新形势下职工思想情绪的正确疏导

新形势下职工思想情绪的正确疏导新形势下职工思想情绪的正确疏导 发电分厂发电分厂 刘佰胜刘佰胜 当前 我国的各项改革不断深入 经济持续快速发展 尤其是 国有企业所进行的盈利模式与管理方式的转变 在广大职工中引起 了一些新问题 产生了一些新矛盾 如何面对 解决这些新问题 新矛盾 如何迎接这些新的挑战 除了从体制 法律上不断完善之 外 还有一个重要的因素 就是加强宣传思想工作 从 人的思想 这个方面先解决好问题 正确的疏导职工的不良情绪 矛盾心理 从而让广大干部职工抛却 心病 轻装上阵 更好的为企业发展服 务 而要想实现以上目的 领导干部必要首当其冲 做好以下几点 一 以身作则一 以身作则 做好突出表率作用做好突出表率作用 电力企业以及一些其他的大型工矿企业 要做好的思想政治工 作 管理者必须要切实从我做起 以身作则摆在首要位置 以自己 的模范行动为员工做出榜样 思想政治工作开展过程中 往往管理者是主体 是教育者 职 工是客体 是被教育者 事实上 重要的问题不是教育职工而是教 育管理者 目前国有企业中有些管理者尤其是从事思想政治工作的 管理者自身素质比较差 存在着以权谋私 对人一套 对己一套 台上一套 台下一套 口头一套 行动一套 言而无信 心口不一 等诸多不良表现 表率作用荡然无存 职工十分反感 这样的管理 者怎么能做好职工的思想政治工作 怎能理顺职工的情绪 要疏导好职工的思想工作 管理者必须首先端正思想 要求职 工做到的 自己首先做到 要求职工禁止的 自己坚决不做 给职 工讲奉献 自己首先要奉献在前 给职工讲制度 自己首先要遵守 让职工信任 自己一定要清廉 公生威 廉生明 要用朴实通俗 的语言 有理有据地回答职工关心的问题 这样 职工才能真正从 内心里去接受 思想的疏导 不良情绪的消除才能由单向灌输变为 双向交流 达到时效性的目的 二 细致掌握员工思想状况二 细致掌握员工思想状况 思想政治工作的主要对象是职工 只有及时准确地把握职工心 态 找准症结 才能对症下药 从而收到事半功倍之效 调动职工的积极性 增强企业的凝聚力固然要靠体制 机制 大小环境等共同作用 但是日常过细的思想政治工作仍是释疑解惑 化解矛盾 理顺情绪 激励人心必不可少 行之有效的方法 只有 把两者有机结合起来 才能做好职工的思想政治工作 在日常的工 作和生活中 由于社会 家庭 环境 切身利益变化等诸多因素的 影响 职工个性特点往往带有复杂多变的色彩 要摸准职工的思想 情绪并不是一件容易的事情 掌握职工的思想动态是坚持疏导的方针 增强理顺效果的前提 在把握职工思想动态上 第一 要抓住不同时期的思想 摸清底细 如单位的机构调整 工资调整 奖金分配等敏感情况下 确定思想 工作的重点问题和重点对象 有针对性的做好疏导工作 第二 要 抓各种渠 道的联系 多方了解 职工的思想情绪往往是在各种社会关系的交 往中暴漏出来的 我们要尽量熟悉职工的家庭 亲友 同乡 同学 等的情况 以及他们的相互联系和影响 第三 要抓住各种苗条 认真观察分析 根据不同的表面现象 对职工的熟悉情况进行侧面 分析 要从苗头中看到潜在的问题 从 正常 的表现中分析出不正常的 动机 三 以人为本三 以人为本 关心职工冷暖关心职工冷暖 正如诗人白居易所说 感人心者 莫先乎情 要理顺职工情 绪必须要树立 细微之处见真请 服务之中树威信 的工作理念 企业的改革必然涉及到职工的切身利益 在利益的调整过程中 各种新情况 新问题 新矛盾会接踵而来 在所难免的会产生职工 的情绪变化 思想波动 在平常的工作和生活中 职工有着 被认 知 的愿望 换句话说 职工希望理解他们的心情 也希望被了解 他们的内心比较复杂 有积极的 消极的 正面的 负面的 喜怒 哀乐样样都有 酸甜苦辣五味俱全 这就需要我们从事思想政治工 作的人员 要深入到职工中去多了解情况 要信任职工 让他们感 受到单位对他们的关注之情 关心之情 支持他们大胆工作 放开 手脚 在生产中发挥各自的特长 体现自己的价值 四 建立健全工作制度四 建立健全工作制度 在工作和生活中 如果只注重情 忽视了理 就会感情用事 流于庸俗 只有情理相济 说清道理 正确引导 刚柔并济 才能 得到好的效果 要建立健全一套好的思想政治工作制度 如征求意见制度 举 报监督制度 厂务公开制度 民主生活会制度等等 要创造一种环 境 使群众心里有话有地方讲 有气有地方出 有意见和建议有地 方提 把群众中大量的思想问题通过行之有效的制度得到合理 消 灭在萌芽之中 职工一般是比较善于思考 讲究实际 喜欢把听到 的道理同实际情况进行对照的 不喜欢听脱离实际的空话和过头话 因此 作为电力工企业的思想政治工作者 一定要讲实话 摆政策 说道理 现实中确实存在着有的事情道理上虽然站不住脚 但是又 确实存在的情况 这就要求我们在承认的基础上 把道理讲的入情 入理 并表明正确的态度 对职工进行正确的教育和引导 五 把平等交流沟通尊重作为疏导工作的有效方法 五 把平等交流沟通尊重作为疏导工作的有效方法 理顺职工情绪的关键是尊重的问题 只有尊重才能沟通感情 只有尊重才能平等对待 只有尊重才能让职工信任 过去那种 我 讲你听 我说你干 的态度对待职工 不仅难以解决职工思想问题 而且会伤害职工的自尊心 失去职工的信任 职工渴望平等的心态 朋友式的真诚 推心置腹 赤诚相见 作为从事思想政治工作的领导干部 首先要有平等待人的素养 决不能用工作中的隶属关系 替代人格上的平等关系 其次 要做 职工的知心人 贴心人 与职工建立相互信任的常态关系 在于职 工相处的时候 既要通情又要达理 在情理结合上求平衡 在处理 问题的时候 既讲原则性又讲灵活性 在循循善诱中求结果 特别 是对待有错误的职工要在尊重的前提下 直陈利害 明了是非 要 广开言路 真诚听取职工的意见 对合理的意见和建议要采纳 对 偏激的意见不求全责备 对错误的意见要正确解释和引导 确实了 解职工的想法和要求 在实际工作中 可以采取民主生活会 党员 评议 职工座谈会 谈话交流等等多种形式了解征求职工的意见和 建议 达到信息渠到的畅通 第三 要关心职工的精神生活 在力 所能及的条件下为职工提供必要的文化娱乐等方面设施及活动 满 足他们的精神需求 第四 要关心爱护各种类型的职工 不应该分 先进落后 年老年幼 对老弱病残的职工 要经常的问寒问暖 给 以生活上的照顾和救济 体现集体