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第 1 页 共 6 页 地税局机关效能建设经验交流材料地税局机关效能建设经验交流材料 六个坚持 抓效能创优环境促发展 发展环境是区域发展的最大品牌和最大优势 而效能 高低则是评判环境优劣的重要标尺 提高机关效能 创优发展环境 发挥职能作用 助推赶超发展 是市 直部门义不容辞的责任 作为与地方经济社会发展紧 密相关的地税部门 应该牢固树立 争先创优 的理 念 遵循 效率优先 的原则 把握 三个满意 的 标准 把推进机关效能建设摆上重要日程 当作头等 大事 坚持常抓不懈 第一 要坚持以班子先行为表率 明确职责 让 全局活起来 火车跑得快 全靠车头带 推进机关效 能建设 要始终注重发挥各级领导班子的表率作用 强化班子建设 用党性政纪来规范行为 用发展目标 来统一思想 用民主作风来聚集智慧 要把落实领导 责任作为关键环节 按照项目化 时间表 责任人的 要求 把效能建设每一个阶段 每一项具体工作都分 解到分管领导 明确牵头单位和协办单位 列出时间 表 落实责任人 做到每个阶段周密谋划 每个步骤 精心实施 每个环节调度督导 确保效能建设活动有 序开展 要建立健全绩效考核机制 将效能建设考核 第 2 页 共 6 页 结果作为单位评先和个人业绩评定 选拔任用 奖励 惩处的重要依据 要建立督查双重监督机制 采取明 查暗访 交叉暗访等方式强化督促检查 对督查中发 现的问题 要责令相关单位及时提出整改措施 落实 人员进行限期整改 第二 要坚持以统一思想为前提 宣传造势 让 氛围浓起来 要以 提高地税机关效能 创建最优发 展环境 为宣传主题 针对机关效能建设每个阶段性 的工作特点 充分利用各种媒体 多角度 全方位地 加大宣传力度 营造舆论氛围 对内 要利用宣传专 栏 工作简报 横幅标语 电子屏幕等媒介 大 力宣传效能建设的重要意义 目标任务 主要措施 要组织开展以 对照岗位明职责 找准差距强效能 为主题的群众讨论活动和效能建设知识竞赛活动 叫 响 人人都是投资环境 个个都是示范窗口 天天都 是检查验收 的口号 积极营造人人讲效能 处处抓 效能 事事高效能的浓厚氛围 对外 要加大在各级 报刊 电视 广播等新闻媒体上的宣传力度 扩大影 响 提升形象 要充分发挥 五情 优势 争取各方 面的指导和支持 要充分利用网络资源 建立网上互 动平台 积极宣传机关效能建设 第三 要坚持以提高效率为目标 转变作风 让 第 3 页 共 6 页 服务优起来 良好的作风是提高行政效能的根本保证 推进机关效能建设 要突出提高办事效率这个重点 抓住转变机关作风这个关键 优化行政审批 规范行 政执法 改进机关作风 推进政务公开 完善服务措 施 提升服务水平 规范收费行为 清理规范评比达 标表彰活动 提高干部素质 努力提高机关运转效率 要认真落实市委 市政府行政审批 两集中 两到位 改革工作要求 整合办税窗口 实行 一窗式 受理 一站式 办结 实现全功能受理 首席代表全权负 责 简化办税流程 减轻纳税人负担 要以加强干部 作风建设为基础 开展 办税不廉 服务不周 承诺 不兑现 专项整治活动 坚决消除在办理涉税事项中 的 中梗阻 现象和执法中存在的乱收费 乱罚款 乱摊派及 小鬼难缠 吃拿卡要报 等问题 化 解矛盾 创优环境 助推发展 第四 要坚持以创新方法为手段 硬化举措 让 特色亮起来 推进效能建设 要注重通过创新机制 优化流程 凝聚队伍 让个体效能在团队中闪光 让 团队效能因个体而迸发 实现个人与团队的良性互动 推动整体效能提升 要优化组织结构 规范机构设置 完善运行机制 要从激发队伍活力出发 对现有人力 资源进行结构性的优化 重组 做到人尽其才 才尽 第 4 页 共 6 页 其用 要加强部门 岗位相互协调配合 真正建立分 工明确 协调配合的运行机制 形成工作合力 要引 入文化管理理念 用行业特色文化凝聚人心 弘扬和 谐精神 培育效能意识 不断转变广大地税干部职工 的思想观念 思维方式 管理模式 做到在团结奋斗 中增进感情 在合作共事中互相学习 在增加理解中 实现和谐 共同依靠团队的力量来克难制胜 提升效 能 赢得辉煌 在全局形成政令畅通 高度协调 规 范有序 办事高效的生动局面 要积极引导干部职工 在工作中思索 在思索中创造 在创造中升华 把一 些成功的做法转化为制度措施 把一些好的经验转化 为长效机制 着力培育特色 精心打造品牌 第五 坚持以社会满意为标准 边查边改 让干 部动起来 要把深入查找问题 整改落实 作为提高 办事效率 优化发展环境的突破口 实现让政府放心 让群众满意的目标 要认真组织干部职工进行自我查 摆 深入查找问题 深刻剖析原因 制定整改措施 要认真组织召开不同类型 不同层面 不同对象的座 谈会 虚心听取各方对本单位机关效能建设方面的意 见和建议 要认真组织广泛走访党政领导 人大代表 政协委员 工商联人士 特邀监察员及纳税人 真诚 征求意见和建议 要在办公醒目场所设置意见箱 公 第 5 页 共 6 页 布投诉电话 电子信箱 依托内外网络建立问题反映 平台 加强与民众的交流 广泛听取民众的意见建议 要组织开展机关干部互评和基层干部评机关干部的民 主测评活动 帮助机关干部查找问题与不足 要实行 领导挂点制度 定期深入省 市 县三级监测点 及 时了解监测结果 收集意见 建议 有针对性的制定 整改措施 对征求到的意见建议 要分解落实整改责 任 建立整改台账 实行整改销号制度 做到发现问 题不核实清楚的不放过 整改措施落实不到位的不放 过 对纠正处理问题不到位的不放过 对整改结果群 众不满意的不放过 同时 要对整改结果进行公示 主动接受群众监督 确保整改取得实效 第六 要坚持以促进发展为中心 统筹推进 让 成效实起来 要坚持把发展经济 服务经济当作税收 工作的出发点和归宿 牢固树立税收服务也是投资环 境的意识 处理好推进效能建设与做好各项地税工作 的关系 统筹兼顾 合理安排 真正做到 两手抓 两不误 两促进 两提高 要始终将抓效能与保增 长相结合 围绕经济建设这个中心 扩大税法宣传 加强税源建设 努力挖潜增收 不断提高财力保障水 平 要始终将提效能与保企业相结合 想企业所想 急纳税人所急 特别是国际金融危机影响下 用足用 第 6 页 共 6 页 活税收优惠政策 帮企业出主意 度难关 谋发展 要始终将抓效能与保民生相结合 优化本职服

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