护理技术工作

1 / 39护理技术工作专业技术工作总结 女 年月出生，现学历：护理大专；技术职称：主管护理师。工作单位：。年月毕业于， 年月参加工作，年月调入医院从事临床护理工作，至今年。自工作以来认真学习专业技术知识，努力提升业务水平，恪尽职守，积极上进。通过不懈努力于年取得主管护师资格。现对任职以来工作总结如下。一、思想道德方面 本人自任主管护师以来，在政治上，对自己严格要求，自觉学习政治理论，努力提高政治理论修养，树立社会主义荣辱观，坚持正确的政治方向。能够用良好的职业道德来规范自己的行为。热爱本职工作，有很强的事业心，尊重领导，团结同志，严以律已，宽以待人。工作上以事业为重，不计个人得失，在工作中做到公道正派，具有较强的敬业精神和奉献精神，工作中态度端正，严肃认真，吃苦耐劳，积极主动，踏踏实实，具有严2 / 39谨的工作作风。能自觉遵守各项规章制度。工作中勤于思考，能很好地完成领导分配的各项工作。二、业务学习方面 不断学习提高自身素质，随着医学科学的发展，社会观念的进步，人们对护理工作提出了更高的要求。为了不断提高自身知识水平，利用业余时间，不断加强自身业务学习，通过自学考试、网络教育等形式提高知识水平，取得了大专学历证书。不断参加继续医学教育培训，丰富专业知识，了解当前护理工作的新进展新技术新水平，掌握新形势，开阔新视野。在自身素质提高的同时，注重科室集体的学习进步，配合护理部组织护士参加继续医学教育，定期组织护理人员学习理论，考核护理操作，对新人进行培训，使科室整体护理水平得到极大提高。三、专业水平及工作能力 本人有较系统的医学理论知识，有扎实的专业技术技能，熟练掌握本专业范围内的各项工作，通过多年的组织培养和自我努力，已锻炼成为单位业务骨干。从参加工作以来，努力学习护理理论知识和护理专业技能，3 / 39不断提高自己的业务水平，通过多年的努力，本人的专业技术和驾驭工作的能力得到了较大幅度的提高，为更好的完成各项工作任务奠定了坚实的基础。参加工作以来，不断加强职业道德修养，勤奋扎实工作。时刻牢记“以人为本，诚信服务” ，急病人之所急，想病人之所想，维护病人的合法全益，提高医院的整体形象。努力为病人提供优质全面无缝隙护理，全面提升护理质量，打造护理名牌，时刻牢记“促进健康，预防疾病，恢复健康，减轻痛苦”的神圣使命。在工作中做到了服务热情、周到细致，关心病人、体贴病人。为了更好地为病人服务，减轻病人的痛苦，苦练基本功，对操作技术精益求精。在工作中磨炼了遇事沉稳的性格，具备了快速敏捷的思维能力和应变能力。进一步提高了自己的组织协调能力，能够处理各种矛盾，做好各项护理工作，贯彻落实医院一系列有关卫生改革的文件精神。工作中以身作则，服从领导、团结同志，勤勤恳恳、任劳任怨，每项工作都能够善始善终、高标准地完成，从未出过差错事故，从整体上提高了服务质量和护理水平。能够解决本院护理工作中的疑难问题，指导参与危重病人的抢救及护理，做到忙而不乱，有条不紊，协助护士长组织本科业务学习和护理查房，对护师的业务给予具体指导，不断提高护士对健康教育指导的实际4 / 39效果，认真做好带教工作，做为主管护师，协助护士长每月组织本科的护理质量和差错事故分析讨论，并制定防范措施，能够熟练掌握常见病、多发病的临床表现、治疗原则，掌握常用的急救药品的药理作用、副作用，掌握常用急救器械的性能、使用方法，熟练掌握常用急救技术，如心肺复苏、心电监护、各种插管及抢救等。在流感流行的春季和冬季，针对病人多、任务重，尤其是儿童病人多、输液量大，在注液穿刺比较困难的实际情况，能够做到有条不紊、忙而不乱、从容应对。通过不断提高整体素质和业务能力，顺利完成了繁重的工作任务。认真负责的工作态度和精湛的护理技术吸引了大批的患者，赢得了病人的赞扬以及领导和同志们的好评，在团场上有一定的知名度。