医院2016年工作计划

1 / 6医院 2016 年工作计划2016 年是实施“十二五”规划的开局之年，也是深化医改和医院发展攻坚克难的关键之年，医院将在市委、市政府和各级卫生主管部门的领导下，认真贯彻“三个代表”重要思想和党的十七大精神，全面落实胡总书记关于“加快推进以改善民生为重点的社会建设”总体要求，坚持医院公益性质，不断强化医院管理，继续深入创先争优和落实卫生部今年提出的“服务好、质量好、医德好、群众满意”活动，走外延式发展与内涵式建设并举、更侧重于内涵建设之路。通过探索三级医院管理内容，充分利用现有门诊、病房优越条件，大力倡导推进以患者感动服务为标准的人性化服务理念，不断改进医德医风，提高医疗服务质量和综合服务水平，努力为城乡群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。2016 医院的主要工作目标：1、门诊病人数增长 5%，门诊量达到 28 万人次；2、出院病人数增长 10%，达到万人次；3、住院手术增长 10%，达到 8000 例。4、业务收入达到亿元。为实现上述目标，2016 年我们主抓的工作有以下几点：2 / 6一、狠抓医疗质量的提高以前我们更多的是侧重在 12 项核心制度的落实和规范医疗行为上下功夫，也取得了明显实效，在此基础上，2016 年，我们将以两项举措为抓手，下更多的力气，全面提升医疗质量：第一、狠抓学科建设。一是继续坚持走出去，请进来，院际合作的传统方法。不断巩固与南京胸科医院、中大医院特别是安徽省立医院的良好协作关系。在内一、内二科尝试进一步深化合作，由定期专家门诊坐诊。改为请专家定期查房，并参加疑难病例的会诊讨论。充分利用省立医院支援的良好契机，在合肥租房设立培训基地，将医院骨干医护人员，包括管理干部定期送到省立医院进行轮训。在条件允许的情况下请省立医院派员挂职扶持薄弱学科。二是高度重视科技创新。医院全力支持科室积极申请科研项目，与市科协协作，向三级医院、现代化医院学科建设的高标准发展，即向开展微创技术、大器官移植、危重病人抢救等新技术发展。三是继续与江苏省肿瘤医院合作，借他山之石，快速发展我院重点专业肿瘤学科，争取江苏省肿瘤中心化疗分中心在我院挂牌。第二是切实抓好医疗安全。医疗安全重点在预防，预防重点在监管，监管的重点在提醒。2016 年我们要继续加强病历书写规范、做好处方点评工作、加强危重病3 / 6人管理工作。特别强调遵循临床路径开展规范诊疗活动，降低用药比和抗菌素使用率，严控目录外用药。对医疗安全工作警钟常鸣。同时建立医疗纠纷应急机制，制订有效应急方案，成立保安大队和内保大队，及时化解医患矛盾，平息医疗纠纷，确保正常医疗秩序和医院一方平安。二、狠抓人才队伍建设目前，一线医务人员缺编的现状已经严重制约了医院快速发展和服务质量的提升，高端医技人才缺乏，这方面重点是学科带头人与有影响、骨干医护人员引进与培养。二 0 一一年我们将在市委、市政府和相关部门支持下尽早启动医护人员招聘工作，根据科室用人计划逐步加以落实。同时，我们将积极争取政策支持，多吸收医学研究生特别是本地研究生来院工作。再就是立足教育出台政策，注重鼓励专业人员立足岗位学习培训成才，积极打造学习型医院，建设一支综合素质高，创新能力强的专业人才队伍。三、狠抓医院管理1、重点放在强化科室管理方面。二 0 一一年医院要给科室设定管理目标。初步设想对科主任进行目标管理考核，科主任要进行年度工作述职，依据考核结果进行任用或奖惩。2、高度重视门急诊工作。一是特别重视门诊医4 / 6技科室检查质量，重点抓好窗口科室服务质量，创造条件新上一卡通及叫号系统，方便病人就诊。制订切实有效的制度措施，要求与鼓励医务人员上门诊；二是认真改善服务态度，通过优质服务奖等措施，严格考评，不断转变服务形象；三是严守财务制度，严禁工作人员私收费，一经发现，严肃查处，直到停止工作。3、研究探讨更好服务于临床并调动员工积极性的激励机制。完善绩效考核体系，考核指标除财务指标外，还要与非财务指标挂钩（医院可持续发展指标，如教学、科研、人才培养、继续教育、社会美誉度等） ，体现公平原则，同时要坚持物质激励与精神激励相结合，坚持以人为本，充分尊重知识、尊重人才，使每个职工的积极性和创造性得到最大发挥，齐心协力，共同营造一个团结、和谐、开拓创新、积极进取的文化氛围，以强有力的团队使医院得到长足发展。对奖金做微调，特别是要进一步加强新医改框架下的成本控制和管理，实施精细化管理，加大增收节支在奖金分配中的权重，积极稳妥施行成本核算和绩效分配新方案，与国家规定 2016 年 7 月 1 日即将执行新的五项医院财务制度顺利接轨。4、研究设立医院安全奖。作为医疗管理、保障各相关部门科室安全综合考核的专项奖，借以最大限度的减少纠纷或防范各类事故发生。5 / 6四、抓好重点项目建设工作1、建成 ICU 病房。在安徽省立医院、南京胸科医院大力支持下，克服一切困难，完成病房选址、建设、人员培训、设备购置等项工作，初定 ICU 设 6-8 张病床，年内建成运营。2、上半年完成进口加速器机房建设与设备安装。使投入 1200 余万元的新设备早日服务临床，为病人健康服务。3、上半年完成新生儿病房建设。目前各项准备工作正紧锣密鼓进行，在南京中大医院支持下，可望于上半年开诊，建成后将我院成为继滁州一院之后全滁州第二个拥有小儿专科 ICU 病房的医院。4、加强 His 系统后继建设，在年内，使之发挥应有的功能。5、支持检验、B 超、影像专科建设，打造滁州市一批重点专科。6、在争取市财政支持或有条件的情况下，启动后勤保障楼建设，重点改造供应室，使之早日达标。7、锅炉改造。根据情况新上一台六吨锅炉或四吨锅炉，此项近百万元投入，列入医院 2016 年考虑范围。8、新建职工活动中心，并改造职工食堂。在医院西侧道路规划明确后启动该工程，为职工增加业余活动6 / 6的场所和改善职工伙食服务。五、大力加强医德医风建设2016 年卫生部提出了在医疗单位开展“服务好