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文档简介

社区网格化工作总结社区网格化工作总结 欢迎来到工作总结栏目 本文为大家带来 社区网格化工作总结 希望能帮助到你 篇一 社区网格化工作总结 社区2014 年上半年网格化工作总结 社区 2014 年上半年网格化工作总结 为深入推进社会管理创新工作 进一 步创新服务方式 健全服务网络 整合社区资源 强化服务功 能 加强和改进社会管理工作 根据市 区 街道推进城市社 区网格化建设的工作要求 街道 社区按照 一岗多责 一 专多能 的运行模式 建立起 以块为主 条块结合 的综合 岗位模式 以实现 责任网格化 平台信息化 管理精细化 服务人性化 为目标开展工作 现将 2014 年 社区上半年网格 化工作总结如下 一 社区网格化建设情况 社区 辖区范围较广 共包括 六 个区域 占地面积 0 25 平方公里 辖区总户数 1716 户 其中 常住人口 2890 人 流动人口 1820 人 结合本社区具体情况 根据辖区居住人口状况 社区管理工作的难易程度情况 以社 区居委会为单位 社区居委会 7 名工作人员及三名外管人员为 基数划分为 6 个网格单元 按照权责明确 任务均衡 全面覆 盖的原则 确定网格范围 根据社区实际按照每三百户配备一 名网格管理人员 社区主任 担任总网格长 由社区党总支书 记 担任副网格长 全面组织管理网格工作 网格长下面设网 格管理人员 协助网格长的具体工作 在 社区划分的六个网格 内 每个网格配备 五员 即网格楼门长 网格协管员 网格 管理员 片警 党员志愿者 分别由小区楼院长或小区物业管 理员 党员志愿者 社区专职工作人员 社区民警 街道办事 处包社区人员担任 其中网格管理员 为网格负责人 形成以网格为基本管 理单元的工作网络 构建动态的信息化科学管理平台 将工作 人员采集到的信息和排查出的矛盾隐患全部分格 分类上传 实现对社区不安定因素进行精细化管理 从源头上化解不稳定 因素 出现综合协管员岗位临时空缺时 由社区居委会安排其 他协管员兼任 网格管理员还要及时和居民代表 物业管理人 员 派出所片 党员志愿者及业主代表等及时沟通 共同管理 好自己网格内的一切事项 形成以片带面 以面带块 上下联 动 资源共享 活动共办 全面掌握辖区实情 及时反映民情 迅速解决问题 有效化解矛盾的社区管理服务长效机制 使网 格化建设彻底发挥它应有的作用 二 取得的成效 辖区范围较广 地 理环境复杂 特别是 平房区 紧邻 菜市场 流动人口多 居 民成份复杂 导致一些地方治安问题突出 常常发生盗窃等治 安案件 邻里之间常因一些琐事 矛盾不断 增加了社区的安 全隐患 网格化管理以后 网格协管员协助网格管理员把能化 解的邻里矛盾及时化解在萌芽之中 把掌握的治安信息及时反 馈给网格长 最大程度地防止了邻里矛盾的扩大化 减少了群 防 越级访的发生 治安案件明显减少 社区的各个网格员不 仅承担着政策宣传 信息收集的工作 还负责治安巡逻 矛盾 调解 环境保护 帮扶困难群体等职责 确保了社区网格内的 事务在第一时间内得到解决 2014 年上半年 社区及时发现和 化解各类矛盾 50 多起 社区网格化解占 100 实现了 小事 不出社区 大事不出街道 矛盾不上交 的目标 社区实行网格化管理之后 社区的一些退休党员志愿者 社区居民参与社区管理的积极性 被调动起来了 壮大了社区服务力量 提高了服务效率 总之 在这半年里 我们取得了一定 的工作成绩 但也有很多的不足 今后 我们将严格按照上级 的要求一如既往的做好各项工作 