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文档简介
银行转正个人总结银行转正个人总结 在转正的适合 需要做好个人的总结 通过 总结 提升对职业的认知和理解 更好的为自己的工作努力 下面是银行转正个人总结 一起来看看吧 银行转正个人总结 1 时光荏苒 转眼间 我已经进入中国银行六个月了 从盛 夏到寒冬 在这短短半年的时间里 我学到了很多 下面将我 一年的学习情况汇报如下 入职的第一课从入职培训开始 尽管入职培训的时间安排相 当紧凑 但是入职培训对于我们新人有着重要的意义 通过入 职培训 我了解到了中国银行的企业文化 学习了银行个金 公司 国结的基本知识 培养了团队意识 认识到了沟通交流 的重要性 入职培训让我受益匪浅 经过短暂的入职培训 我在永丰路支行开始学习柜面业务 刚刚开始上柜操作时 我总感觉手忙脚乱 对于客户的提问也 显得不知所措 在师傅和同事们的帮助和指导下 我虚心地学 习请教 认真地做笔记 很快我学会了存取款 挂失 外汇买 卖 存款证明的开立等各项柜面基本业务 与此同时 我也认 识到银行柜面业务看似简单重复 但实则需要柜员细心 耐心 有责任心 细心地处理每一笔业务 耐心地服务每一位客户 时 时刻刻谨记工作的责任 对每一位客户负责 银行业归根结底属于服务性行业 而对于银行来说 各个网 点则是为客户服务的第一窗口 其服务质量的好坏对银行的发 展有着至关重要的作用 因此 做好 文优 工作就显得格外 重要 在工作中 我时刻将 文优 的重要性放在心上 微笑 待人 礼貌用语 想客户之所想 忧客户之所忧 以客户为中 心 力争做到让客户高兴而来 满意而归 要做好柜面工作 各项技能必须达标 对于我来说 点钞 计算器 中文录入 个金业务每一项技能都需要练习 在网点 同事的帮助下 在综管部的训练指导下 在自己的刻苦努力下 我的技能水平渐渐提高 柜面办理业务的效率也随之提高了 技能水平的高低完全取决于练习的刻苦程度 因此 在今后的 工作中 我将继续苦练技能 力争不断提高 在银行工作在风险 因此 认真执行和遵守各项规章制度就 显得格外重要 这也是责任心的体现 作为柜员 我严格按照 双十禁 的要求进行工作 无论是业务的办理过程 还是图 章 凭证使用保管 都严格按照要就执行 长此以往 我自觉 养成认了真谨慎的工作作风 尽可能的将工作中的风险降低 营销也是柜面工作的重要组成部分 基金 保险等中间业务 也是银行利润的主要来源之一 为了更好的进行柜面营销 我 学习了相关的基础知识 树立了相应的理财意识 但是 在柜 面的营销
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