物流管理专业学生顶岗实习报告

1 / 46物流管理专业学生顶岗实习报告XXXX职业学院顶岗实习阶段报告学生姓名专业班级 物流管理 0831725学 院 管理与信息学院指导教师 XXX2016年 12月 20日顶 岗 实 习 阶 段 情 况 一 览 表顶岗实习阶段报告一、实训目的2 / 46物流管理实训是理论联系实际和提高教学质量的重要措施，旨在增强学生对物流活动、物流的流程和物流的发展现状有感性认识；并通过实训，使学生自觉主动地把学校学到的理论知识与工作实践相结合，能根据实际工作情况找出自己学习的差距，锻炼独立思考、分析问题、解决问题的能力。二、职业技能实训仓储管理实训是物流管理专业学生在学完物流管理所有课程之后对仓储管理实务操作的一种提升。物流配送管理专项实训是物流管理专业学生学习物流配送方向课程的实践性教学环节。物流装备实训是物流管理专业学生的重要实践性教学环节。1.仓储管理职业技能实训仓储是产品生产、流通过程中因订单前臵或市场预测前臵而使产品、物品暂时存放。它是集中反映工厂物资活动状况的综合场所，是连接生产、供应、销售的中转站，对促进生产提高效率起着重要的辅助作用。同时，围绕着仓储实体活动，清晰准确的报表、单据帐目、会计部门核算的3 / 46准确信息也同时进行着，因此仓储是物流、信息流、单证流的合一。当采购单开出之后，于采购人员进货入库催促的同时，入库进货管理员即可依据采购单上预定入库日期，做入库作业排程、入库站台排程，而后于商品入库当日，当货品进入时做入库资料查核、入库品检，查核入库货品是否与采购单内容一致，当品项或数量不符时即做适当的修正或处理，并将入库资料登录建档。入库管理员可依一定方式指定卸货及栈板堆叠。对于由客户处退回的商品，退货品的入库亦经过退货品检、分类处理而后登录入库。一般商品入库堆叠于栈板之后有两种作业方式，一为商品入库上架，储放于储架上，等候出库，需求时再予出货。商品入库上架由电脑或管理人员依照仓库区域规划管理原则或商品生命周期等因素来指定储放位臵，或于商品入库之后登录其储放位臵，以便于日后的存货管理或出货查询。另一种方式即为直接出库，此时管理人员依照出货要求，将货品送往指定的出货码头或暂时存放地点。完成货品的拣取及流通加工作业之后，即可执行商品的出货作业，出货作业主要内容包含依据客户订单资料印制出货单据，订定出货排程，印制出货批次报表、4 / 46出货商品上所要的地址标签、及出货检核表。2.配送管理职业技能实训配送是在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。配送要素：集货集货，即将分散的或小批量的物品集中起来，以便进行运输，配送的作业。集货是配送的重要环节，为了满足特定客户的配送要求，有时需要把从几家甚至数十家供应商处预订的物品集中，并将要求的物品分配到指定容器和场所。集货是配送的准备工作台或基础工作，配送的优势之一，就是可以集中客户的进行一定规模的集货。分拣分拣是将物品按品种、出入库先后顺序进行分门别类堆放5 / 46的作业。 分拣是配送不同于其他物流形式的功能要素，也是配送成败的一项重要支持性工作。配货配货是使用各种拣选取设备和传输装臵，将存放的物品，按客户要求分拣出来，配备齐全，送入指定发货地点。配装在单个客户配送数量不能达到车辆的有效运载负荷时，就存在如何集中不同客户的配送货物，进行搭配装载以充分利用运能、运力的问题，这就需要配装。跟一般送货不同这处在于，通过配装送货可以大大提高送货水平及降低送货成本，所以配装也是配送系统中有现代特点的功能要素，也是现代配送不同于已往送货的重要区别之一。配送运输运输中的末端运输、支线运输和一般运输形态的主要区别6 / 46在于；配送运输是较短距离、较小规模、额度较高的运输形式，一般使用汽车做运输工具。与干线运输的另一个区别是，配送运输的路线选择问题是一般干线运输所没有的，干线运输的干线是唯一的运输线，而配送运输由于配送客户多，一般城市交通路线又较复杂，如何组合成最佳路线，如何使配装和路线有效搭配等，是配送运输的特点，也是难度较大的工作。送达服务将配好的货运输到客户还不算配送工作的结束，这是因为送达货和客户按货往往还会出现不协调，使配送前功尽弃。