多次被评为优秀护士、病人最满意的护士等称号。为自己，同时也为医院赢得了荣誉。四、继续医学教育学习任职期间，始终坚持参加继续医学教育全员培训，年学分均能达到上级卫生主管部门要求的 25 个学分；多次参组织的各项专业知识的培训学习。自觉学习和吸收新知识、新技术。5 / 39五、学识水平从事护理工作多年，工作上敬业，学习上勤奋，思想上进步，努力学习专业理论知识，刻苦钻研业务，多次在单位组织的护理培训班上授课。注重临床护理工作发展，提高自身素质，任现职后先后发表护理论文篇护理事业是一项崇高而神圣的事业，一份耕耘，就有一份收获，由于不断努力学习，刻苦钻研业务，脚踏实地地工作，得到了单位领导和同志们的一致好评。内科护理专业技术工作总结在日常工作中,启动护士感悟工作责任,倡导有意注意调控负面情绪及工作压力等营造安全文化氛围,不断提高护士业务素质,培养和影响护士对安全护理的信念和态度,以促使安全护理行为的养成,减少差错、事故的发生.护理6 / 39安全文化 安全问题虽然不是医院工作中心,但它却影响工作中心.医疗差错、事故不但造成患者及家属的重大损失,而且使医院在社会上信誉下降,患者的安全感丧失,在医疗过程中,医务人员特别是护士,与患者交流接触的机会最多,加之护理工作繁忙、琐碎及操作重复性,因而发生护理差错的机会多.如何营造护理安全氛围,尽量不出、少出护理差错,一直是困扰护理管理者的重要问题。1 原因分析护士责任心不强、停留在打针、发药、铺床等护理操作,尽快把自己职责内的事做完,尽早坐下休息或下班.年轻的护士来科时间不长,对专科操作程序或专科知识不熟.护理人员缺乏,护理质量要求不断提高,护理人员心理压力不断增加.7 / 392 对策明确服务对象,感悟工作责任首先使每一位护士明确护理工作的对象,是只有一次生命的人,珍视重任,尊重人的健康权力和尊严是护士的天职,对护士而言在所实施的全部护理技术操作中,优先考虑的应是患者的安全,倡导精益求精、细致入微的工作态度,使每个护士能启动自我意识,感悟工作责任和义务,从身边最熟悉的事入手,意识到自己的角色重关人命,从而营造一个强烈的护理职业安全氛围.(2) 树立视质量为生命的概念,确保护理安全 建立护理质量监护本,结合护士长每天至少四下病房查房,每周按护理质量进行有计划全面检查,每周、每日对检查结果进行总结,急需解决的护理问题,及时个人反馈、及时修整,对于思想松懈、明知故犯的护士绝不宽容.如一名护士在进行无菌操作时未戴口罩,被发现,当即给予严肃处理,扣发奖金,并在科务会上进行检查,使每一位护士明确制度不违反,要时刻牢记自己的职责,加强慎独修养,谨慎细8 / 39微,为患者提供安全保证.(3 )鼓励护士间的团队协作,唤起有意注意 注意是心理活动对一定对象的指向和集中,分为有意注意和无意注意.护士在工作时必须在有意注意的状态下工作,才能保证聚精会神完成护理工作任务,但有意注意时间久了,会使人疲劳,出现“视而不见,见而不知然”的现象,造成差错事故.因此,鼓励和培养护士间团结协作精神,倡导在繁忙工作中相互提醒,相互监督,成立护理质量检查小组,将护理检查分为护理文件、消毒隔离、基础护理及环境管理、药品管理四大内容,对检查结果进行书面及口头总结汇报,及时发现安全隐患,除差错其结果不与月终考核和奖金挂钩.倡导人文关怀,尽量减轻护士来自各方面的压力 如果一个人长期处于压抑的工作环境里,会使这个人的积极性和主动性受到压抑,会注意力不集中,反应不准确.因此,作为一个管理者,保有充分了解护士的气质和性格特点,合理安排人力,用人之长,调动护士积极性,发挥个人潜能,使每个护士9 / 39在科室里工作感受到快乐.如把“你辛苦了” 、 “谢谢” 、 “你做的好” 、 “继续努力”等鼓励和安慰的话挂在嘴边,善于发现并肯定护士的优点,不足之处以个别提醒为主,少用当众批评,尽量保护护士的自尊心,经常征求护士对护理工作的意见,对好的建议予以采用,并在例会上表扬,使护士责任心、归属感、工作积极性及意识增强,关心护士业务生活爱好,尽量在不违背原则情况下,对护士合理要求给予满足.