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文档简介

1 总经理室管理规章制度总经理室管理规章制度 总经理室岗位职责总经理室岗位职责 总经理岗位职责总经理岗位职责 总经理在超市经营中处于中心地位 要全面负责超市的经营管理工 作 1 在组织经营活动中 必须坚持社会主义经营方向 执行党和国 家的方针 政策 遵守国家的法律 法规 执行企业主管机关 的决定 2 必须维护国家的利益 正确处理国家 企业 职工三者利益关 系 3 在坚持社会主义市场经济 自觉运用价值规律和各种经济杠杆 调节作用的同时 必须接受审计 财务 税务 工商行政管理 等部门和国家银行的监督 4 必须定期向企业党委报告工作 接受监督 5 必须定期向企业职工代表大会报告工作 听取意见 组织实施 职代会在其职权范围内作出的有关决议 负责处理职代会提出 的提案 接受职代会的监督 6 要保证任期责任目标的实现 保计完成企业承包的各项经济指 标 保证完成上级机关下达的各项工作任务 7 要本着勤俭办企业的精神 保证增强企业自我改造 自我发展 的能力 8 要保证企业在信守商业道德 提高服务质量的同时 全面实行 服务规范化 提高企业的社会效益 9 要保证企业的安全 教育干部 职工牢固树立法制观念 增强 安全意识 采取有效的治安防范措施 确保企业财产 人员安 全 10 要加强对干部 职工思想 文化 业务技术教育 进行智力投 资和人才开发 提高员的整体素质 11 要关心超市员工生活 不断发送员工的工作条件和生活条件 12 副总经理在总经理领导下 抓好所分管的工作 2 副总经理岗位职责副总经理岗位职责 1 协助总经理抓好超市带战略性的重大问题和根本性的工作 经 营战略 管理组织 选人用人等 有效地做好技术性的日常工 作 计划 指挥 协调 控制 激励 考核等 保证超市各项 目标的完成 2 对商场实行全面的经营管理 对外代表商场 对内任免下属制 度 3 制定商场的各项经营目标 管理章程 经济指标及各项规章制 度 4 检查 督导各级管理人员的工作 协调商场各部门之间的关系 主持召开每周工作例会 5 审核和上报超市年度财经预算 向各部门下达年度工作指标 6 保持和发展超市与各界良好的公共关系 树立和提高超市的形 象 开拓商场的经营业务 7 亲自接待 V I P 客人 代表超市对其表示热烈欢迎并提供特殊 的照顾和优惠 8 不定期与客人面会面 了解这答的投诉和反映的各种意见 作 为发送 提高管理和服务水平的参考 9 检查 督导超市的人事培训工作 加强人力资源建设 发现和 培养人才 10 努力改善工作条件 做好劳动保护和环境保护工作 不断改善 员工的工作环境和生活条件 加强超市的安全保卫工作 3 总经理办公室经理岗位职责总经理办公室经理岗位职责 1 在总经理领导下 主持办公室工作 管理总经理办公室人员编 制 组强部室人员的政治 业务学习 负责部室人员的思想政 治教育和工作检查 考核人员各项岗位职责的执行情况 2 全面领导部室办公室工作并具体主持行政事务工作 3 检查 综合商场工作计划的执行情况 随时向总经理汇报 4 召集公司各办公室每周例会 制定每周工作计划 准备经理办 公会议议题 根据会议决议编发会议纪要 并督促各有关部门 贯彻执行 5 掌握市场动态 收集行业信息 为总经理决策提供咨询 当好 参谋 6 按照总经理的意图 负责组织草拟超市工作计划 报告 总结 决议 发布通知 通告 负责审核以超市名义发出的文稿 7 领导文书工作 负责及时签批 送阅上级机关及外单位来文 按照领导对文件的签批意见 督促机要人员做好文件传阅 回 收 归档工作 并督促有关部门贯彻执行 8 负责组织协调几个部门共同办理的综合性工作和全场性大型活 动及全场性会议 9 负责公司防火 防盗及交通等安全管理工作 10 管理公司员工及住房 11 负责对外经济合同审核签章及公司法律事务协调 12 负责对外联系的工作计划的制定与实施 13 负责接待外单位来场人员 根据要求组织安排情况介绍 负责 办理信访工作 14 负责管理 