2018《专业技术人员互联网时代电子商务》题库

遇到答案答案跟参考答案参考答案一起的题全选参考答案参考答案 一 单选题一 单选题 每题每题 1 1 分分 共共 2020 题题 是企业通过互联网直接向个人消费者销售产品和提供服务的经营方式 是消费者广泛接触的一类电子商务 也是互联网上最早创立的电子商务模式 A 2B 电子商务模式 B 2C 电子商务模式 C B2C 电子商务模式 D 2B 电子商务模式 参考答案 C 1 1 不属于网络广告比较常见的策略有 不属于网络广告比较常见的策略有 A 网络广告时段策略 B 利益导向策略 C 网络创新策略 D 广告市场策略 答案 C 2 2 B2BB2B 电子商务模式的萌芽阶段是 电子商务模式的萌芽阶段是 A 1999 年 B 2002 2000 年 C 1998 2000 年 D 1993 年 答案 C 3 3 EDIEDI 网络传输的数据是网络传输的数据是 A 自由文件 B 平面文件 C 用户端格式 D EDI 标准报文 答案 D 4 4 下列不属于网络广告特点的是 下列不属于网络广告特点的是 A 交互性强 B 传播范围有限 C 灵活性和低成本 D 受众数量可准确统计 答案 B 5 5 超级网银是由哪个银行推出的 超级网银是由哪个银行推出的 A 工商银行 B 中国人民银行 C 农村信用 D 农业银行 答案 B 6 6 下面不是筛选网络中介服务商时要考虑因素的是 下面不是筛选网络中介服务商时要考虑因素的是 A 卖家和产地 B 成本和信用 C 功能和特点 D 功能和信用 参考答案 参考答案 A A 7 7 网上商店日常运营管理不包括 网上商店日常运营管理不包括 A 订单管理 B 销售统计 C 客户查询和商家信用值 D 商品预览 答案 D 8 8 下面不属于网上银行的业务项目是 下面不属于网上银行的业务项目是 A 支付宝 B 国际银行 C 企业银行 D QQ 发红包 答案 B 参考答案 参考答案 A A 9 9 下面不是网络营销与传统营销的区别是 下面不是网络营销与传统营销的区别是 A 营销理念从未改变 B 沟通方式的改变 C 营销策 略的改变 D 沟通能力的改变 答案 A 1010 我国现行的涉及交易安全的法律法规不包括 我国现行的涉及交易安全的法律法规不包括 A 规范交易行为的有关法律 B 规范交易主体的有关法律 C 监督交易行为的有关法律 D 规范交易物品的有关法律 答案 D 1111 我国互联网时代 我国互联网时代 B2CB2C 电子商务模式发展的萌芽阶段是 电子商务模式发展的萌芽阶段是 A 2000 2002 年 B 1999 年 C 2003 2004 年 D 1995 年 答案 B 1212 按消费者经济收入的不同 划分出不同的目标市场是按 按消费者经济收入的不同 划分出不同的目标市场是按 A 按经济地位划分 B 按人群素质划分 C 按购买量划分 D 按社会地位划分 参考答案 参考答案 A A 1313 政府通过网络系统来管理经济 并为企业提供快捷方便的服务是指 政府通过网络系统来管理经济 并为企业提供快捷方便的服务是指 A G2B B G2G C G2C D B2B 参考答案 参考答案 A A 1414 针对提醒购物的网上购物类型 电子商务网站的最佳策略是 针对提醒购物的网上购物类型 电子商务网站的最佳策略是 A 提供商品的详细信息 B 宣传商品的质量和品牌 C 提供方便的商品目录检索 D 做好网上的各种促销活动 答案 D 1515 互联网时代 电子商务平台 互联网时代 电子商务平台 拍拍网 易趣网形成了三 拍拍网 易趣网形成了三 足鼎立的局面 足鼎立的局面 A 叮当网 B 唯品会 C 淘宝网 D 京东网 答案 C 1616 人们的购买心理的六个过程是 人们的购买心理的六个过程是 A 知觉过程 了解过程 