大力发展网格化建设工作 完善工作机制 规范服务管理 为社区居民创造一个个安全 稳定 和谐 宜居的网格而努力 篇二 社区网格化工作总结 社区网格化管理工作总结 社区网格化管理工作总结 社区网格化管理是一项社会管理创新 工程 为把网格化管理做好 做实 做精 做细 造纸社区通 过健全服务网络 强化服务功能 改善社区管理 提高工作效 能 实现了社区服务管理的全覆盖 全天候 零距离 一 主要工作措施 一是实施了管理区域网格化 按照 任务相当 方便管理 界定清晰 的要求 考虑居民的认同 度和社区工作人员的状况 社区设置了 6 个网格 社区党总支 为核心社区居民积极参与的条块结合的社区网格化管理模式 二是实现了基础档案规范化 滨河社 区自制居民基础信息表 表内涉及计生 医保 社保等 28 项内 容 保证每家每户信息采集的完整 同时全部输入电脑 网格 管理员又自制了每栋楼档案的封皮 对楼长 单元长 流动户 党员户等分别用不同颜色标记 做到重点户一目了然 便于有 针对性的开展管理服务工作 三是实行了管理内容标准化 社 区网格化管理主要以 三活 四清 五必报 为内容 三 活 即社区工作人员对责任网格的工作对象和工作资源准确掌 握 成为本网格的 活户籍 活档案 活地图 四清 是指 每名社区居委会成员都要对所负责区域的情况掌握清楚 做到 家庭情况清 人员类别清 区域 社区网格化工作总结 设施清 隐患矛盾清 五必报 主 要是针对楼栋长的职责而言 是指他们能够做到发现安全隐患 及不稳定因素必报 新增孕妇必报 外来人员流入必报 居民 房屋出租必报 公共设施损坏必报 四是推进了管理人员责任化 在网格 化管理中每位社区工作人员都将巡查作为日常工作 坚持每天 巡查 实现人到格中去 在网格中察民情 访民意 解民忧 促和谐 成为发现 受理 处置 协调 报告第一人 对于网 格工作中的任何问题都由该负责人第一时间接手处理 对于能 够现场解决的问题现场解决 不能解决的问题再与社区其他网 格负责人碰头 共同协商解决 五是有效转变工作作风 实行网格化 管理以后 每位社区工作人员都有了自己的一份 责任田 促 使他们经常深入群众 了解和听取居民的意见建议 使社区工 作重心下移 居务信息的来源更多 情况掌握更全面 把工作 的触角延伸到网格 延伸到一家一户 及时了解居民的需求 及时解决一些矛盾和问题 有效地避免了工作 盲区 和 真 空 实现了社区管理服务全覆盖 六是分析研判 畅通交流 每周一召 开沟通例会 解决网格员及社区干部在矛盾调解或其他工作中 遇到的重点难点 社区各项工作中需要网格员配合的则由社区 专职工作者与网格站站长沟通后在会上统一部署执行 每月召 开一次网格研判会 各网格长通报辖区的治安形势及周边社会 面的治安状况 各网格管理 员 信息员 楼栋长对辖区的环境卫 生 流动人口排查 网格化巡逻防控及居民反映的热点问题进 行反馈 并对提出的问题进行分析 研判和商讨 并提出相应 的措施解决问题 二 问题和不足 社区网格化工作总 结 一是居民参与意识还需提高 由于城 市社区居民素质层次不同 不少较注重隐私 居民在网格服务 人员入户走访 采集信息过程中 经常会 避而不见 往往无 法采集到第一手资料 二是团队服务质量还需提升 每一个 小的网格都承载着社区所有的工作 包括计生 社保 医保 综治等多项内容 这就要求社区工作人员要具备多方面 多层 次的知识 熟练掌握各类政策法规 目前看还有待于进一步加 强 三是楼栋长的积极性还需调动 楼栋 长作为网格内的重要成员 在社区管理过程中发挥着举足轻重 的作用 虽然他们都是热心社区公益事业的爱心人士 但其主 动性还有待于提升 