银行新员工试用期个人总结

第 1 页 共 13 页 银行新员工试用期个人总结银行新员工试用期个人总结 银行员工应当衣着得体 仪表大方 语言规范 态度和蔼 注重树立银行员工的良好形象 今天 xx 给大家为您整理了 希望对大家有所帮助 范文一 美丽的七月 我走出美丽的七月 我走出象牙塔 走进民生 两个月来我很少对自身进行深入的自查 这次 行领导号召全体行员开展自查自评活动 对于 我来说 是一个很好的发现 发掘自己 改造自身的 机会 因此 我认真的对自己进行了反思 解剖 检 查总结这两个多月的学习工作 有辛苦 有付出 有 成绩 有不足 7 月 10 号开始了民生入职岗前培训 先是大家 集中学习整个民生文化 发展历史 再是学习了 xx 民生行的基础业务 特色业务 涉及到外汇 储蓄 理财等多个方面 之后我们 6 个实习生开始接受会计 业务的系统培训 我们需要在最短的时间里掌握柜台 业务技能 连续 10 天 70 个小时的会计课程 笔记都 记了大半本 有点像填鸭式的学习 三项技能都是利 用下课时间自己练习 毕竟是短训 我对银行业务知 第 2 页 共 13 页 识面掌握还很窄 特别是外汇 授信 合规 等业务 了甚浅 今后要多看看银行业金融业的书籍 提高自 己的知识面 7 月 30 日 我被分到 xx 分理处 在这里 我很 好的消化了 xxxx 教授的会计课程 进步神速 哈哈 刚来 xx 的第一天是我最累的一天 从早上八点 进到里面 一直到五点半 中午只休息了半个多小时 并非钢哥不让人休息 只是我看到娜娜姐 华姐和奕 欣哥都忙得歇不下来 自己就更不应该休息了 那天 下午四点左右 突然来了很多客户 存了很多钱 我 帮这个人扎完钱 再跑到那个人跟前继续扎 忙来忙 去 最后每个人都对我说 你歇歇吧 坐一会儿 其 实我不是不想坐下来 可是作为实习生来讲 要学的 东西很多 要做的琐事也很多 坐下来 节奏就慢了 下来 并非我虚伪 我告诉自己 我放弃了其他找工 作的机会 花时间花精力到这里来 我要对得起我自 己 我在全心全意的投入一种职业 投入一种工作 哪怕将来我不在这里工作 我这个月的实习也会让我 体验到一种不一样的生活 我的生命中多了一个经历 呵呵 那个时候我就是这样想的 也许是看我做事比较认真负责 一个星期后钢哥 第 3 页 共 13 页 娜娜姐安排我周六休息周日上班 人少可以让我上柜 操作 第一次好紧张啊 我大概做四五笔业务吧 那 个时候实在是太紧张了 呵呵 我是可怜的夏洛特 之后每个周末我都会上柜操作 在我犯错的时候扬扬 和华姐毫不含糊 不会姑息我的失误 她们教会了我 很多 8 月 23 日 我被调到支行营业部 离开的那天 大家轮流和我说了很多话 我对大家充满感激 离开 很不舍得 来到 xx 实习 我真的很幸运收获很多 8 月 24 日 我开始了在支行贵宾厅做引导员 柜台外的工作和柜台内完全不同 我不知所措 第一 天 平儿姐教我分单 很多很多单 分完的时候已经 是中午了 下午我一个人傻傻的站在叫号机前面 就 像指路牌一样 很郁闷很难过 我那个时候甚至是一 个人和空气讲话 我问空气我是不是很笨蛋 空气告 诉我说是 心情低落到极点 下午 6 点钟多的时候 乔姐下班回家过来营业厅这边打卡 她看到我 特意 走过来和我聊天 我和她说我很笨很没用 不知道要 做什么好 她很和蔼地笑了笑 告诉我 引导员首先 要做好服务工作 而服务工作量是最大最繁琐也是最 重要的 她带着我走到填写台 你看 这里笔心都没 有了 顾客要填写凭证就不方便了 有的时候 遇到 第 4 页 