信访先进个人事迹材料

第 1 页 共 6 页 信访先进个人事迹材料信访先进个人事迹材料 同志是 区劳动和社会保障局副局长 分管劳 动信访仲裁工作 他十分重视劳动信访工作 从 保 稳定 促发展 的高度 认真贯彻执行 信访条例 做到身怀民心 执政为民 利为民所谋 紧紧围绕百 姓关心的热点难点问题 踏踏实实地开展劳动信访问 题 解决百姓的实际困难和问题 为营造我区稳定的 社会环境 促进区域经济平稳持续发展做出了贡献 一 重视信访工作 将信访责任落到实处 当前劳动和社会保障工作任务重 覆盖面大 工 作繁杂 就业和社会保障成为国家 省 市极度关心 和重视的热点问题 在这种情况下 局长作为劳动 和社会保障局信访工作的主管局长 把信访工作当作 大事来抓 每年坚持召开 2 3 次局信访工作会议 对 全年信访工作提出具体要求 做到部署全局 坚持领 导首问 定期接待 层层落实责任制 对上访人员反 映的共性部下进行探讨 给予及时处理 形成了全局 抓信访 人人参与信访工作的新局面 二 落实信访责任制 保证信访案件落到实处 刘毅局长重视信访工作 狠抓信访工作的落实 第 2 页 共 6 页 一是实行信访首问负责制 建立劳动信访接待效 率追访制度 不断强化信访为民服务意识 区劳动和 社会保障局制定每周二为局长接待群众来信来访工作 日 信访仲裁办工作人员每周实行轮岗接待制 并配 带胸卡 对来局上访群众提出的问题解答准确 绝不 推拖 做到了对群众反映的问题信访接待人员要记录 详细 回答问题准确无误 始终把 三声 服务贯彻 于接待文明服务用语之中 对当时解决不了的信访个 案 要及时登记注明原由 限期办结时间 及时告知 每位上访人 为了尽快使上访群众在第一时间得到处 理问题的结果 我们与被上访单位在第一时间沟通 达成初步解决意向后 用最快时间通知上访人 防止 了就此事到有关部门二次上访 今年 1 6 月份 劳 动信访仲裁办共接待来信来访 16926 人次 集体访 40 起 8785 人次 结合劳动仲裁条件立案的人共 301 起 规定时限内应结案 283 起 已结案 271 起 结案率达 96 超过省市要求的 95 在解决个案信访 处理上 信访仲裁办多次受到省 市劳动信访仲裁处 的赞誉 多次被市劳动和社会保障局做为先进典型在 全市仲裁干部业务交流会中做经验介绍 得到了各兄 弟区的赞扬 受到局领导的好评 二是政策引导 分步实施 宣传到位 为我区中 第 3 页 共 6 页 小型国有企业退出国有 实行民有民营 区是个老 城区 企业规模小 停产半停产企业户数多 下岗职 工人员多 情况比较复杂 从 20 xx 年 1 月至 20 xx 年 10 月期间 区劳动和社会保障局共接待群众来访 26165 人 接到上访信 72 封 集体访 292 批次 近 两年信访案件的增多 主要原因反映在市政府加快了 对道外旧城区开发建设力度 使很多国有企业 集体 企业面临拆迁 企业重组 上岗人员又面临待岗 企 业与职工解除劳动关系后 由于经济补偿金发放不到 位 造成大量职工上访 形成了很多不稳定因素 面 对信访工作出现的新问题 新动态 刘毅局长带领局 负责劳动信访工作的同志认真研究 部署 解决上岗 人员所反映的问题 找出矛盾焦点 分解矛盾成因 特别是对集体访 在接待后组成两个信访快速机动行 动组 每组配备两名信访专业干部 多次走访被上访 单位 同时 协调上访单位主管部门 对拆迁一时不 能还建的企业 通过政策宣讲 使待岗职工能领到一 部分生活费 对双职工在同一企业待岗人员劳动局领 导实施包干就业 信访仲裁办干部走访驻区大企业 安排他们尽快就业 使他们得到一定的生活收入 通 过此举行动 尽两年来 在劳动和社会保障局信访仲 裁办接待过的上访人员无一上省 进京上访 无缠访 第 4 页 共 6 页 老户 上访解决量始终控制在以上 对情况复杂的上 访个案 信访仲裁办接待人员实行包案责任制 一包 到底 限期结案 在刘局长带动下 信访仲裁干部经 常全体出动 利用双休日 在 区靖宇大街同记股份 公司对面广场 劳动力大市场广场搭建劳动政策咨询 台 发宣传提纲 宣传劳动法律法规和 信访条例 三 把信访接待变成连接职工与政府的桥梁与纽 带 同时作为培养和锻炼干部的基地和摇篮 局长重视对干部的培养 教育和锻炼 他始终 把劳动信访工作作为培训和锻炼干部的基地和摇篮 联系劳动信访仲裁的实际 把信访室当作联系职工 企业和政府的桥梁与纽带 使信访干部在信访工作中 不断锻炼成长 年初以来 劳动信访仲裁办共为区经 贸局下属企业理顺和清理劳动关系 34 户 有 1984 人 通过依法与所在企业解除劳动关系得到企业给付的经 济补偿金 顺利的进入了失业保障体系 又使区经贸 局 4826 人顺利走出托管中心 与企业解除了劳动关 系 使这些国营中小企业卸下了沉重包袱 轻装上阵 在今年的国有企业并轨当中 主动为全区 7 户企业召 开了一次厂长经理工会主席职工代表政策咨询现场会 通过此次现场会的答疑 使职工和企业明确了国有企 第 5 页 共 6 页 业改制的方针 政策 对国有企业改制起到了保驾护 航的作用 在处理针织二厂三名退养职工十多年来就退养生 活费问题 上访人走访了很多部门 一直没有得到解 决 这三名上访老职工又到信访仲裁办重复上访 针 对这种情况 刘局长亲自挂帅 带领信访仲裁办的同 志认真接待 翻阅资料查找文件 主动与被上访企业 法人讲政策 为了一个细小的问题 不知跑企业多少 次 没有车就步行前往 遇到中午 为了等企业领导 就在大门外买个面包 喝上几口水 今天等不来 就 明天再来等 通过他们的举动和对上访职工热心服务 的意识 打动了这位企业厂长的心 终于就此问题诚 心地和上访人坐下来进行商谈 通过协商这三名上访 老职工与企业达成了共识 由现企业每月支付每人 100 元生活费 虽然 100 元生活费对一个家庭不算什 么 但对于一些上访人员来说等于解决了一部分很大 的生活问题 使他们体会到了党的政策和信访干部对 上访人的关怀 通过近几年来解决上访问题 信访干 部虽然付出很多辛苦 但无论从政治理论 业务水平 还是办事能力等方面都有了很大提高 通过他们政