作用的发挥和调动尚需要一定的资金和物 质支持 三 下一步工作 一是要进一步摸清家底 建册立库 网格化管理实际上就是精细化管理 要做到小事不出院落 大 事不出社区的管理目的 人口信息不清是制约精细化管理的瓶 颈 社区网格内人员应在辖区内更加深入地开展人口信息摸底 工作 最终实现基本群体 特殊群体 流动群体三项详实信息 入库工作 以详实的基础信息为网格化管理提供赖以生存的条 件 社区网格化工作总结 二是要加大宣传力度 营造浓厚的舆 论氛围 为提高群众知晓率和参与率 需要加大宣传力度 在 宣传栏 公共活动场所 各楼栋等张贴宣传材料 悬挂网格示 意图 公布网格责任人照片 姓名 联系电话 工作内容和服 务管理职责等基本信息 向每个住户发放网格责任人服务联系 卡 营造浓厚的舆论氛围 三是要加强学习培训 要分层次 分 类别地坚持经常开展学习培训 不断提高网格责任人的素质和 能力 有计划地开展政策法规 业务知识 职业道德等方面的 专题培训 网格责任人要自觉加强相关政策 知识和技能的学 习 努力提高自身素质 更好地完成社区网格化管理工作任务 篇三 社区网格化工作总结 2015社区网格化管理工作总结 社区网格化管理工作总结范文一 社区网格化管理是一项社会管理创新工程 为把网格化管理 做好 做实 做精 做细 造纸社区通过健全服务网络 强化 服务功能 改善社区管理 提高工作效能 实现了社区服务管 理的全覆盖 全天候 零距离 一 主要工作措施 一是实施了管理区域网格化 按照任务相当 方便管理 界 定清晰的要求 考虑居民的认同度和社区工作人员的状况 社 区设置了 14 个网格 形成居民委员会主任社区工作人员 楼栋 长为线条 社区居民积极参与 社区党总支为核心的条块结合 的社区网格化管理模式 二是实现了基础档案规范化 造纸社区自制居民基础信息表 表内涉及计生 医保 社保等 28 项内容 保证每家每户信息采 集的完整 同时全部输入电脑 网格管理员又自制了每栋楼档 案的封皮 对楼长 单元长 流动户 党员户等分别用不同颜 色标记 做到重点户一目了然 便于有针对性的开展管理服务 工作 三是实行了管理内容标准化 社区网格化管理主要以三活 四清 五必报为内容 三活即社区工作人员对责任网格的工作 对象和工作资源准确掌握 成为本网格的活户籍 活档案 活 地图 四清是指每名社区居委会成员都要对所负责区域的情况 掌握清楚 做到家庭情况清 人员类别清 区域设施清 隐患 矛盾清 五必报主要是针对楼栋长的职责而言 是指他们能够 做到发现安全隐患及不稳定因素必报 新增孕妇必报 外来人 员流入必报 居民房屋出租必报 公共设施损坏必报 四是推进了管理人员责任化 在网格化管理中每位社区工作 人员都将巡查作为日常工作 坚持每天巡查 实现人到格中去 在网格中察民情 访民意 解民忧 促和谐 成为发现 受理 处置 协调 报告第一人 对于网格工作中的任何问题都由该 负责人第一时间接手处理 对于能够现场解决的问题现场解决 不能解决的问题再与社区其他网格负责人碰头 共同协商解决 五是有效转变工作作风 实行网格化管理以后 每位社区工 作人员都有了自己的一份责任田 促使他们经常深入群众 了 解和听取居民的意见建议 使社区工作重心下移 居务信息的 来源更多 情况掌握更全面 更重要的是消除了机关化工作现 象 把工作的触角延伸到网格 延伸到一家一户 及时了解居 民的需求 及时解决一些矛盾和问题 有效地避免了工作盲区 和真空 实现了社区管理服务全覆盖 二 问题和不足 一是居民参与意识还需提高 由于城市社区居民素质层次不 同 不少较注重隐私 居民在网格服务人员入户走访 采集信 