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文档简介
第 1 页 共 12 页 项目调研报告项目调研报告 范文 项目是在一定的时间和一定的预算内所要达到的 预期目的 本文将介绍范文 本次调查是一次基于北京手机市场各品牌主推机 型的调查 以手机消费者对各款市场主推手机的喜好 程度为总指标 以手机的产品质量 手机的产品外观 手机的产品价格以及手机的产品功能 4 个指标为调查 的一级指标 而质量 外观 功能三项一级指标又分 为多项二级指标 本次调查先后在北京晨报上三次刊出 调查主页 面与网易及赛迪网链接 共回收有效问卷 5077 份 经过对上述问卷的分析处理 我们评选出 11 月 份北京手机市场的 8 款手机与 4 款明星手机 并撰写 出 11 月份北京手机市场调查报告 手机是一个什么东西 手机是一个什么东西 这似乎是一个无病呻吟的 问题 但本次手机调查的结果却使得这个问号实实在 在地成为一个问题 对于被众多的俊男靓女所代言的手机而言 似乎 没有人怀疑手机已成为时尚生活的一部分 手机厂商 第 2 页 共 12 页 们也费尽心机地在外观方面做足文章 就象其他时尚 的东西都有追星族一样 各大品牌的手机也都有大量 的手机 fans 本次调查的结果却对手机是否时尚依 然打出了问号 调查显示 消费者对手机外观的在意 程度远没有人们想象的高 手机外观的权重只有 在 4 大一级指标中名列第四 对于这一多少出人意料之 外的调查结果 通过对问卷进行交叉分析即可得到答 案 25 岁以下的消费者给予外观的权重得分较高 达到 而 25 岁以上人群对手机外观却不太在意 由 此可见 时至今日 当手机已象电话般普及之时 手 机已经走过时尚的藩篱 伴随着手机的日渐普及 时 尚手机正悄然成为手机市场中的一个细分市场 在国内市场 价格似乎是市场永远的决定性指标 手机市场也不例外 在大量产品库存的压力下 众多 手机厂商都在忙不迭地上演着手机价格的高台跳水 但本次调查显示 手机消费者对价格的关注度其实并 不高 在 4 项指标中 价格的权重只有 名列第三 对于这样的调查结果 我们有理由对价格决定论打上 问号 但也不能据此认为消费者对价格无所谓 通过 对本份手机的评选结果我们可以看出 这种对单纯的 手机价格不太在意的表面现象其实是北京手机市场消 费者趋于理性 市场趋于成熟的一种表现 从根本意 第 3 页 共 12 页 义上讲 价格其实只是一个孤立的指标 离开手机质 量 功能以及外观的情况下谈论价格其实没有太大意 义 由此可见 在日渐成熟的手机市场 唯价格论将 不再有市场 应用是手机市场发展的下一个方向 而功能是实 现应用的基础 进入 20XX 年以来 mms gprs 无线 上网 java 可拍照等功能概念如天女散花般在手机 市场洒落 本次手机调查显示 消费者尤其是高收入 的消费者对手机的功能普遍较为在意 在 4 项指标中 功能的权重得分为 仅次于人们对质量的关注而居于 第二位 而在 5000 元以上的高收入者人群中的得分 则达到 由此可见 除了通讯的基本功能以外 手机 正逐步地扮演起网络时代应用终端的角色 无线上网 可拍照等功能在今天的手机市场虽然只是高端手机的 配置 但随着技术及市场的发展 完全有可能成为明 天手机市场的标准配置 质量是一个更为永恒和经典的指标 只有质量才 是消费者经典的爱 本次调查发现 在 4 大指标中 质量以的高分遥遥领先 在关于手机质量的二级权重 中 待机时间 通话质量与稳定性的权重分别达到 与 对于质量指标的如此看重无疑是北京手机市场趋 于成熟的又一力证 细观如今的手机市场 手机不再 第 4 页 共 12 页 是身份的象征 也不再是年轻时尚族的专利 手机已 浮华褪尽成为一个地道的通讯工具 作为一个通讯工 具 手机对于人们最大的意义和价值自然还是用来通 话 而与此最为直接的通话质量 稳定性等指标就理 