因此，要圆满地实现运到之货的移交，并有效地、方便地处理相关手续并完成结算，还应讲究卸货地点、卸货方式等。送达服务也是配送独具的特殊性。配送加工配送加工是按照配送客户的要求所进行的流通加工。在配送中，配送加工这一功能要素不具有普遍性，但往往是有重要作用的功能要素。这是因为通过配送加工，可以大大提高客户的满意程度。配送加工是流通加工的一种，但配7 / 46送加工有它不同于流通加工的特点，即配送加工一般只取决于客户要求，其加工的目的较为单一。3.物流装备职业技能实训叉车使用操作叉车是指对成件托盘货物进行装卸、堆垛和短距离运输作业的各种轮式搬运车辆。检查车辆：叉车作业前后，应检查外观，加注燃料、润滑油和冷却水。检查起动、运转及制动安全性能。检查灯光、喇叭信号是否齐全有效。叉车运转过程中应检查压力、温度是否正常。叉车运行后还应检查外泄漏情况并及时更换密封件。起步：起步前，观察四周，确认无妨碍行车安全的障碍后，先鸣笛、xx学院顶岗实习报告8 / 46系别 管理工程系姓名 xx学号 xxxxxxx专业 物流管理实习单位 山东家家悦集团“威海物流中心” 实习岗位 查询学校指导教师 xx实习单位指导教师实习日期： 2016 年 6 月 27 日至 2016年 8 月 26 日xx学院 09届顶岗实习报告9 / 46目录一、概述二、实习内容及体会仓库简介实习内容及思想认识配送差错单中反映的情况整治措施三、总结实习成果不足和差距四、致谢10 / 46一、概述家家悦物流有限公司，占地 188。5 亩，总投资 2亿元，建筑面积 6万平方米，建设有效使用面积达 21万平方米，同时为 2000多家企业服务，每天的吞吐量约 30万件，年货物吞吐能力可达到 100亿元，年利税过亿元，物流中心引进国际上最先进的物流技术和管理模式，从流程规划、设计施工、信息集成到物流运作，采用一整套国际化的解决方案，极大地提高了仓储空间的利用率，在信息建设方面家家悦通过将采购部门、配送中心、门店与总部的计算机联网，形成总部、物流配送中心、超市自上而下的网络管理格局和一整套管理流程，实现企业从采购到销售整个过程信息流与物流、商流、资金流的有机结合。在实习的两个月内，我主要从事的是叉车，条码扫描，查询岗位的工作，公司安排的任务顺利完成，通过实习，我不仅学到了课本以外的理论知识，还看到物流的操作业务流程，对物流专业的知识有进一步的了解。二、实习内容及体会仓库简介11 / 46来到家家悦配送中心，真正感受到现代物流的气息，仓库一楼是作业区，分为北中南，北区是语音拣选区，拣选工具是语音拣选和电动拖车，这是国内目前首家采用语言拣选的仓库管理系统，能进行人机对话，工作效率非常高。中区分为 0区地堆，6 区糕点区，5 区调味区，使用的拣选工具是 RF枪，电拖。南区分 1区化洗拆零区，2 区日用区，3区食品拆零，4 区饼干区，集货发运区，开电拖将集货暂存区商品运到集货发货区，按 RF指示，送到指定店部。二楼，针织文化，贵重商品，在一楼用高叉将来货送到二楼收货区，有 4个货物入口，笼车上下是通过升降机来实现的，另外还有直通商品，它的拣选方式是播种式实习内容及思想认识思想是行为的先导，它支配着人的行为，也决定着人们做事的态度，只有有了坚定地态度、乐观的情绪，才能采取积极地行动，对于顶岗实习同样也是如此。自顶岗实习开始，我就时刻提醒自己保持一个积极乐观的心态，坚定自己的态度。刚去的时候开了 2天叉车，叉车是对成件托盘货物进行装卸，堆垛和短距离运输作业的搬运车辆，练了近两天，虽然一直想要做好，但对拖车的控制能力还是很生熟，确实不合适，所有就调了工作，转用 RF枪扫描将要12 / 46运到各门店的装有货物的笼车及托盘上的条码，实习时长一周，之后考虑到人员的合理分配，我被调到查询部门，是在二楼微机室里工作，不管到那家公司，一开始都不会立刻让我们实际操作，都是先让我们在旁边看，时间短的要几天，时间长的要几周，因为实习天数有限，所以我只学了一些简单的东西，在完成任务之后这段时间里有时会觉得很无聊，没事可做，在这个时候我暗示自己要坚持，轻易放弃只会让自己后悔。