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文档简介

考核工作质量总结考核工作质量总结 本文是中国招生考试网 工作总结频道为大家整理的 考核 工作质量总结 供大家学习参考 篇一 考核工作质量总结 关于年度考核工作总结汇报 定稿 关于管理人员年度考核工作总结汇报 董事局 在年度考核工作未有全面开展的情况 下 为客观 全面的评估集团员工在年度的工作绩效 了解当 前员工队伍思想状况 工作技能 综合素质情况 为榨季结束 后的总结评比 人才选择 学习培训安排提供必要依据 4 月 22 日至 5 月 20 日 由董事局牵头组织 根据集团年度考核的 相关规定 对参与管理层工作的董事局 监事会成员 总部和 各公司中高层管理人员及拟提拔培养人员进行了年度工作考核 现将考核工作的有关情况总结汇报如下 一 考核工作的组织 此次考核由董事局牵头组织 董事局 监事会部分成员和集团领导班子成员 总部及各公司职能部门 有关人员等近 50 人组成考核组 对 220 多名考核对象进行了比 较全面的考核 410 人接受了访谈 约 1710 人次参加了测评 总的来看这次考核工作面广 量大 为集团公司组建以来之首 次 充分体现了董事局 集团公司对考核工作的高度重视 同 时 由于考核前已专门召开视频动员大会对考核的目的 意义 作用和考核工作的流程与要求作了说明和强调 使各公司各部 门从思想和行动上都能对此次考核给予大力的支持和密切的配 合 从而使整个年度考核工作得以较为顺利有序地开展 二 考核工作的特点 一 突出了考核对象的广泛性 此次考核不仅针对中高层管理人员 还同时把参与管理的董事局成员 监事会成员 以及公司 部 门推荐的拟提拔培养对象列入了考核范围 突出了董事局力求 全面了解企业管理状况和员工队伍状况 重视管 理 挖掘人才的想法 二 注意了考核方式的科学性 1 此次考核采取 360 度的方式 定性 与定量相结合 由被考核人员的上级 下级和关联部门同时进 行考核评价 评价方式包括填写考核表评分及考核访谈 再由 考核组结合公司的月度绩效考核成绩进行综合评价 尽可能多 角度的了解企业管理与员工队伍状况 2 此次考核加大了业绩考核比重和直 接上级考评分数的权重 取消了自评分的权重 自评分仅设为 参考分 较为有效地避免了部分员工由于无法正确进行自我评 价而造成对最终考核得分不够客观的不利影响 相对保证了考 核的客观公正性 3 此次考核访谈还专门增设了高层管 理人员及部分中层管理人员的年度工作自评环节 给中高层管 理人员提供了一个与考核组面对面评价自我 总结与反思自我 的机会 三 取得的成绩 经验 一 收集到较为真实 全面的信息 由于董事局的高度重视 以及一再强 调对保密工作的要求 被考核对象相比以往接受考核访谈时思 想更为放松 大部分都表示能够客观公正 抛开顾虑 畅所欲 言地陈述自己的看法和意见 从而使考核组收集到了较为真实 全面的管理信息和员工队伍思想状况 吸纳了不少关于如何做 好整个集团工作 尤其是人力资源管理工作的意见和建议 为 下一步工作提供了较好的参考依据 二 较为全面地盘点了人力资源状 况 1 通过考核 初步掌握了集团公司管 理人员队伍与形势发展的要求与企业快速发展的要求存在的突 出差距 一是思想观念 能力素质 工作作风 精神状态与上 述要求不适应 不符合的问题仍比较明显 二是 两难 问题 逐步成为制约企业快速发展的瓶颈 其一是不少管理人员难适 应岗位职责的要求 其二是一些重要岗位难物色到理想 合适 的人选 因此很多职位人选目前只能是降格以求 三是高层管 理人员中 不 称职问题不是个别现象 不少被访谈 人员对此现象深表忧虑 2 通过考核 较为全面地了解掌握了 各公司 各部门各个管理岗位现任人员的能力水平和优缺点 确认集团在岗的各级管理人员 以相对较低的标准来衡量 80 以 上是称职的 10 基本合格 有 10 是极需调整或提高的 3 通过考核 也了解了一批拟提拔培 养对象的素质和潜质 发现了人才 为集团下一步科学合理调 整岗位安排 有效培养湘桂未来接班人理清了思路和方向 4 通过考核和调研 了解到对上一年 度的薪酬调整 各公司员工 90 以上是满意的 但也存在因公 司对个别岗位 个别人员定薪和定职不科学 不合理从而造成 员工心存怨意或人员流失的情况 并了解到各公司 各部门均 存在上级与下级沟通不够 上级对下级指导 激励不足 使员 工认为自己工作职责不明确 工作压力大 感觉个人工作与生 活无人关心过问而造成思想不稳定 三 较深入地了解到管理层及各公 司对 用人 的意见和建议 了解到了对集团董事局 集团总部 在用人方面的一些突出意见 一是在用人方面仍有感情色彩 迁就照顾的情况仍有所表现 二是用人不够科学问题也一定程 度地存在 如一项业务多人分管 因人设岗等都可以找到不少 典型事例 三是反映用人的权力太集中 不利于发挥下属公司 的积极性 要求下放用人权的呼声比较集中 四 促进被考核人员的危机意识和 自我学习 自我提高意识 此次考核 在围绕逐层深入强调工作 业绩及工作能力的考评与访谈过程中 触动了许多员工对自身 能力水平的一个总结与反省 更清醒地认识到了自己的缺点与 不足 提高了员工的危机意识和自我学习 自我提高意识 五 新员工通过考核得到了锻炼 老员工得到了促进 此次考核 共分高层组 行政人事采 销组 财务组 农务督察质管组 