财务收银工作总结

财务收银工作总结财务收银工作总结 以下是中国招生考试网 为大家整理的 财务收银工作总结 希望大家能够喜欢 更多资源请搜索工作总结频道与你分享 收银主管年度总结 财务收银工作总结 第一篇 2014 年度年终总结 回顾 2014 年的工作 在公司领导正确 的指导与同事们的积极帮助下 我严格要求自己 较好的完成 了本职工作 收获颇多 现将工作总结如下 一 2014 年度工作目标达成情况 1 协助上级领导建立健全有关收款政 策与程序 督导收银员严格执行 2 负责收银员零用备用金的管理 包 括班前向收银员提供零用备用金 班后收回备用金 到银行兑 换零用备用金等工作 3 组织召开班前会 通报重要事件 对已发生的各项问题进行陈述 防范和规范 4 检查各收银台收银员工作状况 随 时抽查收银员的收款情况 核对应收金额 实收现金 防止差错 的发生 收银高峰时期协助收款工作 5 督促所有收银员下班及时做好交接 班手续 6 每周组织例会 解决收银员工作中 存在的问题 7 内部培训 及时培训收银员的业务 知识及思想问题 8 配合财务人员做好账务衔接和核对 工作 记好有关往来账务 9 全面负责收款系统的资金安全 包 括收款 款项存行 银行账户资金等安全 10 审核收款 退货 返款 代垫凭 证录入是否正确 会计科目使用是否合理 凭证摘要是否准确 进账单是否齐全 签章 签字是否真实完整 各个相关作业的 数据是否一致等 11 负责编制次月收银员排班表 12 负责各类卡券的管理 做好入库 出库领用 回收 销毁等监管工作 13 负责与银行及银联协调沟通 处 理收银工作中的突发事件 并将处理结果及时反馈给直属上级 二 2014 年度工作中个人存在问题与 不足 1 业务水平和职业技能还有待提高 2 工作不够细致 需要提升判断能力 和沟通能力 三 2015 年工作计划及目标 1 督促收银员礼貌待客 优质服务 树立良好的企业形象 2 加强财产安全监管 适时检查监控 系统是否能正常运转 将存在安全隐患的事项上报领导 并及 时解决 3 不断更新完善收银员培训教材 每 季度开展一次培训 形式不限 以提升收银员业务技能和服务 规范为目标 4 每日至少巡查 2 次 做好巡查记录 及时纠正收银员的不当行为 并做好总结归纳工作 5 充分利用班前会 总结日常工作中 好的方面和不足之处 强调一线员工服务意识 6 加强对收银员的督导 培训及评估 考核 7 做好员工的管理 指导工作 提高 工作效率 8 做好日常收银基础工作 确保商场 经营工作正常运转 9 加强团队配合 与各部门做好沟通 协调工作 有问题及时解决 10 学习专业知识 增强自身专业能 力 提高管理与沟通能力 在今后的工作中 我将继续严格要求 自己 不断提高自己的业务水平和职业技能 增强与公司各部 门工作沟通 服从管理 虚心学习 认真完成领导布臵的每一 项工作 再接再厉 为公司的发展贡献自己的微薄之力 财务部工作总结 财务收银工作总结 第二篇 财务部工作总结 2013 年已经结束 新的一年即将到来 在过去的一年里 我们财务部在公司董事及总经理的领导下以 及各部门的大力支持下 经过我们财务部全体人员的共同努力 下 圆满完成了各位董事及总经理交给的各项任务 我们认真 贯彻执行国家财经法规制度 组织做好日常的财务核算 财务 监督工作 按时完成公司下达的各项财务指标和工作任务 现 就我们财务部一年来的工作汇报如下 一 思想表现 以积极向上的工作态 度及工作热情 完成公司领导交给的各项任务 在工作中不断 学习 在学习中更加完善工作 二 财务核算及监督 组织做好会计 核算和监督 按时完成公司日常各项财务核算工作 及时全面 准确 