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文档简介

1 / 33调运,述职报告述 职 报 告2016 年即将悄悄的走过了,全公司所有员工上下团结,齐心协力,取得的成绩是非常优秀的,也是公司发展的一个重要转折点,2016年公司的业绩为是为 2016 年的发展奠定了坚实的基础。2016 年,公司和我个人在公司领导的关心和帮助下,在公司各部门的大力配合下也圆满的完成了全年度的工作任务,我个人也在工作中得到了锻炼和成长,回顾过去的一段时间,现将主要工作总结如下:一、 取得的成绩2 / 331 和哈密盛昌,米泉富正两家煤矿达成了长期战略合作协议。2 引进九州恒昌商贸运输有限公司及汇德商贸运输有限公司,为我们公司运输工作又进一步的提高。二、运输工作:1、从 1 月份开始原料运输进入正常状态,每月每周都能按照客户的运输计划完成运输任务最高日拉运量超过万吨,没有耽误客户的生产和出货,并且在节假日能配合客户的要求,做好运输的安排和监督工作,保证了客户安排的任务按时完成。3 / 332、我对运输公司的管理工作,重点是做好驾驶员的动态管理及车辆相关的管理工作。3、车辆的管理工作,要求运输公司坚持做好车辆的检查,要求所有车辆每日做好出车前的检查,发现的问题及时解决,并且要求做好检查的登记,对于车辆的状况能有一个清楚的反应。 。每月每季度每半年按照规定安排做好车辆的保养和维护,保证了车辆未出现较大的问题。4、每天要求运输公司做好配车安排,对于车辆、运输任务和驾4 / 33驶员做好安排。5、工具的管理,要求运输公司对每台车配备的工具和装(卸)货作业中使用的工具进行检查登记。联络工作,对于客户做好联络工作,客户的要求和问题及时给予办理和解决,发生的问题和情况及时向客户联络报告,并做好本部门以及与相关管理部门的联络工作。为公司节约了很多成本,增加了效益参与了客户的拜访和开发,了解了市场信息,为做业务增加了很多知识,个人在这段营业学习期间得到了锻炼,受益匪浅。5 / 33三、 存在的不足1、对运输市场未能够做一个详细的市场调研,导致运输公司运价忽高忽低未做及时调整,导致运力下降影响公司业绩,和运输公司人员未能及时沟通,好多信息未能共享,增加运输成本,没有对运输路线做一规划,也增加了运输的成本,运输公司提出的问题及困难未能及时解决造成了两家公司的误解,影响运输力度。2、和公司各项目经理未能及时沟通,没有把运输的各个组成环节做一汇报导致大家互相猜疑,影响公司业绩,在对运输公司运价做以6 / 33调整时未能和项目经理沟通汇报自己就做以调整。影响他们对利润的核算。3、公司领导安排的事宜未能及时的完成,有事还闹点小情绪,的公司领导顶两句。四 2016 年工作计划1.”及时、准确、经济、安全”亦称物流运输的”四原则” ,这四个方面是辩证的统一,必须进行综合考虑,忽视或片面强调任何一方面都是不行的。2.了解市场把握市场,配合好各项目经理完成运输量。7 / 333.加强对运输公司的管理,也要服务好运输公司,多与个运输公司沟通,为他们相应的困难问题。4加大提煤单的管理工作,做到交出一本收回一本。按时按点为运输公司下达运输量,加大运输公司跟踪管理工作,确保我单位的货物安全,保质保量,及时按着产、供、运、销情况,及时把货物从产地运到销地,尽量缩短货物在途时间,及时供应工农业生产的需要;在货物运输过程中,切实防止各种差错事故,做到不错不乱,准确无误地完成运输任务;采取最经济、最合理的运输方案,有效地利用各8 / 33种运输工具和运输设施,节约人力、物力和动力,提高运输经济效益,降低货物运输费用;货物在运输过程中,不发生霉烂、残损、丢失、燃烧、爆炸等事故,保证货物安全地运达目的地。在今后的日子里我要从上半年的工作中总结经验,汲取教训,扬长避短,各尽其才的充分发挥自己在岗位上的职责。