超市安全工作总结

超市安全工作总结超市安全工作总结 以下是中国招生考试网 为大家整理的 超市安全工作总结 希望大家能够喜欢 更多资源请搜索工作总结频道与你分享 篇一 超市安全工作总结 超市保安工作总结 商场保安年终总结 光阴似箭日如梭 转眼间 xx 年已经过 去 在领导的带领下 我学到了不少知识和社会经 验 让我在工作中基本上能独立完成 各项工作 首先感谢领导对我的指导和栽培 在以后的 工作中我会刻苦学习 不畏困难 更 好的工作来回报上级 xx 年在领导的带领下 围绕商场 的总体目标 认真贯彻 安全第一 预防为主 和 内紧外松 的工作方针 始终坚持 群 防群治 和 人防技防相结合 的工 作路线 积极做好商场的消防安全防范工作 维护商场 的治安秩序 总结工作如下 一 工作的职责 疏导后院进出货物的车辆 保持后院 消防通道的畅通等 登记工作 登记外来人员进入 商场施工的检查 巡视工作 白天巡 视商场内有无可疑人员 消防通道是否畅通 消防设施 是否被占用等 晚上巡视施工区域是 否有消防器材 施工证件 施工安全隐患是否存在等等 二 消防知识 九月份消防局举行了关于消防安全知 识宣传教育四个能力演讲活动 我们去听了别的商 场的演讲深受感动 在此之前我们还 是 三个能力 三懂 三会 从那以后实行贯彻消防 局的意见 从 三个能力 三懂 三 会 发展到 四个能力 四懂 四会 让我们又学到了 好多 紧接着每天的出操 消防演习 从中又学了好多知识和问题 在一次消防局的领导来 检查我们的工作 我们在商场消防演 习了 演习分两组 一组是组织灭火另一组是组织疏散 逃生 消防局的领导看了之后很赞同 认可 三 存在的不足和今后的努力方向 回顾大半年来的工作 在取得成绩的同时 我们也清楚地看到 自身存在的差距和不足 突出表现在 一是由于队员来自四面 八方 综合素质参差不齐 二是我们的工作方法还有待 进一步的创新和改进 三是工作上还 存在一些不如 人意的地方 所有这些 我们将在今后的工作中痛下决心 加 以克服和改进 全力以赴 把今后的工作做得更好 更出色 今后的工作要求将会更高 难度将会更大 这就对我们的工作 提出了新的更高的要求 我们一定正视现实 承认困难 但不 畏困难 我们将迎难而上 做好工作 具体讲 要做到 三个再创新 两个大提升 最后 实现 三个方面的满意 即 在思想观念上再创新 在工作质量上再创新 在工作方法上 再创新 在工作成绩上再大提升 在自身形象上大提升 最后达到让公司领导满意 转载于 超市保 安工作总结 以上是我来一年的工作总结 不到 不妥 不对之外 恳请领导批评指正 篇二 商场 保安年终工作总结范文 商场保安年终工作总结范文 商场保安员工作体会半年来的工作 学习和生活 我们取得了 很多的成绩 也得到了锻 炼和提高 可以说受益非浅 主要得 益于以下几个方面 一是得益于公司领导的正确领导和 悉心关怀 首先 张衍禄主任身为领 导 在各项工作中都能走在前面 干在前 给广大队员 树立了榜样 增添了干劲和信心 同 时 张主任 李主任等领导曾多次亲临保安队 给队员 讲形势 讲要求 讲保安业务和物业 管理方面的知识 使广大队员深受鼓舞 更重要的是每 一次大的活动 张主任等领导 都能 亲临现场 组织指挥 所有这一切 都是我们保安队出色完成任务的重要的保证 二 是得益于工作上的创新 我们是在扬州国际珠宝城从事保安工 作 的 商场的特点是 出口多 人员杂 怎样预防公司的财产 人员受侵害 怎样做好消 超市安全工作总结 防工作 自己怎样把它做好就成了我 不断学习和怎样改进的目标 扬州国际珠宝城是一个国 际化珠宝产业平台 定位高端 规模 宏伟 理念先进 这就要求我们保安工作必须与时俱进 不但要跟上 而且要走在珠宝城发展 的前面 先一步 快一拍 否则就会被动 就会出问题 因此 我们在工作中 尽量不受习惯思维 习惯经验的干扰 从客观实际出发 批判地 接受新的思维 坚持不断的创新 将 创新作为做好工作的灵魂和动力 首先是在工作内容上 创新 我们工作中 没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教 而是 把工作层面渗透到生活层 面 从表象渗透到内心 当队员生病 或遇到困难时 只要我们知道的 我们都会尽力关心 和帮助的 只要我们能做到的 都会 全力去做 做不到的 也尽力想办法帮助 如一位队员 的手受伤后 工作 生活受到影响 我们及时去看望他 给他送去饭菜 帮他洗衣服 同时 在工作上帮助调班 好让他安心养伤 当我们了解到队员过生日时 都会提前为他们订好蛋 糕 并准时为他们举行小型的生日宴 会 这种人性化管理 不仅使受帮助者个人深受感动 更使全体队员都能感到温暖 看到希 望 其次是思想观念上的创新 我们采取典型事例的教育方法 全力引导队员不断地更新观念 如在报纸上 在公司内部发生 的一些典型的 有一定说 服力和教育作用的正反事例 我们都 组织队员进行学习 同时 引导他们多问几个 为什么 收到了事半功倍的效果 使大多数队 员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变 三是在工作方法上创新 工作方法在工作中尤为关键 面对日 新月异的工作环境和工作 要求 我们在工作方法上不断的创新 使工作的方法从严肃向灵活 从单一向多样 从会议 讲向正常化 从说教向谈心 关爱转 变 这种有益的创新尝试 事实证明是有效的 成功的 很多队员都能自觉打消临时观念 树 