真实的反映财务信息 在办理各项费用报销时 按照公 司的审批签字报销制度进行 在财务核算工作中每位财务人员 尽职尽责 认真做好每一笔收支业务 遇到急需的数据做到加 班加点 准确无误的出具各类会计报表 三 资金的运作方面 今年是开业的 第一年 各项费用都很高 由于国家政策的影响 营业收入也 受到一定的影响 资金比较紧张 要做好资金分配计划 分轻 重缓急 每月缴纳水电物业费 酒水货款 还得考虑员工的订 房提成及工资 还要及时的缴纳税款 做好安全的筹备及运作 四 定税额方面 不违犯税法的情况 我们做好各种收入及费用账务 以便税务查账 并在定税额核 定时 我们财务做了大量的工作 定税额方面为公司节约了一 大笔开支 并每月按时缴税 领取发票 给客人提供发票 五 收银及出品方面 收银台刷卡机 由于楼层信号不好 有时候刷不过去 我们及时申办了中行刷 卡机 和农行刷卡机备用 提高了工作效率 及时指导收银工 作 做到收银帐帐相符 帐实相符 帐表相符 财务与出品天 天对账 做到出入相符 环环相扣 六 盘点方面 财务定时或不定时进 行盘点 对账确保公司财产的安全 七 配合协作方面 财务部出纳 积 极配合收银台工作 不管到凌晨三 四点 都坚持到楼层收款 不管多迟 第二天 10 点照常上班 没有怨言 为公司的财产安 全默默奉献 在公司有需要时 财务人员调到收银台到凌晨 也能坚持第一次在财务对单 审单 这种具有团队合作的精神 值得发扬光大 八 对账方面 每一笔收支业务 都 及时核对 财务与收银核对 会计与出纳核对原现金 做到账 款相符 并每月底从银行打印对账单 并做到每一笔收支的 POS 正确无误 九 款项发放方面 每周 2 次公主费 及公关费按时发放 每月工资及提成正确无误的造表 并按时 发放 财务收银工作总结 最后感谢公司领导对我们财务工作的 信任和支持 我们一定不断总结经验教训 防微杜渐 在新的 一年中 我们财务工作更要积极进取 不断完善细节 加强财 务管控意识 增强财务风险意识 更好的为公司辉煌的明天全 力以赴 皇家九号财务部 曹爱军 2013 12 31 总收银工作总结 财务收银工作总结 第三篇 总收银工作总结 从担任 XX 总收银的第一天起 我深知 工作的不容易 为做好这份工作不断努力 不断加强业务能力 学习 在领导的精心领导下 同事们的积极支持和配合下 我 严格要求自己 较好的履行了一名超市收银主管的职责 在这 一年里 与同事和睦相处 自觉履行公司的规章制度和收银工 作纪律 认真完成各项工作内容 现将这一年的工作情况作以 简要总结 一 全年重点工作任务 核心绩效指 示完成情况做简要介绍 一 为了降低资金安全风险 每天 都做好各项交接记录 1 每晚关店时 门店必须安排一位 男工作人员护送收银员到总收 室 并同店长做好资金清点 放置的 监督工作 2 每晚关店后 都认真清点收银员 交接的钱款 同时与电脑系统 中全额是否一致 有无差错 必须做 到日清日结 3 帐前款缴款时 认真做好交接工 作 收银员夜班缴款时做好现 金交接记录 登记好第一笔账目 4 做好现金交接之后 必须同时把 保险柜密码打乱 然后检查红 外线报警系统是否正常 如果不正常 要立刻通知相关人员进 行抢修 保证万无一失 以上几个方面虽然是小事 为了保证 资金的安全 虽然每一天都重复工作 但我严格要求自己不可 以掉以轻心 每一天都不能忽略 二 完成了全年票据管理 核对工作 1 每天都登陆系统查看发票号码 发票起始号码是否有误 是否顺 序连号 有无错乱 如果有错乱的 要在普票里修改正确 并做 好记录 以免后期无法查实 2 每天下班无收款时 一定要盘点 发票消耗 以免产生异常 3 配送安装单据时 要认真查看存 