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文档简介
销售任务完成总结销售任务完成总结 本文是中国招生考试网 工作总结频道为大家整理的 销售 任务完成总结 供大家学习参考 销售部未完成任务总结 销售任务完成总结 第一篇 连续三月未完成任务总结 2012 年来二月 三月 四月连续三个 月未完成酒店销售任务 作为酒店龙头部门的销售部我们应该 深刻的反思以及总结 上表为 2012 年与 2011 年同期相比的 销售金额对比 从上表看出与去年同期相比 二月至四月部门 销售业绩下降了 44 89 万 上表为 2012 年与 2011 年同期相比的 会议团队接待及旅行团队接待的对比 从上表看出会议团队相 比去年少了 1 次 旅行团对接待少了 6 次 而日常工作中 我们着重跟办及收集 各单位的会议信息 但是因为多数政府单位会议时间不确定 及预订的太晚 一些大型会议人数过多我们接待不下 今年政 府会议的缩减 会议集中在一起开了 给我们带来了很多的影 响 结合去年的情况 今年有很大的改变 使得整个酒店行业 都有一定的冲击 以及我们自身也没有合理安排好会议的接待 导致一些大型会议没有接进来 会议接待作为酒店日常收入 的一个重要组成部分而流失会议接待 就是流失掉很多消费 而从酒店流失了很多会议接待 会议的 冲突 酒店接待量的限制 领导的要求及我们自身没有综合考 虑会议的接待都是导致会议流失的因素 在以后的工作中 不 仅要维护好各个协议单位 公司 更要第一时间收集到各协议 单位 公司的会议消费信息 可以更准确的综合考虑到会议的 接待 更好的保证到会议的正常预订 尽量少让会议及各种消 费流失 在今年年初旅游局举办了免费旅游周 在那一周吸引来近 90 万游客 而就在旅游周多数外地游客积聚 导致近几个月来 旅游的团队骤减 给旅行社和酒店带来了 很大的影响 面对这样的现状让旅行社及酒店措手不及 因为 按照往年的经验春暖花开的季节应该是旅游旺季 而却没有任 何方案来针对旅游周的旅游淡季 我们也要从中吸取经验 比 如如何应对市场的变化 我们不能按照老路一成不变 要迎合 市场 也要有自己可持续发展的好方案 时令产品的销售也是日常工作的一部 分 如果做好了也是可以为酒店营业额提升的一部分 都是时 令产品的销售一直有所停滞不前 没有打开好的销售道路 也 没有对时令产品的销售群体做到市场分析 在目前为止购买过 时令产品的客户基本上属于关系较好 日常来酒店消费较多的 客户单位群体 我们应该做好对不同时令产品有需求及有购买 意向的客户资料收集 不同产品针对不同的人 知道客人的所 需所求 有针对性的推销产品 能让工作事半功倍 我们要在失败中寻找经验 找出自身 的不足 在以后的工作中吸 取经验努力更好的完成工作任务 不足 之处 1 对外销售需加强 现在我们散客相 对比较少 2 对会议信息得不到及时的了解 3 在接待工作中有时不够仔细 在一 些细节上不太注意 考虑的问题也不够全面 4 有时由于沟通的不及时信息掌握的 不够准确 影响了酒店整体的销售与接待 在今后的工作要认 真细致 尽量避免 能够做到及时的沟通 从而减少工作失误 市场营销部是负责对外处理公共关系 和销售业务的职能部门 是酒店提高声誉 树立良好公众形象 的一个重要窗口 制订营销方案起到参谋和助手的作用 它对 酒店疏通营销渠道 开拓市场 提高经济效益和社会效益起到 重要促进作用 在今后的工作里 希望各部门在工作中合作愉 快 携手为酒店创造佳绩 销售人员工作总结范文 销售任务完成总结 第二篇 加入 xx 公司也有三个月时间了 回想起 来时间过得还挺快的 从鑫帮来到 xx 感觉两个公司的工作模式有 蛮大差异 不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大 区别 前一个月都感觉自己没有进入状态 找不到方向 每天都不 知道要做些什么事 在 xx 领导的几次会议上 经过相互讨论与发 言提建议 针对具体细节问题找出解决方案 通过公司对专业知 识的培训与操作 这才让我找到了方向感 慢慢融入到了这种工 作环境与工作模式 后面的工作时间里我每天都过得很充实 从打 样与接待客户是陆续不断 虽然附出的劳动没有得到结果 很多次 对我的打击也不小 但我相信 付出总会有回报的 努力了就会有 希望 不努力就一定不会有希望 成功是给有准备的人 在 xx 各位领导及各位同事的支持帮助 下 我不断加强工作能力 本着对工作精益求精的态度 认真 地完成了自己所承担的各项工作任务 工作能力都取得了相当 大的进步 为今后的工作和生活打下了良好的基础 现将我的 一些销售心得与工作情况总结如下 销售心得 1 不要轻易反驳客户 先聆听客户的 需求 就算有意见与自己不和也要委婉的反驳 对客户予以肯 定态度 学会赞美客户 2 向客户请教 要做到不耻下问 不 要不懂装懂 虚心听取客户的要求与他们所做的工艺 3 实事求是 针对不同的客户才能实 事求是 4 知已知彼 扬长避短 做为一名合格的销售人员首先要对自 己所售产品非常熟悉了解 了解自己产品的优点与缺点 适合 哪些行业 客户群体是哪些 才能更好的向客户展示自己与产 品的专业性 才能迎得客户的关注与信任 当然对竞争对手也 不要忽略 要有针对性的了解对手产品的优势与劣势 才能对症 下药 用我们的优势战胜客户的劣势 比如我们设备在精度与 速度方面就略胜同行 这就是我们的优势所在 在与客户介绍 产品时尽量多介绍自家产品的优势 缺点方面尽量少提 但是 设备本身存在的缺点与不足 也就是该设备在所有同行中必不 可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚 毕竟没有十全十 美的东西 总说自己的产品有多好 