作为查询员的工作就是在 DRP程序中将每日店部上报的差错单提取并打印出来，查询差错单上该店部的要货时间，提货的拣选位，以及具体负责人，查询完后根据差错单清单表头差错单，仓库原配送发货单等信息到现场进行查询，落实确定责任人以及差错数量， ，查询是否给门店错发货，落实完后，对这张差错单进行相应处理，配送少发货，给门店订单；配送少发货，给门店开单，配送午差错，门店误报。同柜组商品，会放在一个笼车或周转箱内，常发生在发完差错单后有找到商品的现象，所以当确定仓库库存合适时，对差错单的处理就是发邮件给门店让其核对一下 DRP库存和实际库存，如果相符的话，就是已经找到货，我们就可以关单了，对发邮件长期未回的门店，视为已经找到货，亦可进行关单处理。还有，将13 / 46不合格商品统一上架到 MV000001仓位，这步做法是讲商品由合格品变成不合格品，在 DRP程序中下调拨指示单，之后 ，通过数据传输到 WMS仓库管理系统中，在 WMS里运行波次，记录出库箱号，在后台进行商品拣选。刚进去的时候要熟悉流程，所以大概地把流程走了一遍，之后到仓库熟悉各区的位置后，我就主要负责到仓库查货，每天提醒自己要严肃认真地工作。工作，来不得半点马虎，否则就会出错，工作出错就会给公司带来损失。配送差错单每天都有，上午下午各打印一次，一天少则五十余张，多则百余来张，如果组长有时间就与组长一起查，因为有一些货，特别是二楼针织的，货物多且易串，检查后可避免点错库存。这样我就认识了很多人，我深知只有虚心请教别人才会愿意把自己会的教给我们，哪怕不多，可是多请教几个人，我们会的就比较全面了也只有这样才能真正学到东西。一般像是 4、5、6、9 区时动态拣货的，如果不知道货物位置，可用 RF手持终端查询，货物存在于拣货位和储存位，这几个区也是最不好查的，尤其是 9区为饮料区需求大，有些饮料，像是冰红茶的库存都是上千件的，而门店因少收一件货发差错过来，那就要做好数几万件货的准备，高叉摞的都很高了，碰见这样的事我会去请求帮忙，搞清楚托盘码垛时底是多少，数整件。14 / 46配送差错单中反映的情况1.保管员多发货现象2.保管员串货现象，扫描完条码后可能由于仓位近的原因误将商品拿串，尤其是膨化，果冻类的。3.来货原包装短少，二楼针织，文化用品较多，袜子、毛巾等商品通常都带有中包装，保管员发的时候，如果门店要 10个，他就拿一包，而发到门店会出现一包里少一条的差错。整治措施1.提高仓位准确率，减少差错。2.加大复核力度，将差错堵在仓位内部。3.静态区域相似商品拣选位避免固定在相邻仓位，减少串货。4.一个月内差错率控制在每日平均差错率内，否则罚款，15 / 46保证保管员拣货质量，减少差错。5.加大收货环节的验收力度，提高抽检力度。6.降低损耗，避免拖货环节导致的商品破碎。7.加强员工业务培训。三、总结实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，给我们能够实际考察在理论课所学知识的机会，让我们能在实践中把理论课上所不能了解的知识用实际情况来说明，检验我们在学校里所学的有关物流方面知识在企业中的运用情况，了解现代物流比较先进的技术。 ，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。实习成果通过此次实习，我明白了许多，16 / 461.态度是最主要的。谦逊，友好，团结，主动，宽容的态度令我们可以更好的学到东西，做好工作，做出成绩。所以我们不管学什么都要先摆正态度，心态要放平稳。2.做事不要怕做错，要敢于承认错误，踏实去到企业工作，懂就做，不懂做就不要去做，切忌不懂装懂。3.要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样，才能有良好的人际关系。4.要学会用脑做事、做事前一定要问清楚操作流程、要想严谨全面。5.感恩于工作，它给予我们学习的平台，怀有一颗感恩的心，感恩身边每一个人，学会感恩，学会承担责任，让她成为一种快乐。6.一个团队并不是一群人的机械组合，一个真正的团队应该有一个共同的目标，其成员间相互依存，相互影响，并且能够很好合作，追求集体成功。