运营部试用期工作总结

第 1 页 共 7 页 运营部试用期工作总结运营部试用期工作总结 运营部要对用户群体进行有目的的组织和管理 结合过去的工作经验 做一个总结 为今后的工作计 划开一个好头 下面 xx 就和大家分享 来欣赏一下 吧 光阴似箭 日月如梭 转眼来到公司已经快半年 了 我的工作岗位是商品运营规划专员 试用期期间 我学到了很多东西 积极协助配合部门其他同事完成 的日常工作 以下是我在试用期期间个人工作的总结 1 通过日常工作的学习和积累 使我对网站运 营规划有了较为深刻的认知 第一次接触这个工作 公司所有的一切对于我来说 既新鲜也处处存在挑战 期间 工作体验并不轻松 前期感到手足无措 现在 能有条不紊地完成每个工作环节 通过不断地请教和 学习 慢慢地了解了公司网站的构架及运营规划 熟 悉后台系统的操作环境 和各种日常运营方法 掌握 网站页面单品及活动的更新上线 2 统计销售数据 及时了解全网 频道的销售 第 2 页 共 7 页 进度 分析各品牌 各店销售上升或下降的原因 对 主要品牌和畅销单品做出具体分析 3 每周对所负责的频道给出有亮点 能促进销 售的商品计划 根据全网营销节奏对占频道主要销售 及知名度不大的品牌分别不定期的营销 配合当下时 令对应季类的商品品牌做针对性的推广 及时尽快地 更换页面单品 尽可能地利用网站资源提升销售 4 观察竞争对手的网站及活动的页面设计规划 扬长避短 及时发现和改进自身的缺陷和不足 不断 地学习好的运营方法和思路 发展自己 向更高一级 的运营规划人才转化 早日成为独当一面的运营人员 经过半年的自身努力和同事们的帮助 我对工作 有较强的处理能力 熟悉各项业务的操作流程 希望 能早日得到公司的认可 同时更加清楚自己工作的定 位 公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向 看 到公司迅速发展 我深感自豪 也更加迫切地希望以 一名正式员工的身份在这里工作 实现自己的奋斗目 标 为公司创造价值 同公司一起展望美好的未来 时间过得真快 转眼来到公司已经近两个月了 我的工作岗位是电子商务运营专员 试用期间我学到 第 3 页 共 7 页 了很多东西 积极协助配合部门其他同事完成日常的 工作 在各位领导和同事的帮助下 我不断地学习和 提升自己的工作能力 本着对工作认真负责精益求精 的态度 认真地完成了自己所承担的各项工作 工作 能力得到了提升 为今后更好的工作打下了基础 以 下是对我个人工作的总结 1 了解公司概况 从 8 月 6 日开始进入公司上 班 因为我是刚参加社会工作不久来到公司上班的 所以在来到公司的第一步就是在部门同事的指导下了 解公司概况 完成公司下发的学习任务 掌握办公所 需的应知应会 通过学习系统里面的学习任务 对公 司的发展及规划有了更加深入的了解 2 通过日常工作的学习和积累 我对电商运营 有了较为深刻的认知 第一次接触这个工作 公司所 有的一切对于我来说 既新鲜也处处存在挑战 期间 工作体验并不轻松 前期感到手足无措 电商运营工 作岗位上有些任务在实行的时候总会遇到一些问题 在工作过程也是边学习边实践 所以使得有些工作实 行下来时间比较长 进度比较慢 这是我在工作中的 主要不足之处 我会通过不断地请教和学习 尽快完 成任务 3 统计每日线上销售数据 及时了解全区各分 第 4 页 共 7 页 公司的销售进度 了解各公司 各品牌销售上升或下 降的原因 4 同事关系相处的非常融洽 但是在工作中因 为个人或是环境氛围的原因 除了主要工作的安排外 