根联发票是否连号 4 在收银过程当中 认真核对顾客 交钱时预付款单据和手工单据金 额是否一致 张数是否正确 同时在 预付款系统里核对手工单据是否正确 三 认真做好单据凭证退货处理 1 退货处理时 认真核对厂家授权 书 退厂拖机单 营销做的订单 编号 在 S3 系统里扫描 2 在 S3 系统归档以后 要认真核对 扫描编号 确保一致后才能在 系统里做退厂拖机单 再邮寄给总部 每一个环节都要认真核对清楚 防止在寄出去的单据还有错误 给总部审单工作人员增加工作量 四 认真做好资金 各种支票和 SAP 上传工作 1 每天下午银行工作人员来取款以 后 要做到各项扫描工作在最短 时间内完成 2 SAP 单据上传要在 10 分钟内完成 要做到快捷 仔细 以免给 总部做账带来不必要的麻烦 五 认真完成了家电下乡及节能补贴 各项工作 1 在家电下乡工作中 我严格要求 审核顾客的每一份资料 身份证 件 发票复印件 户口姓名是否一致 2 家电下乡及节能补贴资料在电脑 系统录入时 都认真录入每一 份 每一张单据 为了防止出错 录 入后再认真一一核对 确保无误 3 在节能补贴中 我严格要求审核 顾客的每一份资料 身份证件 发票复印件 户口姓名是否一致 唯 一标识码 六 做到了工作岗位文明服务 1 作为一名收银员 我们是在前台 是苏宁品牌的一个形象窗口 服务每一位顾客 在工作中一定要做 到唱收唱付 2 在顾客付完款后 要给顾客解释 好每一张票据保管工作 微笑服 务好每一位顾客 3 做为收银组工作人员 每天都会 遇到不同的顾客 对每位客人我 们都微笑服务 顾客至上 深入我们 每个人心中 面对顾客 脸上始终面带微笑 要让顾客知道我 们的热情 即使在工作中遇到一些不高兴的服务 我们仍然以 微笑交流 那么再无理的顾客也不会发脾气 所谓 至真至诚 阳光服务 这样一来顾客高兴自己也舒心 以上几个方面是我 2012 年的在总收银 工作基本要求和工作任务 下面对以上六个方面还存在的一些 问题进行汇报总结 一 资金安全是一直重点强调的工作 内容 这一年中不存在问题 二 对票据管理这方面 可能是系统 的不稳定性 或者是个别收银员 的粗心大意 票据出现了串号的情况 已经进行了汇报的处理 三 对单证退厂的情况 营销做单日 期间隔较短 四 单据传递中 对于特殊的情况需 要跑单至财务的单据 无法及时 与财务对接 五 政府补贴这方面 因政府工作人 员太忙 审单未及时处理 节能 补贴工作事项得随时关注 六 在收银员管理方面 应该加强业 务操作培训 提高工作效率 收银总收工作职位虽然不算什么领导 但也管着一堆事 几个人 是领导信任才让我担此重任 因此 在工作中 我总是对她们严格要求 无论是谁 有了违纪 决 不姑息迁就 正是因为我能严于律已 大胆管理 在生活中又 能无微不至的关怀下面的员工 在工作中 须掌握一定的专业 知识和专业能力 和同事积极沟通 培养下属的业务操作能力 现结合下一步工作思路和核心指标要求 简明扼要的谈谈自己 计划和任务 一 下年度的工作中 确保资金安全 资金安全是我们工作 的核心内容 最重要的工作 进一步 的加强资金安全意 识 做好钱物的交接 并做好记录 每天定时定点的测 试 110 报警器 并与保安工作人员做 好安全交接工作 二 票据管理方面 存在的问题 尽 快和总部联系 争取在 最短的时间内处理 不拖沓 不累积 工作 每天下班定 时检查单据 发现问题及时处理 提 高工作效率 三 单证退厂要求 做退厂工作时业 务及时 认真审核 按 正规流程处理 保证每步都准确无误 四 单据传递方面计划和要求 经常 保持和总部沟通 出现 问题及时处理 同时也要配合总部的 指示和要求 认真 完成工作内容 