别人也不会全信 同行中 存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判 要引导客户去分 析判断 建议客户通过实地考察 5 勤奋与自信 与客户交谈时声音要 宏量 注意语气 语速 6 站在客户的角度提问题 分别有渐 进式与问候式 想客户之所想 急客户之所急 7 取得客户信任 要从朋友做起 情 感沟通 关心客户 学会感情投资 8 应变能力要强 反映要敏捷 为了 兴趣做事 9 相互信任 销售产品先要销售自己 认同产品 先人品后产品 10 注意仪表仪态 礼貌待人 文明 用语 11 心态平衡 不要急于求成 熟话 说 心如波澜 面如湖水 12 让客户先 痛 后 痒 13 不在客户面前诋毁同行 揭同行 的短 14 学会 进退战略 工作总结 一 认真学习 努力提高 因为所学专业与工作不对口 工作初 期遇到一些困难 但这不是理由 我必须要大量学习行业的相 关知识 及销售人员的相关知识 才能在时代的不断发展变化 中 不被淘汰 而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变 化 要适应工作需要 唯一的方式就是加强学习 二 脚踏实地 努力工作 我深知网络销售是一个工作非常繁杂 任务比较重的工作 作为电子商务员 不论在工作安排还是在 处理问题时 都得慎重考虑 做到能独挡一面 所有这些都是 电子商务不可推卸的职责 要做一名合格的网络营销员 首先 要熟悉业务知识 进入角色 有一定的承受压力能力 勤奋努 力 一步一个脚印 注意细节问题 其次是认真对待本职工作 和领导交办的每一件事 认真对待 及时办理 不拖延 不误 事 不敷衍 三 存在问题 通过一段时间的工作 我也清醒地看 到自己还存在许多不足 主要是 一 针对意向客户没有做到 及时跟踪与回访 所以在以后的工作中要将客户的意向度分门 别类 做好标记 定期回访 以防遗忘客户资料 二 由于能 力有限 对一些事情的处理还不太妥当 要加强认真学习销售 员的规范 总之 在工作中 我通过努力学习和 不断摸索 收获非常大 我坚信工作只要用心努力去做 就一 定能够做好 回首 2010 展望 2010 祝 xx 在新的一年 里生意兴隆 财源滚滚 也祝我自己在新的一年里业绩飚升 范文二 销售人员工作总结范文 在公司已经工作了不少的年份了 虽 然我还是一名公司销售部的普通职员 但是我对公司已经十分 的了解了 对公司的各项业务都已经了如指掌 所以在公司里 工作我也是比较的顺心 总结我在过去一年的工作时总体感觉 还是很顺利的 今年我将更加努力做好自己份内的事 情 并积极帮助他人 也希望公司存在的一些问题能够妥善解 决 不断的开发新品 不断开发新的区域 相信公司一定会走 得更远 市场占有率更高 楚天人都会洋溢着幸福的笑容 虽然销售情况不错 但是回款率不太 乐观 原因在于集团总部结款不及时 2011 年我会尽量克服这 方面的因素 及时与各子分公司解决回款问题 现将销售工作 的内容和感受总结 1 在日常的事务工作中 自己在接到 领导安排的任务后 积极着手 在确保工作质量的前提下按时 完成任务 销售任务完成总结 2 销售报表的汇总 其中包括产品的 销售登记 产品销售排名情况 清理业务理手上的借物及还货 情况 3 对每一款新产品进行推广 与各经 销商进行密切联系 并根据地区 行业 受众的不同进行分析 4 公司上门业务的处理 对产品销售 过程中出现的问题进行处理 与各部门之前进行友好的沟通 5 与集团总部清理往年应付款情况 由于往年帐目不是我经手的 加上有些单据遗失及价格或等等 问题 给现在的工作带来许多麻烦 6 协助大区经理的销售工作 将有些电话业务或者需要送货的业 务分配给业务经理 并辅助他们抓住定单 经常同业务员勤沟通 勤交流 分 析市场情况 存在问题及应对方案 以求共同提高 合同的执行情况 协助业务经理并 督促合同的完成 总结一年来的工作 自己的工作仍存 在很多问题和不足 在工作方法和技巧上有待于向其他业务员 和同行学习 2011 年自己计划在去年工作得失的基础上取长补 短 重点做好以下几个方面的工作 一 努力做好每一件事情 坚持再 坚持 二 确保完成全年销售任务 平时 积极搜集信息并及时汇总 三 客户关系的维系 并不断开发 新的客户 四 销售报表的精确度 仔细审核 五 借物还货的及时处理 六 努力协助业务经理的销售工作 从产品的价格 数量 质量以及自身的服务态度方面 细心的 与客户沟通 最后 想对销售过程中出现的问题归 纳 1 新产品开发速度太慢 2 仓库的库存量不够 虽然库存表上 标注了每款产品最低库存量 但是实际却不相符 有许多产品 甚至已经断货 在库存不多的情况下 建议仓库及时与生产联 系下单 或者与销售联系提醒下单 飞单的情况大多于库存量 不足有关 3 采购回货不及时 回货时间总会延 迟 对于这种现象 采购人员的态度大多都是事不关已 很少 会想着怎么去与供应商解决 而是希望销售人员与客户沟通延 缓时间 这样会让客户对我们的信誉度降低 4 发货及派车问题 5 财务应定期对销售却未回款的业务 进行催款或者提醒 有许多已经回款的业务 财务在几个月之 后才告诉销售人员 期间销售人员以为没回款一直都在催 给 客户印象非常不好 6 各部门之间不协调 为了自己的工 作方便 往往不会太关心他人 不会考虑给他人带来的麻烦 有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了 可是却让销 售人员走了许多弯路 7 质检与采购对供应商退货的处理 很多不合格的产品 由于时间拖延 最后在逼不得已的情况下 一挑再挑 并当成合格产品销售 这样对我们 追求高品质 的信念是非常不吻合的 经常有拿出去的东西因为质量问题让 销售人员非常难堪 