兴趣过程 喜爱过程 确信过程 购买过程 B 知觉过程 了解过程 兴趣过程 偏爱过程 确信过程 购买过程 C 认知过程 了解过程 兴趣过程 偏爱过程 确信过程 购买过程 D 知觉过程 偏爱过程 了解过程 兴趣过程 确信过程 购买过程 答案 B 1717 下面不是电子商务知识产权问题的特点的是 下面不是电子商务知识产权问题的特点的是 A 不可复制性 B 易传播性 C 易复制性 D 易散发性 答案 A 1818 互联网时代电子商务模式的特点没有体现在 互联网时代电子商务模式的特点没有体现在 A 目标价值层次 B 流 层次 C 使能性实体层次 D 搜索工具独有性 答案 D 1919 下面不是包装在物流中的地位与作用的是 下面不是包装在物流中的地位与作用的是 A 搬送货物 B 保护产品 C 方便消费 D 保护隐私 答案 A 2020 电子支付分类中通过自动终端属于 电子支付分类中通过自动终端属于 A 电话支付 B 销售点终端交易 C 自动柜员机交易 D 网上支付 答案 C 二 多选题二 多选题 每题每题 2 2 分分 共共 2020 题题 2121 实现数字签名的方法很多 目前的数字签名主要采用公开密匙加密技 实现数字签名的方法很多 目前的数字签名主要采用公开密匙加密技 术 如 术 如 A PSS 签名 B SS 签名 C Hash 签名 D XS 签名 答案 B C 2222 无论是国外已经发展成熟的还是国内刚刚起步的网上银行 其功能一 无论是国外已经发展成熟的还是国内刚刚起步的网上银行 其功能一 般包括 般包括 A 银行业务项目 B 网上银行服务 C 信息咨询服务 D 商务服务 答案 A B D 2323 手机支付作为新兴的费用结算方式 因其具有无可比拟的方便性 深 手机支付作为新兴的费用结算方式 因其具有无可比拟的方便性 深 受消费者的青睐 请问手机支付的方式有哪些 受消费者的青睐 请问手机支付的方式有哪些 A 手机话费支付 B 指定绑定银行支付 C 银联快捷支付 D Paypal 支付 答案 A B C 2424 互联网时代电子商务有哪些发展阶段 互联网时代电子商务有哪些发展阶段 A 基于货币的电子商务 B 基于 EDI 的电子商务 C 基于 Internet 的电子商务 D 概念电子商务与移动商务 答案 B C D 2525 电子商务师应该具有的职业道德有 电子商务师应该具有的职业道德有 A 忠于职守 坚持原则 B 遵纪守法 廉洁奉公 C 刻苦学习 敢于创新 D 虚心假意 斤斤计较 答案 A B C 2626 物流信息系统的特点是 物流信息系统的特点是 A 模块化 B 集成化 C 分散化 D 智能化 答案 A B D 2727 电子支付系统的分类有 电子支付系统的分类有 A 大额支付系统 B 联机 脱机小额支付系统 C 固定额支付系统 D 电子货币 答案 A B D 2828 属于互联网时代电子商务法律的基本问题有 属于互联网时代电子商务法律的基本问题有 A 电子合同的有效性 B 隐私权问题 C 公平原则问题 D 知识产权的保护问题 答案 A B D 2929 供应链作为一个网链结构 其中的一个企业就是一个节点 节点企业 供应链作为一个网链结构 其中的一个企业就是一个节点 节点企业 之间是供应与需求的关系 供应链具有如下几个特征 之间是供应与需求的关系 供应链具有如下几个特征 A 简易性 B 固定性 C 市场性 D 交叉性 答案 C D 3030 互联网时代电子商务作为一种现代商业方法 通过哪些方式满足政府 互联网时代电子商务作为一种现代商业方法 通过哪些方式满足政府 组织 厂商和消费者的降低成本的需求 组织 厂商和消费者的降低成本的需求 A 改善产品和服务质量 B 提高服务传递速度 C 加大商务投入 D 降低产品质量 答案 A B 3131 