药店实习心得体会总结

第 1 页 共 12 页 药店实习心得体会总结药店实习心得体会总结 在药店的实习是学习药剂的同学最好的选择 从 中可以学到怎么和人交流 还可以得到很好的实践 分享了药店实习的心得体会总结给大家 药店实习 心得体会的总结 1 很荣幸我们 09 医药连锁经营管理的全体学生于 20XX 年来到 xxx 市 xxx 医药连锁经营有限公司来实 习 有幸的成为了该公司的实习生 回顾这二个星期 的实习 我们在店长和中药的老师傅支持和帮助下 严格要求自己 按照店长的要求 较好的完成了 自 己的本职工作 在此对店长 和各位中药老师傅们表 示衷心的感谢 感谢 xxx 医药连锁经营有限公司给了 我们一个展示的机会 通过这段时间的工作和学习 明白了理论和实践相结合的重要性 同时了解了连锁 药店的大概部门 有采购部 防损部 营运部 行政 部 财务部 信息服务部 人事部 而营运部其下又 分为各个连锁分店 而分店主要由店长 营业员和收 银员 理货员组成 现将二个星期的实习报告总结如 下 在刚刚开始工作的几天里 尽快的适应了这里的 第 2 页 共 12 页 工作环境 慢慢的融入了这个集体里 在店长的关怀 下 真的学习了店里的各个工作制度要求和任务 明 白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程 不断提高了自己的专业知识和水平 以丰富了自己的 经验 在此期间主要学习了首先是认识药 了解药的 分类 用途和拿药 虽然药品的种类很多 但是药品 的摆放时按类别来的 先是注射液 胶囊 片剂 滴 丸等的分类 再再次基础上分别按抗生素 心血管 呼吸系统 消化系统 外用 非处方药 计生 医药 器材 其他分类 当然取药拿药是最简单也是最重要 的一门技术了 在拿药的时候 对不同的年龄 性别 和不同程度的人 药的拿取是不同的 特别是小孩和 孕妇的用药要特别小心 谨慎 其次在拿药取药的时 候 药用礼貌的的态度去接受患者的咨询 了解患者 的身体状况 同时向患者详细讲解药品的性质 功能 用途和用法及注意事项 同时也要尊重患者的主观意 见 不同得药陈列的位置 环境不一样 但是有些药 品是不同的 比如有些药品适合在一定的温度下 才 能保鲜 这类药品就必须放在温度和湿 度调好的冰箱里 还有易挥发的药品不能和其他 药品放在一起 最重要的是毛利率高的 利润高的药 品须放在货架的黄金位置 最后还必须每天给药品保 第 3 页 共 12 页 持清洁 使我们锻炼了耐性 认识到了做任何工作都 要认真 负责 细心 处理好每一次的营业 了解在 药店中每一个职业与药店之间联系的重要性 通过这二个星期的学习 不仅学到了很多书本上 没有的知识 而且还丰富我们的阅历和积累经验 但 是还是使我们认识到自己的学识 能力和阅历还很欠 缺 所以在工作中不能掉以倾心 要更加投入 不断 的努力学习 书本上的知识是远远不够的 而且理论 和实践的相结合才能更好的让我们了解知识 更好的 把知识带到现实中 服务大众 而且我们在实习过程 中 也是上班的一员 要遵循药店的各项制度规章 不能向在学校里一样 在店里做事情要有所顾虑 你 能随心所欲 重要的是秉持一种学习 认真的态度 同时工作不仅需要熟练的专业知识和技巧 还要高尚 的职业素质和道德 最后明白了连锁药房和医院的药 房不同 医院的药房的药师只需要药师处方发药 而 我们连锁药房的顾客大多是对药品认识较少的非专业 人士 所以在拿药和取药的时候 要小心 慎重 对 每一位顾客负责 由于我们每个人的岗位和工作职责不一样 所以 在实习期间会存在一些问题 首先营业员是与人说话 和处事的 工作主要是接待顾客 在接待顾客要语气 第 4 页 共 12 页 平和 有礼貌 遇到不懂的地方 不能马虎大意 有 时候一些顾客买药时说的是非普通话带点口音 一定 要注意力集中 不能漏听和防止听错 其次是理货员 要分别不同药物的药理作用和药性 很好的掌握药物 的分类 遇见过期 损坏的药品要统一记下 上报有 关负责人 而且注意通道的卫生 脏的话要及时打扫 保持药店清洁的环境 同时每个人都必须集中注意力 小心偷盗 注意刻意的人 通过这二个星期的实习和工作 使我们大致的了 解了 xxx 医药连锁经营有限公司的一些规章制度和体 制 并且在实践中掌握了一些相关知识 是我们更好 的记住和运用理论知识 但是我们需要提出几点建议 一 在一些较大的医药卖场配置保安 防止药品 被偷盗现象 二 在发现药品损坏时 