如周游、休假、共同营造一个和谐、团结友好的工作氛围,减轻压力及负面情绪,使差错事故发生减少.结合本科专业特点,有计划组织本科业务学习,不断提高职业素质,才能确保护理安全的共识 16 个月,护士要求熟悉本科室规章制度,各班职责及操作流程,专科护理常规,对操作的掌握从掌握到熟练,做到规范、快捷、书写护理病历,培养敏锐观察病情的能力以及重危患者的抢救和应急能力.6 个月2 年的护士要求熟练运用护理程序实施整体护理.对患者进行健康教育、心理护理,熟悉掌握心肺脑复苏的抢救程序,心电监护系统的应用等.2 年以上的护士,要求能识别心内科各种心律失常的心电图,并安排相应的护理查房,进行专科知识强化、学习,并鼓励护士总结经验,撰写论文.10 / 39另鼓励护士利用自修大专或本科学习,并在班次上给予适当照顾,使护理质量及护士理论水平提高,树立“有为才能有位”.3 效果通过营造护理安全文化,使每位护士提高意识,使差错降低.今年上半年无严重差错及护理纠纷发生,一般差错,未给患者造成不良后果的差错只有 1 起,护士工作氛围轻松,负面情绪减少.乌当区人民医院技术岗位职责及标准一、副主任护师职责在护理部主任、片区护士长及病区护士长的领导下，指导本片区及本科室护理业务技术、科研和教学工作。11 / 39指导本科急、重、疑难病人的护理计划、护理会诊及抢救危重病人的护理。根据本院具体条件制定本科护理科研、技术革新计划，并负责指导实施；运用以人为本的整体理念，将先进的护理理念运用到日常护理工作中。组织主管护师、护师及进修护师的业务学习。带教护理专业学生的临床实习，担任部分课程的讲授，并指导主管护师完成此项工作。协助护理部做好主管护师、护师晋级的业务考核工作，承担对高级护士的培养。负责组织本科护理学术讲座和护理病案讨论、护理查房、参加全院护理会议及疑难危重病例的讨论。对本科护理差错、事故提出技术鉴定意见。对全院的护理队伍建设、业务技术管理和组织管理提出合理化的建议和意见，协助护理部加强对全院护理工作的领12 / 39导。二、副主任护师工作标准全面掌握护理专业和本专科基本理论知识，包括专科常见病的相关医学基本知识，护理发展史及现代护理知识，各种常见病的治疗和护理要点。熟练掌握本专科常见病及疑难、危重症病人的护理要点、治疗原则，能熟练配合危重病人的抢救。熟悉护理管理学的知识。精通某一护理专科基本理论知识与技能。掌握与护理相关的法律法规、标准及技术规范，每年参加临床护理、护理管理、护理教学总计 30 周。有计算机应用基础知识和操作技能。每年参加全院护理疑难、危重病例讨论、护理会诊、护理查房不少于 5 次。13 / 39有较强的教学组织和领导能力，每年开展新技术、新知识专题讲座或授课不少于 12 学时。跟踪本专科先进水平，每年根据专科需要提出研究课题或疑难问题的解决方案。每年公开发表第一作者论文 1 篇。三、主管护师岗位职责在片区护士长、病房护士长的领导和副主任护师的指导下进行工作。熟练掌握本专业相关知识，应用护理程序的工作方法，开展以病人为中心的优质护理，具体良好的沟通能力。负责督促本病房的护理工作质量，及时进行护理评价，发展问题及时解决，把好护理质量关。解决本片区护理专业上的疑难问题，参加指导疑难、危重症病人的抢救及护理技术实施。14 / 39协助护士长组织护理查房、护理会诊、护士业务学习；进行技术指导、讲课及考核工作。指导、督促护理人员落实护理措施、健康教育、效果评价等。指导制订护理文件书写，保证护理记录的完整性，真实性、及时性及动态的变。护理要点、治疗原则，能熟练配合危重病人的抢救。