要投入更多的时间来学习业务知识,只有掌握了更多的知识才能在工作中有更好的发挥,做好工作中的细节管理,提升全员的服务意识和服务品质,提高客户的满意度。作为公司来说,在未来的一年也将面临着9 / 33很大的压力,是压力也是挑战,所以公司也必须投入更多的人力去开发更多的资源,争取更多的市场,同是也建议公司改善管理,提高个人的工作主动性及责任心。与公司一起感受风雨感受阳光,与公司共同成长!调运组工作总结物流管理部在公司领导的正确领导下和其他部门的大力支持下,以销售公司为大区公司定位为重要指导思想,认真贯彻公司相关会议精神,以各分子公司资源及时到位保障销售为主题,安全运输为基础,以调运计划完成为中心,狠抓内部管理,完善调运管理制度,控制运输损耗,提供优质服务,部门上下凝心聚力,开拓进取,克服困难,经受了诸多的考验,各项工作均取得了显著的成绩。一、 大区公司调运计划完成与一级库内河船舶配送情况: 10 / 331-10 月计划完成中石油串换计划完成情况中石化串换计划完成情况深圳威盛,西部物资主要工作1.理顺各子公司调运计划与需求计划的上报流程,统一相关表格,稳步开展资源配置工作鉴于大区公司在物流管理上的职能,在调运计划上,要求各个子公司根据自身销售情况和各子公司的二级油库库存情况,上报每月的上中下旬的调运需求计划,并保证相应时间。各子公司根据大区公司均衡出库的原则,并且在保证各个子公司在每个旬度在调运资源不出现断供的前提下,对子公司上报的上中下旬调运的计划进行调整。每日的需求计划由大区公司统一各个子公司以及中石油和中石11 / 33化所上报表格,规定每日上报的时间,严格要求每日上报一次,杜绝每日上报多次,理顺了需求计划上报的流程。2.制定大区公司调运计划管理办法,实现各子公司计划上报与审批的规范化和程序化3.规范一级库出库流程,周密组织配送船舶,严格控制运输损耗,保障内河配送平稳运行各子公司根据大区公司的一级库出库管理办法以“统一计划、统一调度、统一组织、统一协调”为原则。在各个子公司执行旬度调运计划立沙油库资源时,由大区公司负责统一组织各个子公司在立沙油库的油品出库,统一调度内河船舶为各个子公司配送油品。目前大区公司上线的 7 家内河运输商,是由销售分公司统一招标,统一制定运价,而目前运力基本可以满足大区公司的配送需求,并根据二级油库实际情况,周密组织内河船舶,要求抵港时间,将船舶运输损耗纳入年度承运商考核,定期组织运输商队本公司的船员进行安全考试,严格要求船员持证上岗,劳保用品穿戴整齐,保障大区公司为12 / 33个子公司的内河配送平稳运行。工作创新1.沟通是桥,搭建交流平台每日早晨召开调运组相关协调会,及时沟通调运计划与执行的相关情况,及时发现工作中存在的问题,集思广益,做到小事及时处理,大事不过夜,由主管作出工作指引和当日工作计划,此交流平台使调运相关人员得到了充分的沟通,避免了自己干自己的,提高了每个人的工作效率。使得调运工作稳步有序的开展。2.运动协调,替代酒桌文化部门组织篮球比赛,通过篮球运动与兄弟单位增强联系、促进友谊、使枯燥单调的电话沟通,变为在篮球运动中的快乐沟通,使许多工作的问题在娱乐中得到了解决,减少了电话谈不了就在酒桌上谈的尴尬。面临的困难及建议13 / 33调运计划在执行中所遇到的问题1调运计划执行中,销售计划有较多的调整,所以对调运计划的执行影响较大。2明确调运计划执行的时间结点,是按每月的最后一天早上 6 点?立沙油库的时间结点是不是和炼厂一致?3关于月度封单,之前月底封单是有一种说法是,月底封单之后,就不在继续执行。而是从新在下车提计划。现在惠州公司,在月底封单之后还可以执行,这样给调运计划的工作带来很多困难。4由于调运计划的执行不可预见的变化较多。如惠州公司的车提计划,因炼厂本月的库存较高,等不急客户车提,就把计划都装到二级库里。使得客户要提油的时候计划已经没了。汕头公司的汽油计划卖给了中石油 5000 吨,也装去二级库,中石油要提油计划也没有了。建议向销售计划一样分块给大区公司,由大区公司编制区14 / 33域内的调运计划。