要及时换掉及补充 三 要时时刻刻保持药品的清洁和卫生 四 领导要与店员之间常沟通 了解店员的想法 药店实习的心得体会总结 2 三个月的时间就这样走过了 在经过三年的努力 后 我终于可以说在不断的成长中得到了更多的进步 三个月的时间过的真的是很快 作为医院药剂科的我 第 5 页 共 12 页 三个月来认真努力的实习 今年年对我来说 也是一 个相当值得怀念的一年 我相信随着我渐渐的成长 我会有更多的进步 这些都是我会做好的事情 我相 信我能够做好 我会在不断的成长中 得到最好的发 展的 实习 是一种期待 是对自己成长的期待 是 对自己角色开始转换的期待 更是对自己梦想的期待 学 习 也有一份惶恐 有对自己缺乏信心的不安 有对 自己无法适应新环境的担忧 更有怕自己会无所适从 的焦虑 转眼间三个月的实习就快结束了 这几个月来 在单位领导教师们的精心培育和领导下 通过自身的 不断努力 无论思想上 学习上还是工作上 我都学 到了很多很多 在工作中 我严格遵守医院规章制度 认真履行 护士职责 尊敬领导 团结同事 关心病人 不迟到 不矿工 塌实工作 努力做到护理工作规范化 技能 服务优质化 基础护理灵活化 爱心活动经常化 将 理论与实践相结合 并做到理论学习有计划 有重点 护理工作有措施 有记录 工作期间始终以爱心 细 心 耐心为基本 努力做到眼勤 手勤 脚勤 嘴勤 想病人之所想 急病人之所急 全心全意为患者提 供服务 树立良好的医德医风 第 6 页 共 12 页 本人一贯能够认真并负责地做好药房工作 在工 作中 本人深切的认识到一个合格的药剂人员应具备 的素质和条件 努力提高自身的业务水平 不断加强 业务理论学习 通过阅读大量业务杂志及书刊 学习 有关医疗卫生知识 写下了大量的读书笔记 丰富了 自己的理论知识 经常参加卫生局及卫生所行业协会 举办的学术会议 聆听著名专家学者的学术讲座 并 经常阅读杂志 报刊和网络信息 学习了大量新的药 学知识 从而极大地开阔了视野 很好地扩大了知识 面 始终坚持用新的理论技术指导业务工作 能熟练 发现一些处方上错误 配伍禁忌 工作中严格执行各 种工作制度 操作规程 一丝不苟接待并认真负责地 处理每一位病人 在最大程度上避免了错发 漏发的 现象 三个月来 本人认认真真工作 踏踏实实做事 从未发生一起差错事故 也从未同病人发生一起纠纷 总之 尽我之最大能力完成作为一个药剂科人员的的 各项工作和任务 三个月来 回望过去 我可以说 我对于我目前的岗位和职位 我是十分胜任的 并且 我也是非常热爱自己的本职岗位的 对于自己所从事 的专业 自己已经奉献了自己的全部 自己的灵魂 自己的精神 试想哪一天 让我脱下洁白的白大褂 我还真是难以割舍下这份神圣而伟大的工作 第 7 页 共 12 页 思想政治方面 思想积极进步 政治觉悟较高 能积极参加政治学习 关心国家大事 拥护以胡锦涛 同志为核心的党中央的正确领导 坚持四项基本原则 拥护党的各项方针政策 始终坚持党员的先进性和纯 洁性 敢于同各种不良思想作斗争 在大事大非面前 始终保持清醒的头脑 解放思想 实事求是 与时俱 进 认真学习马克思主义哲学的相关思想并将其运用 到实际工作之中 能够辩证 理性地看待事物和问题 热爱祖国 热爱人民 坚持四项基本原则 坚决拥护 中国共产党的领导 积极响应党的号召 对党的事业 充满信心在人际关系的方面 都说大学是进入社会的 一个过度期 然而我却认为实习期才真正的是进入社 会的一个过度期 大学里的感情其实还是很单纯的 没有那些明争暗斗没有利益上的冲突 而社会就截然 不同了 为了一点点的利益原本关系很好的朋友顿然 就成了敌人 恶言相向 刚刚从校园出来的自己很是 困惑 想不明白为什么会变成这样呢 值得吗现在的我似乎理解了一些 这就是社会 这就是现实 以前的我们一直沉迷在自己梦幻般的国度里 没 有真正的去了解自己生活的这个社会 现在的我从自 己的天地里慢慢地走出来了不会再天真的只活在自己 第 8 页 共 12 页 的世界里无视其他的存在 对一些自己接受不了改变 不了的事情自己只有接受不再抱怨 对那些自己不欣 赏不认同的人 在工作上合作生活上疏远 对那些和 自己思想相左的人就是任何话语都是无用的 凡事做 到自己心中有数就好了 也许是因为自己还很年轻还 很幼稚还很天真有时在冲动的情况下还是会做错事情 也许正是这样自己得到了丰富的经验 才懂得如何完 美的处理事情 随着时间的流逝自己在慢慢地成长着 也成熟了许多 