所当然地成为人们对手机关注的焦点 手机是一个什么东西 这个看似简单的问题却是 如今手机市场的根本性问题 正确地认识消费者对于 这个问题的答案有助于厂商对于市场的把握 通过本 次调查我们认识到 手机已不再是时尚的风标 厂商 没有必要在所有手机的外观上费尽心思 手机虽然是 一件日渐普及的产品 但手机消费正逐步趋于理性 唯价格论将失去市场 在今天 手机就是一个地道的 通讯工具 在明天 它将是网络时代的应用终端 因 此 消费者更加关心的必然是通话质量 通话时的稳 定性等质量指标以及短信 无线上网等功能指标 表一 11 月份北京地区赛迪手机调查指标体系 一级指标 二级指标 一级指标结果 二级指标结 果 质量 待机时间 通话质量 稳定性 价格 第 5 页 共 12 页 外观 造型 色彩 重量 功能 外屏 内屏 短信 gprs 无线上网 电话本 致胜 本次手机调查分 gsm 与 cdma 两类 而 gsm 类又 分为 1500 元以下 1500 3000 元及 3000 元以上三档 通过对 5077 份有效问卷和参评短信的处理 最后评 选出 8 款手机以及 4 款明星手机 表二 11 月份北京地区赛迪手机调查结果 gsm cdma 1500 元以下 1500 3000 元 3000 元以上 手机 波导 q268 诺基亚 8250 摩托罗拉 e365 索爱 t618 三星 v208 摩托罗拉 v750 摩托罗拉 v688 诺基亚 2280 明星手机 诺基亚 8250 摩托罗拉 e365 三星 v208 摩托罗拉 v688 上述评选结果是对 11 月份北京地区手机消费者 第 6 页 共 12 页 消费行为趋势的一次真实检验 再一次表现出北京手 机市场正逐步地趋于理性 从评选结果来看 尽管 8 款手机因为消费者对它 们不同的喜好而荣膺殊荣 但共同的一点是 它们都 是各大品牌力推的乃至经典之作 尽管价格有高低 推出有先后 但经典的魅力始终让消费者无法抗拒 风靡市场达三年之久的诺基亚 8250 的胜出更是让人 惊呼经典的胜利 8 款手机中国外知名品牌占据 7 款 而 4 款明星 手机则悉数为国外知名品牌 从具体得分情况来看 上述 7 款国外品牌的手机在质量一项的得分普遍较高 这也是本次国外品牌大获全胜的首要原因 在价格方 面 进一步验证了唯价格论的失败 波导 q268 摩 托罗拉 e365 索爱 t618 及三星 v208 在各自价格档 位的胜出都再次证明了价格不是全部 而每一款手机 都诠释出消费者对高性价比的理性追求 在外观方面 本次评选的结果充分体现出北京手机市场包容性较大 的特点 8 款手机中直板 翻盖各占半壁江山 但其 共同的特点就是简单 流畅 轻巧大方 均是同样性 价比的产品中最简约的造型 在功能方面 本次调查 结果充分体现出 在高端手机市场 功能已成为手机 消费者最为强列的需求 功能强大的三星 v208 与摩 第 7 页 共 12 页 托罗拉 v750 的胜出即是有力的证明 即使是在相对低 端的手机市场 功能较为强大但性价比优异的产品也 会受到消费者的追捧 国产手机在本次评选中唯一胜 出的机型波导 q268 正是籍此获得广大消费者的青睐 众所周知 近年来我国手机市场发展迅速 从而 为众多手机厂商带来了空前的发展机遇 但随着市场 竞争的日趋激烈 整个市场在一定程度也呈现出一种 非理性的繁荣 新产品的周期越来越短 概念越炒越 多 宣传越来越火 而厂商及销售商利润却越来越薄 本次手机调查关于消费者消费行为趋势的调查结果以 及手机与明星手机的评选结果与人们关于手机市场的 很多常规式的认识出入较大 也在一定程度上折射出 手机市场的非理性 通过本次手机调查 手机厂商应 该得到启示 越炒越多的概念 越来越火的宣传 越 来越快的新品推出在手机市场日趋成熟的情况下已不 能更多地影响到人们的消费心理 而消费者真正看好 的是质量好 性价比高的手机 