息过程中 经常会避而不见 往往无法采集到第一手资料 二是团队服务质量还需提升 每一个小的网格都承载着社区 所有的工作 包括计生 社保 医保 综治等多项内容 这就 要求社区工作人员要具备多方面 多层次的知识 熟练掌握各 类政策法规 目前看还有待于进一步加强 三是楼栋长的积极性还需调动 楼栋长作为网格内的重要成 员 在社区管理过程中发挥着举足轻重的作用 虽然他们都是 热心社区公益事业的爱心人士 但其主动性还有待于提升 作 用的发挥和调动尚需要一定的资金和物质支持 三 下一步工作 一是要进一步摸清家底 建册立库 网格化管理实际上就是 精细化管理 要做到小事不出院落 大事不出社区的管理目的 人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈 社区网格内人员应在 辖区内更加深入地开展人口信息摸底工作 最终实现基本群体 特殊群体 流动群体三项详实信息入库工作 以详实的基础信 息为网格化管理提供赖以生存的条件 二是要加大宣传力度 营造浓厚的舆论氛围 为提高群众知 晓率和参与率 需要加大宣传力度 在宣传栏 公共活动场所 各楼栋等张贴宣传材料 悬挂网格示意图 公布网格责任人照 片 姓名 联系电话 工作内容和服务管理职责等基本信息 向每个住户发放网格责任人服务联系卡 营造浓厚的舆论氛围 三是要加强学习培训 要分层次 分类别地坚持经常开展学 习培训 不断提高网格责任人的素质和能力 有计划地开展政 策法规 业务知识 职业道德等方面的专题培训 网格责任人 要自觉加强相关政策 知识和技能的学习 努力提高自身素质 更好地完成社区网格化管理工作任务 社区网格化管理工作总结范文二 随着城市建设 发展 社区原有服务模式已不能满足现在社 会管理需要 不能承载新形势下群众需求 为正确引导群众理 性化表达诉求 为多样化的群众需求和个性化发展提供支持和 保障 我镇在县委 县政府的正确领导下 以化解社会矛盾为 基础 以民主自治为主线 进一步创新群众工作机制 全面提 升社会管理的能力水平 全面推进社会管理创新工作 现就社 区网格化管理实施情况汇报如下 一 夯实基础 为网格化管理顺利实施提供坚实的保障 1 建章立制 我镇以社区职责为核心 逐步建立健全了镇 政府 每周 社区 召集小组长 每周 协管员 每天 例 会制 居民代表会议制度 民情收集和公示制度 居民议事代 表制 社区对协管员的考核制度等 以完善的规章制度 为确 保网格化管理顺利施行 提供强有力的支撑 2 摸清家底 网格化管理实际上就是精细化管理 要做到 小事不出院落 大事不出社区的管理目的 人口信息不清是制 约精细化管理的瓶颈 从 2015 年开始 我镇各社区全面开展辖 区内人口信息摸底工作 建网格 建立人口信息册 人口定位 图 最终实现基本群体 特殊群体 流动群体三项详实信息入 库工作 以详实的基础信息 为网格化管理提供了赖以生存的 条件 3 组建队伍 创新社区网格化管理 畅通社情民意渠道 社区综合协管员是关键因素 通过群众推荐 社区考察 岗前 培训等方式成立了一支能胜任日常协管工作的高素质协管员队 伍 二 注重实效 用小网格服务大民生 1 网格化管理的运转方式 形成社区整体一张网 网中有 格 按格定岗 人在格上 事在网中 力求做到 集中管理 条款结合 延伸服务 一岗多责 一员多能 最终形成三级联 动管理机制 三级即 1 综合服务管理站 社区服务中心 2 综合服务管理网格 分片管理 3 院落居民自治小组 具体到院落 要求综合服务协管员做到天天下院落 情况全 掌握 门外一把抓 回来再分家 2 实行三定一包责任制 定人即确定综合服务管理员 