5. 调运计划的统计工作是子公司,分公司,销售公司,每家都有台帐,等到月底在由分公司和子公司对,分公司和销售公司对,一有出入就很难找到错在那。6. 中石油串换:按照物流部的要求计划执行是按实提数计算计划执行情况的。这样一来,就与销售和中石油销售是按每船计划数来计算计划完成情况的,这就有两个计划完成数据。建议:内部公司按实提量计算计划完成情况,外部公司按计划数计算计划完成情况。7. 目前,销售公司的资源配置计划,每月都不能及时下发给大区公司,这样一来大区公司很难,大区的资源分解给各个子公司。 建议:尽早下发大区公司的资源配置计划,以为区大公司的调运计划分解争取时间。运销部调运科工作总结今年以来,调运科在运销部领导的正确领导下,认真执行15 / 33运销部的各项规章制度,紧紧围绕全年铁路运量开展工作,在空车紧张,机力严重不足的情况下,克服困难,加大与铁路部门的联系,基本完成路运量,圆满完成部领导交给的各项工作任务,现将工作汇报如下:一、 学习方面积极学习科学发展观精神,认真执行运销部的各项规章制度,并对工作定期总结,发现问题及时改正。抓好调度员的思想教育和业务学习,促使大家提高思想觉悟和业务水平,大家齐心协力,心往一处想,劲往一处使,预防漏洞发生,是调运工作顺利开展。二、 具体工作1、 按照铁路全年运输合同的具体要求,今年 112 月共完成路运量 16350 车,合计 1090182 吨。其中电煤完成如下: 义井 6741 车 446132 吨小康庄 495 车 32862 吨16 / 33马电 651 车 42800 吨井店 249 车 16407 吨谢庄 492 车 32648 吨南定 447 车 29740 吨邯电 64 车 4215 吨合计: 9139 车 604804 吨洗精煤路运量为 5613 车 合计 372335 吨, 基本完成煤炭路运任务。针对上泉站、什里店站机车严重不足,对此,我们就想方设法,顶住压力,迎难而上。首先取得部领导的大力支持,积极加强与铁路部门的沟通联系,采取有效措施,用我们对工作的热情打动铁路领导,争取到更多的机车来解决取送车的难点。同时不断的了解路局空车配送情况,分析空车去向,给领导及时反馈信息,提出合理化建议。17 / 332、 完善制度建设,加强纪律约束,在人员少,路运任务重的情况下,有困难克服,科室人员团结在一起,努力完成领导交给的各项任务。3、 总结经验查找不足今年调运科能够圆满完成运销部下达的各项工作,是在部领导的正确领导下和全体职工的努力分不开的。领导能够以身作则,迎难而上,强硬的工作作风为全体职工做好表率作用,全体职工工作作风端正,尽职尽责,严格遵守各项规章制度,把工作放在第一位,为圆满完成各项任务打下了坚实基础。虽然调运科在 2016 年取得了一定成绩,但回顾这一年来的工作还存在一些问题和不足,一是学习不够深入,重视程度不足。二是工作不细致,落实不到位。针对存在的问题,我们将在以后的学习和工作中,认真反思加以改进,扎实做好每项工作,提高自身综合素质,树立企业良好形象,力争在新的一年里,18 / 33为运销部做更大贡献。运销部调运科2016-1-3述 职 报 告各位尊敬领导、同事们:大家好!首先容我自我介绍一下:我叫*,负责综合办的日常管理工作和我们厂的材料采购供应工作。不知不觉中,2016 年已步入十月份,从建厂投入生产到现在已经一年有余,在这一年多的工作当中,我们各自都经历了许多,也学习了许多,成熟了许多。而我早于几个月从筹建开始提前参与到我们厂的建设中,在建厂至投产的不同阶段领导委我重任,给与我不同的角色,说明领导对我的充分信任和认可;现将一年多的工作情况向各位作一个汇报。首先,是建厂初期阶段,现在回想起来当时的场景还历历19 / 33在目,当建厂初期参与到项目的建设时我就知道这将是人生之中最难忘的一次经历,也是我人生中最难得的一次学习和挑战的机会。