自从转到销售部至今已经一年半了 回想自己这一年多所走过的路 所经历的事情 没有太多的感 慨 没有太多的惊喜 多了一份镇定 从容的心态 在公司领 导的带领和帮助下 加之部门同事的鼎力协助 自己立足本职 工作 使得销售工作得及顺利进行 虽然公司各部门之间存在着各种各样 的问题 不过那只是小问题 不会影响我们公司的正常营业的 不过小问题会影响我们的工作效率 所以我还是建议要加强各 部门之间的联系 将我们公司的业绩进一步提升上去 范文三 销售人员工作总结范文 近一周来 随着气温的回升 万物复 苏 大地春暖花开 我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度 的转暖 开始了紧张而有序的辛勤与忙碌 古语有云 磨刀不误砍柴工 就是放 在今天的社会工作中 也深刻的指引和提示着我们 要在进取 工作的基础上 先找准思想方向 即要有着明确的意识感观和 积极的工作态度 方能付诸于努力工作的实践之中 使之事半 功倍 取得良好业绩 回顾这一周来 自己的工作情况 扪 心自问 坦言总结 在诸多方面还存在有不足 因此 更要及 时强化自己的工作思想 端正意识 提高专卖销售工作的方法 技能与业务水平 首先 在不足点方面 从自身原因总 结 我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客 打动 其购买心理的技巧 作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人 员 我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥 梁 为公司创造商业效绩 在这个方向的指导下 怎样用销售 的技巧与语言来打动顾客的心 激发起购买欲望 就显得尤为 重要 因此 在以后的销售工作中 我必须努力提高强化说服 顾客 打动其购买心理的技巧 同时做到理论与实践相结合 不断为下一阶段工作积累宝贵经验 其次 注意自己销售工作中的细节 谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言 用自己真诚的微 笑 清晰的语言 细致的推介 体贴的服务去征服和打动消费 者的心 让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来 满 意而去 树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌 更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌 再次 要深化自己的工作业务 熟悉 每一款鞋的货号 大小 颜色 价位 做到烂熟于心 学会面 对不同的顾客 采用不同的推介技巧 力争让每一位顾客都能 买到自己称心如意的商品 更力争增加销售数量 提高销售业 绩 最后 端正好自己心态 其心态的调 整使我更加明白 不论做任何事 务必竭尽全力 这种精神的 有无 可以决定一个人日后事业上的成功或失败 而我们的专 卖销售工作中更是如此 如果一个人领悟了通过全力工作来免 除工作中的辛劳的秘诀 那么他就掌握了达到成功的原理 倘 若能处处以主动 努力的精神来工作 那么无论在怎样的销售 岗位上都能丰富自己人生的经历 总之 通过理论上对自己这一周的工 作总结 还发现有很多的不足之处 同时也为自己积累下了日 后销售工作的经验 梳理了思路 明确了方向 在未来的工作 中 我将更以公司的专卖经营理念为坐标 将自己的工作能力 和公司的具体环境相互融合 利用自己精力充沛 辛勤肯干的 优势 努力接受业务培训 学习业务知识和提高销售意识 扎 实进取 努力工作 为公司的发展尽自己绵薄之力 范文四 销售人员工作总结范文 自己从 20 xx 年起开始从事销售工作 三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下 加之全科职工的鼎 力协助 自己立足本职工作 恪尽职守 兢兢业业 任劳任 怨 截止 xx 年 xx 月 xx 日 xx 年完成销售额 145225 元 完成全年 销售任务的 38 货款回笼率为 52 销售总结范文 销售任务完成总结 第三篇 销售总结范文 销售总结范文 一 一 当年市场工作总结 1 情况概述 客观地表述任务完成情况 取得的成 绩 要用数据说话 比如 今年公司下达的销售任务指标 是多少 实际完成了销售任务多少 超额完成任务或离任务的 差距是多少 达到人均消费者多少 与去年相比增长率是多少 各项经用开支多少 完成利润多少 市场占有率多少 与去年 相比增长了多少 产品见货率多少 是提高还是降低了 经销 商网络情况如何 A 类 B 类 C 类各有几家 销售队伍情况如 何等等 只报大账和特别需要说明的数据 不需报细账 否则 成了数据分析报表 2 简要分析 针对上述的事实 数据 简要分析其 原因 是行业形势 竞品原因 公司政策 还是其它原因所致 3 特别说明 若是成功的经验 对公司其它市场有 指导意义的 需要简洁 生动的表述成功的典型案例或经验 可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广 若是区域市场运作 上存在明显的不足或严重的问题 需要对不足之处和问题进行 深刻的剖析 如网络构建问题 销售队伍问题 新产品开发问 题 消费者沟通和启动问题等 要找出问题的根本性原因 分 析清楚问题出在那一个环节段上 如广告促销火候不到 差几 成 二 明年工作计划 1 要全面 将总体的目标任务分解成各个阶段 各个区域的子目标 将任务落实到人 经销商和对应的销售人 员 对各种资源进行合理的配置 最好用表格 数据说明 力 求仔细 认真 全面 准确 