定 责即明确 细化的社区工作职责 定岗即明确综合服务协管员 所在的人民调解员 法制宣传员 信访代理员等 7 个岗位和应 负的职责 一包即包片 由综合服务协管员负责自己所在责任 区的所有民情事务 能处则处 不能办理则逐级上报 3 创新社区调解机制 及时化解矛盾纠纷 1 上下调节 在人民调解网格构建上 形成站 片 院三级联动 有利于矛 盾纠纷早发现 早化解 将矛盾解决在院落中 2 是分流 调解 协管员在院落调解社区调解镇调解中心 3 是联动调解 法院 法律工作者 社区民警明确专人 积 极参与调解 形成社区矛盾化解的多方支持 联动调解新格局 通过网格化服务 进一步创新活动载体 开展个性化服务活 动 进一步畅通社情民意渠道 引导群众更理性化地表达诉求 进一步深化居民自治 培养群众主人翁意识 在社区干部和协 管员的努力下 做到邻里友爱 邻里守望 邻里互助 达到邻 里和睦 最终实现大和谐 同快乐的目标 社区网格化管理工作总结范文三 清河区柳树湾街道西郊社区积极响应区委 区政府网格化管 理的新要求 在开展社会网格化管理创新工作中 拓展工作思 路 在加强社区硬件建设的基础上 通过建立覆盖社区内全体 居民的社区网格系统和发放便民服务一卡通 把社区服务直接 延伸到单位和家庭 实现了联系群众无盲点 网格管理溶于网 格服务中的管理模式 西郊社区属于城郊结合部 为了实现排查全覆盖 管理无缝 隙 服务全方位 有问题要及时发现 有矛盾纠纷及时化解 有需服务及时到位的网格管理要求 成立了网格领导小组 由 社区书记担任领导小组组长 将辖区划分为 4 个网格 两委会 成员任网格组长 每格网格配备 4 至 5 名工作人员 构建了以 社区党委为统揽 居委会为基础 综治办为中坚 党员突击队 社会志愿者队伍等共同参与的网格系统 实现社区有网 网中 有格 人尽其责的网格管理 为了做到排查全覆盖 管理无缝隙 服务全方位 西郊社区 建立健全了社区网格小组长每周例会制度 网格化工作例会制 度 零上报制度 网格化管理责任倒查追究制度 入户走访制 度等等 这些制度 有效的保障了社区网格管理工作有条不紊 的进行 社区对工作人员的考核 每周进行一次检查督办 每 月考核评比一次 考核结果纳入社区绩效考评 为确保网格化 管理顺利开展 提供强有力的支撑 充分调动了社区工作人员 的积极性 主动性和创造性 社区网格化管理工作开展后 社区工作由以前的专人单项 一岗一责向一专多能 一岗多责转变 网格责任人包揽责任区 内的各项事务及信息采集 登记等多项工作 为了让社区群众 有话跟我说 有事找我办 有难找我帮 将网格负责人和信息 员的联系方式制作为展牌 安装在网格醒目位置 还向辖区居 民发放便民服务一卡通 西郊社区便民服务一卡通内容涵盖社 区民政残联 计生妇联 劳动医保 退休管理 城管卫生 煤 气保修 火警等联系电话 唐老太是西郊社区的低保老人 近 日因病住院 花去了很多医疗费 西郊社区在网格排查中了解 到情况后 向唐老太发了一张便民服务一卡通 并把情况向社 区作了汇报 社区及时把她列入特殊困难群体帮扶对象 并为 她申请了大病医疗救助金 大病救助金虽解决不了你的全部困 难 但我们将继续对您进行帮扶 2015 年 5 月 8 日 西郊社区 党总支书袁树国 网格工作人员带着慰问品 来到西郊五组居 民唐立英家里看望 唐老太道 我还没来得及找社区 你们就 已帮我解决了困难 西郊社区在三月份网格化管理创新工作中 印发了便民服务 一卡通 2000 张 通过在排查中发放便民服务一卡通 搜集网格 各类信息 合计排查和化解各类矛盾纠纷 6 起 解决民生问题 10 件 排查治安安全隐患 