日常管理培训

工厂中常用的管理项目 举例 工厂中常用的管理项目 举例 分类分类序号序号项目项目计算公式计算公式 1 生产率产出数量 总投入工时 2 每小时包装数包装数量 总投入工时 3 日均入库数量实数值 4 日均出库数量实数值 5 日均检查点数实数值 6 日均装车数实数值 7 日均卸车数实数值 8 总标准时间各工序标准时间之和 效率效率 P P 9 流水线节拍 品种不变 1 工程内不合格率工程内不合格数 总数 2 一次合格品率一次合格品数 总数 3 批量合格率合格批数 总批数 4 进料批量合格率合格批数 总批数 5 客户投诉件数实数值 品质品质 Q Q 6 不良个数率返品个数 来料个数 10 6 PPM 7 内部投诉件数实数值 8 内部投诉数量实数值 1 延迟交货天数实数值 2 完成品滞留天数完成品平均在库金额 月平均销售 金额 3 按期交货率按期交货批数 应交货批数 4 总出货率实数值 5 各品种出货量实数值 交期交期 D D 6 生产计划完成率按计划完成批数 总批数 1 时间稼动率 负苛时间 停止时间 负荷时 间 2 性能运行率有效运行时间 运行时间 3 故障件数实数值 设备设备 E E 4 平均故障间隔时间 MTBF 按计划完成批数 总批数 1 报废金额实数值 2 消耗品金额实数值 3 改善维修费用实数值 成本成本 C C 4 直间比直接作业人员 间接人员 1 提案总件数 金额 实数值 2 人均提案件数 金额 实数值 3 QC 活动小组件数实数值 士气士气 M M 4 QC 活动参于率实数人数 总人数 思考题 思考题 1 1 现场管理者管理什么 现场管理者管理什么 2 2 结合你的实际情况 列出所有管理项目 分析其合理性 有效性 并谈谈 结合你的实际情况 列出所有管理项目 分析其合理性 有效性 并谈谈 你对管理项目设立的看法 你对管理项目设立的看法 第三章第三章 现场管理者每天的核心工作现场管理者每天的核心工作 一 早会一 早会 省略 参看第五章内容 二 计划确认二 计划确认 现场管理者必须对每天的生产计划予以确认 计划部门下达的生产计划是依 据标准产能 结合订单情况而制定的 是较宏观的计划 而生产过程瞬息万变 这就要求现场管理者有充分的应变能力 比如 有设备坏了 怎么办 人员缺勤 怎么办 新员工技能不足 怎么办 材料不到位 怎么办 品质异常 怎么办 以上情况现场管理者能解决的予以解决 不能解决的 应迅速向上司及相 关部门报告 不要辛苦了一天 任务未完成 还被批评没有及时反映问题 三 生产编成三 生产编成 瓶颈工位的概念 一条生产线 或一个生产流程 中 每个工位所需的加工时间是不尽相 同的 即产能是有差异的 那么产能最低 制约整条生产线的产量的工位 或 工程 即称之为瓶颈工位 该工位对生产线产量的制约 就像一只装满水的瓶 子 它的流量是受瓶子 颈部 最窄的部位制约一样 所以 我们对人员 的编程安排就显得很重要 拉线拉线 工位工位 3 工位工位 2 工位工位 1 标准时间 标准时间 8 秒秒 标准时间 标准时间 6 秒秒 标准时间 标准时间 5 秒秒 瓶颈工位瓶颈工位 瓶颈工位 平均标准时间最长的工位 图 1 工位 3 变为两人后 拉线拉线 工位工位 3 工位工位 2 工位工位 1 标准时间 标准时间 8 秒秒 标准时间 标准时间 6 秒秒 标准时间 标准时间 5 秒秒 图 2 思考题 思考题 1 当人员富余时 应首先在何处增人 当缺人时 应首先考虑在何处减人 当人员富余时 应首先在何处增人 当缺人时 应首先考虑在何处减人 