五 在家电下乡和政府节能补贴方面 的工作要求 和公司其 它相关负责人员及时沟通 解决滞留 的工作 同时关注 相关政策有无变化 保证工作顺利开 展 六 在人员管理方面 以后要加强收 银员的培训学习 增强 业务操作能力 严格要求每一位收银 员 做好收银工作 通过一年多的工作学习 我对现金 支票 银行卡单等有关业务有了进一步的了解 在工作中 让 我知道了认真负责的重要性 了解了差之毫厘 谬以千里的真 理 更从内心体会到工作态度 工作状态对实际工作的影响 而对具体的操作 要保持良好心态 我体会到 不管任何工作 都要保持细致 细心 认真 一丝不苟的态度 我认为这才是 做好每项工作的先决条件 总之 经过领导的培养 同事的大 力支持和帮助 2012 年的重点工作如期完成任务 总结人 XXXXX 2012 年 11 月 10 日 收银年终总结 财务收银工作总结 第四篇 云瑞假日酒店收银年终总结 转眼间 来到云瑞这个大家庭里已经 6 个月的时间了 2014 年 6 月在云瑞的号召下 我们从四面八 方聚集到这里 为了我们共同的目标在努力奋斗着 从一片狼 藉到 7 月 18 日以一个崭新的面貌展现给广大客户 我们走过的 路是坎坷的 但这一路是幸福的 因为我们见证了这个我们亲 手创建的酒店 一个全新企业的诞生与成长 我们前台收银在 这个过程中从不熟悉到熟练 在工作中哭过笑过 但也得到了 提高和成长 在过去半年有工作中 收银全体同事 很好的完成了酒店交给我们的各项工作任务 认真对待工作中 的每一个问题 努力学习 坚持不懈 打好了酒店开业来的第 一仗 在前期会员卡 高价房的销售和合作企业客户的维护上 取得了一定的成绩 在人员方面 我们做到了员工主动辞职率 为 0 有效的降低了酒店的招聘和培训成本 但在以往的工 作中还有不足之处 如 1 沟通不到位 同事间沟通还存在不 太顺畅的地方 沟通的方式方法仍需要改善 与财务的沟通应 该再进一步 合作上还应该加强 2 账务处理方面还需加强学习 建议 财务应定期的对收银进行财务方面的培训和业务指导 3 销售方面 在近年关的工作过程中 前台销售业绩不理想 会员卡和高价房的销售下滑 在下一年 我们会打起精神 加强推销力度 努力提升前台销售业绩 2015 年是一个崭新的开始 但也将是 不平凡的一年 因为我们要面对是更加复杂的市场环境和更加 严酷的竞争局势 2015 年我们应该问自己 我们以什么立足市 场 拿什么与涌现的众多竞争者抗衡 凭什么占领新亚洲的一 个份额 作为前台 我们要做的是提高我们的服务品质 加强 业务操作 只有更好没有最好 团结一致 再接再厉 努力做 好一名合格并且优秀的云瑞人 在平凡的岗位上创造出不平台 凡的成绩 与云瑞共同进步 宋燕 2015 2 12 收银工作总结 财务收银工作总结 第五篇 篇一 收银工作总结 2011 年度年终工作总结 对于这份工作 我能认认真真 踏踏 实实的做好本职工作 虽然我只充当一个普通的角色 这个角 色不单单是收钱这么简单 其中还有很多复杂的程序 在工作 期间我吸取了不少的经验 增添了不少见识 但是作为收银员必需要具备一颗积极 热情 主动 周到的心态去服务每一位顾客 在工作中偶尔会 遇到很多不愉快的事 但是我都必须克服 不能带有负面的情 绪 因为这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度 每天都会遇到不同的客人 不同的客 人有不同的脾气 针对不同的顾客我们应提供不同的服务 因 为这一行业不变的宗旨是 顾客至上 面对顾客 脸上始终 要面带微笑 提供礼貌的服务 要让顾客体会到亲切感 即使 在服务工作中遇到一些不愉快的事情 