立长期作战的思想 从而工作更安心 更用心 三是得益于全体队员的共同努力 我们的队员大多数是来自部 队和警官学校 他们都不 同程度地受过严格规范的军事化训练 他们在工作上 都能求同存异 顾全大局 无论工作 条件多么艰苦 生活条件多么简陋 工作任务多么艰巨 他们大家都能团结协作 共同拼搏 想方设法尽心尽力完成任务 其精神 实在感人 上半年我们之所以能在珠宝城大型活动多 情况复杂 天气不 利的情况下 比较出色地 完成各项工作任务 全体队员的共同 努力功不可没 这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水 三 存在的不足和今后的努力方向回 顾半年来的工作 在取得成绩的同时 我们也清楚 地看到自身存在的差距和不足 突出 表现在 一是由于队员来自四面八方 综合素质参差不 齐 二是我们的工作方法还有待进一 步的创新和改进 三是工作上还存在一些不如人意的地 方 所有这些 我们将在今后的工作中痛下决心 加以克服和改进 全力以赴把今后的工作 做得更好 更出色 下半年及今后的 工作要求将会更高 难度将会更大 这就对我们的工作 提出了新的更高的要求 我们一定正 视现实 承认困难 但不畏困难 我们将迎难而上 做 好工作 具体讲 要做到 三个再创 新 两个大提升 最后实现 三个方面的满意 即 在思想观念上再创新 在工作质量上 再创新 在工作方法上再创新 在工作成绩上再大提升 在自身形象上大提升 最后达到让公 司领导满意 让珠宝城领导满意 上半年的工作总结 不到 不妥 不对之外 恳请领导批 评指正 篇三 商场保安年终总结 商场保安年终总结 光阴似箭日如梭 转眼间 xx 年已经过 去 在领导的带领下 我学到了不少知识和社会经 验 让我在工作中基本上能独立完成 各项工作 首先感谢领导对我的指导和栽培 在以后的 工作中我会刻苦学习 不畏困难 更好的 工作来回报上级 xx 年在领导的带领下 围绕商场的 总体目标 认真贯彻安全第一 预防 为主和内紧外松的工作方针 始终坚持群防群治和人防 技防相结合的工作路线 积极做好商 场的消防安全防范工作 维护商场的治安秩序 总结工 作如下 一 工作的职责 疏导后院进出货物的车辆 保持后院 消防通道的畅通等 登记工作 登记外来人员进入 商场施工的检查 巡视工作 白天巡视 商场内有无可疑人员 消防通道是否畅通 消防设施是否 被占用等 晚上巡视施工区域是否有消 防器材 施工证件 施工安全隐患是否存在等等 二 消防知识 九月份消防局举行了关于消防安全知 识宣传教育四个能力演讲活动 我们去听了别的商 场的演讲深受感动 在此之前我们还 是三个能力三懂 三会 从那以后实行贯彻消防局的意 见 从三个能力三懂 三会发展到四 个能力 四懂 四会让我们又学到了好多 紧接着每天 的出操 消防演习 从中又学了好多 知识和问题 在一次消防局的领导来检查我们的工作 我们在商场消防演习了 演习分两组 一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生 消防局的领 导看了之后很赞同认可 三 存在的不足和今后的努力方向 回顾大半年来的工作 在取得成绩的同时 我们也清楚地看到 自身存在的差距和不足 突出表现在 一是由于队员来自四面 八方 综合素质参差不齐 二是我们的工作方法还有待进 一步的创新和改进 三是工作上还存在 一些不如人意的地方 所有这些 我们将在今后的工作 中痛下决心 加以克服和改进 全力 以赴把今后的工作做得更好 更出色 今后的工作要求将会更高 难度将会更大 这就对我们的工作 提出了新的更高的要求 我们一定正视现实 承认困难 但不 畏困难 我们将迎难而上 做好工作 具体讲 要做到 三个再创新 两个大提升 最后实现 三个方面的满意 即 在思想观念上再创新 在工作质 量上再创新 在工作方法上再创新 在 工作成绩上再大提升 在自身形象上大提升 最后达到 让公司领导满意 以上是我来一年的工作总结 不到 不妥 不对之外 恳请领导批评指正 篇四 商场 优秀保安年度工作总结范文 商场优秀保安年度工作总结范文 阴似箭日如梭 转眼间 20 年已经过去 在领导的带领下 我学 到了不少知识和社会经 验 让我在工作中基本上能独立完成 各项工作 首先感谢领导对我的指导和栽培 在以后的 工作中我会刻苦学习 不畏困难 更好的 工作来回报上级 20 年在领导的带领下 围绕商场 的总体目标 认真贯彻 安全第一 预防为主 和 内紧外松 的工作方针 始终坚持 群 防群治 和 人防技防相结合 的工 作路线 积极做好商场的消防安全防范工作 维护商场 的治安秩序 总结工作 一 工作的职责 疏导后院进出货物的车辆 保持后院 消防通道的畅通等 登记工作 登记外来人员进入 商场施工的检查 巡视工作 白天巡视 商场内有无可疑人员 消防通道是否畅通 消防设施是否 被占用等 晚上 巡视施工区域是否有消防器材 施工证件 施工安全隐患是否 存在等等 二 消防知识 九月份消防局举行了关于消防安全知 识宣传教育四个能力演讲活动 我们去听了别的商 超市安全 工作总结 场的演讲深受感动 在此之前我们还 是 三个能力 三懂 三会 从那以后实行贯彻消防局 的意见 从 三个能力 三懂 三会 发展到 四个能力 四懂 四会 让我们又学到了好 多 紧接着每天的出操 消防演习 从中又学了好多知识和问题 在一次消防局的领导来检 查我们的工作 我们在商场消防演习 了 演习分两组 一组是组织灭火另一组是组织疏散逃 生 