或者可以用附件的形式详细说明 但是年终总结一定是少不了明年的打算 如果公司的习惯是单 独行文的 那么在报告里只要把简要的打算 主要的思路表现 出来就可以了 2 要到位 销售任务完成总结 目标需要有措施的支持 通过什么措 施 配置什么资源 达成什么目标 先落实有把握的目标 期 望达到的目标要另行说明 不能混为一谈 否则就会让领导感 到不踏实 不到位 不放心的感觉 自己也容易 搞糊涂 误将理想当现实 3 要有突破和亮点 突破 一般可以从今年存在的主要问 题着手 今年的主要问题已经在总结中分析清楚了 公司领导 也早已看在眼里 要集中精力抓一个问题 虽然一个市场问题 可能是成千上万 但是只要解决了一个主要矛盾其它矛盾就会 迎刃而解 通过正确的方法 严密思维 准确有效的措施努力 在突破中创造出新的销售增长点和亮点 市场 销量 品牌还需要厚积薄发 一年解决一个主要问题 上一个台阶 而且是说到做到了 第 二年你再写这样的报告 领导就相信你 就能得到应有的支持 这样的市场年终总结报告是领导最愿意看到的报告 也是最具 实效性的报告 销售总结范文 二 xx 年的第一季度已经过去了 在这三 个月的时间中我通过努力的工作 也有了一点收获 我感觉有 必要对今年销售工作的开局做一下总结 目的在于吸取教训 提高自己 以至于把工作做的更好 自己有信心也有决心在金 融危机中把下季度的工作做的更好 下面我对本季度的工作进 行简要的总结 我是去年十一月份到公司工作的 十 二月份开始组建综合事业部 在没有负责综合事业部工作以前 我负责了一个月的商务 9 部 在来公司之前本人在家休息了一 年多 为了迅速融入到这个行业中来 到公司之后 一切从零 开始 一边学习产品知识 一边摸索市场 遇到销售和产品方 面的难点和问题 我经常请教公司领导和其他有经验的同事和 经理 一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究 针对性策略 取得了良好的效果 通过不断的学习产品知识 收取同行业之间的信息和积累市场经验 现在对盐城市场有了 一个大概的认识和了解 现在我逐渐可以清晰 流利的分析客 户所提到的各种问题 准确的把握客户的需要 指导同事和客 户进行良好的沟通 所以经过三个月的努力 也取得了一定的 成绩 对市场的认识也有一个比较透明的掌握 在不断的学习 产品知识和积累经验的同时 自己的能力 业务水平都比以前 有了一个较大幅度的提高 但是本职的工作做得不好 感觉自 己还停留在一个销售人员的位置上 对销售人员的培训 指导 力度不够 影响了综合事业部的整体销售业绩 部门工作总结 在将近五个月的时间中 经过综合事 业部全体同事共同的努力 使我们综合事业部的业绩渐渐被公 司所认识 同时也取得了宝贵的销售经验 这是我认为我们做 的比较好的方面 但在其他方面在工作中我们做法还是存在很 大的问题 下面是综合事业部第一季度的销售情 况 1 月总业绩 166700 销售任务完成 总结 2 月总业绩 241800 3 月总业绩 252300 从上面的销售业绩上看 我们的工作 做的是不好的 可以说是销售做的十分的失败 在盐城市场上 虽然 xxx 行业公司众多 但我公司一直处于垄断地位 那为什 么我们的业绩和开展市场有这么大的压力 客观上的一些因素 虽然存在 在工作中其他的一些做法也有很大的问题 主要表 现在 1 销售工作最基本的客户访问量太少 综合事业部是去年 12 月月开始工作的 在开始工作倒现在有记 载的客户访问记录有 313 个 加上没有记录的概括为 46 个 三 个月的时间 总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为 9 个 从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好 2 沟通不够深入 销售人员在与客户 沟通的过程中 不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给 客户 了解客户的真正想法和意图 对客户提出的某项建议不 能做出迅速的反应 在传达产品信息时不知道客户对我们的产 品有几分了解或接受的什么程度 3 工作没有一个明确的目标和详细的 计划 销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯 销售 工作处于放任自流的状态 从而引发销售工作没有一个统一的 管理 工作时间没有合理的分配 工作局面混乱等各种不良的 后果 4 市场的开拓能力不够 业绩增长小 个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强 业务能力还有 待提高 销售总结范文 三 一 认真学习 努力提高 因为所学专业与工作不对口 工作初 期遇到一些困难 但这不是理由 我必须要大量学习行业的相 关知识 及销售人员的相关知识 才能在时代的不断发展变化 中 不被淘汰 而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变 化 要适应工作需要 唯一的方式就是加强学习 二 脚踏实地 努力工作 我深知网络销售是一个工作非常繁杂 任务比较重的工作 作为电子商务员 不论在工作安排还是在 处理问题时 都得慎重考虑 做到能独挡一面 所有这些都是 电子商务不可推卸的职责 要做一名合格的网络营销员 首先 要熟悉业务知识 进入角色 有一定的承受压力能力 勤奋努 力 一步一个脚印 注意细节问题 其次是认真对待本职工作 和领导交办的每一件事 认真对待 及时办理 不拖延 不误 事 不敷衍 三 存在问题 通过一段时间的工作 我也清醒地看 到自己还存在许多不足 主要是 一 针对意向客户没有做到及时跟踪 与回访 