8 起 实现小小一卡通 服务到家中 的网格精细化服务 更好的将社区管理溶于社区服务中 作到 小事不出网格 大事不出社区的网格管理要求 社区网格化管理工作总结范文四 一年来 上地街道深入贯彻落实区网格化社会管理和社会服 务工作动员部署大会精神和智慧海淀战略部署 以实现上地平 安 绿色 畅通 健康 文明 和谐为目标 以高起点谋划全 方位推进为思路 全面构建明智建设 睿智管理 仁智服务的 智能化社会管理创新体系 积极打造上地街道智慧网格 真正 把社会建设 社会管理 社会服务更好地与城市运行结合起来 把社会管理各项工作落实到基层 让群众生活更幸福 让社会 更和谐 让城市运行更有序 目前 街道正在按照 上地街道关于推进网格化社会管理和 社会服务的实施方案 海淀区推进网格化社会管理和社会服 务导则 和 海淀区网格化社会管理和社会服务综合管理平台 社会管理用户手册 努力打造更清晰地掌握情况 更及时地发 现问题 更迅速地处置问题 更有效地解决问题的运行机制 遵循六项原则全方位稳步推进落实各项目标任务 下面就此项 工作简要汇报如下 一 上地街道网格化建设的进展情况 上地街道网格化建设定位于智慧网格 即 依托数字化信息 技术 打造动态化智慧网格 实现智能化社会管理 凸显小网 格 大服务 从而加强基层社会管理 化解社会矛盾 促进社 会和谐 实现民情联系无遗漏 社区管理无盲点 社区服务无 缝隙 实现琐事不出网格 小事不出社区 大事难事不出街道 在顺利完成宣传部署和试运行以来 目前街道网格化建设正稳 步迈入巩固提高阶段 1 制度保障 试点推进 6 月初 上地街道分别召开街道网格化工作部署会 工作推 进会 进一步细化和完善街道关于推进网格化社会管理和社会 服务的实施方案 明确职责 形成了全员高度重视 积极参与 的局面 1 成立街道网格化社会管理和社会服务分中心 依据区三级网格化建设体系 在整合街道综治维稳中心 城 管监督分中心 群众事务呼叫分中心等公共服务管理机构和职 能的基础上 建立街道网格化社会管理和社会服务分中心 下 设办公室及社会稳定 安全检查 城市管理 社会保障 公共 服务 社区建设 地区发展 党群 绩效考核和综合保障十大 工作组并明确了相应职责和制度 分中心主任由街道党政一把手杨剑飞书记和李旭东主任担任 常务副主任由办事处范永忠副主任担任 副主任由街道班子 副职和上地派出所所长担任 成员分别为上地司法所 上地派 出所 清河交通支队 上地城管监察分队 上地工商所 上地 卫生监督站 上地税务所 海淀区房屋管理局第六房屋管理所 地区重点单位负责人 街道各科室负责人 各社区党组织书记 居委会主任 社区服务站站长 树村负责人 街道法律顾问 2 确定上地西里社区为街道网格化建设试点 8 月 1 日 上地街道召开网格化工作推进会 会上确定了上 地西里社区为街道网格化建设试点 重新组建由街道社区建设 科牵头的上地街道网格化社会管理和服务分中心办公室 成员 重点由街道社区建设科 行政办公室 综治部 城管科 公安 分局 社区等相关人员组成 会上 街道李主任不仅详细介绍 了网格化建设工作的背景 意义 意见 并就如何推进工作确 定了每两周汇报等网格化建设相关制度 2 试点运行 具体落实 工作推进会以后 街道分中心办公室成员立即下沉到西里社 区试点 按照 上地街道关于推进网格化社会管理和社会服务 的实施方案 和 海淀区推进网格化社会管理和社会服务导则 重点对西里网格试点人 地 物 事 组织进行全方位细致梳 理 1 具体分解西里网格试点十大项工作内容 街道分中心办公室成员在深入了解 调查 摸底的基础上 完成了 