消防局的领导看了之后很赞同认 可 三 存在的不足和今后的努力方向 回顾大半年来的工作 在取得成绩的同时 我们也清楚地看到 自身存在的差距和不足 突出表现在 一是由于队员来自四面 八方 综合素质参差不齐 二是我们的工作方法还有待进 一步的创新和改进 三是工作上还存在 一些不如人意的地方 所有这些 我们将在今后的工作 中痛下决心 加以克服和改进 全力 以赴把今后的工作做得更好 更出色 今后的工作要求将会更高 难度将会更大 这就对我们的工作 提出了新的更高的要求 我们一定正视现实 承认困难 但不 畏困难 我们将迎难而上 做好工作 具体讲 要做到 三个再创新 两个大提升 最后 实现 三个方面的满意 即 在思想观念上再创新 在工作质量上再创新 在工作方法上再创新 在工作成绩上再大 提升 在自身形象上大提 升 最后达到让公司领导满意 以上是我来一年的工作总结 不到 不妥 不对之外 恳请领 导批评指正 篇五 商场 保安年终工作总结范文 商场保安年终工作总结范文 商场保安年终工作总结范文 半年来的工作 学习和生活 我们取得了很多的成绩 也得到 了锻炼和提高 可以说受 益非浅 主要得益于以下几个方面 一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀 首先 张衍禄主 任身为领导 在各项工作 中都能走在前面 干在前 给广大队 员树立了榜样 增添了干劲和信心 同时 张主任 李主 任等领导曾多次亲临保安队 给队员 讲形势 讲要求 讲保安业务和物业管理方面的知识 使广大队员深受鼓舞 更重要的是每一 次大的活动 张主任等领导 都能亲临现场 组织指挥 所有这一切 都是我们保安队出色完 成任务的重要的保证 二是得益于工作上的创新 我 们是在扬州国际珠宝城从事保安工作 的 商场的特点是 出口多 人员杂 怎样预防公司的 财产 人员受侵害 怎样做好消防工 作 自己怎样把它做好就成了我不断学习和怎样改进的 目标 扬州国际珠宝城是一个国际化 珠宝产业平台 定位高端 规模宏伟 理念先进 这就 要求我们保安工作必须与时俱进 不 但要跟上 而且要走在珠宝城发展的前面 先一步 快 一拍 否则就会被动 就会出问题 因此 我们在工作中 尽量不受习惯思维 习惯经验 的干扰 从客观实际出发 批判地接 受新的思维 坚持不断的创新 将创新作为做好工作的 灵魂和动力 首先是在工作内容上创新 我们工作 中 没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教 而 是把工作层面渗透到生活层面 从表 象渗透到内心 当队员生病 或遇到困难时 只要我们 知道的 我们都会尽力关心和帮助的 只要我们能做到的 都会全力去做 做不到的 也尽 力想办法帮助 如一位队员的手受伤 后 工作 生活受到影响 我们及时去看望他 给他送 去饭菜 帮他洗衣服 同时 在工作 上帮助调班 好让他安心养伤 当我们了解到队员过生 日时 都会提前为他们订好蛋糕 并 准时为他们举行小型的生日宴会 这种人性化管理 不 仅使受帮助者个人深受感动 更使全 体队员都能感到温暖 看到希望 其次是思想观念上的创新 我们采取典型事例的教育方法 全 力引导队员不断地更新观 念 如在报纸上 在公司内部发生的 一些典型的 有一定说服力和教育作用的正反事例 我 们都组织队员进行学习 同时 引导 他们多问几个为什么 收到了事半功倍的效果 使大多 数队员对待工作的态度向敬岗爱业的 方向转变 三是在工作方法上创新 工作方法在工作中尤为关键 面对日 新月异的工作环境和工作 要求 我们在工作方法上不断的创新 使工作的方法从严肃向灵活 从单一向多样 从会议讲 向正常化 从说教向谈心 关爱转变 这种有益的创新尝试 事实证明是有效的 成功的 很 多队员都能自觉打消临时观念 树立 长期作战的思想 从而工作更安心 更用心 四是得益于全体队员的共同努力 我们的队员大多数是来自部 队和警官学校 他们都不 同程度地受过严格规范的军事化训练 他们在工作上 都能求同存异 顾全大局 无论工作 条件多么艰苦 生活条件多么简陋 工作任务多么艰巨 他们大家都能团结协作 共同拼搏 想方设法尽心尽力完成任务 其精神 实在感人 超市安全工作总结 上半年我们之所以能在珠宝城大型活 动多 情况复杂 天气不利的情况下 比较出色地 完成各项工作任务 全体队员的共同 努力功不可没 这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水 存在的不足和今后的努力方向 回顾半年来的工作 在取得成绩的同时 我们也清楚地看到自 身存在的差距和不足 突 出表现在 一是由于队员来自四面八 方 综合素质参差不齐 二是我们的工作方法还 有待进一步的创新和改进 三是工作上还存在一些不如人意的地 方 所有这些 我 们将在今后的工作中痛下决心 加以克服和改进 全力以赴把 今后的工作 做得更好 更出色 下半年及今后的 工作要求将会更高 难度将会更大 这就对我们的工作 提出了新的更高的要求 我们一定正 视现实 承认困难 但不畏困难 我们将迎难而上 做 好工作 具体讲 要做到三个再创新 两个大提升 最后实现三个方面的满意 即 在思想 观念上再创新 在工作质量上再创新 在工作方法上再创新 在工作成绩上再大提升 在自身 形象上大提升 最后达到让公司领导满 意 让珠宝城领导满意 上半年的工作总结 不到 不 妥 不对之外 恳请领导批评指正 篇二 超市安全工作总结 超市部门工作总结 