不足和差距17 / 461.缺乏工作经验，独立工作能力不足。顶岗实习方案系 部： 经济贸易系专 业： 物流管理方案制定： 秦登峰日 期： 2016 年 10月上 海 工 会 管 理 职 业 学 院2016级物流管理专业顶岗实习方案顶岗实习是高职学生重要的实践性环节之一，是职业学校突出培养学生职业能力的一种教学方式，能较好地检验学生在校的学习情况和综合职业素质，使学生的职业能力在实践运用中进一步深化。18 / 46根据教学计划的规定，按照教学进程的具体安排，为了确保顶岗实习顺利进行, 12级物流管理专业顶岗实习安排如下：班级：12051、12053、12053实习日期：第 9-18教学周，共 10周一、实习目的通过顶岗实习实际了解行业、企业的基本情况以及熟悉具体岗位的业务工作，加深学生对物流管理专业理论知识的理解，进一步训练学生实际操作技能，培养学生分析和解决实际问题的能力，为就业和尽快适应企业工作的需要打下坚实的基础。二、顶岗实习的任务与目标1、了解企业概况。2、了解企业的组织结构、规章制度、工作流程。19 / 463、熟悉具体部门和岗位的业务流程、工作规范、处理方法。4、熟练掌握相应岗位的操作技能。5、按照企业要求去做，形成职业能力和初步养成职业素养。6、具备初步的管理能力。7、结合实习情况完成顶岗实习报告。三、顶岗实习的组织1、专业顶岗实习负责人原则上由专业负责人和班级辅导员组成专业负责人：秦登峰12物流辅导员：李伟娣20 / 46职责如下：制定专业顶岗实习方案确定专业顶岗实习指导老师名单提出考评方案处理顶岗实习过程中出现的问题2、顶岗实习指导组由专业教师和实习单位指导教师组成。校内专业指导教师：张文杰、秦登峰、翁丽贞、赵桂新、曲丽娜实习单位指导教师：学生所在单位指导教师职责为：根据专业顶岗实习方案安排组织实施21 / 46负责与实习单位进行实习相关事宜的协调、沟通。实习巡视与指导，现场处理突发事件专业顶岗实习成绩的评定3、顶岗实习分组安排见附件 14、顶岗实习校内教师联系通信录见附件 2四、顶岗实习内容、时间分配第一阶段：岗前教育1、组织学生学习相关顶岗实习的规章制度等，尤其是安全防范意识的教育工作。学生签定顶岗实习保证书(见附件 3)。2、落实顶岗实习单位和岗位：学生顶岗实习单位和岗位落实后，务必于一周内将顶岗实习情况表(见附件 4)填好后，加盖实习单位印章寄回至校内指导教师。22 / 46第二阶段：物流企业或物流岗位实习1、物流企业概况：企业定位、企业的组织结构、主要经营范围、业务流程以及经营状况。2、不同性质的物流企业实际，如仓储、运输、货代、集装箱码头、连锁超市等，熟悉你所实习企业的业务特点、基本工作程序、单证的填制方法和流转过程。3、了解物流管理信息系统的使用情况和特点以及相关软件的使用情况。(来自: 海达 范文 网:物流管理专业学生顶岗实习报告) 4、了解你所实习企业的企业文化、客户服务的内容和方式、企业的发展前景。5、了解你所实习企业目前存在的问题，结合企业的现实，寻求解决的办法。23 / 46第三阶段：实习总结实习时间：自 2016年 11月 10日至 2016年 1月 16日。上交材料的具体要求：2016 年 11月 10日至 2016年 1月16日共 10周，学生要完成至少 8周的顶岗实习。每周完成一份顶岗实习日志(见附件 5)。顶岗实习完成后完成顶岗实习报告 ，具体要求见附件 6，并填写顶岗实习考核表(见附件),2016 年 1月 25日前提交。五、顶岗实习方式1、集中顶岗实习：学生集中到校企合作企业进行顶岗实习，接受企业安排到相关岗位顶岗实习。2、分散顶岗实习：由专业推荐或自行联系，到物流企业或其他企业的物流相关岗位顶岗实习。六、顶岗实习要求1、学生按实习要求，理论联系实际，严肃认真地参加和完成实习任务并注意培养自己的能力。实习期间，每周填写24 / 46顶岗实习日志并提交指导老师，采取多种方式汇报实习情况，实习结束后提交顶岗实习考核表。2、服从企业导师工作安排，虚心学习。3、遵纪守法，遵守实习单位规章制度，遵守社会公德和社会秩序，不准擅自离开实习地点，不准无辜旷课矿工，迟到早退，不准寻衅闹事，打架斗殴，若有违纪行为，按学校规定处理，对不尊敬老师和现场管理员的学生，视情节严重予以严肃处理。