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第 1 页 共 5 页 大学教务部工作述职报告大学教务部工作述职报告 尊敬的各位领导 同事们 大家好 一年的光阴在弹指间悄然离去 本学年 教务工作得到了各级领导和各位同事的大力支持 热 情帮助和真心理解 在此我向大家表示衷心的感谢 回顾这一年的工作 艰辛而快乐 忙碌而充实 平凡 而实在 教务工作离不开学校所有成员的合作 在大家的 鼎力支持和帮助下 本学年 我比较顺利地完成了以 下工作 一 教务教学工作 教务部门是学校管理的职能机构 担负着学校教 学工作的组织 落实 协调以及为教学第一线服务的 任务 通过管理 促进各导学员的专业成长 促进教 学质量的提高 教学工作又是一项经常性 持久性的 繁杂工作 需要更多的耐心和细心 因此 本学年在 乔校长的支持和刘主任的带领下 好多教务工作我基 本都能独立地顺序完成 具体来说有几方面 第一 学期开课计划的管理 一年来未出现错开 漏开课程 的现象 并及时将开课计划上报市电大进行征订教材 第 2 页 共 5 页 保证了教学秩序的顺利进行 第二 学籍管理方面 顺利完成一年进行的两次课程注册工作 并对未缴费 的学员及时做好学籍异动工作 保证课程注册数据的 准确性 第三 考务工作 一是完成报考工作任务 报考是一项严肃认真的工作 丝毫不能有半点差错 我们本着对学员负责的态度 认真反复核对数据 顺 利完成了报考工作 二是重视各类考试工作 期末考 试 统考计算机 英语考试 网改课程考核等 都按 照上级电大的规定和要求 从申报考场 组织报考 运送和保密试卷 编排考场 选聘监考人员 处理考 试过程中出现的问题等等 都比较顺利地完成 第四 完善了成绩管理及毕业办证工作 依照电大有关毕业 设计文件的要求 拟订了毕业设计及论文的具体工作 计划和实施措施 布置了毕业设计任务 进行了毕业 设计动员 选配了毕业设计指导教师 审定了毕业设 计题目 组织了毕业论文答辩及成绩评审工作 二 招生工作 根据学校的招生安排 学习杨校长的招生方法 如一拖三战法 双枪一体法 百姓都是兵战法 潜移 默化法等等 学校人人参与招生 我通过以上招生方 法及亲朋好友的帮助 完成了个人招生任务 反思这一年来的教务教学招生工作 我感觉各方 第 3 页 共 5 页 面都显得比较稚拙 经验还不足 随着教育形式的不 断变化 还有不少的困惑和不足 有待提高 一是 深 字的体现上还不够 表现在导学员业 务学习工作深入创新力度不够 指导业务的力度不够 二是 实 字的体现上不够 表现在深入班级不 够 三是 韧 字的体现上不够 表现在处理问题有 时考虑得不够周到 对教学过程的管理不够有力 教 学管理水平和技巧有待于进一步提高 四是 磨 字的体现上不够 表现在招生上 追 踪力度不足 以上四点是我在今后的工作中应当注意的问题 也是我今后锤炼的方向 相信在大家的帮助下我一定 能不断地加以克服 20XX 年我会更加努力做好教务教学招生工作 不断学习 积累工作经验 努力做到零教学事故 做 好服务员 服务教学 服务教师 服务学生 热情接 待 熟悉并掌握招生的相关内容 及时接听学员的咨 询电话 及时回答学员提出的问题 耐心 细致 准 确地回答班级群中的提问并通过为学员发放教材 考 试条等机会来宣传招生政策 争取为招生工作再创佳 第 4 页 共 5 页 绩 同时在反思和学习的过程中 我有几点小小的努 力方向 第一 从新学员入学起就要掌握每个学员的基本 信息等 尽量做到铭记在心 从细节入手来了解每位 学员和学员做朋友 以便于工作开展更方便于招生宣 传 第二 珍惜与学员接触的每次机会 注意沟通方 式 热情接待 做好服务学员 耐心倾听 微笑解答 第三 考虑到学员工作繁忙 所以导学员要提前 为学员准备一些相关的考试复习指导 这样可以减轻 学员的心理压力 方便学员考试能够顺利通过 这样 一来也顺其自然地为学校做了免费的宣传 第四 实施送教下矿 送毕业证上门的服务 第五 为了满足每位学员的心理需求 利用 引 进来 走出去 的办法 我想可以将自己的手机铃声 设置为招生公告 或者可以将办公电话在无人接听的 情况下自动转接至个人手机 第六 跟上时代的步伐 学会每个社交软件 将 自己推销出去 争取为学校的发展做一点贡献 一份春华 一份秋实 在工作的道路上 我们付 第 5
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