工作总结与汇报 尊敬的集团公司领导 好 光阴似箭 日夜如梭 到本人写 这篇工作总结的时候 时间已经来到 2009 年的 6 月 18 号了 也就是说今年已经过去一半了 回首过去的 2008 有苦也有乐 乐在我们超市又开了那么多家分店 说苦也是 毕竟新店开业 之前的准备工作有不可忽视的工作量啊 展望 2009 的下半年 将会更加充满信心和决心 与连锁超市这个大家庭一起走过了 8 年时光 集团公司抢抓机遇 不断变革 由当初的几家门店 一跃 成为全国零售行业 500 强 迄今为止 更加发展到全国 100 多家连 锁门店 自己也由当初稚嫩的员工成长为一个具有丰富业务经验 的商品部门主管 我深深地知道过去的都将会成为人们心目中的 历史 要更加勇往直前 不断开拓进取才是我们公司发展的趋势 从 去年 9 月份根据公司的需要 调任新店 XX 购物广场食品部 主管 所以我此次的工作总结就从这里开始 以下我就从几方面 进行总结和分析 一 销售 作为我们零售行业 销售是我们公司赖 于生存和发展的根本 但是销售也离不开卖场的基础营运和顾客 服务 客流 市场调查 我们食品区按公司要求分为休闲 粮油 饮料和冷冻 其中冷冻 1 人 其他课都为 2 人负责 每天早会后 我 都会组织他们处理配送货 然后做卖场基础营运工作 包括吩咐专 人定期对卖场价格用 RF 机的检查 打印缺失的标价签 已至于 他们后来自觉去完成这项工作 把我们的顾客投诉降到最少 在夏总的带领下 每个星期一都要组织各个部门交叉检查卖场 的基础营运 好的进行表扬 不好的通报批评 我们部门每次 检查都是名列前几名 所以说卖场的基础营运工作和顾客服务是 紧密联系在一起的 基础营运工作做好了 我们的顾客投诉就 自然少了 在抓住客流方面 由于我店的地理位 置等客观因素 造成客流主要集中在周末和假期 我们部门积极抓 住门店周末海报和公司定期海报 推出主力商品 吸引顾客的眼球 在 派发海报时 深入社区 广泛宣传 使得周末创下客流和销售 高峰 市场调查 是刻不容缓的一项工作 而且是长期的 也是我们要打开 XX 这个市场大门的钥匙啊 我 们刚刚踏进 XX 而我们的竞争对手呢 已经两年了 首先我们 就输在起跑线上了 他们具有稳定的客流和顾客信誉度 而我 们所能够做的就是借助这个钥匙去跟竞争对手较量了 我将这 些信息每天通过早晚会传达给我们部门的每一个员工 为了抓 好这项工作 我每个星期都会要求我们的员工和促销员交两份 市场调查表 从执行反馈的结果来看 我所做的这些工作得到 了大家互相的认可和理解 我每个月都会定期的做销售报表的数 据分析 然后用一连串的数据告诉我的员工和促销员应该怎样 去做我们的销售 同时我在会上也会让他们说出自己做销售的 主见和策略 多听取他们分析我们在与竞争对手的差距和需要 调整的方面 在实际工作中积极的培养他们的主见性 在商品 陈列 堆头陈列方面放手让他们搞 我深深地知道我所对员工 和促销员所做的这些细小工作在大家看来都是微不足道的 但 是我想让他们明白一个道理 我们都是靠顾客每消费一分钱养 起来的 二 卖场 卖场更加是主体 是我们把商品展示 给顾客的最佳平台 就像是最好的模特也要给她提供一个足以 让她展示自己的平台 T 台 当然我们的 T 台 就是地 面卫生 由我们的环保科负责了 但是我们 模特 身上的衣 服呢 那就是我们的层板和堆头的卫生 每天我都会去抽查各 个负责区域的排面卫生 挂网挂带 冰箱商品陈列的是否饱满 我们零售行业都是在国家 民族传统节日里成长起来的 所以 我们都会配合促销部把这些节日里商品 由陈列到宣传 同时尽量跟我们的采 购同事沟通 向供应商争取到更加多的促销资源 同时让我们 的员工与供应商一起把卖场节日的气氛打造的淋漓尽致 争取 把最新的市场信息 最整洁的环境 最优质的商品 最实惠的 价格 最快捷的服务带给我们的每一个顾客 三 顾客投诉 顾客就是上帝 顾客的不满意就是我 们工作的不到位 顾客投诉通常都有质量问题 价格问题 顾 客服务方面等对我们的不满意 而引来的投诉 每当部门发生 顾客投诉时 我都会及时重视他们反映和投诉的问题 尽快配 合我们前台部的同事一起给顾客合理的解释 也包括登门拜访 我们的顾客朋友 四 团队建设 员工管理和素质的提 升 我们连锁超市是一个大家庭 食品区 在各个分店都是一个大区 俗话说的好 民以食为天 而我们 食品部就是其中一个大团队 我们的销售离不开一个好的团队 团队精神发挥 更加有助于我们部门在完成店里下达的销售任 务的同时 也可以创造出超额完成目标任务的奇迹 在每次的 员工大会口号比拼中 我们的员工都会给予我最好支持 那就 是我们团队精神要发挥就离不开我和他们的相会沟通和协调 也是在平时工作中培养出的默契 友谊第一 比赛第二 尽管 有时候不能够拿到第一名 但是我们都为此尽力了 在我们的 培训老师组织的拔河比赛中 虽然得了个第二 大家还是很高 兴 通过这些活动之后 我都会组织他们去分析我们团队中存 在的问题和不足 把大家的心联系在一起 彼此感受到我们这 个团队是谁离开谁的努力都是不行的 下班了 我都会主动组 织他们一起去玩的 如生日聚会 让大家在生活上如朋友一样 彼此相互交流和了解 更加拉近了和员工们之间的距离 每天我会很准时的参加早晚会 充分 利用早晚会的时间跟我们的员工和促销员培训卖场知识 会后 我都会很自觉的去抽查他们的领悟能力 渐渐地 他们之中 学习能力和做事能力强的员工领会到了这样做的道理 已经由 被动学习转为主动学习了 