乡镇政务服务体系构造工作方案

乡镇政务服务体系构造工作方案乡镇政务服务体系构造工作方案 乡镇政务服务体系构造工作方案范文一 指导思想 坚持高举中国特色社会主义伟大旗帜 以邓小平理论和 三 个代表 重要思想为指导 全面贯彻落实科学发展观 按照 环节最少 程序最简 时间最短 服务最好 效率最高 的 要求 纵深推动机关效能建设 以打造一支 廉洁 勤政 务 实 高效 的乡镇机关干部队伍为目标 以 一个窗口对外 一条龙服务 一站式办结 的工作机制 简化审批环节 规范 办事程序 提高服务质量 通过整合乡镇公共资源 努力搭建 服务农村工作的新平台 进一步提高乡镇机关工作人员的工作 效率和服务水平 促进乡镇机关政务公开工作 二 基本原则 按照 窗口围绕社会转 部门围绕窗口转 的原则 调整内 部运行模式 实现部门与服务中心运行机制的有机衔接 做到 一个窗口对外 不搞 双轨运行 一 有权必进原则 凡是与企业生产经营活动和人民群众 生产生活密切相关的审批及服务事项 涉及审批服务事项的收 费都必须进入为民服务中心办理 二 进必授权原则 凡在为民服务中心设立服务窗口的部 门必须将审批权限充分授予窗口 启用本单位 行政审批专用 章 在本镇范围内使用 在行政审批范围内与本单位行政章具 有同等效力 转报事项需加盖单位行政章 三 依法行政原则 进驻为民服务中心的各部门法定行政 许可 审批 职能不变 法定行政许可 审批 事项实施主体 地位和职能不变 四 公开透明原则 开展 一套业务告知单 一套申报材 料范文本 一套政策法规文件依据 一张办公流程图 公示文 本活动 并通过服务指南 办事须知 公开服务事项 办事程 序 申报材料 办结时限 收费依据和收费标准等事项 增强 工作的透明度 方便群众监督 五 便民利民原则 以方便群众办事为目的 简化办事程 序 减少办事环节 科学设置服务窗口 筛选服务项目 确定 工作流程 实行 一个窗口受理 一次性告知 一条龙服务 一次性收费 为群众提供优质 便捷的服务 六 规范运作原则 镇为民服务中心管理人员和工作人员 必须按照统一规定的行为规范办事 遵循管理规则 不得违反 规章制度 七 廉洁高效原则 按照规定程序办理行政审批和服务事 项 严禁吃 拿 卡 要和以权谋私 八 加强监督原则 镇为民服务中心工作要自觉接受镇党 委 政府 人大的监督 接受媒体和监督机关 人民群众等各 种监督 促进服务中心持续 高效 廉洁 规范运行 三 机构建设和主要职责 一 机构建设 为加强镇村两级政务服务体系建设和管理 决定成立 镇政务 服务体系建设工作领导小组 组建 镇为民服务中心和各村 居 委会为民服务代办点 为民服务中心设主任一名 专职副主任 一名 主任按照副科级干部配备 由 镇党委委员 纪委书记朱 林兼任 专职副主任按照股所级干部配备 由徐树贵担任 为 民服务中心对镇人民政府负责 代表镇人民政府对中心窗口工 作行使管理 协调 服务和监督职能 对村级代办点工作进行 业务指导 协调 服务 同时接受县中心的业务指导 工作协 调 村级代办点由村 居 委会班子负责管理 从村 居 委 会干部中明确代办员 2 名 实行 ab 工作制 确保岗位不空 方 便群众 在镇为民服务中心的指导下进行工作 明确代办项目 真正做到为民服务 为民服务中心是镇政府的综合性服务机构 根据人民群众的实际需要 在服务大厅设置民政 残联