生产组等五个小组 各个小 组成员新老搭配 相互沟通 相互配合 相互学习 使许多新员工得到了很好 的学习与锻炼 素质能力有所提高 而参与考核组的老员工 也在较有条理的反复提问访谈 倾听以及接受访谈的过程中自 觉或不自觉地进行总结 反思 在不断改进考核方式与技巧的 同时 也促使自己在今后的工作中更加注重业绩管理 更加注 重自我学习和提高 四 存在的不足和问题 一 时间紧 任务重 考核工作组 织安排显得较为仓促 1 由于集团项目工作较多 为尽可能 减少对各项目工作的干扰 此次年度考核工作安排的访谈时间 共约 15 天 每个公司约为 1 2 天 而往年的年度考核约需一 个月 每个公司约 3 4 天 使得考核工作时间紧 任务重 考核组基本上都是加班加点 夜以继日开展访谈工作 使考核 安排显得较仓促 使得有部分人员的访谈因时间紧而未能充分 全面的进行交流 2 由于考核方案下发较迟 而各公司 各部门人员当前工作亦十分繁忙 有许多被考核对象至今未能 提交个人年度考核自评报告 一定程度上影响了考核组对其工 作内容和业绩的有效了解 3 部分考核组组长及成员因有公事较 多 有的基本没正式参与考核工作 有的只参与了部分考核工 作 使得考核组后阶段工作人手不够 工作更显繁重和忙乱 4 工作组成员回到本职岗位上后日常 工作繁忙 没有时间专门协助考核资料 报告的整理 当前只 能安排人力资源部及办公室部分人员加班整理资料 可能会使 考核报告未能及时核改确定和向被考核对象反馈 二 新手多 经验不足 使考核工 作安排衔接不够紧密 1 由于之前负责考核工作协调对接的 张磊副经理临时派去负责制糖公司有关劳动关系的处理及清理 而徐瑞芬副经理和黄玉成主管 新来的人力资源部人员等对考 核流程还不够熟悉 经验不足 在布置填写考评表 排列接受 访谈对象 落实吃住行等工作安排过程中衔接不够紧凑 使考 核工作细节安排存在较多漏洞与脱节 2 参与考核组的人员大多系临时抽调 属非专业人员 并且有一部分是新入职员工 对考核方式 内 涵 技巧理解不深 掌握不够 也影响到了考核工作的效率和 质量 三 受各种因素的影响 考核的客 观公平公正性仍会有瑕疵 1 由于集团项目多 交叉工作多 但 交流却不一定到位 使得有些关联部门 甚至作为下级的填表 人与被访谈人员对被考核人员有时不了解 评价较难全面 2 有些被访谈人员 包括填表 不能 真正做到公正公平 3 因考核方式原因 为避免在实际工 作中得罪人而被在考核中作对己不利的评价 有可能有部分管 理人员在今后工作不能或不敢很好地坚定原则 不敢做得罪人 的事 五 进一步完善考核方案的思路 意 见和建议 一 建议全面推开全员月度工作业 绩考核 以实际工作业绩作为员工年度表现的主要依据 从而 能更加客观的评价员工的年度工作 目前采用的 360 度访谈式 的考核形式可更多的用于高层管理人员考核及拟提拔人员考核 二 考核正式开展前要对考核目的 意义和效果 作用作大力的宣传 提高员工对考核工作的认可 度 三 在不断改进年度考核方式的同 时 要形成相对固定的模式 包括时间段 流程 对象等 纳 入集团年度工作计划中 使人力资源部每年得以提前规划 做 好计划和方案 做好人员安排和对接以及对考核组工作人员的 培训 避免仓促行事而效果不佳 四 考核组成员的安排 应提前与 各所在部门做好沟通 对接 避免中途另有安排过多而造成考 核工作的脱节 忙乱 总而言之 此次年度考核工作开展较 为顺利 也基本达到了目标 效果 但也存在一些问题和不足 相信在不断的努力改进下 今后的考核工作将更有经验 更有 条理 效果也会更好 篇二 考核工作质量总结 考核工作总结 篇一 2015 年度考核个人总结 2015 年度考核个人总结 2015 年 在局领导班子的正确领导下 在同志们的大力支持帮助下 我认真学习和领会科学发展观深 刻内涵 全面了解掌握了党的十八届三中 四中全会精神及加 强依法治国重大理论知识 不断提高自身政策理论水平 以增 强自身在实际工作中发现问题 分析问题 解决问题的能力 与此同时 我积极参与党的群众路线教育实践活动及局上组织 的各类学习教育活动 主动分析查找本人在思想认识 工作作 风等方面存在的不足和问题 认真开展批评与自我批评 解放 思想 转变观念 积极整改 力求实效 从根本上改变以往不 良习惯 真正做到大事讲原则 小事讲风格 通过不懈努力 较好地完成了科室和局交办的各项工作任务 现将 2015 年个人 工作总结如下 一 强化理论和业务学习 不断提高 自身综合素质 在实际工作中 我始终坚持把理论学 习作为提高自身综合素质的最有效途径抓实抓好 抓出成效 一方面我积极参与局上组织各类学习教育活动 不断积累理论 知识 努力提高工作技能的同时 踊跃报名参加省 市 县组 织的各类业务技能知识培训 有针对性地学习电脑操作技能及 法律法规知识 使自己在实际工作技能上有较大提高和进步 真正做到学习工作两不误 两促进 两提高 二 努力加强党性锻炼 不断增强拒 腐防变能力 多年来 我积极倡导勤政廉洁的优良 作风 无论在生活上还是在工作上 我始终保持着节俭习惯 慎细慎微 从不大意 时刻检点着自己的言行 严格执行 八 项规定 从不向被下属单位吃拿卡要 并自觉接受社会监督 时刻牢记党的宗旨 严守党的纪律 坚决与享乐主义 拜金主 义 形式主义 官僚主义作斗争 反对一切形式的浪费之风 奢靡之风 腐化之风 以实际行动维护社会公平正义 三 