与领导沟通的时间比较少 有时候工作实行也会受到 影响 以后我会注意这方面的问题 增加相互的沟通 从入职第一天起到公司已经有两个月的时间了 对于现在的岗位处境还是比较满意 刚进入公司的之 前对电子商务了解比较少 所以来这里之后是在不断 地充实自己的知识 这两个月来对于运营水平有了一 定的提高 能力得到进一步的提升 经过两个月自身 的努力和同事们的帮助 我对工作有了较好的处理能 力 熟悉各项工作的操作流程 希望能早日得到公司 的认可 同时更加清楚自己工作的定位 公司环境和 工作岗位适合我的职业规划方向 看到公司迅速发展 我深感自豪 也更加迫切地希望以一名正式员工的身 份在这里工作 为公司创造价值 同公司一起展望美 好的未来 为实现苏宁梦献上自己的一份绵薄之力 加入这个大家庭已经差不多快有三个月了 和各 位家人相处的这段时间里 发现自己努力了很多 也 第 5 页 共 7 页 进步了不少 在这个团队里 让我学到了很多以前没 有过的东西 在这不仅是工作 更重要的是这个大家 庭给了我一个学习和锻练的机会 为我提供了一个让 我施展的快乐舞台 从这段时间来看 发现自己和客 户沟通起来越来越轻松 而且时间也越来起长 考虑 的问题也越来越全 我想这就是经验 在此衷心的感 谢汇瑞的家人们对我的关照和帮助 现将这三个月的具体工作情况总结如下 在此 我深刻的体会到了汇瑞这个团队从老板到 同事踏实认真的工作态度 共同以一颗积极向上的心 态来迎接每一天的挑战 也正是这个时刻提醒着我自 己 要把每一天的工作做好 其实 每一个公司的制 度和规定大体方向和宗旨都相同 只是在细节上稍有 区别而以 所以 我自然也很快适应了公司的工作环 境以及工作流程 尽量配合大家的工作 其间虽然也 有一些不当之处 但在大家的帮助下 我也积极的改 正 避免再犯 所以 我就融入了汇瑞这个大家庭里 并且认真的做自己的本职工作 我很喜欢这里 并且 也很愿意把这里当作锻练自己的平台 和公司共同发 展 把工作当事业对待 做出自己最大的贡献 其实 不论在哪里 在哪个公司 我们都必须以饱满的热情 认真的态度 诚恳的为人 积极的融入工作中 这也 第 6 页 共 7 页 是作为一个员工基本的原则 团队精神是每个公司都 倡导的美德 我认为 公司要发展 彼此的合作协调 是很重要的 没有各个部门和各们同事的相互配合 公司的工作进程必然要受到阻碍 工作效率也要大打 折扣 公司效益也自然会受损 这样对公司和个人都 无益处 在汇瑞 目前我的工作主要就是负责销售部的业 务基本工作 每天必做的工作是点击关键词 更新 b2b 网站信息 熟悉相关产品信息 与此同时也在完 善每个网站上我们的供应信息 添加一些新的产品信 息进去 让网站产品信息丰富起来 这样被关注的机 会也就增多 同时也在协助师傅这边的销售寄样寄货 快递安排 自己这边也在不断的开发新客户 并且负 责跟进和维护 两个多月以来 我更能体会到 工作时 用心 专心 细心 耐心四者同时具备是多么重要 就拿每 次接到客户电话来说吧 我要用心的倾听任何一位客 户的需求 专心的为每一位客户推荐我们最适合客户 需求的产品 细心的为客户讲解产品的使用方法以及 注意事项 耐心的跟进和维护好所有客户 在工作中 我深深感到加强学习 提高自身素质 的紧迫性 一是向咱们的资料学习 坚持每天挤出时 第 7 页 共 7 页 间看产品知识 以做到更专业 二是向我们的同事学 习 工作中始终要保持谦虚谨慎 虚心求教的态度 学习他们任劳任怨 求真务实的工作作风和处理问题 的方法 三是向实践学习 把所学的知识运用到实际 工作中