所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类 做 好标记 定期回访 以防遗忘客户资料 二 由于能力有限 对一些事情的处 理还不太妥当 要加强认真学习销售员的规范 总之 在工作中 我通过努力学习和 不断摸索 收获非常大 我坚信工作只要用心努力去做 就一 定能够做好 销售总结报告 销售任务完成总结 第四篇 篇一 销售上半年工作总结报告 时间如箭一样地飞逝着 回顾到公司将近半年来 总在不知 不觉中度过 我自己在工作中也是受益匪浅 上半年主要工作 地点是广州经营部 现将工作情况作出如下总结 首先 就我个人而言 我很感谢公司可以给我一个学习与进 步的舞台 感谢你们对我的关照 半年来 我学习了很多产品知 识 但农资世界是丰富多彩的 我所学到的也只是微不足道的 并且还存在着很多自身的一些问题和不足 销售总结报告 其次 就公司整体状况而言 由于今年的市场行情不断变化 导致公司上半年的业绩不是很理想 这也直接关系到我们的工 作态度 所以工作上不是很忙碌 总觉得工作情绪有些压抑 时 常反省自己 的情况 发现问题及时处理 3 及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门 并加 强与横向部门的沟通协作 使我们的产品质量和服务能满足客 户的需要 4 做好售前 售中 售后服务 上半年 我们走过了展望计 划 艰辛起步到共创成功的历程 我们也体会到了这一过程带 来的快乐 依靠我们上级的信任和指导 依靠领先的优秀产品 先进的营销理念 良好的服务意识 团结的协作氛围 优秀的 干部 员工队伍 我们整装待发 也许 未来的路也是充满曲 折的 甚至比过去所要承受的压力更大 但我们坚信 这条路 注定是充满机遇 充满挑战 充满希望的 在未来更长的工作 生涯中 我会更加严格要求自己 踏实地做好每一件事 我热 衷于这个行业 做着自己感兴趣的农资产品 充满着热情 也 很有行动力 心中更是充满了理想 目前 我已经完全的涉及 农资领域当中 我相信在不久的将来 再加上公司也有这方面 发展的计划 一定可以尽早的实现 我更加希望 公司可以给我 信心与勇气 让我可以更自信的去发挥并创造更多的成就 我深 信 只要交待安排给我的事 我会尽心尽责的去完成 我会不断 加强学习 拓宽知识面 努力学习产品专业知识和一些工作常 识 本着实事求是的做事原则 继续发扬优点 改善缺点 团 结一致 勤奋工作 共同进步 维护公司利益 积极为公司创 造更高的价值 力争取得更大的工作成绩 我深信 在公司的正确领导下 只要我全体干部 员工坚定 信念 奋发进取 团结协作 以小目标实现大目标 以大目标 实现长远目标 一步一个脚印 一定能出色完成任务 让 2014 年成为名副其实的创利年 篇二 季度销售工作总结报告 尊敬的公司领导 你们好 面对过去的一季度 我部将市场运作情况进行分析总结后 上呈公司领导 一 总体目标完成情况 1 销售目标110 万元 实际回款 107 万元 负计划目标 2 万 元 销售库存合计约 47 万元 实际销售 61 万元 与去年同期 增长 35 左右 二 目标完成过程中的经验总结 一 今年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中 分阶段制定的时段性目标 根据既定的销售策略和任务 按照 常年的习惯 进行人员细分 并根据市场供求关系 组织我部 门工作人员 以销售业绩为衡量标准 进行针对市场的销售任 务 期间 我部门工作人员也制定了自己的目标计划和销售计 划 充分发挥自主性 创新性 顺利完成各自预定的销售任务 并及时总结经验的可取之处和不足 加以改善 二 今年是公司的创利年 但事实上创利没有想象的那么好 主要有以下几个方面的因素 1 质量问题偏多 玻瓶的破损偏高 盒三及小神仙出现一定沉淀 2 竞争比较激烈 其他企业价格对比差异 在市场经济的大环境下 各企业的竞争已经越来越白热化 在产品普遍相同或类似的情况下 价格的竞争 也成为了销售 渠道上的一个大关口 在产品质量普遍存在的前提下 同行的 其他企业的产品价格为了占有市场 特别是七宝酒二个经销商 之间的打响的价格战 把市场同价产品压低很多 以致形成比 较悬殊的价格对比 在品牌凸显性不强的局势下 这种悬殊的 价格之差 同样造成了我司创利方面的压力 3 内部资金运作紧张 产品供应出现较长时间断货 三 根据市场的变化 及需求 公司领导调整了经销商策略 采用分兵突进的战述 按产品品项新招二名经销商 经销商之 间形成一定竞争的格局 根据新余市场的情况 已完成部份产 品的重新定价 将市场操作权取回公司手中 更利操作市场 计划将全品项进行价格调控 目标使公司有资源可用 尽力创 造有效产值 扭转产品出库就生产亏损的局面 三 对20 xx 年 2 季度工作的计划 我部门2 季度的工作 在公司统一部署下 以经济效益为中 心 以公司利润最大化为目标 对外开拓市场 对内严格制定 每一个相关步骤 以市场为导向 面对市场经济越来越激烈的 竞争挑战 抢抓机遇 团结拼搏 齐心协力完成好 2 季度的销 售工作计划任务 一 总体销售目标60 万 未来一季 我们销售部销售目标达到60 万 这是 11 年度最 困难的一个季度 二 未来的工作在过去的经验上主要需要改善之处 1 质量的改善 在销售工作开展之前 对产品的质量要有更严格的把关 并 在销售宣传中 把质量的优势尽可能最大的凸现出来 争取商 家对我公司产品更多的信任和更大的购买力 2 价格方面 由于产品价位调控的布署 可以在预算的价格尺度调动范围 内 根据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析 推 出系列消费者拉动促销活动 使产品的销售既在预计范围内盈 