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文档简介
第 1 页 共 8 页 国际消费者权益日活动方案汇编国际消费者权益日活动方案汇编 一年一度的国际消费者权益日将至 下面是 xx 整理的 供各位查看 希望内容对您有帮助 敬请关 注 活动简介 为了加大宣传力度 扩大消费维权的 知名度 积极扩展渠道宣传好本次活动 扩大权益部 的知名度和影响力 权益部将部门男干事编成自行车 队 身着本部门部服在自行车上插上本次宣传活动的 小旗 环绕校园大范围覆盖式地宣传本次活动 以期 更多同学的关注和热心参与 此举必是本次宣传活动 的一道亮丽风景线 活动前期准备工作安排 自行车 部门成员自带或借用其他同学 宣传单 由部门宣传小组设计制作 宣传旗 部门宣传小组制作 着装 权益部部服 饮用矿泉水 开展阶段 1 队员必须服装整洁 在每辆自行车车头插上旗 帜 由负责人带队按既定线路出发 慢速到达各个公 第 2 页 共 8 页 寓后设立据点进行咨询服务 分发传单 2 设立据点后由队员在据点进行维权咨询服务 其余队员分发活动传单 并进行适当的讲解 讲解时 要做到耐心 细致 如遇到投诉 需及时按照程序登 记在册 分 3 个据点为 瑞京公寓大门口 进出芙蓉 餐厅路口 达理活动中心 各据点车队到达立即设立 各据点活动时间为一个半小时 活动结束 1 做好活动现场清洁工作 2 做好工作总结和意见反馈经验总结工作 活动时间 3 月 15 日 9 00 11 30 15 30 15 30 活动地点 XX 学院校区 一 指导思想 深入学习贯彻落实党的 届 中全会和中央经 济工作会议精神 宣传 20XX 年 年主题 使全社会共同关注扩大消费与服务广大消费者 服务 经济发展和服务社会和谐的关系 努力营造良好的消 费环境 改善消费者的消费预期 切实加强对消费者 权益的保护 增强消费者的消费信心 倡导科学 合 理 健康 文明的消费模式 促进经济社会又好又快 发展 第 3 页 共 8 页 二 活动名称及主题 国际消费者权益日 年主题 宣传 活动 年主题是 三 活动形式 1 设置消费维权活动一条街 沿 路两侧东 至 路与 路交叉口 西至 路与 大道交 叉口 由参会各职能部门和企 事业单位设置展台和 咨询台 板面 宣传材料及宣传横幅 并有 3 人以上 工作人员负责宣传 咨询 投诉受理工作 活动时间 为 3 月 15 日上午 8 点开始至下午 17 时结束 活动中 心及投诉现场设在解放路原市委 市政府门前 2 活动现场设置 10 部热线电话 人员由市工商 局 市消协 市工商局经济检查支队 专业分局 驿 城分局 高新分局人员组成 共 40 人 3 3 月 15 日晚上 7 点 在市民广场举行 消费 与服务 文艺晚会 主办单位 市工商局 xxx 市消费者协会 市 公司承办 4 设活动办公室 新闻中心 活动办公室由市 工商局 市消协人员组成 协调活动的有关事宜 新 闻中心由省驻 记者站 日报社 电视台 第一 二 三频道 广播电台 晚报社 广播电视报社等媒体人员组成 第 4 页 共 8 页 四 组织领导 成立宣传活动领导小组 下设活动办公室 办公 室设在市消协 五 参加单位 与消费者生活消费密切相关的行政执法部门和生 产 经营 服务单位均应参加 通过这次活动 展示 行政执法部门为群众服务 为消费者维权的宗旨 共 同为广大消费者营造一个放心的消费环境和应承担的 社会责任 促进我市经济社会平稳较快发展 第一部分 活动目的与意义 从国际消费者联盟组织确立为每年 国际消费 者权益日 起至今已经过了 10 几个年头 10 几年来 每年的 3 月 15 日世界各国的消费者组织都要举行大 规模活动来宣传消费者的权利 消费者组织的义务 权益部作为一个以维护广大同学利益为宗旨的学生组 织 借这一契机 围绕 信心 科学 消费 为主题 通过组织活动向广大学生宣传相关的消费知识和法律 知识 希望能够扩充同学们维权知识 方便同学权益 受损问题能够得以反映 及时帮助同学解决 第二部分 活动过程 第 5 页 共 8 页 前期准备 1 收集关于校内连锁超市的调查问卷的问题 整 理相关消费与法律的温馨提示的材料 及筛选权益部 上学期的成果照片集 2 查找相关的消费视频并设计现场知识问答的 题目 3 针对活动所需的横幅 宣传单 奖品等 在 权益部的努力下 超兴旺 超市倾情赞助了本次活 动 4 联系校电台 通过校电台在 3 月 11 日至 3 月 13 日三天于全校进行宣传 5 制作两张宣传海报 与成果照片集一起张贴 在院门口的展示及活动当天的一区展板上 6 在经过分团委的前提下 组织各班班长或团 支书开会 通知本次活动的相关事宜 活动当天 1 3 月 17 日 11 00 至 13 00 我们分别在一 区 三区广场开展活动 现场分发问卷调查 并设投 诉点当场接受投诉 后期活动 1 整理相关调查数据 采访和投诉的结果 2 与相关部门取得联系 向他们反映并解决问 第 6 页 共 8 页 题 3 将此次活动的总结及成果在院报上发表 并 通过校电台在校 内展示部门的成果 第三部分 活动的自我评定 值得肯定 1 权益部的所有成员 在活动方案提出 到实施的半个多月里 每个小组各司其职 协调 工作 从而为这次活动的成功举办奠定了很好的基础 2 我们定期召开例会 每个小组汇报本阶段自 己组的工作进展 并商讨接下来的工作安排 3 本次活动所需大部分的经费 横幅 奖品等 权益部自己拉赞助 成功取得了 超兴旺 的友情赞 助 4 印制的 595 份问卷调查在活动当天高质量的 全部完成 5 所选的视频能够联系当前时态 对大学生而言 具有较大的意义 6 提供投诉平台 使得同学们权益受损问题能 够及时得到反映 二 不足之处 第 7 页 共 8 页 1 白天的活动 一区 三区广场的人流量考虑 欠佳 导致一区三区问卷调查的份额分配不妥 2 晚上的活动 知识竞答 猜价格等环节举手回答的人过多 没能保证坐在靠后的同学有较多回答的机会 对于现场的气氛考虑欠佳 尤其是猜价格环 节 现场的秩序有点乱 3 消费知识的宣传力度不够 改进措施 1 细节之处尽量考虑到位周全 做到以不变应 万变 2 到宿舍分发消费与法律的温馨提示 第四部分 活动意义 通过本次活动的举办 消费权益与义务 这一 概念在同学们的心中得到了更好的诠释 也体现出了 当代大学生对于法律的重视与了解 展现出新时代大
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