他们通常都会拿一些自己的学习心 得与我交流和分享 我也深深的感受到了学无止境 通过观察 发现他们中很多优秀的员工都是我学习的榜样 他们身上的优 点被我看到了 往往那就是我自己身上的缺点和不足 身先士 卒 我每天深入卖场与他们一道工作中都成了领导给予员工的 人文关怀 五 正确处理好同级 上级的关系 对于我的上级来说 首先我尊重和敬 畏 在工作上我会义无反顾的去执行和反馈好我的工作进展 坚持实事求是 不推卸责任 不为自己的工作不到位位而找理 由找借口 在生活上 我会很高兴的和他们做朋友 给彼此带 来生活上力所能及的帮助和快乐 同级之间 在为我们工作上 销售的共同目标而配合 有哪些部门要加班的 会积极主动的 去配合完成工作 生活上依然和他们是朋友 六 供应商业务往来 我们公司的两个导向是对内与员工为 导向 对外与顾客为导向 而我想说的是 我对内以员工为导 向 对外与供应商业务为导向 供应商是我们超市这个供应链 中的源头 最关键的环节 少了他们 我们超市就卖不出什么 东西了 向供应商争取更多的促销资源 有助于更加轻易的打 开我们的市场大门 主动联系他们到我们卖场举行各种促销活 动和最新的商品特价资源 公司也因此而节约了进货成本 遇 到有退换货的 积极派员工进行协助 七 控制经营成本 对员工上货等人身安全 商品安全 包括顾客对商品的损坏 定期邀请我们防损部的同时为我们部 门员工讲解和现场示范 生动的向大家展示了我们商场为预防 火灾和经营风险管控方面是每个员工职责 每个星期安排员工 参与商场晚间清场 在控制成本损耗方面逐渐减少 六月是全 国安全生产月 门店举办安全知识问答活动 通过此次活动 将更加提升员工对安全生产的防患意识 八 对公司的建议 通过任职主管几年间 发现管理中的 越权管理方面是特别严重的 在个别的店 个别的部门的主管 看到有些员工的仪容仪表 又或者是对工作做不到位的情况下 直接越过自己的自己跟课长的权限 直接去管理员工的现象 这个现象在大部分企业都是存在的 也是企业管理的弊端 很 多时候会造成不必要的误会 引起员工的反感反抗情绪 对于 人才的流失 那是在所难免的了 如果自己的职位越高 权力 越大的话 对于这些小事的话 直接领导他的上级都没有看到 你又何必在此中间插一脚呢 没必要 要不还设什么课长啊 那不等于形同虚设了 我的第二个问题就是我们店卖场的布 局方面 居然地理位置是客观的 无法改变的 那卖场的布局 起码说是可以调整的吧 我的建议有三个 第一 一楼上二楼 客梯对准的是我们的卫生间 这个在中国风水中是一大忌 第 二 二楼入口处 收银台 出口处相通不合理 顾客可以从入 口处进去也可以 出口处进去也可以 我们卖场的布局应该让 顾客强行逛完我们的商场 所以入口处 应该用客梯直接上到 三楼 然后在逛到二楼的出口处 食品区 生鲜区 熟食区应 该调整至二楼出口处 相反二楼的应该调整至三楼 这样的话 顾客认为他们买的鱼啊 小菜啊 那些他们认为 脏 东后就 应该让他们去收银台买单了 而不是向现在这样 三楼买了那 些 脏 东西 又下来二楼逛针纺区逛了 第三 二楼上三楼 的客梯应该对准的不是现在的专柜 应该陈列我们超市自己的 东西 以上建议仅代表个人的看法 不针对 谁 还望公司领导给予批评和指正 在此次金融危机中 对我们超市也冲 击很大 部分同事由于工作情绪化 心态没有端正过来 不能 够理解公司的有些调整 望及时调整好自己的工作心态 改观 目前不良现状 全心投入日常工作 用正确的态度对待工作 态度决定一切 真诚创造卓越 我和我的同事们将不断努力 打造我们超市为顾客节省每一分钱 以真情铸就服务每一天 展望未来 脑海里又显现出部门下一个工作计划的制定和落实 了 食品部 刘胜豪 2009 6 18 篇三 超市安全工作总结 2015超市工作总结范文 第1 篇 超市员工年终总结 我是xx 超市站街店一名普通的员工 从踏入 xx 超市那天起 我就把自己融入其中 忙碌的工作 使我的生活变得格外的充 实 年终岁末 紧张繁忙的一年即将过去 新的挑战又在眼前 沉思回顾 在 xx 超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼 学 习了更多的知识 交了更多的朋友 积累了更多的经验 当然 也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足 这一年是充实 的一年 我的成长来自 xx 超市这个大家庭 为 xx 超市明年更 好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任 刚加入xx 超市的时候 一切对我来说都是新鲜的 也是陌生 的 许多东西都需要老员工教 我感觉自己需要学习的太多了 于是 他们做什么我都仔细的看 耐心的学 从商品的陈列到 缺货的补报 从商品的促销到新品的开发一点一滴的学 一点 一滴的记 两年的工作 使我得到了锻炼 日常工作逐渐得心 应手 我们的工作于细节处见真功 所以必须认真仔细 因此 我 认真了解每种商品的功能 价格 随时检查商品的生产日期 及时了解同类商品的市场信息 并向店内汇报我始终坚持 做 什么事情 做了就一定把它作好 对工作抱以热情 对同事抱 以关心 用积极的行动来感染周围的人 带动周围的人这是我 在 xx 超市感受到的 也是希望我能够切切实实做到的 在b05 便利店 旧的一年即将过去 新的一年即将到来 我希望xx 超市是新 的 我也是新的 xx 超市给了我一个舞台 