电子商务物流是基于传统物流概念基础上 结合电子商务中 电子商务物流是基于传统物流概念基础上 结合电子商务中 的特点而提出的 的特点而提出的 A 信息流 B 业务流 C 商流 D 资金流 参考答案 参考答案 ACDACD 3232 下列不属于数字签名作用的是 下列不属于数字签名作用的是 A 保证信息是由签名者自己签名发送的 签名者不能否认或难以否认 B 保证信息是由签名者自己签名发送的 签名者可以否认 C 接收方可以验证信息自签发后到收到为止未曾做过任何修改 签发的 文件是真实文件 D 接收方不可以验证信息自签发后到收到为止未曾做过任何修改 签发 的文件是真实文件 答案 B D 3333 SSLSSL 协议和协议和 SETSET 协议存在明显差异主要表现在那些方面 协议存在明显差异主要表现在那些方面 A 认证要求 B 部署与应用 C 购物过程风险责任归属 D 技术 应用 答案 A B C 3434 物流活动的基本功能有 物流活动的基本功能有 A 流通加工 B 运输 C 包装 D 装卸搬运 答案 A B C D 3535 中铁实现电子商务后主要解决的问题有 中铁实现电子商务后主要解决的问题有 A 对货物跟踪控制 B 客户关系的管理改善 C 时效性增强 D 降低运作成本 答案 A B C D 3636 互联网时代电子商务物流主要应用模式有 互联网时代电子商务物流主要应用模式有 A 企业自营物流模式 B 物流企业联盟模式 C 第三方物流模式 D 第四方物流模式 答案 A B C D 3737 网络营销中对于没有类似或者创新程度较高的新产品可以采取哪些策 网络营销中对于没有类似或者创新程度较高的新产品可以采取哪些策 略 略 A 折扣定价 B 公平定价 C 满意定价 D 渗透定价 答案 C D 3838 SETSET 协议的目标是 协议的目标是 A 防止数据被非法用户窃取 保证信息在互联网上的安全传输 B 提供一个开放式的标准 规范协议和消息的格式 C 解决多方认证问题 不但对客户的信用卡认证 还对在线商家认证 实现客户和商家 银行间的互相认证 D 保证上网交易的实时性 是所有的支付过程都是在线的 答案 A B C D 3939 下列属于电子商务政务系统建设原则是 下列属于电子商务政务系统建设原则是 A 开放性原则 B 美观性原则 C 安全性原则 D 实用性原则 答案 A C D 4040 选择网络中介服务供应商要考虑的重要内容为 选择网络中介服务供应商要考虑的重要内容为 A 成本 B 信用 C 创新 D 覆盖 答案 A B D 三 判断题三 判断题 每题每题 1 1 分分 共共 2020 题题 4141 统计信息对物流战略发展有价值 而且也能对控制 操作起到指导 统计信息对物流战略发展有价值 而且也能对控制 操作起到指导 启发的作用 启发的作用 参考答案 参考答案 B B 4242 网络消费者购买行为的心理动机主要体现在有三个方面 网络消费者购买行为的心理动机主要体现在有三个方面 答案 A 4343 交易事务指互联网时代电子商务各实体之间所从事的具体的非商业活 交易事务指互联网时代电子商务各实体之间所从事的具体的非商业活 动内容 动内容 答案 B 4444 目前手机有两种不同的支付方式 手机话费充值和指定绑定银行支付 目前手机有两种不同的支付方式 手机话费充值和指定绑定银行支付 答案 B 4545 商家要参与商家要参与 SETSET 交易 首先要开设网上商店 在网上提供商品或服务 交易 首先要开设网上商店 在网上提供商品或服务 其次网上商店必须集成其次网上商店必须集成 SETSET 交易商户软件 顾客在网上购物时 由网上商店交易商户软件 顾客在网上购物时 由网上商店 提供服务 购提供服务 购 物结束进行支付时 由物结束进行支付时 由 SETSET 交易商户软件进行服务 然后到接交易商户软件进行服务 