当时我们厂选址是在公司原化工厂旧址上进行的,建设当中要利用一部分旧的厂房,因此施工中受到一定的限制,当时我主要负责工地的施工,监督和保证施工质量的同时,还要抓紧施工进度;刚开始工作当中,由于个人管理经验较少,经常会和施工队中间发生一些小摩擦,虽然表面看起来工队服从了一些安排,只解一时之急,实际上施工进度没有太大的改变,这都是以为我急于求成的原因,项目部领导看到情况后和我进行了谈话和疏导,在总结梳理和冷静的思考后,我在工作思路上经行了认真反思,改变工作方式,换位思考;在和施工队不断地交流中,我了解施工队施工过程中存在的一些问题,工队的人员管理和施工工艺方案都存在一定的问题,我及时和工队技术员沟通在施工工艺方面我们进行了统一,确保了工程质量,在人员安排方面提出一些建议,促进了施工进度。在这里我感觉到了处理问题不能只看表面,要找根源,勤沟通,勤思考;尊重别人就是尊重自己,解决问题不是凭自己一人之力。20 / 33当基础建设将近完成进入设备安装阶段时,项目部领导又委与我设备配套选型和设备采购工作,虽然工作量增加了,在设备选型和寻找生产厂家的准备阶段,几乎我每天都是工作到晚上两点以后,有时候是和项目部领导共同探讨问题到凌晨四点多钟,但我反而精神百倍、信心十足,因为我从内心感觉到领导对我的信任和器重。 设备选型时,项目部常常请相关专业人士来磋商研究,其中就有现在我们厂负责工艺技术的*和负责设备的*,*和*在来我们厂之前分别是*公司的技术骨干和*选矿设备公司的设备安装和制造方面的专业人士,在和各位专业人士的不断交流中我学到了很多设备选型和工艺配套方面的知识,我深刻的体会到知识的重要性,在此后的工作中我有任何不懂的问题就会找机会跟肖工和一些这方面的专业人士沟通,他们也不厌其烦的给我回答和认真的讲解,在这里我要感谢各位对我的帮助和启发;设备采购刚开始时,我寻找厂家和搜索资料方面往往是遍地开花,漫无目的,当我拿着一大堆资料和项目部领导交流时,项目部领导指出:我们设备的配套不光考虑设备质量和价格,还要考虑售后服务和以后的后期维护成本。21 / 33因而在以后的工作中我的思路就明朗了很多,在和领导外出考察设备厂家和订购设备的时我在和厂家签订订货合同时,实时的和领导沟通,从他的处事风格和考虑问题方面我又学到了更多知识。经历了几个月的风风雨雨,在大家的期盼和憧憬中我们厂终于建成投产,这对我来说又将预示着又有一个新的开始。常言说:兵马未动、粮草先行,现在我又有了一个新的岗位:全面负责生产材料采购供应和把关审批,对我来说这是前一个工作的延续,因而干起来比较得心应手,但是需要学习的东西更多、更细;开机前的材料准备工作是时间较短任务重,由于我们厂的电力负载大,高压变电不能及时到位,在建厂时就配套了两套 600KW 的发电机组,因此发电机的燃油供应就是首要任务,在经过市场考察和充分的考虑后,确定了两家供应商,保证了柴油的供应,由于将进入冬季,天气状况有可能导致交通问题,所以燃油供应上采用两家供应商轮流供应,在遇到特殊情况时可以同时从两家供应商处调运,保证生产电力供应不间断。生产所需药剂和辅材方面也是经过充分的市场考察,选择 3 家22 / 33以上的供应商,而且不能在同地,这样不仅保证了质量,也避免了价格上的问题;在设备配件、五金水暖以及其他零星小部件采购方面,我经常泡在市场上,一个一个市场考察,在对各家商家的货品进行性价比对后,才下单采购,这样经过一段时间的总结,我发现虽然看起来不起眼小额货品,但是长期累积计算下来,就不是一个小数目了,为企业节省了一定的资金,而且批发市场上的货品比我们当地的便宜得多,而且货品优良,所以我和各地的一些供货商建立了良好的合作关系,面对供货商我始终坚持原则,力争为企业取得最低的货品价格和优良的货品,同时我也对本部门其他同事严格要求,绝不放纵。