我会在这个舞台上 越做越好 怎样做好一个超市理货员 超市中的理货员看似工作较简单 普通 但他们是与顾客接触最直接人 他们的一举一动 一言 一行无不体现着超市的整体服务质量和服务水平 他们的素质 好与差 将直接影响到公司的生意和声誉 所以只有不断地提 高理货员的素质和业务能力 才能使我们的超市在激烈的市场 竞争中立于不败之地 因此员工的基础知识培训非常重要 1 理货员的工作职责和日常完成本职工作的要点 1 理货员有对商品进行验收和为顾客提供退货服务的工作职 责 2 对商品按编码进行标价和价格标签管理的工作职责 3 有对商品进行分类 并按商品陈列方法和原则进行商品陈 列 包括补货 的工作职责 4 有对顾客的咨询导购提供服务的工作职责 5 有对超市内卫生进行保洁及商品防损管理的工作职责 xxxx年上半年副一店的经营情况不是特别理想 1 6 月份销售 只实现了 xxx 万元 毛利实现了 100 万元 利润实现了 30 万元 与 200 万元的销售计划相差甚远 销售完成计划的 46 3 毛利完成计划的 50 利润完成计划的 215 上半年的销 售计划没有完成好 下半年的任务又接踵而至 感觉压力甚大 面对困难和压力 我觉得下一步要做的就是要调整好自已的心 态 多想办法 加倍付出 尽自已最大努力 做好销售 管理出效益 一切管理都是为销售服务 为保证 副一店的正常运行 我们保证畅销商品的货源 不能使销量好 的商品 季节性商品有缺豁 断货的现象发生 由于供货商送 货不及时 我们每次的订货都得提前备好一个月的库存 考虑 到本店大部分商品都是代销经营 按销量结算 可以不占用本 店的流动资金 而直接利用厂家的资金达到存货的稳定 虽然 这样保证了库存量 但也是导致我们店库存量过大 商品周转 缓慢的直接原因之一 第2 篇 苏果超市工作小结 一 超市工作阶段 6月份因工作的需要 我到苏果超市任店面经理兼非食品经 理 在工作中加强商品管理与人员现场管理 实现业绩的提升 是贯穿各项工作的中心 虽然自加入了苏果超市这个大家庭 对苏果超市的人员也不 很熟悉 但到了具体工作上必竟还是有差别的 为了尽快进入 角色负起职责 一方面加强了专业知识的学习 积极看书报文 章 虚心向李店请教 一方面加强沟通了解实际情况 向食品 接货 收银等各相关部门负责人沟通 与非食品课长深入交流 在短时间内与相关主管建立了溶洽的工作关系 负起了店面经 理的职责 与课长一起对非食品的人员进行了整顿培训 对商 品的规划与陈列作了调整 经过非食品员工的共同的努力 我 们的销售有了明显的增长 在升任非食品采购后 潜下心来 从头干起 卫生 陈列 库房 接货从每一个细节开始严格的 要求 使非食品的卖场氛围有了改观 与员工有了更多的接触 在严格要求的基础之上 给员工更多的思想沟通与业务培训 使员工的精神面貌有了改观 工作的积极性自主性得到了发挥 在公司各部门的关心支持下 全组员工齐心努力 非食品的进 步得到了公司的认可 店面经理负责协调各部门工作 维护全卖场的正常营运 应 对突发事件的处理 在这个岗位上 自己立足全面把控全局 在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业 务水平 在收银 客服 接货 防损 消防等各个环节深入了 解 发现问题 消减漏洞 作一名称职的店面经理 二 人员管理培训工作 作为一名主管 对员工的管理是一门难度较高的必修课 每 个人的经历 性格各不相同 如何使本部门员工心往一处想劲 往一处使不是嘴上说说那么简单的事情 通过相关专业理论知 识的学习与实际工作中的应用 在人员管理下了很大我功夫 遵循了严格与关爱并用的方法 首先自身从心理上真正的关心员工 尊重员工 真正的为员 工着想 真心的想让员工有所提高 在这个基础上 有针对性 的对员工进行思想沟通与业务培训 解决员工思路 树立明确 的发展目标 确实激发员工工作的主动性与积极性 再通过业 务培训让员工知道如何去作 如何作的更好 在工作管理上 始终严字当头 只要犯了原则性的错误 决不纵容 使员工队 伍从内在有动力 对外有战斗力能够产生效益 但人是不断变化与发展的 人员的管理也会随之变化与发展 这需要自己保持清醒的头脑 不断学习与提高 更好的发挥出 团队的全部潜力 对员工培训也是一名主管的重要工作 通过一次次的培训与 交流 自己从最初的基本商业常识培训 经过积集与学习 初 步形成了对员工从思想 商品知识 销售心理与技能 纪律守 则等方面的系统培训内容 得到了员工认可收到了一定的成效 三 专业知识的学习与市场把控能力的提高 超市零售业发展的潮流势不可挡 但零售业同时面临着机遇 与挑战并存 自己有幸能够参与进时代最具发展的行业之中 一定要把握机遇努力拼搏 学习 学习 再学习是在工作与业 余时间不变的任务 一方面超市管理的基本功 商品陈列 库 存合理存量 季节商品的调整 快讯商品的选择 营运各个环 节的衔接 自己从书上的理论到日常工作中的实践 真正把所 需的知识消化贯通再运用到工作中 另一方面 通过各种信息 媒介了解最新的市场信息 行业动态 听取相关专业的培训 使自己在全局的思路更加明晰 以更高的角度来审视市场的变 化 能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议 四 不足方面与下年工作思路 俗话说 冰冻三尺非一日之寒 必竟加入到零售行业的时间 仅仅几年时间 具体开始超市的工作才近几月 而市场的学问 与超市零售的知识是如此的深广 