如果我们仍然以笑脸相 迎 那么再无理的客人也没有理由发脾气 所谓 相逢一笑 百事消 这样一来顾客开心自己也舒心 虽然这只是简简单单的一个收银员 在别人看来是那么微不足道 可是从中却教会人很多道理 提 高我们自身的素质 不断地学习 不断地提高自己的道德修养 不断提高自己的服务技巧 只有学习才能不断磨砺一个人的品 行 提高道德修养 提高服务技巧 哪怕是普通的一个收银员 只要不断的向前走 才能走我们自己想要的一片天 相信我 我 可以把它做的更好 谢谢领导的赏识 我热爱这份工作 我要把它 做得最好 我是今年四月份到单位工作的 在领导和同事们的大 力帮助下 我顺利地通过了试用期 个人的业务基础水平也有 了很大的提高 较好地完成了一名收银员的工作任务 得到了 领导肯定和同事们的好评 一 好的方面 1 不断加强自身学习 业务水平大大 提高 洗车行的设施 管理和工作都体现了 星级的水准 自己以前也有从事收银工作的经历 但到了新的 工作岗位上却出现了一些不适应 在业务主管和同事们的大力 帮助下 我认真地学习 勤奋地工作 有不懂不会的地方就积 极虚心的向工作经验丰富 业务水平高的老同事请教 在通过 自己的不断努力下 很快就胜任本职 完成任务较好 2 爱岗敬业 个人能力素质得到不断 加强 来到洗车行工作以后 自己对这里的 环境和工作内容都非常的喜欢 单位平时注重对员工全面素质 的培养 在学习了礼仪常识 管理课程 安全常识 日常行为 道德规范等课程后 我们的能力素质得到了不断的提升 团队 精神和集体荣誉感大大加强 3 严于律己 遵守单位的规章制度 在平时的工作中 我能够按照洗车行 的管理规定严格要求自己 做到不迟到 不早退 做为收银员 我能够严格落实财经制度 按照职责权限收帐出单 从没有发 生侵占单位利益和谋求私利的情况 确保经过自己手的每一分 钱都是清清楚楚 明明白白 4 尊重领导 团结同事 服从管理 乐于助人 作为一名员工 我能够自觉服从上级领导和管理 主动配合好工作 遇事常请示汇报 平时生活中 关心照顾身 边的同事 积极帮助需要帮助的人 不传播小道消息 不背后 议论他人 不拉帮结派 不做不利于团结的事 5 注重言行 树立文明 健康 良好 的员工形象 在每次上班中 我都十分注重自己的 仪容和举止 因为 作为收银员也是展示洗车行管理和形象的 一道窗口 在每一次替客人结帐时 我都保持微笑 认真对待 耐心的解答客人的疑问 为客人做最满意的服务 二 存在问题 1 自身的学习抓得还不紧 在平时生活中 还不能抽空加强文化 知识的学习 充实提升自己 所读的书也多半是一些娱 乐和消遣的杂志 2 工作的主动性 团结协作意识还有 待加强 工作中对上级安排或者本职范围内的 事情都能尽心尽力去做好 但在协助他人完成工作和参加单位 的一些培训时还表现得不够积极 3 下步打算 1 努力钻研本职业务 提升职务技 能 不能满足当前的业务水平 还要虚心 的向业务精湛的老同事学习 不断提升服务品质 提高工作效 率 达到零失误 零差错 2 踏实努力 为单位建设发展继续 贡献力量 在单位工作的这一年是我学到知识 增长本领的一年 也是我成长进步 开心快乐的一年 我要继 续保持优点 克服不足 为单位的建设发展贡献自己的一份力 量 篇二 收银工作总结 具体描述 对于这份工作 我能认认真真 踏踏 实实的做好本职工作 虽然我只充当一个普通的角色 这个角 色不单单是收钱这么简单 其中还有很多复杂的程序 在工作 期间我吸取了不少的经验 曾添了不少见识 但是作为收银员必需要具备一颗积极 热情 主动 周到的心态去服务每一位顾客 在工作中偶尔会 遇到很多不愉快的事 但是我都必须克服 不能带有负面的情 绪 