努力工作 按时全面完成各项工 作任务 一年来 我遵照领导安排 对局上交 办的每一项工作任务 都能做到分清轻重缓急 科学安排时间 按时 按质 按量地完成各项工作任务 回顾一年来的工作 尽管我在思想上 学习上 工作上取得了新的进步 但是我也深刻地认识到自己 在工作中还存在很多不足之处 主要表现在现代办公技能还不 够强 思想不够开放 很大程度上对创造性开展工作造成了制 约性束缚 因此 在今后工作中 我一定要认真克服缺点 发 扬成绩 自觉把自己置于党组织和群众的监督之下 加强学习 勤奋工作 全面完成组织交给的各项工作任务 做一名组织信 任 人民满意的党员干部 篇二 关于年度考核工作总结汇报 定 稿 关于管理人员年度考核工作总结汇报 董事局 在年度考核工作未有全面开展的情况 下 为客观 全面的评估集团员工在年度的工作绩效 了解当 前员工队伍思想状况 工作技能 综合素质情况 为榨季结束 后的总结评比 人才选择 学习培训安排提供必要依据 4 月 22 日至 5 月 20 日 由董事局牵头组织 根据集团年度考核的 相关规定 对参与管理层工作的董事局 监事会成员 总部和 各公司中高层管理人员及拟提拔培养人员进行了年度工作考核 现将考核工作的有关情况总结汇报如下 一 考核工作的组织 此次考核由董事局牵头组织 董事局 监事会部分成员和集团领导班子成员 总部及各公司职能部门 有关人员等近 50 人组成考核组 对 220 多名考核对象进行了比 较全面的考核 410 人接受了访谈 约 1710 人次参加了测评 总的来看这次考核工作面广 量大 为集团公司组建以来之首 次 充分体现了董事局 集团公司对考核工作的高度重视 同 时 由于考核前已 专门召开视频动员大会对考核的目的 意义 作用和考核工作的流程与要求作了说明和强调 使各公 司各部门从思想和行动上都能对此次考核给予大力的支持和密 切的配合 从而使整个年度考核工作得以较为顺利有序地开展 二 考核工作的特点 一 突出了考核对象的广泛性 此次考核不仅针对中高层管理人员 还同时把参与管理的董事局成员 监事会成员 以及公司 部 门推荐的拟提拔培养对象列入了考核范围 突出了董事局力求 全面了解企业管理状况和员工队伍状况 重视管 理 挖掘人才的想法 二 注意了考核方式的科学性 1 此次考核采取 360 度的方式 定性 与定量相结合 由被考核人员的上级 下级和关联部门同时进 行考核评价 评价方式包括填写考核表评分及考核访谈 再由 考核组结合公司的月度绩效考核成绩进行综合评价 尽可能多 角度的了解企业管理与员工队伍状况 2 此次考核加大了业绩考核比重和直 接上级考评分数的权重 取消了自评分的权重 自评分仅设为 参考分 较为有效地避免了部分员工由于无法正确进行自我评 价而造成对最终考核得分不够客观的不利影响 相对保证了考 核的客观公正性 3 此次考核访谈还专门增设了高层管 理人员及部分中层管理人员的年度工作自评环节 给中高层管 理人员提供了一个与考核组面对面评价自我 总结与反思自我 的机会 三 取得的成绩 经验 一 收集到较为真实 全面的信息 由于董事局的高度重视 以及一再强 调对保密工作的要求 被考核对象相比以往接受考核访谈时思 想更为放松 大部分都表示能够客观公正 抛开顾虑 畅所欲 言地陈述自己的看法和意见 从而使考核组收集到了较为真实 全面的管理信息和员工队伍思想状况 吸纳了不少关于如何做 好整个集团工作 尤其是人力资源管理工作的意见和建议 为 下一步工作提供了较好的参考依据 考核工作质量总结 二 较为全面地盘点了人力资源状 况 1 通过考核 初步掌握了集团公司管 理人员队伍与形势发展的要求与企业快速发展的要求存在的突 出差距 一是思想观念 能力素质 工作作风 精神状态与上 述要求不适应 不符合的问题仍比较明显 二是 两难 问题 逐步成为制约企业快速发展的瓶颈 其一是不少管理人员难适 应岗位职责的要求 其二是一些重要岗位难物色到理想 合适 的人选 因此很多职位人选目前只能是降格以求 三是高层管 理人员中 不 称职问题不是个别现象 不少被访谈 人员对此现象深表忧虑 2 通过考核 较为全面地了解掌握了 各公司 各部门各个管理岗位现任人员的能力水平和优缺点 确认集团在岗的各级管理人员 以相对较低的标准来衡量 80 以 上是称职的 10 基本合格 有 10 是极需调整或提高的 3 通过考核 也了解了一批拟提拔培 养对象的素质和潜质 发现了人才 为集团下一步科学合理调 整岗位安排 有效培养湘桂未来接班人理清了思路和方向 4 通过考核和调研 了解到对上一年 度的薪酬调整 各公司员工 90 以上是满意的 但也存在因公 司对个别岗位 个别人员定薪和定职不科学 不合理从而造成 员工心存怨意或人员流失的情况 并了解到各公司 各部门均 存在上级与下级沟通不够 上级对下级指导 激励不足 使员 工认为自己工作职责不明确 工作压力大 感觉个人工作与生 活无人关心过问而造成思想不稳定 三 较深入地了解到管理层及各公 司对 用人 的意见和建议 了解到了对集团董事局 集团总部 在用人方面的一些突出意见 一是在用人方面仍有感情色彩 迁就照顾的情况仍有 所表现 二是用人不够科学问题也一 定程度地存在 如一项业务多人分管 因人设岗等都可以找到 不少典型事例 三是反映用人的权力太集中 不利于发挥下属 公司的积极性 要求下放用人权的呼声比较集中 四 促进被考核人员的危机意识和 自我学习 