2 举一个例子谈谈你对人员编成的想法 举一个例子谈谈你对人员编成的想法 四 生产进度管理四 生产进度管理 现场管理者应从以下方面管理生产进度 a 瓶颈 NECK 工位 决定流水线的标准产量 b 第一个 工位 投入快慢直接影响产量 c 材料 零件供应 减少等待材料供应的时间 d 新员工 作业熟练对产量影响很大 应对之加以指导 新员工应有明确的 标识 e 重要品质工位 品质不好 处理的时间长 量会受很大影响 f 生产堆积的工位 堆积发生 生产节拍被打乱 不明品增多 产生不良的机率增大 会导致不按标准作业 g 以时间段产量确认来把握生产状况 设立时间段管理看板 如 两小时为一时间段 及时把握生产进度 若达不 到预期产量 应及时处理或报告 h 以不断的改善来提高产量 而不是单纯的 疲劳战 瓶颈工位瓶颈工位 思考题 思考题 结合实际情况 谈谈你原先是怎样管理生产进度的 学习课程之后 有了哪些结合实际情况 谈谈你原先是怎样管理生产进度的 学习课程之后 有了哪些 启发 启发 五 品质异常处理五 品质异常处理 首先 是否有不良产生就是异常 应明确品质异常的定义 品质异常判断基准一般有 品质异常判断基准一般有 1 从未出现的不良 2 久未出现的不良 3 不良数超出平常不良的 2 3 倍 4 客户投诉的特定不良 以上供参考 品质异常发生时 应品质异常发生时 应 1 立即区分良品 不良品 2 明确可能影响的制品范围 3 对人 机 料 法 环逐一确认 4 及时填写品质异常报告书 必要时立即停止生产 等待指示 思考题 思考题 你是如何进行品质问题处理的 能有效使用你是如何进行品质问题处理的 能有效使用 QC 七大工具吗 七大工具吗 六 六 日报管理日报管理 没有数据 就无法管理 先进企业都非常重视数据管理 所有管理项目也 都离不开数据 而日报正是原始数据的来源 生产现场一般有三大日报 生产日报 品质日报 材料损耗日报 1 生产日报生产日报 除了记录当天生产产品的型号 数量以外 还应算累积完成情况 计划达成 率等 生产中的阻碍因素也应分类统计 可分人 机 料 法 环等方面 来统计 可参看附表 结合企业实际情况制定日报格式 2 品质日报 品质日报 检查合日报一般由品质部门记录 但生产部门必须予以确认 而生产过程中 的工程不良日报应由生产部门详细记录并分析 对策 需要强调的是 现场管理者应当对当天产生的不良逐一确认 而不是仅仅由 作业员进行判断 可参看附表 3 材料损耗日报 材料损耗日报 很多企业并无此项管理内容 管理材料损耗 一方面可了解不良情况 控制 成本 还可以控制材料的在库量 保证应供应的同时降低资金占有 另外 可 将来料不良及时反馈供应商 作出对策 思考题 思考题 你现在填写的日报包含哪些内容 这些数据你关心吗 能清楚记得吗 能与你现在填写的日报包含哪些内容 这些数据你关心吗 能清楚记得吗 能与 管理项目的目标结合起来吗 管理项目的目标结合起来吗 第四章第四章 现场管理之基石现场管理之基石 5S 一 一 5S 现场管理之基石现场管理之基石 1 日本工业成功的二大法宝 自然资源缺乏的日本 在二三十年时间里 跻身世界经济强国的 2 大法宝 5S QCC 品管圈 PDCA 为什么中日企业的现场管理差距大 原因之一 定位 中国企业 整洁 清爽是卫生问题 与生产是两回一事 工作忙时 日本企业 5S 是现场管理之基石 5S 做不好的企业不可能成为优秀的企业 原因之二 方法 中国企业 执衷于口号 术语 文件的宣传及短暂的活动 运动 没有结合 日常工作的具体做法 