4、实习期间，注意精神文明建设，讲究文明礼貌，爱护公司财产，有团队意识，与同事保持良好的关系。七、顶岗实习成绩评定1、顶岗实习考核成绩分两部分：一是企业对学生的考核，占总成绩的 50%；二是学校指导教师对学生的顶岗实习日志及顶岗实习报告进行评定，占总成绩的 50%。2、企业对学生的考核。企业导师要对学生在岗位的表现进行考核，填写顶岗实习考核表 ，并签字确认，加盖单位25 / 46公章。3、学校指导教师对学生的考核。学校指导教师对学生顶岗实习日志及顶岗实习报告进行评定；并结合企业对学生的考核进行综合评价，填写顶岗实习考核表 ，给出评定等级。4、实习成绩按优秀、良好、及格和不及格四个等级记分制评定，记入学生档案。5、实习成绩不合格者必须重新参加顶岗实习并重新考核。八、附件：1、2016 级物流管理专业顶岗实习分组安排2、2016 级物流管理专业顶岗实习校内指导教师通讯录3、顶岗实习保证书4、顶岗实习基本情况表26 / 465、顶岗实习日志6、顶岗实习报告7、顶岗实习考核表2016年物流专业大学生顶岗实习报告2016年物流专业大学生顶岗实习报告我是一名物流专业毕业生，不知不觉，我的顶岗实习旅程已经结束了，下面来分享下我这次顶岗实习的情况：一、实习目的与要求：本次在医药集团股份有限公司实习的目的主要是熟悉物流流程及物流管理信息系统在整个过程中的应用，通过此次实习将自己在校期间所学的理论联系实践，通过对日常业务流程、物流管理信息系统(lmis)运行以及开发工具与数据库的学习，达到系统维护与实施的基本要求，以及为将来的系统开发积累基础。实习期间集团要求严格按照实习计划组织学习，保质保量完成实习任务，并顺利通过实习27 / 46考核。二、实习安排与过程从 4月 1日起，我们开始了一个月的实习生活，这一个月里的学习与生活自然是收获颇多的，从第一天进来，赫然映入眼帘的是”诚信、勤奋、竞合、创新”的企业精神， ”责任心、危机感、执行力”的企业核心价值观， ”传递健康、创造价值”的企业宗旨，以及”家文化”的企业文化精髓，随着一天天的真切接触，这些深层次的东西以慢慢刻入了心中，着实是让人受用不尽的财富。按照集团的安排，实习的内容先后如下：1、入库流程学习。采购部、质管部、仓储部对入库货物进行质量和数量验收上架的过程;2、库存整理学习。收货组针对收货入库时由于运输方或是供应商在运输过程中破损商品的处理;3、内复核学习。内复核员将分配到自己所属区域的拣货篮内商品进行复核并包装拼箱投放到输送线的整个过程;28 / 464、外复核学习。输送带将包装拼箱好的药品送至月台集货区，集货员将分拣后的药品放到指定的月台暂存位，外复核员对月台集货暂存区的商品进行复核确认的过程;5、自提学习。以良好的服务品质，为上门提货的客户完成快速出库包装、复核的工作，确保公司出库药品的准确和完整性;6、出库学习。在 lmis系统中按下达的任务完成整箱拣货及拆零拣货出库。7、物流管理信息系统(lmis)各功能模块知识及开发工具的学习。熟练操作 lmis系统中涉及到的各个功能模块，掌握开发工具 powerbuilder及数据库 oracle。三、实习心得：现代物流管理强调运用系统方法解决问题。从采购、仓储、运输、配送到流通加工，各环节原本都有各自的功能、利益和观念。系统方法就是利用现代管理方法和现代技术，使各个环节共享总体信息，把所有环节作为一个一体化的系统来进行组织和管理，以使系统能够在尽可能低的总成29 / 46本条件下，提供有竞争优势的客户服务。系统方法认为，系统的效益并不是它们各个局部环节效益的简单相加。系统方法意味着，对于出现的某一个方面的问题，要对全部的影响因素进行分析和评价。从这一思想出发，物流管理系统并不简单地追求在各个环节上各自的最低成本，因为物流各环节的效益之间存在相互影响、相互制约的倾向，存在着交替易损的关系。比如过分强调包装材料的节约，就可能因其易于破损造成运输和装卸费用的上升。因此，系统方法强调要进行总成本分析，以及避免次佳效应和成本权衡应用的分析，以达到总成本最低，同时满足既定的客户服务水平的目的。