自我提高意识 此次考核 在围绕逐层深入强调工作 业绩及工作能力的考评与访谈过程中 触动了许多员工对自身 能力水平的一个总结与反省 更清醒地认识到了自己的缺点与 不足 提高了员工的危机意识和自我学习 自我提高意识 五 新员工通过考核得到了锻炼 老员工得到了促进 此次考核 共分高层组 行政人事采 销组 财务组 农务督察质管组 生产组等五个小组 各个小 组成员新老搭配 相互沟通 相互配合 相互学习 使许多新员工得到了很好 的学习与锻炼 素质能力有所提高 而参与考核组的老员工 也在较有条理的反复提问访谈 倾听以及接受访谈的过程中自 觉或不自觉地进行总结 反思 在不断改进考核方式与技巧的 同时 也促使自己在今后的工作中更加注重业绩管理 更加注 重自我学习和提高 四 存在的不足和问题 一 时间紧 任务重 考核工作组 织安排显得较为仓促 1 由于集团项目工 作较多 为尽可能减少对各项目工作 的干扰 此次年度考核工作安排的访谈时间共约 15 天 每个公 司约为 1 2 天 而往年的年度考核约需一个月 每个公司约 3 4 天 使得考核工作时间紧 任务重 考核组基本上都是 加班加点 夜以继日开展访谈工作 使考核安排显得较仓促 使得有部分人员的访谈因时间紧而未能充分 全面的进行交流 2 由于考核方案下发较迟 而各公司 各部门人员当前工作亦十分繁忙 有许多被考核对象至今未能 提交个人年度考核自评报告 一定程度上影响了考核组对其工 作内容和业绩的有效了解 3 部分考核组组长及成员因有公事较 多 有的基本没正式参与考核工作 有的只参与了部分考核工 作 使得考核组后阶段工作人手不够 工作更显繁重和忙乱 4 工作组成员回到本职岗位上后日常 工作繁忙 没有时间专门协助考核资料 报告的整理 当前只 能安排人力资源部及办公室部分人员加班整理资料 可能会使 考核报告未能及时核改确定和向被考核对象反馈 二 新手多 经验不足 使考核工 作安排衔接不够紧密 1 由于之前负责考核工作协调对接的 张磊副经理临时派去负责制糖公司有关劳动关系的处理及清理 而徐瑞芬副经理和黄玉成主管 新来的人力资源部人员等对考 核流程还不够熟悉 经验不足 在布置填写考评表 排列接受 访谈对象 落实吃住行等工作安排过程中衔接不够紧凑 使考 核工作细节安排存在较多漏洞与脱节 2 参与考核组的人员大多系临时抽调 属非专业人员 并且有一部分是新入职员工 对考核方式 内 涵 技巧理解不深 掌握不够 也影响到了考核工作的效率和 质量 三 受各种因素的影响 考核的客 观公平公正性仍会有瑕疵 1 由于集团项目多 交叉工作多 但 交流却不一定到位 使得有些关联部门 甚至作为下级的填表 人与被访谈人员对被考核人员有时不了解 评价较难全面 2 有些被访谈人员 包括填表 不能 真正做到公正公平 3 因考核方式原因 为避免在实际工 作中得罪人而被在考核中作对己不利的评价 有可能有部分管 理人员在今后工作不能或不敢很好地坚定原则 不敢做得罪人 的事 五 进一步完善考核方案的思路 意 见和建议 一 建议全面推开全员月度工作业 绩考核 以实际工作业绩作为员工年度表现的主要依据 从而能更加客观的评价员工的年度工 作 目前采用的 360 度访谈式的考核形式可更多的用于高层管 理人员考核及拟提拔人员考核 二 考核正式开展前要对考核目的 意义和效果 作用作大力的宣传 提高员工对考核工作的认可 度 三 在不断改进年度考核方式的同 时 要形成相对固定的模式 包括时间段 流程 对象等 纳 入集团年度工作计划中 使人力资源部每年得以提前规划 做 好计划和方案 做好人员安排和对接以及对考核组工作人员的 培训 避免仓促行事而效果不佳 四 考核组成员的安排 应提前与 各所在部门做好沟通 对接 避免中途另有安排过多而造成考 核工作的脱节 忙乱 总而言之 此次年度考核工作开展较 为顺利 也基本达到了目标 效果 但也存在一些问题和不足 相信在不断的努力改进下 今后的考核工作将更有经验 更有 条理 效果也会更好 篇三 绩效考核工作总结 绩效考核工作总结 为解决当下问题 体现当下优先 提高 公司全员的主动 性 达成公司的既定目标 公司提出 全面推进全员绩效管理 工作的绩效管理办法 在公司各高层 管理人员的领导下 结 合公司经营管理目标 首先在公司中 层管理人员中进行了试 行 现将 2011 年度 9 月以来绩效考核 工作试行情况汇报如 下 一 绩效考核工作试行情况 2011 年 9 月 结合公司实际情况 在 总结 2011 年度上 半年绩效考核存在的问题和不足之后 公司试行了新的绩效 管理办法 新办法充分结合了各部门 的工作职责 更加全面 细致 可操作性 实用性更强 1 绩效考核的具体工作情况 新绩效管理办法具体通过三种沟通 对下沟通 上级 对下级 横向沟通 部门与部门 同 级与同级之间 向上 沟通 下级向上级 来实现 从被考 核人的关键职责 上级 建议 内部客户三个方面确定月度关 键绩效指标 被考核人 为自己的绩效主人 清楚自己的岗位 职责 自动达成工作成 果 实现个人职业价值 绩效考核周 期内 计划外增加的必 须限期完成的为意外 增值 绩效指 标 这样员工既获得可 能拿到的绩效回报 又可获得意外绩 效回报 为公司创造显 著价值工作 还可作为公司年末实现 目标的分红回报依据 从而使员工通过考核 真正体会到多 劳多得 多创价值多分 钱的成就感 新办法在月初确定被考 核人本月的绩效工作目 