审批规定权限范围内的经费开支 审核批准公司 1000 元以下行政费用开支报告 审核上报公司 1000 元以上行政费用开支计划 15 审批和处理各部门送缮的文件 资料 并督促文印做好保密工 作 16 定期整理超市大事记 积累场史资料 深入实际掌握第一手材 料 负责组织超市信息 按时 保质出版 17 完成总经理交办的其他有关工作 4 行政内勤干事岗位职责行政内勤干事岗位职责 1 认真学习上级关文件 指示 协助经理拟定的工作计划 按照 经理要求 负责处理办公室日常事务工作 2 负责接待来访 会议通知 起草工作总结和各种报表的填写上 报工作 3 管理本部印章 负责本部文件 材料的收发 递送和整理归档 4 负责管理分散工作员工 5 负责员工住房资料和宿舍管理 收缴房费 暖气费 6 负责发放各部员工奖金 7 负责各部办公用品计发 8 认真完成领导交办其他工作 5 办公室内勤岗位职责办公室内勤岗位职责 1 负责超市办公室及超市领导管辖人员的后勤生活服务工作 2 负责记录超市领导及超市办公室管辖人员的基本情况 考勤 考核和月报 3 负责报刊 杂志的预订和购买经领导批准的工具书 4 负责登记 发送公函 邀请书信 5 负责一般性接待工作的客饭安排和对外联系工作 6 负责电话记录 按规定传达电话内容 7 负责购买 保管及发放接待用品 8 负责超市办公室的安全 卫生工作和会议室的管理工作 9 负责管理超市总值班室各项工作 10 完成领导交办的其他任务 6 办公室员工岗位职责办公室员工岗位职责 第一条 总经理办公室经理 第二条 行政主管 1 按合同实施物资采购和小型用品采购 2 具体安排员工午餐 3 缴纳电话费 4 管理环境卫生 5 安排外来宾客的住宿 6 具体办理车辆的年检 年审 保险 维修并与管理部门联系 7 办理经批准的公司员工的暂住证 负责与安委会的工作联系 8 其他工作 第三条 前台文员 1 接转交换机电话 2 负责传真收发与登记 3 负责前台接待 登记 4 引见 招待 接送来宾 5 负责监督打卡和汇总考勤 6 负责请假及加班申报单的保管 汇总 造表 7 负责锁门 管理电梯 检查灯光 门窗 8 收发报刊函件及整理保管报纸 第四条 办公室课长 1 督办与上报全公司各部门每周的工作计划 2 落实谈心制度 3 反映员工的思想动态 研究 报批与实施引导激励员工的激励 机制 4 安排布置内部会议的资料 5 给织与安排员生日及公司集会 6 负责公司发文管理及报批 7 协助全公司各部门的资料整理 8 管理档案 9 审查文件 记录及内刊 第五条 文员 1 负责文件 资料的打印 登记 发放 复印 装订 7 2 管理饮水 3 保管 登记和按规定发放公司办公文具与器材 4 制定办公用品计划并报经理审批 5 接待与通报总经理室客人 第六条 司机 1 保证公司业务部门用车的及时出行与安全 2 保证公司领导上下班用车及来宾接送用车 3 负责使用车辆的保管及日常清洗 维护 保养 4 其他工作 文书管理人员岗位职责文书管理人员岗位职责 1 负责做好超市文件的收 发工作 2 负责文件序号的编制 文件传送 传阅 收回工作 3 负责印鉴 礼品 文具的使用发放与管理 4 负责对文件承办情况的了解与催办 5 按行文常规严格控制发文数量和范围 6 负责行政介绍信的对外开具 7 协助经理收集整理和保管超市大事记 场史等有关资料 8 完成领导交办的其他工作 8 收发人员岗位职责收发人员岗位职责 超市收发人员要服从有关部门的管理 接受场内工作安排 1 负责全超市报纸杂志的订购工作 2 负责分发报纸 杂志 信函 包裹 特快传递等 做到及时 准确 3 及时发信 退信 退函 不丢失信件 4 对于电报 特快传递要及时通知各部门 做到不延误 5 保密信件 挂号信件要分类进行详细登记 6 加强责任心 做好保密工作 不准私拆他人信件 热情周到为 用户服务 9 档案员岗位职责档案员岗位职责 1 认真贯彻执行有关档案工作的法律 法规和方针

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