然后到接 收网上支付业务的收单银行申请并且在该银行设立账户 最后同持卡人一样 收网上支付业务的收单银行申请并且在该银行设立账户 最后同持卡人一样 上网申请一张数字证上网申请一张数字证 书 书 答案 A 4646 按交易的地域范围 电子商务可以划分为成 按交易的地域范围 电子商务可以划分为成 5 5 种类型的电子商务 种类型的电子商务 答案 B 4747 一个典型的 一个典型的 CACA 系统包括系统包括 RARA 注册机构 注册机构 CACA 服务器 安全服务器和数字服务器 安全服务器和数字 证书库等 证书库等 参考答案 参考答案 A A 4848 InternetInternet 是一个开放性网络 具有全国性 互动性 连接方便 连接是一个开放性网络 具有全国性 互动性 连接方便 连接 费用低 信息资源及表现形式丰富和使用方便等特点 但是 它又同时存在费用低 信息资源及表现形式丰富和使用方便等特点 但是 它又同时存在 着各种安全风险 开展这种电子商务活动对于安全技术及电子商务政策 法着各种安全风险 开展这种电子商务活动对于安全技术及电子商务政策 法 规建设有着很高的要求 规建设有着很高的要求 参考答案 参考答案 B B 4949 1998 20001998 2000 年 我国年 我国 B2BB2B 电子商务的主要任务是发展政府项目 比较有电子商务的主要任务是发展政府项目 比较有 代表性的是代表性的是 三金工程三金工程 答案 A 5050 品牌形象定位方法它是一种 品牌形象定位方法它是一种 钻空子钻空子 的方法 的方法 答案 B 5151 C2CC2C 模式为消费者提供了便利和实惠 模式为消费者提供了便利和实惠 答案 A 5252 数字证书 数字证书 又称为公钥证书 公钥数字证书又称为公钥证书 公钥数字证书 简称证书 是一个经证书简称证书 是一个经证书 认证机构数字签名的包含用户身份信息以及公开密钥信息的电子文件 其常认证机构数字签名的包含用户身份信息以及公开密钥信息的电子文件 其常 用的证书文件扩展名为用的证书文件扩展名为 cel cel 参考答案 参考答案 B B 5353 数量过大的企业网站不会使用户处于无所适从的尴尬境地 数量过大的企业网站不会使用户处于无所适从的尴尬境地 答案 B 5454 互联网时代电子商务具有全球化 互联网时代电子商务具有全球化 数字化 低成本性 安全性的特点 数字化 低成本性 安全性的特点 答案 A 5555 与其他各种广告形式相比 在网上的广告成本要更高 与其他各种广告形式相比 在网上的广告成本要更高 答案 B 5656 企业内联网模式 企业内联网模式是指企业有限地对商业伙伴开放 企业内联网模式 企业内联网模式是指企业有限地对商业伙伴开放 允许已有的或潜在的商业伙伴有条件地进入自己的内部计算机网络 进行商允许已有的或潜在的商业伙伴有条件地进入自己的内部计算机网络 进行商 业交易相关操作 业交易相关操作 答案 A 5757 电子商务不能有效的促进现代物流活动和金融支付实现一元化管理 电子商务不能有效的促进现代物流活动和金融支付实现一元化管理 答案 B 5858 麦肯锡管理咨询公司认为 主要有四种新兴互联网时代电子商务模式 麦肯锡管理咨询公司认为 主要有四种新兴互联网时代电子商务模式 答案 B 5959 SETSET 协议于协议于 19961996 年年 6 6 月月 1 1 日推出的一种新的电子支付模型 日推出的一种新的电子支付模型 参考答案 参考答案 A A 6060 电子商务的客户订购信息采用加密的方式使客户和商家的商业信息不 电子商务的客户订购信息采用加密的方式使客户和商家的商业信息不 会被泄露 会被泄露 答案 A 四 案例分析题四 案例分析题 每题每题 4 4 分分 共共 5 5 题题 6161 某公司主要经营玉石饰品 