标 被考核人按计划开展本月工作 通过计划 提升境界 做任何事情均预先深思熟虑 必得相应 成果 提升职场核心 竞争力 即主动发现问题 思考问题 解决问题的技能 2 绩效考核的机构设置 新办法成立了绩效管理推进与监督小 组 对每月部门 形成的 kpi 指标进行审查 提审 核 准 监督 公示 整理 归档 核算 培训 指导等工作 成 立绩效管理领导小组 对推进与监查小组提审的问题进行分析 讨论 确定 两个 小组保证了保证绩效管理工作的 公正 公开 透明 有效 3 月度绩效会议 公司在每月初召开有关上月绩效考核 情况的绩效会议 公布考核成绩 使被考核人认识到自 己在考核期内主要的工 作成绩与不足 会议对被考核人提出 工作建议并找出问题改 进措施 绩效结果直接决定绩效工资 在月度工资中体现 提高了被考核人的工作积极性和主观能动 性 使绩效工资真 正起到对职工的激励作用 从而改进 和提高工作效率 总体来说 2011 年第四季度的绩效考 核工作取得了令人 满意的效果 得到了领导的充分重视 明确了岗位责任 理 顺了工作关系 改进了工作中不规范 的现象 提升了公司的 日常管理水平 同时 通过考核也进 一步增强了员工的责任 感 激发了员工的工作热情 二 考核过程中存在的主要问题及整 改措施 1 绩效考核试行中仍存在细节问题 被考核人仍有不少疑问 如 可否根据部门间工作量等不同设 定各部门绩效系数 绩效计划任务约定时间节点部分完成 是 按完成率计部分还是计零分 因不控外因绩效计划任务不能完 成 申请调整后是否视同完成 申请调整后的绩效任务与原计 划绩效的分值是否应该相同等 整改措施 公司执行总裁与行 政总监继续完善新办法 并进行全员宣贯 加大 三种沟通 的沟通力度 克服理解偏差 沟通不畅等问题 同时 绩效管 理推进与监督小组和要认真全面履职 对不合规的资料打回并 指导 服务 对不及时配合提交合规资料造成的影响由被考核 人自负 及时完成绩效调整申请 意外绩效申请等的评定并反 馈结果 不能评判等及时提交绩效管理领导小组讨论决策 2 月度关键指标 意外 增值 绩效 指标及其他具体操作具有很大的主观性 整改措施 各分管领 导与部门负责人面谈商定和评定月度关键绩效计划及意外绩效 时 应履职尽责 对总经理负责 站在企业的高度 坚持原则 做出客观公正的评价 被考核人本人制定月度关键绩效计划科 学 一是基于公司推行的 为自己干 人性化管理 相信凌 天人在工作中都会体现出 我想干 我要干 我能干好 的 自觉行为 二是公司的绩效管理系 统 完善 全面 务实 被考核人本人制定月度关键绩效计划 并不意味着被考核人自己说了算 一是其计划必须服从公司的 年季月目标 二是被考核人必须遵守公司属级管理原则 管理 服从原则 下级必须服从直接上级指令 在与上级绩效计划确 定 考评沟通达不成一致时以上级意见为准 3 部分考核小组人员不够专业 对考 核标准还有待进一步学习和贯彻 整改措施 对各专业考核组 成员进行培训 并根据现工作实际 工作性质对部分人员进行 调整 2012 年 公司绩效考核将深入了解本 公司的生产业务内容 充分结合生产经营目标任务 不断完善 绩效管理体系 从公司和员工的利益出发 认真做好员工的绩 效考核工作 及时收集员工的建议和意见 相互沟通 做好解 释 协调工作 使公司的绩效管理工作更上一层楼 篇三 考核工作质量总结 2015品质年终总结 品质年终总结 一 一 质量意识增强各项工作逐步走向规范有序 进入2015 年公司更加认识到质量工作的重要性 先后出台了 一系列规章制度如部门工作管理规定 质量信息管理规定 过 程质量控制纪录等 这些规定在实际工作中都起到了很好的指 导作用 1 6 月份公司共召开了 5 次较大范围的专题质量会议并 自 4 月份起形成了质量例会制度 通过阶段性的总结使质量工 作更加扎实巩固 上半年公司还通过质量通报的形式处罚和教 育员工累计下发 9 份质量通报 处罚了 29 人次 有效地制止了 质量波动 根据批量生产的特点公司实施了一系列措施对批量 订货和重要技术更改进行控制 避免了重大质量损失的发生 另外 公司组织进行了一系列技术培训并实施了技术文件整改 使公司产品质量水平得到了进一步提升 为了彻底解决过去遗 留的质量隐患 公司于本月实施了一项重要的预防措施 对 20 年生产的 18 台 SQ5SB2T 产品进行了技术加固 该措施动 用 4 名技术熟练工人历时近一个月覆盖三省七个地区 这一决 定显示了公司对提高产品质量的决心和对用户负责的态度 希 望这一行动能深刻触动和提高全体员工的质量意识 二 上半年质量统计 1 6月份公司出厂的 93 台产品中因故障派出维修共 6 台次 返修率 6 45 产品合格率 93 55 在交货时存在问题 9 台次 交货合格率 90 32 合计计算产品出厂合格率 83 87 反映 出我们制造质量和出厂成品控制不足 上半年维修材料费用39779 58 12000 计 51779 58 元 维修差 旅费用 14252 5 16300 30552 5 元 合同损失费用计 48000 元 共计损失 130332 08 元 不合格形成的主要原因为 1 调试检验不够严格如钢丝绳破股变形 部件砂眼漏油未发 现等 2 与用户沟通不够未能够充分理解和满足用户要求如安全标 识缺项 卷扬钢丝绳定长不确定 回转死点不明确 油管长度 不合适等 3 生产不平衡 