因为这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度 每天都会遇到不同的客人 不同的客 人有不同的脾气 针对不同的顾客我们应提供不同的服务 因 为这一行业不变的宗旨是 顾客至上 面对顾客 脸上始终 要面带微笑 提供礼貌的服务 要让顾客体会到亲切感 即使 在服务工作中遇到一些不愉快的事情 如果我们仍然以笑脸相 迎 那么再无理的客人也没有理由发脾气 所谓 相逢一笑 百事消 这样一来顾客开心自己也舒心 虽然这只是简简单单的一个收银员 在别人看来是那么微不足道 可是从中却教会人很多道理 提 高我们自身的素质 不断地学习 不断地提高自己的道德修养 不断提高自己的服务技巧 只有学习才能不断磨砺一个人的品 行 提高道德修养 提高服务技巧 哪怕是普通的一个收银员 只要不断的向前走 才能走我们自己想要的一片天 相信我 我可以把它做的更好 谢谢领导 的赏识 我热爱这份工作 我要把它做得最好 2010 年度年终工作 总结 我是今年三月份到单位工作的 在领 导和同事们的大力帮助下 我顺利地通过了实习 个人的业务 基础水平也有了很大的提高 较好地完成了一名收银员的工作 任务 得到了领导肯定和同志们的好评 一 好的方面 二 一 不断加强自身学习 业务水 平大大提高 酒店的设施 管理和工作都体现了 级的水准 自己以前也有从事收银工作的经历 但到了新的工 作岗位上却出现了一些不适应 在业务主管和同志们的大力帮 助下 我认真地学习 勤奋地工作 有不懂不会的地方就积极 虚心的向工作经验丰富 业务水平高的老同志请教 在通过自 己的不断努力下 很快就胜任本职 完成任务较好 二 爱岗敬业 个人能力素质得到不 断加强 来到酒店工作以后 自己对这里的环 境和工作内容都非常的喜欢 单位平时注重对员工全面素质的 培养 在学习了礼仪常识 管理课程 安全常识 英语的日常 用语和日常行为道德规范等课程后 我们的能力素质得到了不 断的提升 团队精神和集体荣誉感大大加强 三 严于律己 遵守单位的规章制度 在平时的工作中 我能够按照酒店的 管理规定严格要求自己 做到不迟到 不早退 做为收银员 我能够严格落实财经制度 按照职责权限收帐出单 从没有发 生侵占单位利益和谋求私利的情况 确保经过自己手的每一分 钱都是清清楚楚 明明白白 四 尊重领导 团结同志 服从管理 乐于助人 作为一名员工 我能够自觉服从上级 领导和管理 主动配合好工作 遇事常请示汇报 平时生活中 关心照顾身边的同事 积极帮助需要帮助的人 不传播小道消 息 不背后议论他人 不拉帮结派 不做不利于团结的事 五 注重言行 树立文明 健康 良 好的员工形象 在每次上班中 我都十分注重自己的 仪容和举止 因为 作为收银员也是展示酒店管理和形象的一 道窗口 在每一次替客人结帐时 我都保持微笑 认真对待 耐心的解答客人的疑问 为客人做最满意的服务 二 存在问题 一 自身的学习抓得还不紧 在平时生活中 还不能抽空加强文化 知识的学习 充实提升自己 所读的书也多半是一些娱乐和消 遣的杂志 二 工作的主动性 团结协作意识还 有待加强 工作中对上级安排或者本职范围内的 事情都能尽心尽力去做好 但在协助他人完成工作和参加单位 的一些培训时还表现得不够积极 三 下步打算 一 加强学习 不断提高自身的文化 素养 要加强对文化知识的学习 特别是对 外语的学习 争取做到每月读一本好书 每周写一篇小文章 每天看一张报纸 二 努力钻研本职业务 提升职务技 能 不能满足当前的业务水平 还要虚心 的向业务精湛的老同志学习 不断提升服务品质 提高工作效 率 达到零失误 零差错 三 踏实努力 为单位建设发展继续 贡献力量 