通过冷静的自省 自己还有 诸多的不足 整体上因参与营运时间较短 操作不够自如外 具体还体现在 首先 对商品的选择与把控有待加强 由其由 于分工不同对食品商品的了解相对更弱 其次 对市场的分析 预测不够透辙准确 底气不足 这是由于经验少 面对明年机遇与挑战 我本着务实扎实的原则 更好的负起 自身的职责 加强理论业务学习 勇于实践 使自己的业务水 平 管理水平全面提高 为公司发展奉献自身全部的能量 总之 在新的一年中我更加努力的投入到为之奋斗的超市事 业中去 用发展用效益来回报公司 实现自身的人生价值 第3 篇 2015 年超市营销工作总结 尊敬的各位领导 同事们 大家下午好 近一年来 超市一部在营销上作了如下几方面 工作 一 我部凭借六年来积累的工作经验 不墨守陈规 主动探 求市场信息 积极考察异地同业态商超市并参加全国各种商品 交易会十余次 为我部的产品结构调整提供了直接的依据 截 止目前 我部共引新 4599 个 增新商户 20 家 增加新品类 2 类 淘汰单品 3154 个 二 我部坚持善于学习的xx 精神 不因循守旧 在原来固定 不变的节日营销方式上增加新的营销元素 通过改变赠品品种 的适用性缩短超市与顾客之间的距离 通过耐心地帮助顾客挑 选商品 来解决顾客对产品功能的疑虑 通过一对一对顾客意 见反复的讨论 拿出最佳的令宾客满意的方案 通过增加各局 部区域的沟通时间 及时控制不良事态的发生或延续 来提高 劳动效率 三 在市调方面 我部不守株待兔 积极组织各班组对市场 信息的收集和分析 通过间接渠道和生产商摸清变价环节 并 积极配合市场部对本市同业态的价格 进行密切关注 在关键 时期 响应政府控价政策号召 率先主动和经销商沟通 在兼 顾多方利益平衡的基础上 务实的做好 xx 价格形象工作 四 在陈列方面 不照葫画瓢 我部现经营的品种比同等营 业面积的超市要多许多 今年改变以往学其他超市品项管理的 方法 转而发挥出我部包装产品经营多的优势 满足顾客挑选 需求 学习诸如沃尔玛等外资超市的优点 改变端架堆头陈列 的模式 把新品 促销品直接陈列在顾客最容易发现的地方 改变西区古板式陈列 取而代之的是更加通透 舒适 便捷的 细节服务 改变第一磁石的陈列 将糖酒会的效果展示引入我 部 更彰显 xx 个性和气度 五 不坐享其成 我部自编短信 主动回访 敲开了团购这 扇大门 从元月份至今 共接下大小团购 30 余笔 金额总计 129 万余元 近一年来 我部运营工作汇报如下 一 今年我部经历了第二十次新班子的组建 我们发挥一部 原有的工作作风 既讲究分工又要求合作 在短短的时间里理 顺了日常工作 使得部门工作顺畅进行 二 针对细节服务 为提升员工的工作的积极性 我部利用 员工千分制考核表作基础 绘制出超市一部形象大使笑脸累计 统计表 一部优秀员工之星累计统计表 一部各营销柜组逐月 完成比例综合分析表等等 起到了很好的激励效果 三 设备设施在今年表现出了问题多发期 5月至 8 月 我 部冷链设备共保修 18 次 耽误销售 21 日 造成部门直接经济 损失约 5 万元 物品损失 6300 元 借此 我们希望有关部门切 实将设备的年检工作落到实处 尽量延长设备的使用寿命 四 常抓安全工作 我部坚持从卫生死角清理开始 注重防 四害工作的重要性 组织员工培训消防知识 组织员工应对突 发事件的演练 为营造一个宽松 安全的购物环境而出谋划策 共同 五 xx勇于开拓精神的基础是做扎实团队建设 我部坚持每 年两次的团队活动 如积极参加电脑培训 主动加入知识宣传 活动 自编自演文艺晚会 发放免费读书卡等团队活动 近一 年来 我部共评出形象大使是 xx xx xx 等 优秀员工是 xx xx xx 等 优秀班组 休闲食品组 我部针对员工入店 离店均进行沟通 从 XX 年 1 月 1 日至 XX 年 12 月 13 日 我部 共完成 xx 万元 已经与今年 10 月 6 日提前 86 天完成了全年任 务指标 当然 我们离公司的要求还有一定的距离 我将会带 领一部员工为来年的目标而持之以恒的工作 借新年即将来临之机会 我谨代表一部全体员工祝愿超市生 意红红火火 每位 xx 人身心健康 xx超市一部 xx XX年 12 月 14 日 第4 篇 超市工作人员工作总结 也许超市工作对大家来说 都觉得是一件很简单的事情 收 银员只负责收银 其他员工各司其职 不会有什么难的 我以 前也是这么认为的 可是现在看来 等我自己成为一名超市员 工的时候 我才感觉到其中很多的困难 并不是想象中那么简 单 我想说 其实做什么工作都会遇到困难 没有一项工作是 简单易做的 只有努力才能够做好 时光飞逝 我已经来到超市这个大家庭两个多月了 这两个 月里 我有过欢喜 也有过失落 我不知道专业知识学会了多 少 但在与人的交往上我确实有了不少的进步 卖场的工作我 也可以应付自如了 或许这话有些自满 但当有状况发生时 组里的人总是向我询问 这使我心中不禁万分感动 这两个月 中我依然保持着刚上班时的激情 心态上也是平和为主 我的组长一旦有了烦心的事打不起精神时 她总会向我倾诉 一下 而后问一句 丁丁同志 你的热情什么时候才能减少一 些 这时我总以我的激情不灭 来回答她 组里人说看着我好 像没有什么烦心的事 整天笑呵呵的 但我深深地知道 作为 一名卖场工作人员 坚决不可以把个人情感带到工作中来 顾 客永远是对的 这是我工作以来一直信奉的 所以我总会以会 心的微笑面对顾客 纵然顾客有时候无理取闹 