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文档简介
医院医药购销自查报告医院医药购销自查报告 根据 市纠风工作实施意见 和 市纠正医药购销 和医 疗服务中不正之风专项治理工作实施意见要求和市县卫生局的 具体部署 我院对医药购销和医疗服务进行自查 现将自查总 结如下 一 提高认识 加强领导 为加强自查自纠工作 医院成立了院长 书记为组长的专 项整治领导小组 并有一名副职专职负责这项工作 制定了关 于在全院开展医药购销和医疗服务中突出问题专项整治工作的 实施方案 并组织全院职工召开了大会 让全院职工充分认识 开展专项整治工作的重要性 进一步增强了做好纠医惠民工作 的责任感和紧迫感 二 教育引导 营造氛围 医院结合实际 以继续深入开展 三好一满意 和 修医德 强医能 铸医魂 活动为载体 大力开展医德医风及社会核心价 值体系教育 利用电子显示屏 宣传栏等多种形式 广泛宣传 专项活动 部署要求 为扎实开展专项活动打好基础 三 明确职责 确保实效 医院与各临床医技和职能科室负责人签订行风建设目标责 任书 与全院职工签订行风建设承诺书 明确职责 专项整治 工作领导小组 紧紧围绕专项整治重点内容 认真开展自查自 纠 定期开展督导检查 并通过设立意见箱 举报电话 病人 满意度调查等多种形式接受社会监督 针对发现的问题 及时 整改落实 在活动过程中 我们把专项整治工作与纠风工作 三好一满意 治庸问责 文明创建 创先争优等工作相结合 努力提升医院服务能力及水平 四 存在的问题 通过自查 精心梳理 医药购销和医疗服务中突出问题在 我院的共性问题 主要有以下几个方面 1 在诊疗过程中 由于有极少数医生用药不合理 存在开 大处方的现象 2 少数医务人员为病人主动服务意识有待增强 影响了医 院整体形象 3 由于我院用药数量较少 目前没有实行网上平台购药 五 整改措施 针对自查出来的问题 采取以下整改措施 1 抓教育 强素质 结合 三好一满意 创先争优 和 修 强 铸 活动开展法律法规 警示教育和医德医风教育 强化星 级服务理念 在全院开展医德医风 医患沟通为主题的培训 进一步强化服务意识 增强服务能力 优化服务流程 2 抓制度 严管理 坚持防范为主 标本兼治的原则 加 强业务培训 引导医务人员合理用药 合理检查 继续坚持处 方点评工作 加大对不合格处方的处罚力度 形成专项治理工 作的警示机制 3 抓监督 严纪律 继续坚持院领导夜查房制度 星级服 务日督查制度 征求 24 小时内新入院病人意见和出院病人电话 回访制度 坚持医德医风查房 严格督导检查 不断强化医院 内部管理 进一步完善医患沟通机制 投诉处理机制 畅通医 患间的沟
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