2016年物流专业大学生顶岗实习报告一、实习目的：初步认识社会，进一步了解货代以及物流运输组织与管理的相关识知，做到学以致用，把从学校学到的理论识知与实际工作中的实践贯穿起来，从社会实践中，逐步完善自我、发展自我，最终完全融入现实生活当中，做一名言出必行、识知与能力兼备、符合社会主义发展目标的合格大学生。主要是为了了解物流的作业流程，以便对我国的物30 / 46流业能有更深的了解。二、实习要求：了解物流的特点，主要设备和作业流程，对其进行分析。并依据学习的理论提出自己的意见。三、实习过程:第一天走进宽敞明亮的办公大楼，心情特别激动，期待着成为其中的一员。当走进办公室的一刹那，就遇见了我们的经理，他带着我认识了一下公司的业务人员，他们很热情地介绍了自已的职务和姓名，这使得我刚到非常温馨。2016年物流专业大学生顶岗实习报告 2016年物流专业大学生顶岗实习报告。简单聊了几句后就开始介绍我的工作性质和工作任务安排，最后经理还做了简短的讲话欢迎我的到来，并祝我工作顺利。从以上的介绍当中，我深悉业务员工作的艰辛与繁琐，必须处理好每一个细节与环节，否则就会酿成大祸；更艰难的事还有不定期出差，因为我们做的是货运专线，两个地区的业务都要做好。这些更是一个刚出校门的大学生所不31 / 46熟悉的，因此，要想在最短的时间内适应眼前的工作，就必须付出百倍的努力，做到不怕吃苦，不怕受累，坚持到底。四、实习感想：随着世界经济一体化步伐的加快，国际经济贸易发展日益活跃，我国的物流行业得到迅速发展。虽然这次实习时间很短，却给我上了人生历程中不可或缺的一课。对于物流，我只是知道它是集：运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。但没有想到它的实际操作却没有这么的简单。通过这一点作为国人的物流人士有着切肤的体会。货物运转速度慢，货差货损率高难以避免，高层货架利用率严天的简单了解，使我对于物流配送有了更加深刻的认识。中国的物流业虽然没有国外发达，但这并代表中国物流业的落后，一些原则性严重的制约了中国物流业信息技术化的发展速度。野蛮的装卸态度更是制约中国物流业发展的瓶颈之一。这次实习让我从实践中了解到了物流，使32 / 46实践与理论更好的结合。在这里我深刻的领悟到了一个观点：推动你的事业，不要让你的事业来推动你。五、实习结论及建议：1、进货堆放货物时不能只顾着一时的方便，应该考虑到出货时的方便，不能耽误客户的时间，因此要按照标准把货物堆起，堆放要整齐合理，以免倒塌。2016年物流专业大学生顶岗实习报告本人 XX年 5月在中储发展股份有限公司青岛分公司实习工作至今，通过实习一方面对中国市场的总体竞争环境以及在入世之后中国物流行业的发展方向以及未来趋向等方面有了更加具体的认识。另一方面使我学习到了作为质押监管员真正的工作内容及重要性和身上所承担的责任一、中储发展股份有限公司青岛分公司简介中储发展股份有限公司是全国性大型综合物流企业，于1997年 1月在上海证券交易所挂牌上市( 证券代码 600787)。33 / 46中储股份青岛物流中心是中储股份投资的全新项目，物流中心占地面积约 150000平方米，位于青岛经济技术开发区江山北路北端，青黄高速公路和同三高速公路交汇处，紧邻青岛前湾港、黄岛火车站和临港工业园区。中储股份青岛物流中心具有青岛港进出货物的集散地，生产企业的物流中心和城区生活资料的配送中心等多个方面的业务功能。物流中心可提供科学合理的个性化物流解决方案及物流咨询服务，主营仓库租赁、货物委托保管、货运代理、报关及报验业务，集装箱和散货的仓储、中转、加工、分拨及运输，以及仓单质押业务。中储股份青岛物流中心将充分发挥中储系统的资源优势和网络优势，以”优质、高效、便捷、周到”为服务宗旨，技术服务创造价值为核心理念，帮助客户开发物流这一”第三利润源泉” 。二、中储发展股份有限公司青岛分公司质押监管业务成功经验什么是质押监管业务34 / 46质押监管是指出质人以合法占用的货物向质权人出质，作为质权人向出质人授信融资的担保，监管人接受质权人的委托，在质押期间按质权人指令对质物进行监管的业务模式。