四、主管护师工作标准在片区护士长、病房护士长的领导和副主任护师的指导下正确、安全、有效地完成护理工作。熟练应用护理程序给患者提供有计划的护理；熟练掌握并执行各项护理技术操作。协助护士长把好护理工作质量关，对护师、护士的护理工作及时评价，督促护师、护士严格执行各项规章制度和技术操作规范，及时发现问题，并提出改进意见和防范措施。15 / 39指导护师、护士准确评估患者生理、心理、社会及精神文化的需求，评估家属及患者健康教育需求。督促并指导护理人员对相关措施的落实情况。并进行效果评价。参加并指导疑难、危重患者的抢救，提出护理要点及措施。参与危重病例讨论、护理会诊、业务查房每年不少于 8 次。指导护师、护士规范书写护理文书，保证护理记录客观、真实、准确、及时、完善。积极防范不良事件，分析发生不良事件原因，杜绝差错隐患，制订防范措施。建立和保持良好的人际关系，熟练运用沟通技巧，与患者进行有关效的沟通；同事之间相互协作，服从调配。根据教学计划，按时完成进修生、实习生的临床带教工作，每月进行 1 次教学查房，对护师、护士进行技术考核。16 / 39完成医院规定的年度继续教育学习，不断更新知识和技能，每年发表论文 1 篇。护理理论、技术操作成绩80 分。五、护师工作职责在护士长领导下和主管护师业务指导下进行工作。熟练掌握本专业相关知识，应用护理程序的工作方法，为患者提供科学的、整体的、连续的护理。参加病房的护理临床实践，指导和完成相应的治疗、护理工作，正确执行医嘱及各项护理技术操作规程。参与病房危重、疑难患者的护理工作及难度较大的护理技术操作，带领护士完成新业务、新技术的临床实践。协助护士长拟定护理工作计划，参与病房管理、护理查房和对护士技术考核及业务小讲课。负责分管床位病人的护理措施的制定，措施的落实、健康教育、效果评价和护理文件的正确书写。17 / 39负责本病房护士和进修护士的业务培训，临床带教工作。对本病区的护理差错、事故进行分析，提出防范措施。参加继续教育学习，完成规定学分。参与本病房科研、新业务、新技术的应用。六、护师工作标准在护士长领导下和主管护师指导下及时、准确地完成护理工作。熟练应用护理程序给患者提供有计划的护理；准确、安全地执行各项护理技术操作，具有较好的与患者及家属沟通的能力。指导和参与对患者的评估，根据病情制定相关的护理措施，按计划完成分管患者的常规护理、治疗、处理并执行医嘱，及时、准确地完成护理文件书写。参与病房危重、疑难患者的护理工作及难度较大的护理技18 / 39术操作。按计划完成进修生、实习生的临床带教，每 2 周对病房护士、进修生、护生小讲课 1 次。参与病房护理临床实践、护理管理、护理教学不少于 32 周。协助护士长进行护理查房、定期对护士进行技术操作考核，指导护士完成新业务、新技术的临床实践。完成年度规定的继续教育学分，护理理论、技术操作成绩80 分。能对发生的差错事故进行分析，提出改进意见和措施。七、护士岗位职责在护士长领导和护师指导下进行工作。熟练掌握护理程序，对病人进行整体护理、及时、准确完整、动态地进行护理文件书写。19 / 39认真执行各项规章制度和护理技术操作规程，正确执行医嘱，准确及时完成各项护理工作，具有慎独精神，做好查对及交接班工作，防止不良事件的发生。协助上级护理人员完成危重、大手术和特殊病人的护理工作，参与制定护理措施并具体实施。 ，经常巡视病房，密切观察记录危重患者的病情变化并及时报告医师。认真做好各种抢救物品、药品的准备和保管工作。协助医师进行各种诊疗工作，负责收集各种检验标本。负责护送危重病进行治疗检查。参与进修生、护生的带教工作，指导护理员进行工作。学习专业知识，掌握本专业的基本理论、基础知识、基本技能。每年安排理论考试、技能考试 1 次，提高专业知识水平。参加临床护士规范化培训并根据情况轮转科室培训。20 / 39八、护士工作标准在护士长领导和护师指导下进行工作。