交货信息不明确出现交货仓促造成错 漏发 件现象 4 公告出现错误造成合同损失 5 产品设计有重大缺陷 1 6月份共接到质量信息 218 条 其中设计原因 80 条占 36 70 供方原因 114 条占 52 30 其余为制造原因 6 条占 2 75 采购 9 条 4 13 从以上数据看出下半年质量工作重点要放在对设计开发过程 采购过程 制造过程的管理控制 除公司及质量部将进一步加 强宏观管理对上述过程进行全面梳理 规整 控制外 各主管 部门更要积极主动进行管理 各部门管理人员要充分认识到自 身的管理职责在部门管理中的决定性作用 通过完善制度 通 过信息跟踪 通过培训教育甚至必要的处罚手段等积极在本部 门举一反三开展纠正和预防措施活动使各过程能够流畅有序 安全高效的运行以逐步建立起自我改进 持续改进的机制 三 员工工作质量有待进一步提高 上半年公司发展迅猛对公司各项制度和员工素质提出了更高 要求 由于公司制度建设工作和员工培训工作相对滞后使得员 工工作质量显得相对较低 上半年发生了一些员工工作失误如 因公告管理错误导致销售合同损失累计 4 8 万元 尽管这些损 失有客观因素存在但员工个人工作意识的欠缺也是主要原因之 一 下半年 我们将从制度建设入手建立和理顺采购 设计 公告管理等工作流程 坚决执行既定工作制度 通过提高工作 执行力度来确保工作质量的提升 上半年由于工作任务较重 我们忽视了员工质量意识和工作技能的教育和培训 下半年将 重点加强员工对各项工作流程规定的培训理解以提高效率降低 工作失误 总而言之 较之于20 年公司在发展规模 产品产量和质量 方面都取得了进步 但下半年还将面临公司发展中更严峻的考 验 尽管在过去工作中存在许多不足 我们有理由相信我们已 经有能力去解决这些问题 会取得进一步的发展 一 完善各项管理制度 建立健全技术质量保证体系 今年初 针对公司生产经营实际 对公司 工程质量管理办 法 和 科技创新方案 进行了修订 完善 并提交公司职代 会讨论通过 明确了外部项目经理和内部分公司经理为工程质 量第一责任人 确定了充实完善现有路基 路面 大中型桥梁 城市给排水 路灯照明施工技术和拓宽发展核心技术的科技创 新方案 同时 制定了外部工程技术质量管理办法和 20 年公 司技术质量管理工作要点 修改了公司 QHSE 管理体系文件 明确了职责 落实了责任 外部工程项目部均设置了项目总工 内部工程建立了技术质量组织机构 一年来各级管理人员都能 履行其职责 并认真执行公司技术质量管理的各项管理制度和 规定 二 不断增强为用户提供满意服务的质量意识 树品牌工程 为提高公司的施工信誉 树立公司形象 年初针对去年 庆 五路 质量问题 在全公司范围内展开了 质量大讨论 取得 了显着效果 特别是第四分公司 他们结合实际分析影响摊铺 质量的多种原因 制定相应措施 提出了底层达不到要求不摊 铺 人 机 设备不符合要求不摊铺 油砂质量不合格不摊铺 的 三不摊铺 原则 使今年的摊铺质量明显好于往年 为达 到用户满意 征求业主的意见 了解用户的需求 三月份公司 对在保修期内的 66 项工程进行了质量回访 对 15 项存在不同 性质质量问题的工程 逐一分析原因 制定措施 落实整改时 间和责任人 受到了广大用户的好评 今年在位于采油七厂厂 区的民意路工程施工中 由于该工程投资不足 设计标准较低 为了达到用户满意 重塑公司在七厂的形象 公司党政领导亲 临现场召开现场办公会研究方案 并确定了该工程宁愿一分钱 不赚 也要保证质量 达到用户满意的宗旨 公司技术质量部 协同施工单位二 四分公司技术人员反复测量计算 并针对工 程的每个部位制定了详细的施工方案 该工程最终受到了七厂 领导及居民的高度评价 并给公司写来了表扬信 又给四分公 司追加了 80 余万元的摊铺任务 在乘二广场 创业广场的施工 中 由于设计存在有与事实不符或没有设计方案的情况 施工 单位一 二 四 六 八分公司出于高度负责的态度 顾全大 局 树立了为用户提供满意服务的质量意识 主动与监理和业 主沟通 提出我们的方案 为保证质量 不计较给增加工程量 的多与少 精心施工 为保证广场路面排水通畅 六分公司主 动增设设计外的雨水口十余处 对业主临时性的要求 一 二 分公司积极响应 在工期紧 质量要求高 交叉作业多的情况 下 两个广场保质保量地完成了任务 受到了局领导 当地居 民以及业主 物业管理公司 的高度赞扬 三 以技术指导施工 以质量创信誉 以技术指导施工 使多项工程保质保量地完成 在每个工程 开工前 项目部均制定了具体施工组织设计或施工方案 为了 使方案更加科学合理有效 各项工程分别召开了施工方案汇报 研究会 结合人力 设备 材料 技术等实际 确定各分部 分项工程的施工方案 以技术指导施工 加大技术复核力度 特别是在乘二广场 创业广场的施工中 由于该工程的特点 分部 分项工程杂 技术难度大 质量要求高 交叉作业多 专业种类复杂 广场面积大 我们制定了详细的施工工法和质 量内控标准 优化队伍 对操作人员认真详细地进行技术交底 并落实责任 在广场砖铺装时 由于开始经验不足 技术掌握 不熟练 对达不到质量要求的部位曾多次返工推倒从来 为此 加大了技术指导和质量监督力度 在创业广场配置 12 人 进行 广场砖的铺装指导和质量监督 对喷泉 雕塑施工 采取了供 料负责安装的方法 控制了各类装饰材料的质量和安装质量 并加大对其技术复核 