比如说 有一 次 一位女顾客对我说 哎 那服务员你给我套一把这睡衣 我说 对不起 您可以自己套一下 您套没关系 但我们作为 员工是不能试卖场的衣服的 结果那位女顾客却说 真有意思 这东西也没有洗过 我不爱往身上套 我嫌脏 待那位女顾客 离开 同事过来说 有病吧 这人 她不爱套 她是人 我说 算了 顾客永远是对的 咱们是服务行业 有的时候很忙 我从上班一直到下班一直在库房里整理货物 以至于到下班时一见卖场的灯光眼睛就受不了 但我总是信奉 多劳多得吃亏是福的信条 同事对我说别弄了 等一下别人就 弄了 或者你现在弄它干啥啊 一会顾客一翻就乱了 但我认 为既然顾客一翻就乱了 我们为什么不可以在顾客翻乱之后就 马上整理让它恢复整齐的面貌呢 想起妈妈常说的一句话今日 事今日毕 我喜欢现在事现在毕 我其实很糊涂 经常犯错 丢三落四 所以我在卖场会手上不离一块小纸壳 上面按顺序 记下了我当日要做的工作 做完一项 划掉一项 这样会使我 的整个工作井然有序 我的组长说话很艺术 每当我犯了什么 错时 她总会安慰我说 你做的事情太多了 所以会落下一两 样 自从你来 我们大家的工作都变得很轻松 我感谢我的组 长 我为我一踏入社会就遇到她这样优秀的人感到非常的幸运 其实 我的工作不是一直都开心 也不是没有烦恼 大概半个 月前 我的思想状态进入了低谷期 觉得前途渺茫 每天在卖 场永远重复这些琐碎的工作 想想未来 突然觉得病木无春 屋漏偏逢连夜雨 一天下午 我刚收了一个供货商四百多件 衣服 在收获部时我还记得哪包是几元的 但是当货拉到了三 楼要贴码时 我却忘记了哪个是哪个了 我急了一头汗 同事 安慰我说 别着急 他家不上促销员谁都分不清 再说卖场还 有些货呢 明天让厂家自己来分吧 可是我自己知道 纵然卖 场还有货 可是如若把新货也上台面 一定会增加销售的机会 而且我这是延误工作 如果明天厂家有时间还算好 一旦厂家 没有时间怎么办 这种损失无人承担 opportunity knocks at every door make sure when it knocks at yours you are ready 这件事情使我成了没有准备的人 所以销售的机会悄悄地离开 了 我在库房里思考了很久 觉得自己是不是不适合这份工作 我是否太糊涂了 我依然打起精神 给厂家打电话 幸运的是 厂家的人马上就来了 晚上睡觉梦了一宿的区分童装 还梦到 厂家的人狠狠的埋怨我 我的压力变得很大 这种心里状态持续了两天 感谢我的同 事和师傅 在我情感最低潮的时候 开导我 支持我 鼓励我 给我以继续前行的信心和勇气 就在那个夜晚 我突然想开了 这又何必呢 虽然犯了错误 但还不至于否定自己 甚至觉得 自己不适合这份工作吧 如果不适合这份工作 扪心自问 适 合什么工作 连这些基础的工作都做不好 还有什么资格去嫌 弃它 秋衣进行反季销售 顾客将秋衣从上翻到下 以至于最 后秋衣盒 秋衣袋乱七八糟 我是急性子 做不了细致活 我 从秋衣筐走过了两次 看了一下表 6 35 心想太好了 下班 了 让别人去整理它吧 当我要下班的时候 再一次走过秋衣 筐的时候 我发现堆筐下面也是乱七八糟 垃圾很多 于是我 径直走向库房 拿出了扫帚 告诫自己 这种活你不干谁干 这个堆筐的形象太影响卖场的形象了 我又开始把秋衣筐依次 装袋整理 使堆筐恢复了原貌 店长这时走过来了 说 这秋 衣太容易乱了 这会儿都七点多了 你还没走 我说 其实我 也是下了两次的决心才过来叠的 店长说 你倒是挺诚实 说 完我们都笑了 想想这细致的活有什么啊 店长问我最近工作 怎么样 有所得吗 我对她说 我现在跟别人开玩笑说 我到 达高境界了 我是已经不知道自己会什么了 店长说 其实卖 场的工作还很多 改天你单独按盘点流程做一下盘点 店长这一席话对我启发很大 我才哪到哪 对商海来说 我 学到的不过是沧海一粟 所以革命尚未成功 同志仍需努力 第二天我又以饱满的热情投入了工作 高兴的是 现在我可以 协助组长做一些力所能及的事情了 比如说查库存 查销量 分析负库存 负毛利 以及各种日常工作的处理 我常在心里 朗诵李白的那句 仰天大笑出门去 我辈岂为蓬蒿人 人长大 后就难免丧失生活的激情 每个人都难以例外 我很喜欢西方 文学批评中一个术语 叫做陌生化 小孩见到花会讶异于其美 丽 而大人对此却很木然 因为花对于小孩有陌生的效果 或 者说 小孩有陌生化的目光 所以我也要有陌生化的心态 于 是我依然见到同事都打招呼 无论她理不理我 对任何与我共 同完成工作的人 我都诚挚的说谢谢 无论这是不是她分内的 事情 成长是不容易的 从一个大学生到商业人 社会人的转 变也是带着些许失落和疼痛的 但这痛苦就像铁犁拉过心田 虽然痛苦 但那是在播种 在这个大家庭 我收获的远远超过 我失去的 感谢工作带给我的一切 下面的这些建议是我在工 作中自己发现 思考和总结的 也许有不成熟的地方 但我真 的希望每一天 我和广缘都能以更加崭新的形象面对顾客 1 断货问题我们的电脑系统是否可以设置一下低库存警戒 当库存达到警戒线时 电脑会做出自身的提示 因为在日常的 工作中 经常发生理货员看货架订货 经常经常发生价签与货 物不符 订错货或者库房还有存活却重复订货的现象 有了电 脑的低库存警戒线 相信这些问题就会迎刃而解了 最起码在 我们超市方面解决了断货的可能 2 品牌商品少针服组可能只有港莎算是一个大牌子 我日前 对金原超市 家惠超市河北店进行了市场调研 比如说内衣区 蝶安芬算是内裤行业的大品牌 金