厂商只要把主要的精 力真正放在产品的本身 出 推 那么成功就不会与 市场擦肩而过 1 源远流长的茶具 茶作为饮品 经过了发现利用茶艺化的漫长过程 第 8 页 共 12 页 它的历史至少可以上溯到 5000 年前 茶具是随着茶之为饮应运而生 它的发生和发展 经历了一个从无到有 从共用到专一 从粗糙到精致 的历程 并随着饮茶习俗的变化而不断变化和发展 2 功能完善的茶具 碾罗器具 茶碾 茶磨 茶罗 品饮器具 茶壶 茶盏 摆置器具 茶桌 茶椅 茶车 茶海 辅助器具 茶匙 茶筅 茶瓶 茶漏 茶夹 茶 则 茶荷 茶针 巾 都篮等 3 材质多样的茶具 竹木茶具 金属茶具 玻璃茶具 陶土茶具 瓷 器茶具 漆器茶具 在数千年的发展进程中 出现了各种各样材质的 茶具 调查统计发现 消费者在选择茶具时 最关注 的因素仍然是茶具的材质 4 不断追寻艺术性的茶具 混煮法时期 茶与其他食物混煮 尚未发展出专 用茶具 多为陶土所制 瓷器是火与土的艺术 瓷器发明后 陶质茶具逐 渐为瓷质茶具所替代 唐代以后 文人雅士开始追且茶器的釉色之美与 第 9 页 共 12 页 造型之特 随着饮茶风俗的普及 专门的茶具制造也 应运而生 陶瓷茶具的种类与装饰也日渐丰富 明初 紫砂的出现 更是广受追捧 5 传统与时尚共存的现代茶具 茶家具 茶桌 茶椅 茶车等 主要在茶馆茶楼 等经营场所应用 煮水器 用来煮水的随手泡 又称电茶壶 茶艺表演重要道具 茶海 茶六宝 水洗等 茶器皿 狭义的茶具 包括紫砂壶 公道杯 品 茗杯等 1 茶具市场增长迅速 20XX 年 6 月 餐具用品市场供求平稳 20XX 年 6 月 餐具市场丝毫未受金融风暴的影响 以较大的 幅度扩大市场份额 茶具和杯子囊括市场占有率 同 期环比增长率双料冠亚军 折线图是 20XX 年 20XX 年 20XX 年 6 月份茶具 搜索量的比较图 从中我们可看到它是以冲刺的态势 勇攀高峰 它的大销量带动了餐厨行业向好方面发展 的良好势头 是餐具行业的最大卖点之一 2 千古流变中 瓷器和紫砂茶具的王者地位一 如既往 无论是自己选用茶具还是对未来茶具市场的预测 第 10 页 共 12 页 消费者对紫砂的认可度最高 其次是瓷器 紫砂和瓷 器的发展空间依然巨大 商家可以通过一些创新产品 来增加其盈利能力 3 饮茶习惯的改变和技术的革新催生电茶具市 场飘红 原因是 家庭茶室的发展 人民生活水平的提高 家用电器的普及 茶叶销量的持续增长 4 茶产业持续增长 将带动茶具消费持续增长 在各地政策和资金的扶持下 各地的茶园面积在 不断的增加 由于新的茶园多是良种茶园 在产量和 品质上都明显的优于传统茶园 所以直接导致了茶叶 产量的增加 整个茶业市场的发展 必然带动茶具市场的大规 模发展 5 茶具飞速发展过程中隐含的问题 从这组数据来看 现在市场上存在的主要问题是 没有统一的行业标准 定价混乱 产品缺乏创意 第 11 页 共 12 页 著名品牌较少 这说明茶具行业尚处于产品竞争时代向品牌竞争 时代迈进的阶段 1 专业茶具类零售终端市场前景看好 无论从业者还是消费者都看好茶具类专卖店 这 是将来茶具品牌必然要进入的渠道 但是目前国内连 锁茶具专卖企业并不成规模 没有一家具有知名品牌 的茶具经销企业 从业者认为茶叶专卖店在未来茶具销售中占有重 要地位 也是消费者首选的购买茶具的场所 2 产品的品牌与价格对市场销售至关重要 从商家的调查来看 品牌 价格 安全是大家最 关心的问题 所以企业在经营过程中 树品牌 定价 合理 攻技术依然是其发展壮大的核心 而从消费者 的调查来看 安全 轻便耐用 材质是其最为关心的 问题 然后才考虑到品牌与价位 其实消费者对安全 和轻便耐用的认识完全来自市场上的成熟品牌教育 1 茶具市场刚刚起步 发展前景极为广阔 调查中 无论是
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