当从 2016 年步入 2016 年时,在这几个月的生产中,材料供应方面也步入正常,常用损耗性材料和设备配件方面便渐渐多了起来,这就要求我们在设备配件知识方面要继续提高,在通过不断地学习和工作中,我熟悉了设备配件型号和类型,掌握了配件购买时需要的一些参数,这样在采购配件时能够准确的提供给供应商参数,提高了工作效率。在生产材料把关审批方面我始终处在企业利益方面考虑,本着节约高效的原则,这样便经常和生产部门意见发生分歧,每次我都会认真的听取生产部门的意见,仔23 / 33细分析,和生产部门共同拿出一个最优的方案,不仅节约了材料资源,也提高了使用效率。为了能更好、及时的为生产服务,充分利用采购资源,持续发扬工作中的一些优良作风,切合我厂的实际情况,在领导的支持下起草制定了采购部管理制度,对材料采购实行计划审批制度,同时为规范材料的使用,起草制定了库房管理制度,并顺利实行。由于我们厂是新厂,在人力资源上还不太充足,我负责材料采购的同时还负责综合办公室的日常事务,平时也参与到生产管理当中,因此我有必要汇报一下在这两个方面的一些工作。综合办主要负责文件管理,资料收集整理,负责草拟文件文稿、打印、审核,配合相关部门建立健全各项规章制度,协助办理各种手续和领导交办的其他任务,这对我来说确实是一个极大的挑战,表面上看起来办公室比较轻松,实际上不光需要一定的文化知识,还需要一定的专业知识,更需要对我们厂生产工艺设计和生产管理方面有充分了解;尤其是今年安全评价验收报告审批的资料收集和整理工作,已经完成通过,现在环境影响评价验收报告方面的资料收24 / 33集工作已经完成,审批通过即将完成;回想工作中,总是感觉到知识量太少,所以效率不高,虽然工作基本完成,为能在以后的工作中游刃有余,我还是要加强文化方面的学习,努力提高自身素质和能力。在参与这一年多的生产管理中,我看到了同事们的付出,也鉴证了企业的成长,在这个过程中我们付出了努力,也付出了代价,就拿生产初期系统指标出现异常来说,本该能及时解决的问题,最后我们付出了比较大的经济上的损失,主观原因是理论知识欠缺和工艺知识不足,客观原因是我们管理层的管理没有预见性,发现问题没有敏感性,处理问题没有及时性;在这一年当中我们管理层出现过多次这样那样的失误,我们应该从中看到问题,认识问题,从中我们要总结经验,弥补不足,加强团队精神,提高自身综合素质,完善磋商机制,把问题扼杀在萌芽状态,当然把这些这些问题揪出来不是为了抹杀我们的成绩,而是希望我们能更好的总结更好的认识问题,在以后的工作中气的更好的成绩。我曾经看到过这样一篇文章题目是:没有问题就是最大的问题25 / 33维特根斯坦是剑桥大学著名哲学家穆尔的学生。有一天,著名哲学家罗素问穆尔:“你最好的学生是谁?”穆尔毫不犹豫地说:“维特根斯坦。 ”“为什么?” “因为在所有的学生中,只有他一个人在听课时总是露出一副茫然的神色,而且总是有问不完的问题。 ”后来,维特根斯坦的名气超过了罗素。有人问:“罗素为什么会落伍?”维特根斯坦说:“因为他没有问题了。 ”可见,问题意识对于一个人的成功是多么的重要!工作的过程,就是不断发现问题、提出问题、解决问题的过程。最后我对这一年多的经历和经验进行一下总结和思考:1、谦虚谨慎、勤于沟通:处理问题首先要知道问题,了解问题,不要不懂装懂,所以一定要沟通,一来可以了解问题,二来可以参考一下别人对问题的看法。2、勤于学习、勤于思考:学会从专业知识的角度来思考问题,能用专业的理论来诠释一些现象,这个是我们现场管理人员最重要也是必须做好的。3、要重视小事:千里之堤毁于蚁穴,不管多么庞大的机器26 / 33都是由无数个小部件组成的,设想那些小部件中很多都不能胜任,大机器怎么能正常运转?如若你很多小事都做不好,怎么去做大事情,推理可得,你能把小事情做好了,基本功扎实了发挥起来方能游刃有余、运筹帷幄,很多能力是在日积月累的堆砌中潜移默化得到提高的。4、诚实守信、坚持原则:一个人想要在社会立足,干出一番事业,就必须坚守诚信正直的原则。一个弄虚作假,欺上瞒下,骗取荣誉和报酬的人,是不可能取得成功的。