对提升人的品质几乎没有任何帮助 2 为什么称 为什么称 5S 5S 整理 整理 SEIRI 整顿 整顿 SEITON 清扫 清扫 SEISO 清洁 清洁 SEIKETSU 素养 素养 SHITSUKE 3 5S 人员品质提升之利器 人员品质提升之利器 大道理 空话无法提升人的品质 大道理 空话无法提升人的品质 什么样的人品干出什么样的产品 什么样的产品代表什么样的人品什么样的人品干出什么样的产品 什么样的产品代表什么样的人品 从 小事 做起 规范现场 现物 经长期不懈的努力 才能拥有扎实 牢固的基础 基础不扎实的 建筑物 经不住狂风暴雨的袭击 4 5S 是品质文化的基础 养成认真对待每一件小事的习惯 养成有规定按规定做的习惯 掊养具有科学方法的管理意识 思考题 思考题 成为一个有效率 高品质 低成本的企业第一步 开展 5S 活动 小知识 何为 6S 在 5S 基础上增加 安全 SAFTY 有些企业还增加 服务 持之以恒 等等成为 7S 8S 核心部分是 5S 1 人的品质是什么 为什么说人的品质是什么 为什么说 5S 是提升人的品质利器 是提升人的品质利器 2 如何理解如何理解 5S 是品质文化的基础 是品质文化的基础 二 二 5S 之基础知识之基础知识 整理 整理 必要的东西与不必要的东西区分开来 不必要的东西尽快处理掉 目的 目的 腾出空间 空间活用 防止误用 误送 塑造清爽的工作场所 注意点 要有决心 不必要的物品应断然地加以处置 整理活动中重要三标准 要与不要判断基准 使用频度标准 废弃处理标准 启示 整理 需要有 舍弃 的智慧 重要是使用价值而不是原购买价 值 整顿 整顿 必要的东西分门别类放置 目的 目的 工作场所一目了然 整整齐齐的工作环境 消除找寻物品的时间 消除过多的积压物品 注意点 注意点 这是提高效率的基础 整顿的 3 要素 场所 方法 标识 放置场所 物品的放置场所原则上要 100 设定 物品的保管要定点 定容 定量 生产线附近只能放真正需要物品 放置方法 易取 不超出所规定的范围 在放置方法上多下功夫 标识方法 放置场所和物品原则上一对一表示 物 品 分 类 归 类 制 定 基 准 区 分 要 与 不 要 处 理 改 善 维 持 现物的表示方法全公司要统一 在表示方法上多下功夫 易更换 活用颜色等 整顿的整顿的 3 定定 原则 定点 定容 定量原则 定点 定容 定量 定点 放在哪里合适 定容 用什么容器 颜色 定量 用规定合适的数量 启示 启示 整顿整顿 是一门摆放 标识的技术是一门摆放 标识的技术 思考题 思考题 1 如何理解中日企业在现场管理上的差距 详细剖析自己所在的企业现场管如何理解中日企业在现场管理上的差距 详细剖析自己所在的企业现场管 理中乱象的原因理中乱象的原因 2 整理整顿是要排除什么的浪费 整理整顿是要排除什么的浪费 清扫清扫 清除职场内的脏污 并防止污染的发生 目的 目的 消除脏污 保持职场内干干净净 明明亮亮 稳定品质 减少工业伤害 注意点 注意点 责任化 制度化 清洁 清洁 将上面的 3S 实施的做法制度化 规范化 并贯彻执行及维持结果 目的 目的 维持上面 3S 的成果 注意点 注意点 制度化 定期检查 注意 5S 中的 清洁 其含义与中文的 清洁 不一样 素养 素养 人人依规定行事 养成好习惯 开展 5S 容易 但长时间的维持必须靠素养的提升 目的 目的 培养有好习惯 遵守规则的员工 营造团体精神 注意点 注意点 坚持不懈地教育 考评 才能养成良好习惯 启示 要管理别人 先了解