员工守则培训内容

精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 1 / 5员工守则培训内容培训是企业员工活动的重要组成部分，为加强对员工的管理，公司应制定怎样的员工培训内容呢?下面给介绍关于员工守则培训内容的相关资料，希望对您有所帮助。员工守则培训内容如下 第一章 精神规范第一条 本公司的企业精神是:“创造、挑战、贡献” ，这了是每位员工的精神规范标准。公司将成为每位员工尽情发挥才智的舞台，每位员工应坚信:自己的奉献和才能在公司不会被埋没，一分耕耘必有一分收获。创造-勇于思考和尝试新方法，以满足客户的需要;挑战-树立崇高的目标并全力为之奋斗，视困难为发展的契机;贡献-超越自我，致力于创造美好社会的长远目标。第二条 公司员工必须遵守中华人民共和国的各项法律和法规，遵守公司的规章制度，不断提高自己的道德水准和业务技术水平，成为勇于“创造、挑战、贡献”的合格员工。第二章 行为要则.仪表-要整洁端庄，稳重大方。.环境-要清洁整齐，使客人和自己都愉快轻松。.待人-要温文有礼，和颜悦色，不卑不亢，牢记礼貌就是为人，事关公司事业、形象。精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 2 / 5.守时-守时守约，为人处事之基本，务求一诺千金，严格自律。.效率-以最简捷的动作，最快的速度办理每件业务。.质量-凡经我手，无论产品或劳务，都以精湛、细致、考究而使人信服。.专精-钻研技术，钻研业务，精益求精，永无止境。.勤勉-勤勤恳恳、兢兢业业、如水滴石穿般的工作，去处世为人。.谦虚-满招损，谦受益。无论或做事，虚怀若谷，就是排除障碍，开阔道路。0.团结-员工同事，每日相处，更应互相体谅，礼貌谦让，才能精诚合作，团结共进。.自律-永远不对外人批评公司。永远不对他人口语主管，即便离开公司，也自奉严格，不飞短流长，自尊自重自己的人格。2.安全-时时处处想着公司事业的安全，小到烟蒂纸屑，大到工程项目，可能出差错的地方都想到，认真细致地去做好工作。第三章 工作纪律第一条 仪容仪表.职员头发应常修剪。男职员发角长度以不盖过耳部及衣领为宜，胡须应每天剃刮。精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 3 / 5.女职工宜淡雅清妆，不得农妆艳抹。.除结婚、定婚戒指之外，须少佩戴或不佩戴饰物。.上班时间应着公司统一服装，佩戴公司徽章和其他规定标志。(在统一着装前，男职员着西装、白衬衫、领带、皮鞋，女职员着套装。服装要整洁大方，不得穿短裤上班。)第二条 处事礼仪.接电话-当外线电话铃响时，应迅速接起，并主动自报:“您好公司” 。电话交谈要态度和蔼、礼貌、声音清晰;通话完毕应主动说:“谢谢，再见” 。当内线电话铃响时，应立即接起，并主动自报:“您好(自己的姓名)” 。.乘电梯-当职员与领导或客人同乘电梯时，应请领导或客人先进出。.乘车-司机送领导或客人时，应将车辆停在领导或客人下车方便的地方，当职员与领导或客人同乘车辆时，应主动打开车门，请领导或客人先上车，下车时职员要先下车，为领导或客人打开车门。.对客户-对公司的客人要热情礼貌、以诚相待，客人来访要进、让坐、请茶、送出，并使用礼貌用语:“您” 、“请” 、 “您好” 、 “谢谢” 、 “对不起” 、 “请原谅” 、 “多多关照” 、 “再见”等。客户是“上帝” ，公司不允许职员对客户有无礼行为，不得讥讽或不理睬客户，更不得顶撞客户或精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 4 / 5无理辩解。.对同事-职员之间应以诚相见，肝胆相照，互帮互助，取长补短。对同事说话要和蔼可亲，使用礼貌语言;要善于倾听别人的意见，虚心他人的长处;同事之间应团结协作，求同存异;当同事遇到困难，应主动帮助，使助人为乐形成风气;要善解人意，不吹毛法语疵，更不允许在背后指责和挑剔他人。.对领导-要尊重领导，尊重老顾问;与领导见面时，应说:“您好，(职务)”;对领导的决定要不折不扣地执行，在工作中如有意见应采取合理方式向自己的直接领导反映，不得越级，如与直接领导有意见，应向公司行政部反映。.对下属-领导应在工作中充分调动职员的积极性和工作热情，以身作则，以公正无私的态度对待下属，体恤下级，关心和爱护每一位职员。第三条 工作纪律.上班时间不准打私人电话，不准会见与业务无关的客人;.上班时间不准吃东西，不得睡觉。吸烟者要注意保持环境卫生;.上班时间不准喧谈闹唱，扎堆聊天，发出不必要的声响;.不经批准，不得随意为私人使用公司设施和办公用品;精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 5 / 5.上班时间不得喝酒、打架;.下班时间无故不得在公司内逗留;.不得利用职权营私舞弊，谋取私利，假公济私;.不得有贪污、盗窃、赌博等其他违法违纪行为;.遵守公司的保密制度，不得泄露公司的秘密，自觉维护公司的利益;0.开会、 、培训，无正当原因不得迟到或不参加;.不得在上班时间做与工作无关的事，如听收(录)音机、看电视、书报