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文档简介

第 1 页 共 3 页 微笑服务每一天演讲稿微笑服务每一天演讲稿 人生如画 有了微笑 人生的画卷便添了亮丽的 色彩 人生如酒 有了微笑 生活的美酒便飘着诱人的 醇香 人生如歌 有了微笑 生命的歌声便多动人的旋 律 人生如书 有了微笑 生命的书籍便有了闪光的 主题 今天 我想说我们公交人服务也从微笑开始吧 当人们乘坐公交车 走上公交车上时 乘客们第 一映入眼帘的既可能是崭新的驾驶室 也可能是统一 的座椅 再就是我们的面庞 但是 我们的驾驶室可 以统一 我们的座椅可以统一 我们的脸能统一吗 答案是 能 因为我们的脸上都有微笑呀 辞海 说 笑是 因感喜悦而开怀 也是人 类内心世界的七情六欲之一 但它却是一种高质量的 精神状态 特别是微笑 自古以来人们就有 千金难 买一笑 一笑解千愁 的说法 而 尘世难缝开 口笑 菊花须插满头归 说明真正做到笑口常开 不 第 2 页 共 3 页 容易 出门办事最怕的就是 铁板脸 苦瓜脸 清朗明丽的微笑充溢着一股春的气息 赏心悦目 使 人很自然地产生一种好感 我们二公司四队的驾驶员 们在工作中就笑声常驻 当他们遇到问路的乘客时 总是微笑着耐心解答 当他们遇到行动不便的乘客时 他们始终保持着微笑 热情的扶她们上下车 驾驶员 们用奉献照亮着每一条线路 用微笑温暖着每一位客 户 你看 我们队的墙上挂着的 巾帼建功示范岗 省级青年文明号 上班时连歇一歇的工夫都少有 但 微笑在那儿是一种传统 一阵风 谁到了那儿都会染 上微笑的习惯 她们以一颗真挚的心 一股强烈的责 任感 一脸亲切的微笑充分体现着我们公交公司 微 笑服务 的经营理念 微笑是一盏大海上的引航灯 给人希望 给人力 量 微笑是一缕阳光 能够穿透乌云 温暖大地和生 灵 有首诗这样写道 微笑 哦微笑 只要你微笑 便有无数微笑回应你的微笑 只要你微笑 生命就充 满欢笑 微笑是我们精神状态的最佳写照 是人与 人之间的最短距离 在市场经济激烈竞争的环境中 在工作 生活节奏不断加快的形势下 做为我们今天 的济南公交人 只有真正把 微笑 作为竞争和企业 自下而上发展不可或缺的手段 才能为我们的服务提 第 3 页 共 3 页 供永不衰竭的力量源泉 著名的音乐家谷建芬曾写了这样一首歌 请把我 的歌带回你的家 请把你的微笑留下 对我们济南公 交人来讲是 请把我们的服务带回你的家 请把乘客 的微笑留下 要把乘客的微笑留下 就从我们自已的 微笑开始吧 朋友们 用真诚的微笑对待自己 对待 你身边的每一个人 我们便将拥有人生无法比拟的美 丽和洒脱 让我们微笑着擎起希望的火炬
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