上地街道网格化试点西里社区网格管理示意图 具体 包括六大项 一是网格力量 分为基础日常力量人员和社会参 与力量人员 二是管理对象 三是服务对象 四是门前三包 五是出租房屋 六是重要设施 分为基础设施 环境设施 便 民设施 区外设施等工作内容 海淀区推进网格化社会管理和 社会服务导则 下发以后 办公室成员再次对照试点进行梳理 重点分解了十大项工作内容 即 掌握基础数据 反映群众诉 求 提供社会服务 管理实有人口 协调城市运行 维护治安 秩序 排查化解矛盾 落实矫正帮教 指导安全生产 引导社 会参与 2 召开街道网格化建设阶段性工作汇报会 街道曾先后参观东直门等街道网格化建设经验 8 月 16 日 街道分中心成员在范永忠副主任的带领下到青龙桥街道实地考 察 学习网格化建设经验 并于 17 日召开上地街道网格化建设 阶段性工作汇报会 会上 街道李旭东主任针对试点工作提出 了街道网格化建设工作要遵循五个结合 即 网格化建设要与 本部门日常工作相结合 网格化建设要与创建国家文明城区相 结合 网格化建设要与加强基层党建相结合 网格化建设要与 社区自治相结合 网格化建设要与解决实际问题相结合 这五 个结合的工作思路已被区网格化工作领导小组第 10 期简报以上 地街道五个结合进一步推进网格化建设工作为题进行了报道 3 迎接区网格化建设工作监督组视导工作 8 月 23 日 街道迎接区网格化建设工作监督组到街道视导工 作 首先范永忠副主任采用沙盘形式介绍了辖区十二个网格的 具体分布情况以及工作推进情况 在西里网格试点实地调研汇 报中 监督组对街道网格化推进工作予以高度认可并提出上地 街道网格化建设工作应定位于不是试点的试点 以此为契机 办公室成员认真领悟并逐步完善检查组提出的改进意见 3 试点成果 全面推进 一 完成街道三级网格五级管理框架模式 9 月初 街道分中心办公室依据 海淀区推进网格化社会服 务管理体系建设导则 结合西里经验 按照完整覆盖 便于服 务管理 无缝衔接的原则 街道完成了上地街道网格化社会管 理服务三级网格五级管理的框架模式 即 区级一级网格 中 心 街道二级网格 分中心 社区三级网格 12 个 同时 根据社区实际我们还进一步深化完成了 56 个网格单元内 142 个 自治小组力量的充实和组建 二 完成街道网格单元电子示意图划分 街道分中心办公室没有受控于系统局限 先期于区里依托 上地街道网格化试点西里社区网格单元划分示意图 完成了 12 个社区网格的 56 个网格单元划分并绘制了街道层面的电子 示意图 目前正在筹备各社区网格化办公室布置 并初步设想 调整建立街道网格沙盘 三 完成街道四种网格力量公示下沉 10 月底街道已经对区委办局 街道职能科室和协管员和社会 力量三级下沉力量统一制作了高质量的标准展板进行公示 通 过科学四至划分网格 同时建立了领导包片制度 明确了各社 区主任担任格长 并按照区委办局 街道职能科室 社会力量 和社区组织下沉了三级网格力量和街道网格化 10 大工作组人员 至此基本上完成了西里社区试点的事项梳理和事件模拟处置工 作 为下一步全面推进奠定了坚实的基础 二 目前街道网格化运行的基本情况 1 具体指导 全员培训 9 月 13 日 街道结合海淀区网格化社会服务管理信息系统培 训会要求积极开展上地街道智慧海淀 网格化社会管理和社会 服务综合管理平台使用培训会 机关全体干部 委办局和社区 相关工作人员 150 余人参加了培训 本次培训组织部还纳入了 2015 年机关干部培训学时 最后 技术人员又采用互动的方式 实操培训了各社区网格管理员和工作组信息员 为 9 月 17 日全 区试运行打下了坚实基础 