利 又使消费商家对价格方面减少挑剔 让产品的品牌让更多 商家熟知 使产品的质量在商家中形成一个良好的口碑 3 资金回扰 针对无利不起早的老板心态 公司应尽快全面完成新的价格 调控 使之有相对的盈余针对经销商也开展系列优惠活动 例如 在限定期定完成打款并销售 30 万奖面包车一辆等等 4 多面的销售渠道 发展更多的销售平台 除了最原始的销售渠道之外 提高酒店销售水平 建立良好 信用的酒店和团购销售平台 销售形势的好坏将直接影响公司 经济效益的高低 多年来 产品销售部坚持巩固老客户 培育 新客户 发展市场空间 挖掘潜在市场 未来 我们还需要更 全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售 建成 了以本地为主体 辐射全省乃之全国的销售网络格局 同时 可以与各传媒媒介等形成良好的合作关系 如多参加或举办业 内或相关行业的系列活动 多方面的进行宣传销售 让本品牌 的产品有更广大的拓展平台 5 随时关注业内动态 掌握更多的市场信息 随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面 信息在市场营销过 程中所起的作用越来越重要 信息就是效益 销售部在今后的 工作中更应密切关注市场动态 把握商机 认真做好市场调研 和信息的收集 分析 整理工作 使得销售部通过市场调查 业务洽谈 报刊杂志 行业协会以及计算机网络等方式与途径 建立起更加稳定可靠的信息渠道 密切关注行业发展趋势 建 立客户档案 厂家档案 努力作好基础信息的收集 6 提高销售部人员自身的工作素质 提高业务员的服务质量和业务能力 使一批老客户的业务能 巩固并发展起来 在未来的工作中 我们要求销售部人员要更 加提高自己的工作能力和专业素质 1 加强与客户的沟通联系 多想办法 建立起良好的合作关 系 2 不断总结自身的工作 改进自身的工作方法 加强工作中 所涉及到的专业知识的学习 及时了解客户的生产运作情况和 竞争对手的情况 发现问题及时处理 3 及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门 并加 强与横向部门的沟通协作 使我们的产品质量和服务能满足客 户的需要 4 做好售前 售中 售后服务 四 总结 过去一季 我们走过了展望计划 艰辛起步到共创成功的历 程 我们也体会到了这一过程带来的快乐 今天 新的一季 我们站在一个新的起点 面对未来更严峻的挑战和更期待的机 遇 依靠我们公司领导的信任和指导 依靠优秀产品 先进的 营销理念 良好的服务意识 团结的协作氛围 优秀的员工队 伍 我们整装待发 也许 未来的路也是充满曲折的 甚至比 过去所要承受的压力更大 但我们坚信 这条路注定是充满机 遇 充满挑战 充满希望的 我们深信 在公司的正确领导下 只要我们销售部门全体干 部 员工坚定信念 奋发进取 团结协作 以小目标实现大目 标 以大目标实现长远目标 一步一个脚印 一定能出色完成 任务 让 20 xx 年成为名副其实的创利年 篇三 销售季度工作总结报告 我在一季度以分管销售的班子成员身份协助总经理完成一些 工作 并参与中支总经理室做出的所有重大决策 现在就所做 的以下六个方面的工作做简单汇报 一 协助总经理解决县区管理 中介合作中各种问题 1 陪同总经理参加省公司各种工作会议和培训 认真学习领 会 会后传达落实到市县两级机构 2 协助总经理对县级机构进行管理 如出席县级机构开业典 礼 找负责人的进行工作谈话 听取汇报 指导工作 解决矛 盾 同时支持其业务发展 3 协助总经理开拓 维护代理渠道 代理渠道业务基本是交 强险 险种结构很好 赔付率低 我中支同 代理 代理 保持了良好的合作关系 使代理业务成为 2014 年新的增长点 4 协助总经理开展 车友俱乐部的合作 签订合作协议 并具体配合俱乐部在每个步骤的宣传和业务发展 每个星期五 交通电台都在宣传都邦公司和服务 此举没有花钱 却使得都 邦保险在港城迅速扩大了影响 业务前景很好 车辆的统保 正在洽谈中 二 作为内勤营销管理岗负责人 推动业务发展 1 制定全年销售计划 做好任务的下达与分解 在控制应收 达标情况下发展业务 2 完成省公司营销管理部组织的各项活动 提供各种报表 做好上传下达 落实省公司营销管理政策 制定销售推动方案 做好任务分解 3 完成对市县两级营销员的管理 凡是没有签订劳动合同的 人目前正在组织签订新的代理合同 4 月份再组织参加代理人 考试 在用工方面一定做到规范 4 完成前线人员的管理 如办理入司手续 制作招聘卷宗 签署转正手续 制作工资月报表 审核全市手续费发放 对业 务协调与支持 三 作为外勤团队负责人 带领外勤团队完成保费任务 1 组建和管理外勤团队 2014年领取外勤团队保费任务 400 万 一共 8 人 预计人均保费达到 50 万 外勤团队完成情况 其中一月份 218186 元 二月份 176205 元 三月份 461876 元 目前外勤团队完成保费 856267 万 2 通知业务员和营销员的手续费领取 安排内勤制作手续费 发放表 张贴代理人资格证书 审核业务员报销 四 作为班子成员完成个人保费任务 1 去年半年个人完成年55 万 以年度第一名获得展业标兵 证书 今年计划完成 100 万 保证不低 60 万 完成对班子成员 每月 5 万元的考核 第一季度已经完成 17 万多 2 做客户服务 尽量自己客户出现场 解答客户疑问 缺点 和不足是由于没时间联系业务 续保业务丢失 对客户的服务 回访没有时间做 虽然达到公司考核标准 但是个人目标没有 达到 五 协助总经理搞好行政和综合管理 做为分管销售的班子成员本不应该插手行政方面工作 但是 只要公司需要 总经理安排我都抽时间 哪怕是利用晚上或者 