人生就是这样 只有经历的多懂得的 才会更多 人际关系的处理是一门很难学的课程 也 许我学一辈子也不会学明白 要活到老学到老的 这段期间的实习让我学到了许多知识和技能 有 机会将理论与实践有机结合 受益匪浅 今后定必认 真总结 及时反思 多向别人学习 使自己不断进步 日渐完善 同时紧记 不论遇到什么困难 不要对自 己失去信心 这个道理 逐渐走向成熟 在各级领导 的帮助和同道们的支持下 工作虽然取得了一定成绩 但与其它同道相比还有差距 自己尚须进一步加强理 论学习 并坚持理论联系实际并为实际服务的原则 做好为师生员工服务的这一大项工作 我决定 在今 后工作中 要继续努力学习 继续努力工作 努力克 服理论上的不足和实际能力的不足 以期能够创造更 第 9 页 共 12 页 加优异的工作成绩 今后 要更加善于学习 善于总结 与时俱进 紧跟时代步伐 学习掌握更新更好的医学技术 造福 社会 造福病人的同时 完善丰富自己的人生 药 店实习的心得体会总结 3 自踏入医学殿堂的那一刻起 我便深刻的认识到 精医术 懂人文 有理想 能创新是新时期下的医生 所应具备的素质 校训健康所系 性命相托时刻提醒 我刻苦学习奋发向上 理论学习中 我克己求严 勤 奋认真 顺利完成了必修课程 在良师益友的指导帮 助下 系统掌握了医学知识 为日后进入临床打下了 扎实基矗 作为一名药学专业的学员 只学习书本知识是远 远不够的 是不能学以致用的 理论和实践相结合才 能把我们所学的知识带给人们 所以 我深入基层在 医院药房接受锻炼 初到药房工作 老同事向我说明 了零售药店与医院药房的不同 医院药房的药师只需 凭医师处方发药 而零售药店的顾客大多是对药品认 识较少的非专业人员 所以 销售人员在对顾客销售 药品时 要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能 对每一个顾客负责 我所在的药房经营的有中成药 西药 非药品及一部分医疗器械 现将实习学习情况 第 10 页 共 12 页 作一个总结报告 在实习期间 我严格遵守该院的劳动纪律和一切 工作管理制度 自觉以学生规范严格要求约束自己 不畏酷暑 认真工作 基本做到了无差错事故 并在 上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科 室位置就诊步骤等方面的问答 积极维护了医院的良 好形象 并且理论联系实际 不怕出错 虚心请教 同带教老师共同商量处方方面的问题 进行处方分析 大大扩展了自己的知识面 丰富了思维方法 切实体 会到了实习的真正意义 不仅如此 我们更是认真规 范操作技术 熟练应用在平常实验课中学到的操作方 法和流程 积极同带教老师相配合 尽量完善日常实 习工作 给各带教老师留下了深刻的印象 并通过实 习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得 由于我 的主动积极 勤快认真以及良好的医患沟通能力 各 科室给予的好评 师傅领进门 修行在个人 虽然无缘与于老师继 续学习转自 下去因为实习即将结束 但是于老师已 经将学习方法和工作技巧教于我 今后我一定能在实 践中成长为一名优秀的药学工作者 在医院药房工作还能学习一些课堂外的东西 比 如过桥就是黄连 因为黄连根茎的中段细瘦 状如茎 第 11 页 共 12 页 杆 形如小桥 所以称为过桥 当然还有针哏就是半 夏 砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名 这些都是 在医生开具的中药处方上学到的知识 在销售部是最煅练与人处事 说话的 我的工作 主要是接待顾客 打印住院药房领药单并发药 然后 由带教老师核对后再发给住院部护士 在药房接待患 者时 由于很多患者购买所需药品时候不认识想咨询 所以 向患者介绍药品时 我首先要了解药品本身的 基本情况 然后做简单的介绍 以提高顾客对医院药 房的信任度 接听电话时要语气平和有礼貌 遇到不懂的地方 认真询问 不可以马虎大意 有时候医院的采购说话 并非普通话带有口音 尤其是南方口音 那时一定要 注意力集中 防止听错或漏听 在这里我不知不觉地容入了整个团队 当自己的 工作干完时主动帮助他人 同时我也得到了别人的好 评和关心 在药剂科实习期间我学会了用办公自动化设备 如传真机 复印机等 学校里学习的 office 软件在 这里也得到使用并有所提高 一