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第 1 页 共 3 页 双十二中国网购用户调查报告双十二中国网购用户调查报告 双十二又到了 关于关于中国网购用户调查报告 怎么写呢 一篇范文 国家统计局对全国 8333 个有网络购物行为的住 户和网民进行了抽样调查 根据调查 如果不网购 用户仍会购买的商品金额占网购消费的 78 剩下的 22 是由网购刺激所新产生的 也就是说 如果没有 网络零售渠道 这部分消费就可能不会发生 分类别看 服务类网购替代率高于实物商品类 耐用消费品类网购替代率高于非耐用消费品类 20 xx 年 服务类网购替代率为 其中飞机票和火车票网 购替代率高达 耐用消费品网购替代率为 其中多 数商品的网购替代率都在 80 左右 只有工艺品和收 藏品这类非生活必需品的网购替代率相对较低 仅为 非耐用消费品网购替代率为 调查显示 在网购用户网购总额中 实物商品所 占比重接近八成 其中 非耐用消费品所占比重为 耐用消费品所占比重为 服务类消费所占比重为 分具体类别看 服装鞋帽和家用纺织品在全部网 第 2 页 共 3 页 购总额中所占比重最大 接近 30 明显高于其他商 品 手机和手机配件 家用电器所占比重均为 8 并 列第二位 食品饮料烟酒和保健品 飞机票和火车票 餐饮旅游和住宿 个人护理用品等所占比重也都在 5 以 上 汽车也在逐步进入网购商品的行列 其所占比重 为 家政家教和保姆等生活服务由于进入网购时间 不长 所占比重仅有 从网购商品占比来看 城乡居民网购商品的侧重 点有所不同 但总体差异不是很大 特别是服装鞋帽 和家用纺织品类在城乡居民网购总额中都占有最大份 额 城镇居民网购侧重于服装鞋帽和家用纺织品 家 用电器 手机和手机配件等 比重分别为 和 农村居民网购侧重于服装鞋帽和家用纺织品 手机和 手机配件 食品饮料烟酒和保健品 通讯充值和游戏 充值等 比重分别为 和 调查显示 网购对促进居民消费作用明显 使用 网购后 的网购用户增加了购买商品的数量 的网 购用户增加了消费支出 并有 的网购用户表示在今 后一段时期会提高网购消费支出在生活消费总支出中 的比重 价格便宜是选择网购的首要因素 在回答选择网 购的主要原因中 有 的网购用户选择价格比实体店 第 3 页 共 3 页 便宜 的网购用户选择足不出户 节约时间 的网 购用户选择商品品种丰富 可以进行充分的比较 34 的 网购用户选择可以随时随地购物 网购正在逐渐改变 人们的消费模式和习惯 七成以上网购用户因为网购 而减少了外出购物次数 调查显示 的网购用户对网购体验表示基本满 意或非常满意 的网购用户表示一般 仅有 的网购 用户表示不满意或
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