共 13 页 年纪大的或者文化低的顾客 你可以在这里帮助他们 填写凭证 这个饮水机 要时刻保持有水有杯 天气 热 很多顾客是开摩托车走很远的路来行里办业务 他们很累很口渴到行里就有水喝会觉得民生行的服务 是贴心的 有时候柜台前挤满了人 别人看了会觉得 民生大厅乱糟糟的 你要引导顾客在等候区休息等候 贵 宾厅是最重要的 之前我们没有专门的引导员 贵宾 厅也没有制定详细的管理制度 这个完全需要你在工 作过程中发现贵宾客户的需求爱好 寻找建设好贵宾 厅的方案 把我们的贵宾厅办出新意办出特色 客户来到我们营业大厅首先映入眼帘的不仅仅是 室内的装修环境 而是一张微笑的脸 一句亲切的问 候 大堂经理和引导员是我行面对公众的一张名片 是全行第一个接触客户的人 第一个知道客户需要什 么服务的人 第一个帮助客户解决问题的人 乔姐 侃侃而谈 与她交谈后我深刻的体会到当一名引导员 的使命和意义 我心里不禁赞道 乔姐这么年轻能干 还难得这么谦和不张扬 也许人到达某一种层次就会 有一种魅力 有一种明媚但绝不刺眼的光芒 而这种 魅力和光芒往往是我们这些年轻的不经世事的人所不 具备的 真正有历练有内涵的人 她的光芒会照亮周 围 但却不会给人以压力 呵呵 很感谢乔姐给我的 第 5 页 共 13 页 鼓励和帮助 现在 我在帮客户办理业务遇到不懂的就虚心向 柜台内的同事请教 认真的做好笔记 每天早晨我会 提前十分钟到达支行 检查大厅和贵宾厅的宣传资料 是否摆放整齐 桌椅是否摆放有序 看到有不妥之处 我会细心的整理 细心的发单 当客户进入贵宾厅之 后 我会主动迎上前 首先对客户以亲切的微笑 为 客户刷卡开门 然后热情的询问他 你好 欢迎光临 请问您要办理什么业务 如果有需要 我会帮他们填 写业务凭证 等客户办完业务后 我会真诚的道一声 欢迎再次光临 请慢走 有时候大厅里坐着很多等候 的客户 我也会出去给他们倒杯水或者递份报纸 我 告诉自己 无时无刻都要给客户亲切温暖的问候 保 持优雅大方的服务礼仪 作为一名引导员 我的一言一行会第一时间受到 客户的关注 因此必须具备相当高的综合素质 要对 我们的金融产品 业务知识有比较熟悉和专业的了解 然后在服务礼仪上要做到热情大方 主动规范 而且 还要处事机智 能够随机应变 我这样个刚踏出校门 又缺乏工作经验的学生 几乎没有一项能够做到 更 不要说优秀 引导员是个具有很大的挑战性的工作 我一定要认真投入 兢兢业业 做民生行最优秀的引 第 6 页 共 13 页 导员 我要让每个进到民生行的客户记住我 让他们 一提到 xx 民生 就想到我这个可爱可亲的引导员 工作了才知道辛苦 除了工作 还有演讲比赛征 文比赛知识竞赛 我每天都好忙好忙 但是我好快乐 好快乐 有时候我会犯错 但我不怕面对错误和失败 我会在犯错之后不断学到正确的东西 而且印象深刻 现在我明显比以前有了更强的承受能力 我每天都很 认真地投入到工作中 认真思考 用心感受 用心总 结 我每天都有感悟 每天都有收获 每天都有进步 哈 我真的民生当成我的银行了我在用心地生活用心 地工作 民生给我这个舞台 我会珍惜 我会努力 在以后的工作中 按总行的客户服务标准严格要求自 己 脚踏实地的工作 在引导员的岗位上 毫无保留 地付出自己的辛劳 汗水和智慧 为 xx 民生的腾飞 贡献出自己的一份力量 实现心中的梦想 范文二 三个月的试用期下来 自己努力了不少 也进步 了不少 学到了很多以前没有的东西 我想这不仅是 工作 更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会 