在单位工作的这一年是我学到知识 增长本领的一年 也是我成长进步 开心快乐的一年 我要继 续保持优点 克服不足 为单位的建设发展贡献自己的一份力 量 篇三 总收银工作总结 总收银工作总结 从担任 xx 总收银的第一天起 我深知 工作的不容易 为做好这份工作不断努力 不断加强业务能力 学习 在领导的精心领导下 同事们的积极支持和配合下 我 严格要求自己 较好的履行了一名超市收银主管的职责 在这 一年里 与同事和睦相处 自觉履行公司的规章制度和收银工 作纪律 认真完成各项工作内容 现将这一年的工作情况作以 简要总结 一 全年重点工作任务 核心绩效指 示完成情况做简要介绍 一 为了降低资金安全风险 每天 都做好各项交接记录 1 每晚关店时 门店必须安排一位 男工作人员护送收银员到总收 室 并同店长做好资金清点 放置的 监督工作 2 每晚关店后 都认真清点收银员 交接的钱款 同时与电脑系统 中全额是否一致 有无差错 必须做 到日清日结 3 帐前款缴款时 认真做好交接工 作 收银员夜班缴款时做好现 金交接记录 登记好第一笔账目 4 做好现金交接之后 必须同时把 保险柜密码打乱 然后检查红 外线报警系统是否正常 如果不正常 要立刻通知相关人员进 财务收银工作总结 行抢修 保证万无一失 以上几个方面虽然是小事 为了保证 资金的安全 虽然每一天都重复工作 但我严格要求自己不可 以掉以轻心 每一天都不能忽略 二 完成了全年票据管理 核对工作 1 每天都登陆系统查看发票号码 发票起始号码是否有误 是否顺 序连号 有无错乱 如果有错乱的 要在普票里修改正确 并做好记录 以免后期无法查实 2 每天下班无收款时 一定要盘点 发票消耗 以免产生异常 3 配送安装单据时 要认真查看存 根联发票是否连号 4 在收银过程当中 认真核对顾客 交钱时预付款单据和手工单据金 额是否一致 张数是否正确 同时在 预付款系统里核对手工单据是否正确 三 认真做好单据凭证退货处理 1 退货处理时 认真核对厂家授权 书 退厂拖机单 营销做的订单 编号 在 s3 系统里扫描 2 在 s3 系统归档以后 要认真核对 扫描编号 确保一致后才能在 系统里做退厂拖机单 再邮寄给总部 每一个环节都要认真核对清楚 防止在寄出去的单据还有错误 给总部审单工作人员增加工作量 四 认真做好资金 各种支票和 sap 上传工作 1 每天下午银行工作人员来取款以 后 要做到各项扫描工作在最短 时间内完成 2 sap 单据上传要在 10 分钟内完成 要做到快捷 仔细 以免给 总部做账带来不必要的麻烦 五 认真完成了家电下乡及节能补贴 各项工作 1 在家电下乡工作中 我严格要求 审核顾客的每一份资料 身份证 件 发票复印件 户口姓名是否一致 2 家电下乡及节能补贴资料在电脑 系统录入时 都认真录入每一份 每一张单据 为了防止出错 录入后再认真一一核对 确保无误 3 在节能补贴中 我严格要求审核 顾客的每一份资料 身份证件 发票复印件 户口姓名是否一致 唯 一标识码 财务收银工作总结 六 做到了工作岗位文明服务 1 作为一名收银员 我们是在前台 是苏宁品牌的一个形象窗口 服务每一位顾客 在工作中一定要做 到唱收唱付 2 在顾客付完款后 要给顾客解释 好每一张票据保管工作 微笑服 务好每一位顾客 3 做为收银组工作人员 每天都会 遇到不同的顾客 对每位客人我 们都微笑服务 顾客至上 深入我们 每个人心中 面对顾客 脸上始终面带微笑 要让顾客知道我 们的热情 即使在工作中遇到一些不高兴的服务 我们仍然以 微笑交流 那么再无理的顾客也不会发脾气 所谓 至真至诚 阳光服务 这样一来顾客高兴自己也舒心 以上几个方面是 我 2012 年的