一个人可能有很多美德和很强的能力,但诚信、正直是这一切美德和能力的基础,如果一个人不诚信、不正直,这一切所谓的美德都将不存在,因为基础没了。5、团结、坚持、努力:首先成就一番事业不是靠一个人力量能完成的,要靠团队来完成,团队的力量要考团结;坚持每件事,坚持每一天,努力做好每一件事。6、寻找问题、发现问题、分析问题、降低损失、研究问题、解决问题: 寻找问题:尽管是在企业发展的良好时机,也要居安思危,善于思考,到企业的各个环节寻找可能出现的问题。 发现问题:在寻找问题的基础上,进而发现任何环节和任何部门已经存在的或即将显露的问题。27 / 33分析问题:分析导致问题产生的根本原因,并透过事物的表面看到其本质。 降低损失:出现问题就会出现损失,而问题出现后,不是要避免损失,而是要降低损失。研究问题:问题的出现不是偶然的,必然有其本源和不为人知的联系,研究问题的目的就是要避免未来再次发生类似的问题。解决问题:根据研究方案,彻底把问题解决掉。以上 6 条,正如我们*总主张的细节决定成败、勤奋成就人生。2016 年工作设想:1、努力学习、积极创新地工作搭建一个汲取先进经验的信息平台,不断改进工作流程、管理规则;搭建内部信息交流平台,做好内部协调工作。做好领导和员工的服务员、各部门工作的协调员、身先士28 / 33卒的榜样。以提高工作效率和工作质量为目标,采用“每周一布置,每月一总结” 、 “工作责任落实到人” 、 “奖惩结合” 、 “团结协作” 。2、开展员工培训,形成良好的学习氛围目前我们厂缺乏对员工的培训。个人认为:培训工作应该是企业能够不断前进的动力之一。定期的培训工作,不仅可以让管理者了解员工的专业技能、达到在共同的专业领域里开展部门领导和员工的有效沟通,更可以提高员工对企业的归属感,从而提高企业的凝聚力。对现有员工以及新进员工进行适当的培训才能够不断加强、充实我们公司这个团队的管理以及技术实力;计划建立学习制度,筹建一个员工学校和阅览室,购买一些专业书籍给员工充电,拓宽学习路子,营造良好氛围,形成善于思考、勤于动脑的工作习惯,变努力工作为“用心工作” ,促进工作的整体协调和人员素质的全面提高。3、要树立高效、务实的工作形象29 / 33一是要提高自身工作的士气;二是要积极主动工作,强化“工作无小事”的责任意识;三是树立敬业奉献的工作形象。各位领导、各位同事,我期盼大家对我的述职进行全面的评议,也期盼通过这次学习的机会,提升自身的责任意识和履职意识,更好地开展以后的工作。述职人:*2016 年 10 月 28 日述 职 报 告我叫*,现任团柏矿煤质运销科科长,主管全矿的煤炭运销和煤质管理工作。下辖装车队、推土机组、煤质化验室、及过磅计量。今年以来,紧紧围绕集团公司“安全、高效、”发展战略,按照矿上各项方针政策,结合本科实际,整章建制,完善标准,狠抓调煤管理及煤质管理。111 月份共计调煤 万吨,煤质增收 230 余万元,且安全事故为零。30 / 33为我矿全年任务的完成打下坚实基础。为我矿的经营管理目标的实现做出了巨大的贡献。现就今年的工作做简要述职。一、 各项指标完成情况:1、2016 年全年调煤计划 190 万吨,预计全年调煤 206 万吨,完成计划 108%,截止 12 月 21 日实际调运万吨,其中:*调运 1187157 吨、李雅庄 689536 吨、*矿 151726 吨、水电中心 5997 吨、*多经 986 吨、地销吨。2、煤质增收 111 月份因我矿煤质灰分指标低于考核指标。煤质增收 230 余万元,为我矿的经营指标完成做出了贡献。二、 所做的各项工作:一是狠抓制度建设,制作了内调煤的管理办法,规范了操作流程,确保了各项工作的安全运行。二是加强了科领导值班制度,成立了以科长、副科长、书记为首的三支小分队,坚持不定期的巡查巡视,解决处理全

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