2 掌握系统 实践操作 为便于具体工作人员快速 熟练 准确地系统操作 在培训 的基础上 工作将培训指导手册 PPT 视频等相关资料发布街 道网格化工作邮箱 便于大家随时阅读熟悉 目前 街道相关 工作人员 特别是社区网格格长已经比较熟悉系统登录 走访 日志 社情民情 短信平台的基本操作 对于事件上报等相关 流程也基本掌握 目前街道分中心已经依托短信平台常态化开 展信息发布 实际指导 会务通知等网格化相关工作 3 以会代训 常抓不懈 篇四 社区网格化工作总结 2016社区网格化管理工作总结 篇五 社区网格化工作总结 2015社区网格化管理工作汇报 社区网格化管理工作汇报 我区积极探索社区社会管理的新模式 针对社区存在流动人 口多及居民成分复杂特点 在管理上往往出现对社情民意缺乏 深入了解 导致许多苗头性 倾向性的社会矛盾不能及时掌控 的问题 2015 年上半年 我区制订了推进社区网格化管理工作 方案 在 2015 年 社区和 社区开展网络化管理试点 工作取得成绩的基础上 分别召开了两次网格化管理现场会 在各街道办事处第一批次上报的社区中先行推进社区网格化管 理工作 下半年 又分别制订了 区创建社区网络化管 理示范点工作方案 和 区实行社区网格化管理工作实 施方案 以 街道办事处的 路社区作为示范点 在 全区所有社区中开展社区网格化管理工作 收到了初步成效 一 划分网格 体系科学化 一是科学划分 构建网格 划分网格是实施社区网格化管理 服务的前提和基础 各社区在不打破原有居民小组格局的基础 上 按照 任务相当 方便管理 界定清晰 的要求 考虑居 民的认同度 社区工作人员状况等因素 参照自管小区 物管 小区 单位小区等分类 依据户籍人口 流动人口和管辖面积 等实际情况 将社区划分为 8 个网格 每个网格约 200 户人 平均人口 1000 人左右 社区设综合服务站 形成综合服务站站 长 网格长 网格员为线条 社区居民积极参与 社区党委为核心 的条块结合的社区网格化管理模式 二是组建团队 强化队伍 社区网格管理团队由 综合服务 站站长 网格长 网格员 三级管理梯队组成 确保社区网格管理 服务运行高效畅通 按照 网中有格 格中有人 人在格上 事在格中 的网格化管理模式 完善组织机构 健全各项工作 制度 成立了 8 个网格组织机构及居民小组长 楼长 单元长 志愿者 巡逻队等队伍 每个网格由一名街道包点干部或社区 工作人员担任网格长 与网格内的综合信息员 社区党员 社 区民警 社区志愿者 社区治安巡逻队员等共同组成网格服务 队伍 通过社区干部对网格员开展 传帮带 工作 即由熟悉 社区业务的社区干部带领网格员共同入户 让社区网格员能够 迅速进入角色 二 落实责任 工作规范化 一是明确责任 细化服务 明确社区工作包干范畴 落实区 域化管理责任 社区干部以组为单位 由党员带头 负责一个 单元网格 明确管理职责 实行分片包干责任制 网格责任人 主要负责民政 计生 就业 社保等社会事务 协办党建 创 建 综治 安全生产等工作任务 负责信息收集 便民服务 简易问题处理等 网格信息员具体承担收集基础信息 反映群 众需求 解决群众问题 政策法规宣传 排查化解矛盾 协助 解决问题 动员公众参与管理等职能 通过实行网格化管理 将社会管理责任细化落实到具体的网格管理成员 保证了社会 管理措施落实更加敏捷 精确和高效 二是制定机制 严格执行 明确 首问负责制 限时办结 制 AB 岗制 等工作制度 实行 一日双巡 制度 网格

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