设专人负责取得了较好效果 今年 7 8 月份雨季施工中 针对今年雨季时间长 后期西一路 东 一路 小 区道路等工程土方量大的实际 在土方路基施工 中 优化施工方案 以技术指导施工 合理组织 抢晴天战雨 天 对填筑土方含水量大的局限 采取了浆翻拌晾晒 局部加 白灰和分级施工等技术措施 对后期二灰碎石施工 两层结构 养生期过长 影响摊铺的情况 采取了两层同时施工 一次养 生的技术措施 缩短了养生周期 为摊铺争取了时间 为了保 证后期低温摊铺的质量 从技术上调整了油石比和油砂的出场 温度等措施 并对后期摊铺倒排计划 界定了最后摊铺时间等 一系列技术措施 使今年的各项工程均保质保量地完成了任务 四 加大监督 检查力度 对施工项目严格考核 考核工作 质量总结 今年公司实行每月一次对内部施工项目的考核 根据检查结 果出一期 工程质量通报 狠抓重点工程 特别是工程的关键 工序等重要环节的施工 加强自检和工序交接检查 主要手段 有 1 对每项工程均设立 样板段 严格执行样板起步制度 施工季节每月组织一次质量大检查 下发一期质量通报 适时 召开质量优劣现场会 2 每项工程在施工组织设计中要结合工 程实际确定关键工序和重要环节 对关键工序制定单独的施工 方案 包括人 机 料 法等方面的措施 3 自检报验合格的 工程如再发现质量问题 处罚检验人员等 工程质量的考核工 作依据公司 绩效考核办法 工程质量管理办法 和 工程 质量管理细则 执行 五 持续改进QHSE 管理体系 认真抓好体系运行工作 根据公司管理 施工的实际 经过一年多的体系运行 公司 于 20 年对管理手册程序文件中不符合条款进行了修改 共修 改了 8 个程序文件的 39 个条款 新制定各项管理办法 规定 6 项 明确规定了有关质量 环境 职业健康安全活动的具体要 求 操作步骤和处理方法 通过此次修改使程序文件的符合性 操作性进一步提高 既符合公司的实际情况又符合标准的要求 公司自质量 环境 职业健康安全体系运行以来 机关各相 关职能部室始终坚持深入到基层进行宣贯指导 为管理体系的 运行打下了良好的基础 各有关部门 分公司认真贯彻管理方 针 严格执行体系文件和各项规定 严格遵守国家 行业的各 项法律 法规和技术性标准 保证了 QHSE 管理体系的有效运 行 今年 6 月 23 26 日 公司组成内审组 对机关 11 个部 室 各分公司 项目部 进行了内审 共发现了 30 个不符合项 其中机关各职能部门共查出不符合项 17 项 一到八分公司不符 合项计 7 项 其它基层单位不符合项合计 6 项 对以上 30 项不 符合均给所在单位或部门下达了 不符合项报告 各相关部室 分公司针对不符合项产生的原因 积极采取纠正措施 并已于 7 月跟踪整改完毕 通过内审提高了管理体系运行的有效性 达到了持续改进的目的 20 年8 月 25 日 公司召开了 QHSE 管理体系管理评审会议 此次会议评审内容包括 质量 环境 职业健康安全管理体系 的符合性 有效性 适宜性 质量 安全所执行法律 法规的 符合性 目标 指标及管理方案的完成情况 存在问题及今后 的改进措施 各相关部室针对评审内容 结合本部门 QHSE 管 理体系运行实际进行了汇报发言 管理者代表赵文江对 20 年 公司 QHSE 管理体系运行情况进行汇报 六 科技项目 标准化实施工作 公司在加强质量管理的同时 还注意狠抓新技术推广应用项 目的落实 公司 科技创新方案 中明确了五项推广项目研究 课题 除此之外今年还将在沥青表处 砼构件等方面有所创新 20 年由技术质量部主抓的 交互式立交桥 项目在局科技进 步投标大会上一举中标并利用这项先进的技术在沈大公路建设 中实施 今年年初在各项目部配备了最新施工建设国家 行业 标准和规范等 对所用标准进行了确认和推广 并参加了修订 局企标工作 品质年终总结 二 我质检部检验一线全体人员在公司及品管中心的领导下 全 力以赴 尽心尽责地做好了产品的检验检测工作 履行了检验 员的基本工作职责 为保证全厂的生产正常运转和产品品质控 制做了大量的工作 同时保证了质量体系的正常运行 回顾一 年来的工作 我们主要从下面几方面做了些工作 一 产品的进料检验 1 原材料质量控制有关产品的生命 我们通过严格把好入口 关 从源头来控制产品的质量 对所有外购原料 首先按规定 进行报验制度 检验员确认供应商提交的质量证明文件 并从 外观 尺寸等方面进行检测 必要时做机械性能方面的检测 2 提高检验透明度 产品检验根据检验量的大小 尽快检测 并及时出具检测报告 以方便仓库办理入库手续 增加检验透 明度 严格质量检测标准 在满足质量要求的前提下 做到对 公司负责的同时 不损害供应商的利益 二 半成品的检验 1 半成品检验面广量大 且精度要求高 为保证产品质量 我们对产品实施全检制度 严格控制检验流程 实施对结果负 责的制度 并严格执行 所有员工的产品均从检验员的双手过 凝聚了检验员的大量心血 不知有多少的日日夜夜的加班 牺 牲了多少检验员的休息时间 2 严格过程控制程序 对工序流转的产品 必须按产品流转 控制程序办理相关手续后方可放行 并执行上道工序对下道工 序负责 下道工序复验上道工序的制度 做到层层把关 年是我人生旅途上的一个重要转折点 离开学校步入社会的 大门 我的人生有了新的起点 新的开始和新的目标 河新材 料有限公司给了我一个把理论运用到实际的实践机会 在我工 