熟练掌握本专业及本科相关理论基础知识与技能。熟练掌握护理专业相关的法律法规、标准及技术规范，医院规章制度，信息执行护理各项规章制度和护理技术操作规程。掌握护理程序，根据病情制订相应的护理措施，按计划完成分管患者的常规护理、治疗、处理并执行医嘱，及时准确地完成护理记录，对病人进行整体护理，做好基础护理、健康教育工作。每年参与晚夜班数不少于 58 次。每年完成规定的继续教育学分，每年参加护理理论考试成绩80 分，操作技能成绩90 分，参与“三基”培训不少于 12 次。完成危重、疑难病人护理个案不少于 4 例。21 / 39护士技术能力要求和工作标准生效日期：XX 年 4 月 21 日 修订日期：2016 年 8 月 1 日1. ICU 护士技术能力要求和工作标准技能要求掌握基本的心电监护技能，能判断异常心电图。掌握基本的血液动力学监测技术，能初步判断血液动力学的异常变化。掌握基本的急救技术，包括心肺复苏，电击除颤，急救药物的使用等。熟练使用各种输液泵、微量泵、空肠泵。正确实施输液治疗、微量药物治疗和肠外营养治疗。掌握气道护理技术，熟悉呼吸机操作技术正确实施呼吸机22 / 39治疗。掌握各种创伤性操作的配合技术，如深静脉穿刺术、气管切开术、腹腔穿刺术、胸腔穿刺术的配合技术。熟悉多脏器的支持技术，如血液净化技术、体外起搏技术等。具有各专科的专科护理知识和技能。工作标准通过 ICU 知识和技能的相关培训、考核。熟练掌握 ICU 的基础、专科知识和技能。严格遵守各项护理制度、ICU 制度和操作常规。具有良好的慎独精神和敏锐的观察能力。具有良好的沟通能力、心理疏导能力和富有爱伤观。23 / 39具有良好的团队协作精神和奉献精神。2. 血透室护士技术能力要求和工作标准技能要求血透室护理人员必须依法执业，持证上岗。工作一年及以上的护士须持有血透质控中心培训合格证书 。首次从事血液透析工作的护士，必须在专职老师带教下进行不少于三个月的岗位培训，考核合格后方可从事相关工作。严格执行岗位制度，具有高度的工作责任心。熟悉各种透析方式的原理，熟练掌握各种机型透析机的操作规程、报警识别及紧急处理。熟练掌握各项血液净化治疗的基本操作及治疗过程的监护和护理。熟练掌握各种血管通路的穿刺操作，熟悉内瘘的保护方法。24 / 39具有良好的专业技术水平及判断能力，熟练掌握透析并发症的识别及紧急处理。在危重病人抢救中，能够正确熟练的配合医生实施各种抢救工作及操作有关的医疗仪器。具有良好的应变及处置能力.遇突发事件(停电、停水)时能临危不慌正确有效处理。工作标准严格执行消毒隔离制度，并按操作规程进行上、下机。操作前后进行手消毒。熟练掌握血液透析护理常规，技术操作熟练、准确。严格执行岗位制度，护士在岗在位，按时巡视，密切观察病情变化并准确记录。25 / 39严密观察透析治疗重透析机器的报警指标及病人生命体征，及时发现各类并发症，并配合医生正确处理。血液净化记录单记录及时、完整、无缺损。每半年进行 1-2 次的专业理论或操作技能考核。考核成绩须达到 85 分以上。每年参加 1-2 次由科室举办的相关专业培训课。3. 急诊抢救室护士技术能力要求和工作标准技能要求熟练掌握迎接救护车流程和分诊技巧。掌握常见疾病的急救流程和病情观察，如心跳骤停、急性中毒、多发伤、心肌梗塞、脑血管意外、休克、重症哮喘、呼吸衰竭、急性心衰、癫痛持续状态等。熟练掌握基础操作。如:氧疗、输血、各种注射、标本采集、病人转运、导尿、灌肠、口腔护理、TPR、 BP 测量等。26 / 39熟练掌握急救护理技能.如:心肺复苏术、简易呼吸器、心电监护、心电图、除颤术、电动洗胃术、气道护理、吸痰技术、输液泵/微量泵的使用技术等。掌握常见急救配合，如:气管插管或切开、深静脉穿刺、胸腔闭式引流、诊断性穿刺、心脏临时起搏、三腔管操作等。熟悉常见急救药物的作用、剂量。