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第 1 页 共 3 页 高速公路调度中心调度员学习心得高速公路调度中心调度员学习心得 为期一周的下派学习已经结束 在此期 间得到了兄弟单位的大力支持与协助 此次下派学习 本着带着问题进行学习的工作思路 通过听 看 问 及跟班作业的方式 对各部门具体实际工作情况进行 了详细学习 通过问使我不仅了解掌握了相关部门的 基本业务知识 而且通过具体的实践对相关制度和工 作程序有了更深层的认识 为今后更科学 合理的指 挥调度打下 了坚实的基础 现将下派学习情况总结汇报如下 一 了解路政 清障 超限 养护的基本业务知 识及工作程序 通过对内业档案 如路政处理档案 路政 清障 交接班日记 路政案件报表等资料的学习 从中了解 路政案件的基本处理程序及工作原则 偿标准收取路 产赔偿费 清障部门及时清理路面的故障车 辆 保 障安全畅通 对外的了解通过上路巡路了解基本路况 总体说 我们对路政事件处理要严格按照操作流程及时 准确 反馈信息 以服务为宗旨 保障高速公路安全畅通 第 2 页 共 3 页 二 了解路政 养护 超限对突发事件的处理程 序 重点掌握各部门在突发事件处理过程中的具体职 责和处理程序 严格执行局下发的突发事件应急处理 预案的规定 做为指挥调度员应随时掌握突发事件的 发展动态 科学分析 及时将突发事件信息上报领导 并按照指示根据实际情况下达指令 做好上传下达的 工作 保证突发事件在紧张安全 有序的状态下妥善 处理 三 了解路政 养护 交警间的互相配合 在处理日常或突发事件时 路政 养护 交警间 的相互配合 共同合作是保证工作顺利开展的前提 这就需要我们指挥调度部门协调联动各相关部门 从 局的角度科学指挥调度 并且要对工作程序 步骤有 清晰的思路 对现场情况充分掌握 首先 路政 交警 养护部门在日常巡逻和作业 过程中发现问题要相互联系 及时通知各部门 做到 快速发现问题 解决问题 在处理事故现场 养护部 门应配合路政 交警部门设置安全警告标志 指示标 志 保障行车安全路政部门配全交警部门维护事故现 场秩序 其次 在进行道路施工或养护作业过程中 养护 第 3 页 共 3 页 部门要与路政 交警部门相互配合 尤其是在需要半 封闭或全封闭道路之前 必须到路政 交警部门办理 道路施工手续 在路政 交警部门的监管下方可进行 施工 施工过程中要严格执行安全操作规范 因此说 我们的工作是需要各部门团结协作 共 同完成的 各部门间的工作环环相扣 缺少任何一个 主体都会影响高速公路的安全畅通 做为指挥调度员 我要不断加
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