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文档简介

第 1 页 共 4 页 银行社区织活动总结银行社区织活动总结 工作总结 以年终总结 半年总结和季度总结最 为常见和多用 以下是 xx 整理的资料 欢迎阅读参 考 1 xx 年 XX 月 XX 日 XX 市 XX 路支行与净瓶社区老 年协会在区四建篮球场举行了以文艺汇演 气排球为 主的迎新春活动 此次文艺汇演社区各单位奉献了精 彩的文艺表演 XX 路支行表演了具有支行特色的服 务礼仪展示 向社区居民展示了支行独有的精神面貌 文艺表演中间还穿插了邮政储蓄银行储蓄业务问答环 节 通过这个环节让社区居民对邮政储蓄银行的业务 有了更进一步的了解 活动结束后 XX 路支行收集到了 12 位客户换零 钞的需求 解答了部分客户的业务问题 理财经理通 过跟台下观众聊家常了解到了几位老年客户的理财需 求并留下了联系方式 通过此次联谊活动 让社区居 民感受到了 邮储好邻居 的温暖 进一步提升了邮 储银行 XX 路支行在 XX 片区的知名度和美誉度 加强 了老年客户及潜在客户对邮储银行的认同感 活动后 第 2 页 共 4 页 续工作计划也在有条不紊地持续进行当中 1 为社区居民提供 迎新年 换新钞 活动 做好预订工作 2 每周邀约有潜力和有意向的社区居民在支行 贵宾室举办座谈会 保险理财沙龙等 3 在老年协会中聘请 3 名社会监督员 监督网 点服务工作 4 与各单位建立融洽的关系 积极上门走访 5 开设老年客户优先窗口 吸引老年客户到我 支行办理业务 6 利用收集到得优质客户信息有针对性地开展 营销 扩大 XX 路支行中高端客户量 2 随着经济的发展 金融活动与老百姓的日常生活 联系越来越紧密 10 月 13 日 我行在辖区内选择了 入住率高的社区 富安 B 区 开展了普及理财知识 宣讲金融常识的活动 近距离为社区居民提供金融咨 询服务 把老百姓日常生活中需要了解的金融知识 需要掌握的金融技能 传授给社区居民 活动现场 我们利用海报 展板 宣传折页等方 式对本次活动进行全方位的宣传推广 营造了良好的 宣传氛围 活动中 我行工作人员热情大方地向过往 第 3 页 共 4 页 行人及小区居民发放金融知识宣传单 在发放宣传资 料的同时还与客户面对面的进行沟通 及时了解了客 户的需求 同时 我们还对居民近期关注的利率市场 化 人民币反假 诈骗案件防控等专题进行讲解 社 区居民反响良好 纷纷表示很有收获 大家看 这是一张 50 元面值的假钞 它与真 币的区别是 数十位居民正在听我行的工作人员讲 解假币知识 从十元假币的特征一直讲到百元假币与 真币的区别 接着 工作人员又向大家讲述了银行现行存款利 率与存款技巧 交流中 一位居民提到老人到银行存 款时 一不小心就被存成了保险单一事 我行工作人 员告诉这位居民 到银行存款时 首先要看清单据名 称 若对方给的是一张保险单让储户填写 则这张保 险单上通常会标明保险公司的单位名称 险种及众多 附加条款 若是一张定期存款单 则会显示存款年限 存款利率等内容 存款单抬头往往标明 某某银行定 期存款单 字样 而保险单上不会显示银行机构的名 称 我们还针对性的讲解了个人网银 手机银行 短 信通 电话银行等电子银行的使用方法及方便之处 使客户充分了解我行电子银行产品的优势和办理业务 第 4 页 共 4 页 便捷性 得到了较多客户的认可 此次进社区活动我们共发放宣传折页 300 余份 现场接受咨询 200 多人次 通过金融知识现场宣传 咨询等形式 将日

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