休息时间都尽心尽力去做好 1 协助总经理引进人才 比如成功引进同业人才 但是 人才的引进还是非常的困难 正在开拓其他渠道 目前正在组 织去人才市场开展人才招聘 已经为公司招聘出单员和理赔员 以满足车友俱乐部的合作要求 2 每周召集部门经理以上人员在总经理室召开周例会 并做 好会议纪要的记录 打印和保管 周例会是我们中支进行管理 重要措施 很多问题在会上沟通 解决 各部门之间达成共识 消除矛盾 团结协作 保证公司正常的经营管理 3 为总经理准备各种文稿 做文秘工作 给金融办 保监局 行业协会 省公司的汇报 心得 体会 声明 方案 总结 计划年终报告 三年发展规划 会议发言稿为了白天能做些业 务 目前改在晚上家里收发邮件 构思 写作 组织语言 整 理电子文件 思绪常常带到梦中 4 组织带领员工彻底搞好办公区内外环境卫生 办公区域外 部的楼道 走廊还有卫生间卫生一直较差 尤其卫生间造成整 个楼层气味难闻 这样社会各界怎能信任都邦能够成为中国服 务最好的保险公司 我不仅指挥还第一个刷洗便池 又用酸烧去 尿碱 在我的带领下公司环境焕然一新 此举为客户营造了良 好的服务环境 可以让客户信任都邦 为人才提供良好的工作 环境 便于引进人才 其他杂事 暖气不热了联系解决 厕所电 灯不亮找物业帮忙 电脑网络有问题了找兼职网管 六 协助总经理做好企业文化和品牌建设 1 我公司对内对外 对上对下文稿基本上由我负责起草 撰 写 提交 还负责企业文化和品牌建设 如为电台提供宣传稿 件 现场勘查车使用方案 生命线学习体会 在紧急情况时候 下了火车在冷饮店用随身笔记本电脑成稿后发送在企业文化建 设方面受到省公司总经理表扬 2 书写生日祝词在同事生日聚会上朗诵 后经过整理的一文 在总公司刊物第十期发表 并获得省公司通报表扬 3 大到设计楼道的展牌 宣传栏 业绩榜设计制作 职场布 置 小到宣传卡包括名片印刷 凡是能够提升公司形象的地方 我都用了心 如 熟练使用软件对宣传用的照片进行裁减 调光 修理 常常忙到深夜 xx年年秦皇岛都邦保险从困境中艰难的走过来 作为其中的 核心管理者 参与公司的重大决策 同于总一起经历了风雨历 程 在巨大的压力下夜以继日的工作 公司渐渐一步一个台阶 发展起来年终虽然没有完成任务 但是我们通过各种方法为秦 皇岛都邦营造了和谐 快乐的企业文化 2014年我们靠着这个感觉得到又摸不着的软件企业文化 吸 引同业人才和合作伙伴 很多人就是因为感觉到我们都邦人好 形象好才被我们吸引 在这里感觉到和谐 快乐才加盟我们或 者和我们合作就这样 xx 年年为 2014 年的发展作好了人才的 准备 聚集起了人气 有人气就有财气 在我们的带领下 现 在我们这支团队不仅是人才济济而且气氛和谐 在当地市场上 我们第一不占天时 第二不占地利 唯一可占的就是人和 记 得毛泽东主席说过 人的要素是第一位的 解决了这一根本问题 就可以减少内耗 形成合力 公司就可以走上健康 快速的发 展之路 我中支第一季度达成率全省都邦各机构排名第一 保费总额 和市场占有率在当地 14 家财产险公司中连续两个月排在第八位 我们这个开业不到一年的公司超越了六家开业几年的公司 望 着业绩报表怎能不心潮起伏 但是我们没有骄傲 我们将积小胜 为大胜 在 2014 年打个漂亮 的翻身仗 省公司下达1000 万 我们自定指标 1200 中支完成情况 第 一季度计划 228 万 实际完成 356 6 万 其中一月份计划 80 万 实际完成 114 3 万 二月份计划 52 万 实际完成 76 5 万 三月份计划 96 万 实际完成 165 7 万 和于总的工作有了起色 我很高兴 秦皇岛都邦再也不是去 年 6 月我来时候内外交困的样子 我们还要做大机构 力争三 年把保费做到 3000 万以上 好要做各种指标都优秀的精品公司 篇四 销售部年终总结报告 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年 回顾这一年的 工作历程 作为 xx 企业的每一名员工 我们深深感到某某企业 之蓬勃发展的热气 某某人之拼搏的精神 某某是 xx 销售部门 的一名普通员工 刚到房产时 该同志对房地产方面的知识不 是很精通 对于新环境 新事物比较陌生 在公司领导的帮助 下 某某很快了解到公司的性质及其房地产市场 作为销售部 中的一员 该同志深深觉到自己身肩重任 作为企业的门面 企业的窗口 自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象 所以更要提高自身的素质 高标准的要求自己 在高素质的基 础上更要加强自己的专业知识和专业技能 此外 还要广泛了 解整个房地产市场的动态 走在市场的前沿 经过这段时间的 磨练 某某同志已成为一名合格的销售人员 并且努力做好自 己的本职工作 房地产市场的起伏动荡 公司于某某年与某某公司进行合资 共同完成销售工作 在这段时间 某某同志积极配合某某公司 的员工 以销售为目的 在公司领导的指导下 完成经营价格 的制定 在春节前策划完成了广告宣传 为月份的销售高潮奠 定了基础 最后以某某个月完成合同额某某万元的好成绩而告 终 经过这次企业的洗礼 某某同志从中得到了不少专业知识 使自己各方面都所有提高 xx年下旬公司与 xx 公司合作 这又是公司的一次重大变革和 质的飞跃 在此期间主要是针对房屋的销售 经过之前销售部 对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面 在销售部 同志担任销售内业及会计两种职务 面对工作量的增加以及销 售工作的系统化和正规化 工作显得繁重和其中 在开盘之际 该同志基本上每天都要加班加点完成工作 经过一个多月时间 的熟悉和了解 某某同志立刻进入角色并且娴熟的完成了自己 