共有某公司主要经营玉石饰品 共有 4 4 名员工 其中名员工 其中 1 1 名经理 名经理 2 2 名销售名销售 员 员 1 1 名玉石鉴定师 公司资金有限 而商业店铺的租金不断上涨 公司经营名玉石鉴定师 公司资金有限 而商业店铺的租金不断上涨 公司经营 压力越来越大 公压力越来越大 公 司经理决定压缩商店的经营面积 同时建立一个网站 进司经理决定压缩商店的经营面积 同时建立一个网站 进 行产品展示和公司形象宣传 对于小企业来说 网站服务器的建设有虚拟服行产品展示和公司形象宣传 对于小企业来说 网站服务器的建设有虚拟服 务器和托管服务器两种方案可以务器和托管服务器两种方案可以 考虑 考虑 1 1 该公司选择虚拟服务器较为合理的原因是 该公司选择虚拟服务器较为合理的原因是 A 公司是一家刚开始使用电子商务网站的小型企业 而网站的主要 用途是进行产品展示和公司形象的宣传 B 公司是一家刚开始使用电子商务网站的大型企业 而网站的主要 用途是进行产品展示和公司形象的宣传 C 网站可以帮助其公司大量销售玉石饰品 D 玉石饰品适合网络销售 答案 A 2 2 用虚拟主机方式建立电子商务网站具有 用虚拟主机方式建立电子商务网站具有 特点 特点 A 投资小 建立速度快 安全可靠 B 无须软硬件配置及投资 C 无须拥有技术支持 D 覆盖面广 影响大 答案 A 6262 火星电子集团是一家总部设在深圳的大型现代化企业 拥有雄厚的高火星电子集团是一家总部设在深圳的大型现代化企业 拥有雄厚的高 科技实力和庞大的生产设施 从事彩色电视机 家庭影院 卫星数字接收机科技实力和庞大的生产设施 从事彩色电视机 家庭影院 卫星数字接收机 的开发 生产和销的开发 生产和销 售 在多个国家和地区建立了稳定 可靠和多层次的销售售 在多个国家和地区建立了稳定 可靠和多层次的销售 网络 目前 该集团拟通过建立电子商务网站的方式 实现其全球化的营销网络 目前 该集团拟通过建立电子商务网站的方式 实现其全球化的营销 战略目标 战略目标 1 1 请问该企业在进行电子商务网站的整体规划时 需要考虑哪些 请问该企业在进行电子商务网站的整体规划时 需要考虑哪些 方面的因素 方面的因素 A 网站信息内容确定 B 网站目标定位 C 网站的客户定位 D 网站的盈利模式设定 答案 A B C 2 2 没有利润的企业网站肯定是不能长期维持下去的 因此 盈利 没有利润的企业网站肯定是不能长期维持下去的 因此 盈利 模式的设定对网站来说是十分重要的 说明该公司还需考虑 模式的设定对网站来说是十分重要的 说明该公司还需考虑 A 网络广告促销计划 B 客户付款方式的设定 C 网上购物流程的设定 D 网站的盈利模式设定 答案 D 6363 D D 计算机公司是世界上最成功的网络直销计算机公司 该公司于计算机公司是世界上最成功的网络直销计算机公司 该公司于 19841984 年创立 自创立开始 年创立 自创立开始 D D 公司就提出并严格执行 按照客户要求制造计算机 公司就提出并严格执行 按照客户要求制造计算机 并向客户直接发并向客户直接发 货 销售渠道的简化 让销售成本得以降低 降低的销售成货 销售渠道的简化 让销售成本得以降低 降低的销售成 本进一步降低了售出的产品价格 在欧美发达国家 计算机的产业发展使得本进一步降低了售出的产品价格 在欧美发达国家 计算机的产业发展使得 计算机每个关键部件都是标准计算机每个关键部件都是标准 化的产品 由于消费者比较熟悉标准化的产品 化的产品 由于消费者比较熟悉标准化的产品 所以消费者在购买这种类型的产品时比较放心 在欧美互联网高度发达 电所以消费者在购买这种类型的产品时比较放心 在欧美互联网高度发达 电 子交易法律法规和安全技术发展比较成熟子交易法律法规和安全技术发展比较成熟 的情况下 