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第 1 页 共 4 页 银行营业室副主任事迹材料银行营业室副主任事迹材料 在建行参加工作以来 我从最基层做起 从最基 础做起 从一点一滴做起 既注重专业知识的不断进 修 职业道德的自我完善 也注重岗位技能的日常训 练 服务规范的具体应用 从不计较个人得失 连续 多年被评为省市级 先进工作者 优秀共产党员 个人结购汇营销能手 十大杰出青年 等称号 同时 在各项业务技能比赛中也获得好成绩 被省分 行评为 CMIS 系统先进工作者 对公模拟营销竞 赛中获得对公组第一名 在长期的工作实践中 牢固 树立了 爱岗敬业 勇于开拓 的崇高精神理念 特 别是今年担任营业室副主任以来 我凭着自己勤能补 拙 锲而不舍的精神 对岗位和事业的无限忠诚 为 我行的发展壮大洒下了辛勤的汗水 也积累了许多宝 贵的经验 我一个平凡的建行员工 只是在自己的 岗位上做了自己应该做的 行党委和各级领导却给了 我这么多崇高的荣誉 我深深的感到自己肩头的担子 不仅要挑起 还要挑好 烈日炎炎盛夏的一个中午 我接到国贸公司的指令 下午 5 点以前必须将一笔进 口铬的信用证开到国外 客户的需求就是命令 当时 第 2 页 共 4 页 的地表温度有 40 度左右 太阳火辣辣的 由于长时 间顾不上喝水 再加上高温烘烤 几小时的奔波 我 感觉自己好象快被 烧焦了 体内严重缺水 加之 心里着急 出现严重的中暑现象 我头疼欲裂 头晕 眼花 仅仅休息了短短十几分钟后 就又投入到服务 国贸的战斗中 终于按照客户的要求及时完成了铬进 口的开证 由于业务频繁 开证 到单 改证 付汇 等业务连续发生 常常是刚走进办公室的大门就又得 起身赶往国贸 省行 外管 随着业务逐步开展 与 国贸公司高管人员的接触也越来越频繁 我逐渐发现 客户非常忙 在与各行客户经理打交道的同时 客户 也要付出时间成本 交易成本和信任成本 让客户的 付出收到满意的回报 是每一位建行人的职责 于是 在日常的工作中 我特别留意平时与客户交谈的内容 看到该公司对基金行情比较关注 就主动介绍我行最 新的基金动态 在股市暴跌的时候 帮助客户分析行 情 低点买入所需基金 半年来取得不斐的收益 我 用自己的专业素质和服务效率 最终赢得了国贸公司 财务人员的认可 另外我还与有贸易融资业务的潜力 客户一起参加省行组织的 UCP600 重客系统 及 贸易融资业务与银关通业务 的培训 在与客户的 交流和互动中取得很好的效果 国际结算比例也稳步 第 3 页 共 4 页 攀升 以往的一味追求抓存款 上数字 已经被市场淘汰 根本不能服务好客户 对于今天的高端客户来讲 只 有悉心周到的服务和挖掘客户的需求才能维护和巩固 高端客户群 最关键的是要做到专业 把最专业 最 高效的金融产品展示给客户 才能赢得客户的信赖 在整个营销工作中 我力求摆脱传统思维的束缚 不 断创新服务理念 一切从客户的需求出发 坚持从细 微处做起 及时把握市场信息 扩展服务领域 帮助 企业完成了从本外币存款 贷款 结算到网银 理财 培训等一揽子银行业务的服务方案 去年 通过总行 信息渠道获悉 在港上市的中国移动有限公司有为员 工 行使中移动认股权 的收益汇回国内事项的需求 据统计 中移动尚未行使的认股权有亿股 持有认股 权的员工超过 1 万人 仅分布在我省的就有 600 人左 右 我抓住这次难得的机遇 实行了跟踪服务 联动 营销 通过与移动公司的多次接触 根据其提出的业 务需求和快 准 安全等要求 利用很短的时间为移 动公司量身定做了一套完整的外汇帐户开立 代客套 汇 代扣个人所得税等系列方案 方案出台后 我又 马不停蹄奔赴移动公司与其进一步协商 洽谈 在争 得外管局的同意批复后 仅仅用了三天的时间 方案 第 4 页 共 4 页 得到了移动公司的认可 并对我兢兢业业的服务态度 提出了好评 几十天的努力没有白费 终于移动公司 将我行确定为个人外汇帐户清算的主办银行 多少 年如一日 我一直凭借这种孜孜不倦的工作热情和爱 岗敬业的工作作风 把建行当成了自己的家 当成了 自己展示才华的大舞台 回眸昨天 峥嵘岁月激动人 心 展望未来 美好前景灿烂似锦 在支行这支优秀 的团队中 我只是平凡的一员 也只是做了自己份内 的工作 每当我感到身心
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