从 这一阶段来看 发现自己渴求的知识正源源不断的向 自己走来 到这个大溶炉里慢慢消化 这就是经验 在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照 我 第 7 页 共 13 页 深刻地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态 度 让我更加的警惕自己 把工作做好做细 每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别 但 大体方向和宗旨却都相同 所以 很快我就适应了这里 的工作流程 尽量配合大家的工作 虽然也有一些不当 之处 但是我都积极改正 避免再犯 所以 很快的 我 就融入了沁园这个大家庭 并认真做好自己的本职工 作 我喜欢这里 并且很愿意把这里当作锻炼自己的平 台 和公司共同发展 做出自己最大的贡献 对我而言 不 论在哪里 在哪个公司 只要我能有幸成为其中的一员 我 都将以饱满的热情 认真的态度 诚恳的为人 积极的 工作融入其中 这是作为一个员工基本的原则 团队精 神是每个公司都倡导的美德 我认为 公司要发展 彼 此的合作协调是很重要的 没有各个部门和各位同仁 的相互配合 公司的工作进程要受到阻碍 工作效率会 大打折扣 公司效益自然会受损 这样对公司和个人都 无益处 在沁园 我的主要职责是营销中心内勤 负责统 计各区业务人员的工作汇报 每月费用报销的初步审 核 同时 负责与各区经销商核对每月的帐务 资料 和信息的传递 三个月来 我更是体会到 工作时 用心 专心 第 8 页 共 13 页 细心 耐心四者同时具备是多么的重要 就拿每月和 经销商对帐来说吧 我要用心的做出近百家经销商的 帐务 专心的做好每一家经销商的帐 细心的做好各 经销商的每一笔帐 耐心的与各经销商对好每一项帐 目 在工作过程中 我深深感到加强自身学习 提高 自身素质的紧迫性 一是向书本学习 坚持每天挤出 一定的时间不断充实自己 端正态度 改进方法 广 泛汲取各种营养二是向周围的同事学习 工作中我始 终保持谦虚谨慎 虚心求教的态度 学习他们任劳任 怨 求真务实的工作作风和处理问题的方法 三是向 实践学习 把所学的知识运用于实际工作中 在实践 中检验所学知识 查找不足 提高自己 防止和克服 浅尝辄止 一知半解的倾向 要做好一份工作 我认为最重要的是要有责任心 有了一份责任在身上 就会努力去完成它 并完成好 这样爱你的工作 你的工作就会喜欢你 公司常宣导 大家都要做到 认真做好自已的本职工作 这就是一 种无形的责任 鞭策着我 朝着这个方向努力 不断 改进 不断提升 有首歌唱得好看成败人生豪迈 只不过是从头再 来 我对它的理解就是 如果成功了 不要骄傲 继续努 第 9 页 共 13 页 力 以便取得更大的成功 如果失败了也不要气馁 总 结失败教训 争取下次成功 不论怎样 在工作和生活 中要始终保持积极乐观的态度 才能工作的更好 生活 的更精彩 范文三 在繁忙的工作中 不知不觉 已进入十一月份 进入亚太公司资本运营部已经整整三个月了 在胡总 的英明领导和部门同志的关怀帮助下 我无论在思想 还是工作上都取得了不小的进步 使我尽快的实现了 由注重理论到注重实践 从学生到职业人的转变 进入公司后 我所作的主要工作如下 我首先法律事务部跟随韩部长挂职锻炼 处理了 几个合同纠纷案件 人力资源部的一个劳资纠纷案件 和最近的一个人身伤害案件 韩部长是个非常尽职尽 