掌握无菌技术和消毒隔离技术。掌握抢救记录的书写和急诊电脑操作(护理、一次性材料录入审核等).工作标准熟练掌握急诊抢救的基础、专科知识和技能。严格遵守各项护理制度、抢救制度和操作常规。27 / 39分诊正确，抢救配合及时到位，操作规范。抢救记录及时、准确、无涂改。具备良好的心理素质、较快的应变能力、敏锐的观察力和较强的沟通能力。4. 手术室护士技术能力要求和工作标准技能要求手术室护士必须依法执业，持证上岗。首次从事手术室工作的护士，安排专职带教老师，实行一年专科组轮转，经考核合格方可从事相关工作。具备高度的责任感及慎独精神，能严格执行消毒隔离制度及职业安全防护措施。 掌握各班职责、业务管理制度、行政管理制度、仪器设备使用常规。掌握手术室布局与环境要求，以及物品的清洗、包装、灭菌、存放常规。28 / 39建立无菌概念，掌握无菌操作。熟悉手术疾病的解剖及病理生理，熟练掌握各科手术的洗手配合及辅助工作。尊重病人隐私，合理安置手术体位，做好基础护理。掌握护理常规手术室、外科、基础护理章节。遇重大抢救手术，能协调并熟练配合医生及麻醉师实施抢救。具有良好的应变能力，能妥善处理各类突发事件(如:停电、停水、群死群伤等)。具备一定的医教研及管理能力，促进学科发展。工作标准严格执行消毒隔离制度及职业安全防护措施。29 / 39熟练掌握手术室护理常规，按流程操作，技术准确、熟练。遵重病人隐私，正确、合理安置手术体位做好基础护理，能严格履行岗位职贵，完成术前访视，术中密切观察并配合手术进展，正确、及时书写各类护理记录。达到相应年资护士的技术能力、教学科研要求。每年进行 2-4 次专业理论或操作技能考核(成绩达到 85 分以上)。每年参加 5-6 次科室主办的相关专业培训课程或人文培训活动。5. 消毒供应室护士技术能力要求和工作标准技能要求消毒供应室护士必须依法从业，持证上岗。30 / 39首次从事消毒供应室工作的护士，安排专职带教老师，实行一年专科组轮转，经考核合格方可从事相关工作。了解消毒供应中心在院内感染控制上的职能及其重要性，具有高度工作责任心和慎独精神。严格执行消毒供应室工作制度和岗位职责。熟练掌握消毒灭菌理论知识和实际操作。熟练掌握各类清洗、消毒、灭菌设备的操作使用。熟练掌握各种生物监测手段。掌握消毒供应中心计算机信息管理系统的应用。具有良好的专业技术水平，熟练判断各类物品的清洗、消毒、灭菌方法选择。有良好的应对突发事件的处置能力。31 / 39工作标准严格执行消毒灭菌操作规范。严格遵守消毒供应室三区划分的标准流程。认真执行各岗位工作职责和职业防护制度。保证器械物品的清洗质量和灭菌质量。每年进行 1-2 次专业理论知识和技术操作的考核，成绩须达 85 分以上。每年参加 5-6 次科室主办的相关专业培训课程或人文培训活动。6. 护士的技术能力要求和工作标准技能要求具备执业能力:经执业注册取得护士执业证书，依照护士条32 / 39例规定从事护理活动，履行保护生命、减轻痛苦、增进健康的职责。临床护理评估:细致入微的观察、分析、判断能力，对病人从头到脚的身体评估与心理评估。紧急救护能力:发现病人病情危急，应当立即通知医师:在紧急情况下为抢救垂危病人生命，应当先行实施必要的紧急救护。提供科学护理:具有较强的护理技能，能应用护理程序的工作方法解决病人存在或潜在的健康问题。护理业务技术管理 医院护理业务技术管理的概念及其管理范围护理业务技术管理是护理管理工作中的重要内容，是衡量医院护理管理水平的重要标志，护理业务技术的质量直接影响医疗效果。因此，抓好护理业务技术管理对提高护理工作水平，促进护理学科的发展，具有重要作用。33 / 39一、护理技术管理的概念和意义概念护理业务的技术管理就是对护理工作的技术活动进行计划、组织、协调和控制，使这些技术能准确、及时、安全、有效地用于临床，以达到高质量，高效率目标的管理工作。