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20152015 中国演讲口才培训行业白皮书中国演讲口才培训行业白皮书 胡成江 百思口才训练机构创始人 首席培训导师 时代的变迁 竞争日趋激烈 人际交往频繁 信息传播加快 特 别是我们身处 E 时代 能说会道 能言善辩 口出华章 谈笑风生 的人越来显示出特有的优势 越来越多的有识之士 崇尚口才 渴 望口才 于是乎 大大小小的演讲口才培训机构应运而生 在各大 城市遍地开花 呈现出空前的 繁荣景象 作为业内的资深喜忧参 半 喜的是该行业的前景很光明 忧的是这个行业发展遇到的一些 问题 更期待有一天本行业有一个大清洗 淘汰劣质的培训机构 剩下优质的口才培训机构 一 一 行业现状行业现状 1 关于取名 有的叫口才培训 有的叫口才训练 有的叫演讲口才培训 有 的叫当众讲话培训 还有的叫人际沟通 有的叫公众演说 有的说 服力和表达力 有的叫主持与播音 金话筒口才等等 有的按照职 位分什么领导干部口才培训 总裁超级公众演说培训等等 2 关于动机 本行业之所以乱象环生 鱼龙混杂 很多机构原本不是 从事演讲口才培训 有的是从事其他行业 有的是从事儿童 教育 之所以跻身演讲口才培训行业更多是觉得本行业有利 可图 为盈利来办学 不是真正帮助广大学员解决问题 不 论自己有没有师资力量 课程是否专业 学员学成什么样 统统不管 事实上在 当今口才培训行业 真正具备教学资质 课 程专业程度高 经得起市场检验的寥寥无几 像北京的 大 钊口才培训机构 百思口才培训学校 这样的民族品牌完 全靠实力 靠口碑 有自己的教学研发队伍在行业内更是罕 见的 3 3 关于开班模式关于开班模式 A 短期班 目前最流行的三四天的短期班 收费很贵 培训地点放 在酒店 这样的培训很风光 氛围很轰动 策划很到位 但 效果实在是难以保证的 B 长期班 长期班至少学期在半年以上 这种培训方式相对经济效益 差 经营成本高 但培训效果是最有保障的 因为这种方式 经营成本高 利润低 服务多很多机构不愿意开办 凡是开 办这种长期班的口才培训机构 大都是把责任放在收费 把 盈利放在其次 比如国内知名品牌 百思口才培训机构百思口才培训机构 的一个当众讲话 初级班 一次报名 学习一年 几千元 十几个工作人员 房租水电 税费等开支 最后下来能有多少利润 但正因为 如此才赢得了口碑 赢得了社会的尊重 C 长期和短期班相结合 如果我们参加口才培训 长期班未免学习周期太长 短期 班效果有不好保证 怎么办呢 我认为 长期班 短期班的模 式是非常理想的 凡是只开办短期班 而没有长期班的基础 大都很难保证效果 尽管承诺可以复训 但是你的交通成本 餐饮成本计算下来 会如何 很多人因此放弃复训的念头 4 关于收费 关于行业收费 没有一个统一的标准 有的天价口才培训几 天时间收费几万元 这种短期培训 更多的动机不是让参训人员提 升多少 进步多少 而是靠氛围 靠阵势 靠口号 靠很多粉丝的 分享 也有的收费几百元 这往往是师资严重不给力的结果 二 存在问题二 存在问题 1 1 关于课程设置关于课程设置 课程定位错位 偏离大众的需求 学员到底需要什么样的口才 演讲在我们生活 工作中用的多 不多 这是很多机构没有搞清楚的 有的把演讲班搞成了播音 发声班 学员学习这个到底有多大 意义 我们又不是播音员 有的把口才培训变成了表演班 诗词歌赋 朗诵 表演 这是 口才培训非常基础的东西 不能从专业的标准来要求观众 有的把口才培训班搞成了游戏 老师领着大家拉口号 有的把口才培训变成了成功学的课堂 真是五花八门 荒唐至极 我们很多人学习口才 为了实战 在实际中工作的运用 比如工 作汇报 会议发言 酒桌应酬 与人沟通 座谈会发言等等 怎么 讲话更妥善 更清晰 更精彩 最终得到大家的认可 肯定 喜欢 忘记了我们练口才是为了解决问题 达成目的 好口才的标准是好 结果 课程设置关键是实用 实战 实效 2 2 营销本末倒置营销本末倒置 忽视课程本身的价值 一味在包装策划上 环境的装修 风格上 下大功夫 而在师资 课程设置 研发方面 不重视 往往让参加 学习的人 一看很震撼 一学很后悔 感觉上当受骗 所以建议广 大学员参加学习是 要三思 不要被一些机构的表象所迷惑 3 3 服务品质的错位服务品质的错位 学员没有交费之前 工作人员服务很热情 很主动 又是倒茶 又是笑脸 又是点头 又是嘴甜 真是一切为了成交 一旦成交了 交费了 感觉效果不满意了 老师态度不好 因为本身对课程就没 有研究过 搪塞 敷衍 推辞 工作人员也是如此 待理不理 你 要求退费 嗓门比你还大 像这样的情况大都发生在 不具备教学 资质 靠炒作 包装 广告的培训机构上 三 三 20152015 的行业趋势的行业趋势 任何行业初期都是群雄逐鹿 狼烟四起 最终大洗牌一统 演 讲口才培训行业也不例外 现在是鱼龙混杂 最终会趋于规范 理 性 1 消费者越来越理性 近年来 培训行业赚钱太容易了 一些自称大师 专家 包装下 策划一下 就呼啦啦的赚钱了 消费者的冲动消费 感情用事的时 代该终结了 口才培训行业如果口才培训机构 不认真的提升课程 品质 一味靠包装 必然被淘汰 2 市场会越来越规范 口才培训机构优胜劣汰 市场上乱象环生 消费者投诉 让政府部门越来越重视了 出台相关法规 提高准入门槛 口才培训行业会越来越规范 那 些教学质量低劣 靠哄 骗 忽悠的口才培训机构必然会被淘汰 3 优质的口才培训机构会脱颖而出 具备

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