责的老师 不但耐心的回答我提出的问题 还借了我 些法律方面的书看 可以说是有求必应 有问必答 不辞辛苦 通过案件的处理 以前学过的法律理论 早已不是停留在书面上 而是从脑子里走出来 活化 为千姿百态的社会现实 自己亲手作过的案例和以往 学过的案例最大的不同就是现实的生动与丰富远远超 过了以往案件书面所记载的内容 原告被讼累折磨的 消瘦的脸庞 悲愤的心情 律师法庭辩论时审时度势 第 10 页 共 13 页 处变不惊的风采 韩部长一忽悠 对方的女人心软就 把利息免了的智慧 书记员的打字速度都远远超过了 文字所能够表达的内容 文字是最低的交流和表达 实践是最佳的学习 替人力资源部写了公司要和新招职工要签的合同 感觉还是一个比较人性化的的公司 同学找工作的时 候 跳槽都要缴纳大笔的违约金 但是公司基本没有 体现了公司领导允许人才自由流动 人要走就不强留 的魄力 在资本运营部承担了鸿景图程的报税工作 跟随 袁亮和自己个人分别跑过工商局和地税局办理过公司 的相关事宜 给小岳打过工资 去元氏县参加了荣仕 名门项目的开工奠基仪式 给袁亮寄过重庆项目的相 关资料等等非常零碎的事情 最大的感觉是公司无小 事 领导交代的任务就要尽职尽责人去办 完不成就 要向领导汇报 同事要在平时像兄弟一样 工作和生 活上大家互帮互助 然后才能拧成一股绳 胡总攥住 绳头 整个部门才能无坚不摧 战无不胜 勇往直前 一个部门发展不发展 不在于牛人有多少 牛人多了 反而相轻 牛人之间的合力甚至还不如普通人 而是 这个部门的人有多团结 大家得劲头是不是往一处使 第 11 页 共 13 页 替王医生和李师傅解决了他们的电脑问题 最大 的感觉是帮助人可以获得一种幸福感 别人获得帮助 取得了现实的实惠 自己通过帮助人获得了一种心灵 的满足 一种幸福的感觉 在新生入职教育方面 首先和今年新招的人在徐 部长的带领下一起去爬了双龙山 大家上午爬山 下 午玩真人 CS 公司的用意很明显 爬山是为了锻炼 大家得体质 替公司干活 必须有一个好的体质 真 人 CS 是培养大家的集体意识 协作精神 一个人的 力量是有限的 一个公司员工不团结的企业是没有前 途的 接着参加了人力资源部组织的新生入职培训 上午 张部长讲了公司的基本情况 陈部长讲了劳动 法 卲公讲了退休和工龄计算的问题 下午贾部长讲 了安全生产和公司的基本纪律等等方面的问题 徐部 长讲了党团问题 王医生讲了医保方面的问题 陈部 长又讲了劳动法然后就和大家签了合同 晚上大家共 进晚餐 公司的入职教育可以帮助我更好 更快的融 入公司 通过三个月的学习 我对自己有了一个初步的了 解 资本运营部估计以后会分为四个部门 前期筹划 部 工程部 综合事务部包括法律和财务等等 销售 部 我研究生期间读的法律 对财务和金融也弱有了 第 12 页 共 13 页 解 自己的学习能力还可以 所以我个人觉得我的定 位是以法律为中心 向财务 销售 前期筹划部等渗 透 法律方面的知识 我会尽快的向韩部长学习 争 取尽快的能够可以独挡一面 公司的房地产项目的销 售一般是两年之后的事情 我还有大量的时间学习 财务方面的事情也可以在平时处理一些零碎事情的时 候不断的学习 工程方面的东西不是太懂 小斐和方 部长是专家 可以多向他们请教 刘静可以向她学习 一些房地产方面的东西 宋欣做事稳重 细致 需要 学习的东西更多 袁亮精通财务 方部长老谋深算 周部长做事信心很大 一丝不苟 都是我的好榜样 部门发展意见 公司的资本运营部门和证券公司 期货公司 基 金最大的不同就是它是公司自己