的本职工作 由于房款数额巨大 在收款的过程中该同志做到 谨慎认真 现已收取了上千万的房款 每一笔帐目都相得益彰 无一差错 此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会 该同志不断总结自己的工作经验 及时找出弊端并及早改善 销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘 而且一期 余房也一并售罄 这其中与某某同志和其他销售部成员的努力 是分不开的 xx 年这一年是有意义的 有价值的 有收获的 公司在每一名员工的努力下 在新的一年中将会有新的突破 新的气象 能够在日益激烈的市场竞争中 占有一席之地 一 年终总结要点 怎样的总结才能既让公司领导满意 又对 来年的工作具有指导作用呢 漂亮的格式固然重要 但是一份有质量的总结应该言之有物 因此至少要包含以下几点 1 这一年来的销售状况和体会 2 个人销售中发现的问题 3 来年的目标和计划 当然 最好还要有4 对公司未来发展的意见和建议 无论你 是基层业务员还是销售管理人员 要站到公司的角度去看问题 那么你的考核和评价才会比较高 二 报告写的过程中随时注意以下几点 1 用事实和数据说话 客观总结 切忌空话大话 夸夸其谈 2 既有成绩也有问题 问题要分析其根本原因 3 目标和计划要分解落实 要有具体可行的方法 4 提出意见要结合建议 不要一味抱怨和找茬 目的是改善 三 最后建议 只有真正结合自己的实际情况和具体业绩 才能写出好的年 终总结 为自己的工作加分 篇五 销售月工作总结报告 7月份已经过去 在这一个月的时间中我通过努力的工作 也有了一点收获 我感觉有必要对自己的工作做一下总结 目 的在于吸取教训 提高自己 以至于把工作做的更好 自己有 信心也有决心把以后的工作做的更好 下面我对这一个月的工 作进行简要的总结 我是今年 6 月 1 号来到专卖店工作的 在 进入贵店之前我有过女装的销售经验 仅凭对销售工作的热情 而缺乏男装行业销售经验和行业知识 为了迅速融入到男装这 个销售团队中来 到店之后 一切从零开始 一边学习男装品 牌的知识 一边摸索市场 遇到销售和服装方面的难点和问题 我经常请教店长和其他有经验的同事 一起寻求解决问题的方 案 在对一些比较难缠的客人研究针对性策略 取得了良好的 效果 现在我逐渐可以清晰 流利的应对客人所提到的各种问 题 准确的把握客人的需要 良好的与客人沟通 因此对市场 的认识也有一个比较透明的掌握 在不断的学习男装品牌知识 和积累经验的同时 自己的能力 销售水平都比以前有了一个 较大幅度的提高 同时也存在不少的缺点 对于男装市场销售了 解的还不够深入 对男装的技术问题掌握的过度薄弱 如 质地 如何清洗熨烫等 不能十分清晰的向客户解释 对于一些大的 问题不能快速拿出一个很好的解决方法 在与客人的沟通过程 中 过分的依赖和相信客人 在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点 1 在店长的带领下 团结店友 和大家建立一个相对稳定的 销售团队 销售人才是最宝贵的资源 一切销售业绩都起源于有 一个好的销售人员 建立一支具有凝聚力 合作精神的销售团 队是我们店的根本 在以后的工作中建立一个 具有杀伤力 的团队是我和我们所有的导购员的主要目标 2 严格遵守销售制度 完善的销售管理制度是让销售人员在 工作中发挥主观能动性 对工作有高度的责任心 提高销售人 员的主人翁意识 这是我们在下个月完成十七万营业额的前提 我坚决服从店内的各项规章制度 3 养成发现问题 总结问题 不断自我提高的习惯 养成发 现问题 总结问题目的在于提高我自身的综合素质 在工作中 能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议 把我的销售 能力提高到一个新的档次 4 销售目标 我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单 子 根据店内下达的销售任务 坚决完成店内下达的十七万的 营业额任务 打好年底的硬仗 和大家把任务根据具体情况分 解到每周 每日 以每周 每日的销售目标分解到我们每个导 购员身上 完成各个时间段的销售任务 并争取在完成销售任 务的基础上提高销售业绩 我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质 店长的指导方针 团队的建设是分不开的 建立一支良好的销 售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键 以上是我的一些不成熟的建议和看法 如有不妥之处敬请谅 解 篇六 销售实习报告总结 一 实习目的或研究目的 本次实习的目的在于通过理论与实际的结合 个人与社会的 沟通 进一步培养自己的业务水平 与人相处的技巧 团队协 作精神 待人处事的能力等 尤其是观察 分析和解决问题的 实际工作能力 以便提高自己的实践能力和综合素质 希望能 帮助自己以后更加顺利地融入社会 投入到自己的工作中 一般来说 学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差 距 学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能 社会主 要专注于员工的专业知识和业务能力 要适应社会的生存要求 除了要加强课堂上的理论知识外 还必须要亲自接触社会参加 工作实践 通过对社会工作的了解指导课堂学习 实际体会一 般公司职
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