作的这段时间同事对我关怀备至 时常给我鼓励和帮助 下面 我将这几月的工作总结如下 一 工作收获 在这几个月 我作为质量检验员 认真学习公司质量管理控 制流程 根据岗位职责的要求主要有以下几点收获 1 原辅料的取样存放工作 我严格按照公司管理要求 做到不漏取 不少取 学习各种 原辅料的物理化学性质 合理存放 2 样品检验 检验工作是一项精细的检验过程 细节决定成败 在试验 的过程中我本着严谨的工作态度做每一项试验 目前我已掌握 了所有原辅料的检验方法及步骤 这要感谢我的师傅及我的同 事们 是你们教会我了这些 3 数据处理 在记录数据时我本着 务实求真 的原则对每一个实验数据 进行记录 总结以及上报 做到无误报 谎报 二 感想及体会 1 态度决定一切 考核工作质量总结 工作时一定要一丝不苟 仔细认真 不能老是出错 有必要 时检测一下自己的工作结果 以确定自己的工作万无一失 工 作之余还要经常总结工作教训 不断提高工作效率 并从中总 结工作经验 虽然工作中我会犯一些错误 受到领导的批评 但是我并不认为这是一件可耻的事 因为我认为这些错误和批 评可以让我在以后的工作中避免类似错误 而且可以让我在工 作中更快的成长起来 在和大家工作的这段时间里 他们严谨 认真的工作作风给我留下了深刻的印象 我也从他们身上学到 了很多自己缺少的东西 2 勤于思考 岗位的日常工作比较繁琐 而且几天下来比较枯燥 这就需 要我们一定要勤于思考 改进工作方法 提高工作效率 减少 工作时间 3 不断学习 要不断的丰富自己的专业知识和专业技能 这会使我的工作 更加得心应手 一个人要在自己的职位上有所作为 就必须要对职位的专业 知识熟知 并在不断的学习中拓宽自己的知识面 我就像一张 白纸 刚进公司纸上一个字没有 到现在 纸上工整的写满了 字迹 离开学校 单位是我的第二课堂 学无止境 工作是另 一种学习方式 经过几个月在化验室的学习 现在我已达到了 正式员工的工作水平 三 自身的不足 1 工作中偶有因为马虎而造成工作失误 给工作带来不必要 的麻烦 以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作 2 在于别人打交道中由于个性原因 不够主动 为了以后能 更完美的完成工作 我会主动和领导以及同事多沟通交流 希 望通过交谈从他们那学到在课本上学不到的知识 自从走出校门之后 踏入这个历史舞台 首先让我感觉到这 个社会很陌生 不管是在工作上还是在人际关系上 对于我这 个刚出茅庐的人来说 什么都是困难 经过这几个月的洗礼真 的让我成长了不少 品质年终总结 三 20 年 本人从事xx 检验工作是认真负责的 虽然由于产品 设计变更及供应商初期供货质量不够稳定 生产工人的技术能 力不够熟练等多种原因造成了较多的生产质量问题 但是在检 验过程中基本都予以指出并会同相关人员协力解决 我是19xx 年进入原爱利丰公司 直到去年 5 月转入新爱利丰 公司 已经做了 xx 多年的车辆生产及检验工作 在这么多年与 车辆打交道的过程中 我们了解车辆就像了解我们自己的身体 一样 在哪些部位容易出毛病 出问题 我们都非常地清楚 在过去一年的检验工作当中 我们天天都扑在生产线上与工人 师傅一起 运用我们过去对车辆积累下来的经验 结合大宇技 术的新特点 认真的把关每一个容易出现质量问题的地方 比 如 举一些检验过程中要严格控制的质量点的例子 3 5 个 左右 用以下的事实可以来说明我们工作的认真负责 也是产品 公司要求我们工作认真负责 因为我们是产品质量检验人员 1 我们的工人师傅大部分都是以前没有从事过车辆生产的或 从别的车辆制造厂里出来后进入我们厂的 他们要么不熟悉车 辆生产技术要么对我们的车型不熟悉 因此在生产过程中出现 了较多的没有注意到的质量细节 我们就必须将这些工人师傅 们没有注意到的细节给指出来并督促改进 比如 举一些检 验过程中要严格控制的质量点的例子 1 3 个左右 2 我们的车型在国产化的过程中进行了较多的设计变更 在 较多的设计变更的情况下 工人师傅们有时就会遗漏了一些需 要更改的地方 我们就必须将这些设计变更熟记于心 时刻特 别关注变更项目的生产 一旦出现遗漏马上提出来改进 否则 流入下一道工序就得返工 不但浪费人力物力 还可能影响车 辆对客户的按期交付 工人师傅可能出现的疏忽 我们不允 许出现 3 我们的车型在国产化的过程中 众多的供应商都 是新开发的 他们同样对我们的产品质量细节不熟悉 虽然我 们的各个部门 各位领导都在不断地完善相关产品设计 检验 标准 可是在供货的初期难免出来各种各样的零部件质量问题 面对不合格的零部件与急迫的生产任务 单纯的退货是不合理 的 我们只有通过改进 改制将不合格的变成合格或符合使用要 求的 以保证生产的顺利进行 比如 举一些检验过程中要 严格控制的质量点的例子 1 3 个左右 以上是我对自己过去一年的工作小结 在以后的工作中 我 将一如既往地做好检验工作 以期造出质量更为精良的车辆 为产品服务 为公司服务 篇四 考核工作质量总结 2016工程质量监督个人总结 工程质量监督个人总结 2016年 我在站领导的指导下 与时俱进 扎实工作 较好 地完 成了组织和站领导交付的各项工作任务 为完成工作目标做 出了自身应有的贡献

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