医院护理业务技术管理的研究对象是医院基础护理工作和各不同专业护理工作的工作任务、工作特点、主要内容、技术要求和组织实施方法。意义护理工作的服务对象是病人，除了有良好的服务态度外，主要靠护理技术。这就要求护理技术服务有别于其他生产各技术工作，除了要先进高效外，还要及时、安全、可靠、要协调性和连续性好。随着护理科学的发展，现代科学技术成果广泛应用于护理工作领域，护理工作的科学技术性要求越来越高。这就不仅要求护理人员本身要不断提高技术水平，而且也要求护理业务技术管理提高水平。护理技术水平在某种意义上讲对提高护理质量有决定性作用，护34 / 39理技术水平的提高必须靠技术管理。只有对护理工作实行科学的组织管理，才能调动和发挥护理人员的积极性，合理使用技术力量，密切协同配合，以提高护理工作质量和效率。有效的、高水平的护理技术管理是实现帮助病人获得最佳健康水平这一护理工作基本任务的重要保证，是提高护理质量的重要保证。特点护理业务技术管理具有以下特点：1科学性和技术性。护理学是一门独立的学科，它的理论知识、护理技术操作、护理程序等均以医学科学理论为依据，并有一定的质量标准要求。护理技术不是简单的生产工序，它是在全面掌握医学护理知识的基础上，经专门训练、反复实践而获得的一种技能，未经系统学习和专门训练的人不允许在病人身上进行技术操作。因而要抓训练，抓引进新技术。2责任性。护理技术工作的对象是病人，护理人员对维护、促进和恢复病人的健康负有责任。护理技术工作一旦发生35 / 39失误，可能会增加病人的痛苦，甚至造成残疾乃至死亡。因此，不论从医学道德上或法律上都要强调其责任性。管理上要加强护理人员的责任心教育，健全各种岗位责任制。3服务性。护理工作是为病人提供护理服务的，应当树立全心全意为病人服务的思想，以病人利益为重。护理技术管理要明确为谁服务的问题，为了练技术而不顾病人痛苦，或只顾经济效益不管病人利益的行为都是不允许的。4社会性和集体性。医疗护理技术管理受社会环境、人际关系等各方面因素影响，而且受经济规律制约。同时，由于现代医学的发展，医院中的各种工作不可能由一个人去完成，而是需要多学科、多部门相互配合密切协作。护理业务技术管理必须协调好内部和外部的联系。二、护理技术管理的范围护理业务技术管理工作，就是要建立全面的护理技术质量保障系统。要求护理工作所实施的技术手段要安全、可靠、先进，医护间要协调，工作要及时、连续不断。技术管理要充分发挥护理技术力量和仪器设备的效能，使护理工作36 / 39逐步做到管理制度化，工作规范化，操作程序化，更好地为病人服务。常用护理技术管理包括的范围如下：护理诊疗操作技术管理 在为病人诊疗过程中，有大量的技术操作要护士承担，如洗胃、导尿、给氧、灌肠、各种皮试和注射、各种引流等。对这些操作技术的管理，要抓好基本功的训练，通过练兵提高操作水平。对完成各项技术操作，主要靠制订各种技术操作规程和严格检查、监督执行情况来加以控制。基础护理技术的管理 除上述诊疗护理技术外，还有病人的基础护理工作、饮食治疗和营养、病情的观察、各种医用剂量统计的基本换算方法、各种护理文件的书写等。在管理中首先要注意加强责任心，提高对基础护理的认识，使基础护理工作能以岗位责任制的形式落实在临床护理工作中。各级护理管理人员要经常检查、督促，对薄弱环节和普遍存在的问题要加强指导，并对基础护理完成的质量进行控制。专科疾病护理技术的管理 专科护理技术是结合专科疾病的特点而形成的，临床各专科的护理工作范围广、内容多，近几年来，各专科分科越来越细，新业务、新技术不断涌37 / 39现。一般护理人员需要掌握本专科的护理技术。高水平的护理人员应在掌握常见专科技术的基础上，再重点掌握本专科的疾病护理技术。在管理上首先要抓好疾病护理常规的制订和检查执行情况。还要抓好人员培训