则 和部门的各项规章制度 严格执行安装 维修 保养的作业程序 和部门的各项规章制度 严格执行安装 维修 保养的作业程序 遵守遵守 安全用电操作规程安全用电操作规程 17 值班电工必须在规定时间内做好巡视工作 值班电工必须在规定时间内做好巡视工作 24 小时不能关闭手机 检查公共照明 填写小时不能关闭手机 检查公共照明 填写 值班日志 发现异常情况及时处理 谢卫国 周一 四 郑福为 周二 五 李永尚 值班日志 发现异常情况及时处理 谢卫国 周一 四 郑福为 周二 五 李永尚 周三 六 星期日轮流值班 周三 六 星期日轮流值班 18 有权制止违反水电管理的行为 发现上述行为及时劝阻 情节严重者应报告主管领导 有权制止违反水电管理的行为 发现上述行为及时劝阻 情节严重者应报告主管领导 19 负责监督检查安全用电情况 实施对违章用户停止供水供电措施 负责监督检查安全用电情况 实施对违章用户停止供水供电措施 20 在做好安全用电的基础上 积极提出节约用水电的合理化建议 在做好安全用电的基础上 积极提出节约用水电的合理化建议 21 熟悉供电 供水 电梯 监控系统 机电设施性能及使用状况 不断提高保养及设备维 熟悉供电 供水 电梯 监控系统 机电设施性能及使用状况 不断提高保养及设备维 修技能 修技能 22 严格按照机电设备运行保养操作规程 对园区各种机电故障要尽快恢复 做好小修不过 严格按照机电设备运行保养操作规程 对园区各种机电故障要尽快恢复 做好小修不过 夜 大修不超过三天 夜 大修不超过三天 23 经常巡视园区 掌握公用设施的状况 定期维护 如发现有损坏或其它不正常情况应及 经常巡视园区 掌握公用设施的状况 定期维护 如发现有损坏或其它不正常情况应及 时处理 确保公用设施 设备运行正常 时处理 确保公用设施 设备运行正常 24 水电部日常工作 领导交办的其它工作任务 水电部日常工作 领导交办的其它工作任务 25 遵守国家法律 法规及公司各项规章制度 遵守国家法律 法规及公司各项规章制度 管理就是责任 领导就是服务管理就是责任 领导就是服务 本岗位本岗位 直属领导直属领导 李宏清总经理李宏清总经理 文件名称文件名称 联顺物业联顺物业 保洁部长岗位职责保洁部长岗位职责 生效日期生效日期2010 年年 4 月月 1 日日 编制编制 日期日期 李宏清李宏清 2010 年年 3 月月 13 日日 审核审核 日期日期批准批准 日期日期 事事 项项 明明 细细 岗岗 位位 职职 责责 1 垃圾每天清运 垃圾每天清运 1 次 次 2 每天 每天 08 30 14 30