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文档简介

第01章网络营销与策划概述 1 1网络营销是什么 1 2网络营销理念1 3网络营销的产生1 4网络营销的特点1 5网络营销的功能1 6网络营销特性对传统营销的冲击1 7网络营销策划1 8思考与练习 1 阿里巴巴 2 阿里巴巴 3 e国网上商城 4 e国网上商城 5 中国网络花店http www china 6 当当书店 7 环球资源企业网 8 网站备案登记 9 网络营销的定义 以互联网络为媒体 以新的方式 方法和理念实施营销活动 更有效促成个人和组织交易活动的实现 10 网络营销理念 时空观念 电子时空观 11 网络营销理念 信息传播观念 全新的信息传播模式 双向 推拉互动 多媒体 12 网络营销理念 网络市场观念 市场性质的变革 直接网上交易 多样化 个性化和时事化 13 网络营销理念 网络消费观念 新特点 消费者从大众中分离 直接参与生产和商业流通循环 大范围地选择和理性地购买 14 网络营销的产生 起源 15 网络营销的产生 基础 技术基础 观念基础 现实基础 16 网络营销的产生 技术基础 Internet的发展 17 网络营销的产生 消费者价值观的变革 观念基础 消费者心理变化趋势和特征 个性化消费的回归 消费主动性增强 方便性和趣味性 价格因素 18 网络营销的产生 消费者价值观的变革 观念基础 消费者心理变化趋势和特征 个性化的营销方式 全程营销的互动性 可提高消费者购物效率 价格优势 网络营销的优势和吸引力 19 网络营销的产生 激烈的竞争 现实基础 20 网络营销的特点 跨时空 交互性 成长性 超前性 经济性 多媒体 人性化 整合性 高效性 技术性 21 网络营销的功能 信息搜索 商情调查 品牌价值扩展和延伸 顾客关系管理 信息发布 销售渠道开拓 特色服务 经济效益增值 22 网络营销特性对传统营销的冲击 1 网络营销与传统营销的对比2 网络营销特性对传统营销的冲击 23 网络营销特性对传统营销的冲击 对比 消费者启动并控制的营销 市场调查研究方法创新 市场细分的新标准与方法 营销传播的新理论 国际营销概念淡化 24 网络营销特性对传统营销的冲击 对营销策略的冲击 对标准化产品的冲击 对品牌全球化管理的冲击 对定价策略的冲击 对营销渠道的冲击 对传统广告障碍的消除 25 网络营销特性对传统营销的冲击 对营销方式的冲击 重新营造顾客关系 对营销战略的影响 对跨国经营的影响 企业组织的重整 26 策划与网络营销策划 为了科学地分析市场 合理地设计和实施 控制自己的经营行为 力求在适当的时间 适当的地点 以适当的价格 向适当的消费者或用户提供适当的产品 并用适当的促销方式与他们沟通 市场营销人员所作的分析 判断 推理 预测 构思 设计 安排 部署等工作 便是市场营销策划 而针对网络营销所作的上述策划即为网络营销策划 27 网络营销策划的特点 预见性 具体性 系统性 可调适性 动态性 28 思考与练习 1 简述网络营销的概念 产生基础和展望2 网络营销的优势包括哪几个方面 3 网络营销对传统营销有那些冲击 4 如何进行网络营销和传统营销的整合 5 网络营销产生的根源是什么 6 我国网络营销的发展遇到了哪些现实问题 7 当前互联网应用与发展的特点是什么 8 简述网络营销策划的特点 9

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