中储质押监管业务为什么能成功中储所开展的质押监管业务模式已由传统的静态质押监管向动态质押监管发展，且动态质押监管业务已成为主要监管模式；业务正向库外和多库监管发展，并与现有业务结合发展，很大程度上提高了其他业务的市场吸引力，已成为很多客户选择中储作为合作伙伴的重要因素。三、中储发展股份有限公司青岛分公司质押监管业务成功的原因中储质押监管业务的成功开展，得益于充分利用了自身的相对优势，这包括规模庞大的资产、覆盖全国的#from 2016年物流专业大学生顶岗实习报告来自 end#网络、庞大的客户群和良好的品牌和商誉。35 / 46雄厚的资产实力在质押监管业务中，物流企业起到了整合和再造企业信用的作用，也是质押监管的重要功能之一。这体现在物流企业取得银行的授信，还体现在物流企业对中小企业信用担保体系的构建，即前期为中小企业申请质押贷款提供担保或者以自身担保能力组织企业联保或互助担保。这对物流企业的资产规模要求较高，中储的资产规模达到 50亿元以上，为做大质押监管业务提供了保证。2016 年物流专业大学生顶岗实习报告文章 2016年物流专业大学生顶岗实习报告出自，此链接！。覆盖全国的网络中储拥有国内最大的仓储物流网络，网络覆盖全国中心城市和交通枢纽 90以上；拥有分布于全国各主要城市的直属大型仓库 40多家和 1300万平方米的仓储用地，年库存能力和吞吐能力分别为 1000万吨和 4000万吨；还有业务加盟库 100多家，自有和业务加盟库面积共有 XX万平方米；拥有 100多条铁路专用线、XX 多辆可支配货车。为客户企业进行异地质押、降低运输成本等提供了便利，使这一融资方式拥有了更强大的生命力。36 / 46庞大的客户群质押监管业务往往和仓储、销售等业务联系在一起来提高物流企业基础业务的竞争力，而物流企业良好的基础业务根基，也能在很大程度上促进质押监管的发展，中储的仓储客户达 7800多家，年吞吐量 XX年至 XX年分别为 2902万吨、3385 乃吨和 4032万吨。巨大的仓储资源是质押监管业务的基础。此外，中储在全国 20多个大中城市的 23个现货市场年交易额达 700多亿元，这些市场的工商客户都是中储质押监管业务的潜在客户。良好的品牌和商誉在质押监管业务中，物流企业作为银行和客户企业的中间人行使质押品的监管和保管职责，应保持客观、公正的立场。既不能和客户企业合伙瞒骗银行，虚开仓单或允许企业私自提货，也不能与银行联合，损害客户企业的利益。这要求物流企业有良好的信誉和资信。中储长期的优质服务和诚信博得广大银行和工商企业的信任，成为金融机构进行质押监管首选的合作伙伴。37 / 46其他另外，中储对业务模式进行总结和创新，同时设计严密的风险防范和退出机制，以规避风险。注重客户资信、谨慎选择质物、加强仓单管理、制订恰当的商品监管措施、设置预警线等，都为中储发展股份有限公司青岛分公司质押监管业务的成功做了保障四、质押监管员业务流程、岗位职责、技能要求下面交代一下自己的工作流程：日工作 一、每天早上起来打扫卫生，和同事一起拍照，8:008:30 发往公司邮箱报道。二 盘库，我们要搞清楚货场截止 8点实有多少库存。三、做账，首先做电子账目，然后根据电子台账填写手工账本。四、下午报道，1:00-1:30，并发送台账、货位图。五、找企业相关授权人签字盖章，并索要原始材料，货权证明材料。六、用相机给质物、手工账本、原始材料拍照、七、跟踪出库，做好出入库的记录工作。八、下午报道，5:00-5：30，发送监管日志，单据照片，巡库照片，打印第二天的盘库记录表，结束一天的工作。周工作每周做一份企业经营状况表通过 oa发给公司，周三擦拭一遍监管牌，贴一次质押标签。月工作 每月 25号，整理 5本单38 / 46据，控制总账，出库追踪表 ，企业提供的原始材料，货权证明材料，及相关的报销凭证邮回公司，打印下月各种日常单据，填写一份工作报告。下面就重点介绍几项工作：盘库作为质押监管员最重要也是首先要的是，做好每天的盘库作业。因为企业每天要进行采购、销售、生产等流程作业，所以企业每天的资产都在变化之中。为了给企业进行方便协调和不耽误企业进行及时的销售以及银行提供一个准确而完整的信息。