关于开发区督查工作的实践与思考

1 / 5关于开发区督查工作的实践与思考*开发区督查办是为了进一步明确职责，整合资源，提高效率，优化发展和投资环境而新设立的内部机构。主要承担县委、县政府和开发区重点、重要事项及领导批示、交办事项的督查工作。这既是开发区创新运行机制、强化分工协作、提高工作效能的新举措，也是呼应全县大督查、保障开发区“转型升级，跨越发展”强有力的抓手。一、督查工作的做法与成效（一）通过督查，县委、县政府及开发区主要领导交办工作基本得到落实，但时效和质量方面还有待提高。开发区督查办自成立之日起，通过接收来文登记督查统计通报，建立了开发区督查工作台账，通过县主要领导、开发区主要领导交办事项落实情况周统计表 ，及时将每周工作落实情况向开发区主要领导进行反馈。截止目前，共计督办书记交办单及口头交办 174 件，主任交办单及早会交办 58 件；书记批办件 978件，主任批办件 792 件；县主要领导批示 530 件；各类文件 188 件；书记、主任办公会议纪要 28 件；下发督查通报8 期，通报批评 16 人。从 2016 年 3 月份开始，为进一步强化工作推进的力度，以往的“周督查、月通报”改为现在2 / 5的“周督查、周通报” ，以通报未落实事项和提醒即将到期事项来推动领导交办事项的落实。杜绝责任不明、时限不清导致的久拖不决和不了了之事项的发生。对一些主观努力但是因客观原因导致不能按时完成的事项及时告知领导，但对稍有困难就以客观理由为借口的人和事，督查力度还有待加强。在对待工作事项完成的基础上注重量的考核，更应注重质的认定。（二）通过督查，开发区机关干部职工的责任意识有所增强，但在已有制度的执行和完善方面还有待提高。开发区作为全县招商引资的主阵地和窗口，良好的工作氛围，积极的工作态度，团结的工作风气是我们服务好客商的先决条件。在做好本身业务工作的同时更需要主动服务、超前服务。开发区督查办通过短信平台，对开发区的“四项竞赛” 、招工招聘、统计报表、安全生产、帮办服务等工作及日常机关工作纪律执行情况多次督查通报，群发各类通知、通报短信 30 条，对 5 人次予以通报批评。对开发区机关工作人员的在岗情况、上班纪律执行情况、手机开通情况抽查 10 次，通过调查、约谈、通报、检讨、罚款等多种形式，不断增强大家的责任意识、效率意识、服务意识。但是我们督查的频次还有待提高，督查的力度还有待增强，相关的制定还要进一步完善，特别是对3 / 5待目标考核等长期任务，要制定阶段性的考核细则。（三）通过督查，上级交办事项得到落实和及时反馈，但在对县督查办、政务督查室的主动协调方面有待努力。开发区督查办成立以后，承担了县级领导批办、交办工作的督查落实和情况上报工作。通过书面材料、表式汇总等形式及时将开发区承担的县级领导交办事项的落实情况上报县督查办、县政府督查室，主动将每月开发区主要领导会办事项统计上报。对一些长期工作或因客观原因导致无法按时落实的，及时将工作开展情况，计划打算上报县督查办，避免多部门承担事项衔接不紧密、反馈不及时而被通报。请县督查办提前告知有可能被列入未落实工作推进会的事项。二、督查工作的努力方向与启示（一）增强了督查办作为开发区领导交办和各项工作落实推进剂的作用。 “督查推进生产力，督查催生执行力，督查确保竞争力，督查增强战斗力” 。通过督查可促进工作开展，规范操作程序，提高工作质量，确保决策落实，这是督查工作最基本的作用。为了确保上述目标的落实，我们要在“狠”字上下功夫，在“快”字上动脑筋，在“实”字上做文章。就是通过强有力的督查、快速高效的反应、实事求是的态度认真做好领导交办的每一项工作。4 / 5到企业、到现场了解真实情况，掌握原始资料，将督查过程中看到的、听到的、查到的新情况、新问题，及时向领导反馈。为领导提供“耳目” 、 “助手”作用。通过对长期工作的登记提醒通报，以时间节点来推动长期工作的有序、分阶段落实，做到全程督查。通过深入直接了解新情况、新问题进行归纳、分析和换位思考，提出新思路、新措施，不断提高工作过程的科学性、可行性。（二）增强了督查办作为开发区领导、部门之间润滑剂的作用。任何一项工作都会遇到相应的矛盾问题，对一些棘手的、复杂的问题，督查办应该协助相关部门制定方案，协商解决。对主观上存在畏难情绪、工作不在状态，宁愿多歇十分、不愿多干一秒的和遇事推诿、怕担责任的人要坚决地予以抵制和通报。对虽然超过时限，但是主观积极向上、认真采取各项措施、工作取得稳定突破的同志，则要予以鼓励和关注，并适时的予以表扬，让开发区团结向上、奋勇争先、求真务实的风气得以弘扬。（三）增强了督查办作为开发区重要部门、岗位的表率作用。督查办在做好自身帮办任务及其他各项工作的同时，主要围绕领导交办事项和“四项竞赛” 、安全生产、城管保洁、帮办服务等专项督查。这就需要与相关科室进行紧密配合、全程参与，深入企业、深入一线调查了解，实打实地开展工作，确保做到反馈结果全面、准确、5 / 5及时。而不仅仅是统计、汇总与反馈。通过学习、借鉴、吸收其他部门和地区的创新做法来提升开发区的督查工作。（四）增强了督查办服务领导、服务客商的的作