另一方面盘库也是我们质押监管员处理各种帐据的原始依据，为了使我们帐据具有准确性及说服性，所以必须每天要进行准确及时的盘库。处理各种帐据对现场进行控货以及与企业负责人进行协调如果企业因为多方面原因暂时性出现质押值较低的情况，那么就要与企业的负责人进行必要的沟通协调等，这种情况下要对现场进行控货，不能让企业发货更不能出现强行发货的现象等。如果通过协调能解决的话那就更好。通过39 / 46协调、交流会使企业明白我们这物流管理专业毕业实习报告实习目的：选择身边的企业单位为对象，联系课上所学理论，采用实地考察跟踪其物流全过程的方法，对垫江物流业发展现状进行初步了解。培养实际调研能力，尝试检验所学知识，并从实际中进一步学习了解物流的内涵与外延。实习方式：采用实地调研的方式，具体采用了面对面的访谈了解、过程跟踪调查和侧面行为观察的方式。出动全组成员合理分工，每人负责不同侧面的内容，协同合作，调查后集体讨论分析，并总结出实习报告。实习时间：2016 年 11月 2日11 月 12日实习地点：重庆市垫江县40 / 46实习步骤：一、前期准备工作1、11 月 2日下午 2：00 在中色物流公司报道。2、11 月 3日上午 10：00 在中色物流公司，听取物流管理的意见，并拟定实习方式、调查对象。3、11 月 4日下午通过登录网站、查阅报纸、杂志等方式寻找调查对象，并争取专业物流公司或单位的支持和协助。到系办公室开介绍信。4、准备数码相机、笔记本等实习所需物品。二、开展实习活动1、11 月 6日，走访垫江县物流行业。2、11 月 7日，参观、调查申通物流公司。3、11 月 9日，走访垫江县圆通物流部门。41 / 46三、后期总结工作11月 11日12 日收集并整理资料，对物流情况分析并定稿。实习内容：实习准备工作11月 4日下午 2：00 我在明确了这次实习的目的、方法及注意事项后。从摄影、记录、财务、安全保障、撰稿方面进行了详细的部署，确定了实习方式、调查对象，并拟定实习计划。走访调查物流部门11月 5日下午我开始寻找调查对象，通过登录网站、查阅报纸、杂志等方式寻找专业物流公司，在垫江物流网上我们搜到几家物流公司，但当我们致电争取公司支持和协助时，却一次次遭到拒绝和打击。其中有的公司很干脆：没时间接待；有的单位老总出差，没人可以做主接待我们；42 / 46有的要申请总经理的同意，可是就没了答复；还有的是我千辛万苦找到一家老总的手机号码，可是总也打不进去。总之，他们有足够的理由将我们拒之门外。功夫不负有心人，经过不断地询问，我们与重庆垫江物流行业的管理员取得了联系，并顺利争取到走访该物流的机会。实地调查情况11月 6日上午 8：45 分，我来到了垫江申通物流部门，这是我本次实习的第一站。当我讲明了这次走访的目的后，便开始了这次人物访谈。首先该站管理员向我讲述了其物流管理的历程。随着市场经济的迅速发展、社会化大生产特别是工业化初步实现。使得产品极大的丰富，产品的大量交换、运输与仓储成为必然。各种各样物资的流动与日俱增，越来越受到人们的关注。垫江县政府认识到作为新的经济增长点的现代物流业必然成为垫江经济发展的基础产业。要充分发挥其区位优势。潜在无限的商机，县内外商贾云集，纷纷把目光注视在垫江这片红土地上。县政府果断提出自己的发展思路和战略构想。并投入大量资金建设好县内、外 1小时经济圈。栽好梧桐树、引来金凤凰。短短几年时间垫江经济发生了翻天覆地的变化。垫江物流业也正是在这样的环境下应运而生。43 / 46政府对物流业发展的高度重视，对该协会成立给予了大力支持，同时五家从事物流行业的公司是该协会的发起单位。县领导对垫江的物流现状进行了分析，他指出垫江县的物流业还处在一个低层次的发展阶段，与其他地区相比相对滞后，目前物流业发展停留在仓储和运输两大方面。但是其发展速度极快。随着一些民营企业的兴起，政府调控下的招商引资，市内从事物流业的公司企业大体可分为三大类：国有企业、中外合资企业。县领导还提出：在国家“十一五”规划和国家计划与发展委员会文件中了解到，重庆将投资发展物流业，其中垫江县就占了一个较重的地位，可见政策的倾斜和对垫江县物流业发展的高度重视。因此，垫江物流业的市场之广，发展