消费者对电子商务模式的情况下 消费者对电子商务模式 的接受程度很高 消费者的这一理念使的接受程度很高 消费者的这一理念使 D D 公司能够有效和明确地了解客户需公司能够有效和明确地了解客户需 求 并迅速做出回应 正是这种大胆地直接和客户接触求 并迅速做出回应 正是这种大胆地直接和客户接触 的网络直销观念使的网络直销观念使 D D 公司成为公司成为 2020 世纪世纪 9090 年代以来最成功和最大的计算机公司之一 年代以来最成功和最大的计算机公司之一 D D 公司通过首公司通过首 创的革命性创的革命性 直线定购模式直线定购模式 与大型跨国企业 政府部门 教 与大型跨国企业 政府部门 教 育机构 中育机构 中 小型企业以及个人消费者建立直接联系 公司的管理者认为 小型企业以及个人消费者建立直接联系 公司的管理者认为 D D 公司的电子商公司的电子商 务网站带来了巨大商机 它在整个业务中的比重将越来越大 务网站带来了巨大商机 它在整个业务中的比重将越来越大 D D 公司在欧美公司在欧美 的成功让公司的管理者认为在中国也可以采取同样的方式进行销售 的成功让公司的管理者认为在中国也可以采取同样的方式进行销售 D D 公司进公司进 入中国后 面对强大的本土竞争对手入中国后 面对强大的本土竞争对手 L L 计算机公司 仍然坚决采取网计算机公司 仍然坚决采取网 络络 直销模式 拒绝在电脑城设立分销门店 然而 中国的销售并没有按照直销模式 拒绝在电脑城设立分销门店 然而 中国的销售并没有按照 D D 公公 司管理者的设想取得预期的成果 中国的网络直销走得很艰难 相比竞争对司管理者的设想取得预期的成果 中国的网络直销走得很艰难 相比竞争对 手手 中国中国 的本土企业的本土企业 L L 公司 公司 D D 公司在中国的销售业绩相差很远 公司在中国的销售业绩相差很远 D D 公司公司 在中国的失败和在中国的失败和 L L 公司在中国的巨大成功 让我们不由想到一位公司在中国的巨大成功 让我们不由想到一位 L L 公司人说公司人说 的话 的话 我们更懂中国的我们更懂中国的 消费者 消费者 时至今日 中国的消费者绝大部分没有时至今日 中国的消费者绝大部分没有 接受网络购物 尤其是价值几千甚至上万元的电脑产品 消费者不到现场体接受网络购物 尤其是价值几千甚至上万元的电脑产品 消费者不到现场体 验 自己操作一下是不会轻易下单购买验 自己操作一下是不会轻易下单购买 的 的 1 1 D D 公司在欧美的成功取决于哪些因素 公司在欧美的成功取决于哪些因素 A 了解顾客需求 对客户需求迅速做出反应 B 财大气粗 设备完善 C 政府补贴多 D 与其它企业结成行业联盟 答案 A 2 2 D D 公司在中国失败的原因主要有哪些公司在中国失败的原因主要有哪些 A 成本领先 B 与大型跨国企业 政府部门 教育机构 中小型企业以及个人消费者 建立直接联系 C 没有考虑到中国的实际情况 D 中国的消费市场没有成长起来 答案 A B 6464 沃尔玛成功的利器沃尔玛成功的利器 物流配送沃尔玛百货有限公司物流配送沃尔玛百货有限公司 简称沃尔玛简称沃尔玛 由由 美国零售业的传奇人物山姆美国零售业的传奇人物山姆 沃尔顿先生于沃尔顿先生于 19621962 年在阿肯色州成立 经过四年在阿肯色州成立 经过四 十余年的发十余年的发 展 沃尔玛已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零展 沃尔玛已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零 售商 目前 沃尔玛在全球十几个国家开设了超过售商 目前 沃尔玛在全球十几个国家开设了超过 70007000 家的商场 员工总数家的商场 员工总数 超过超过 190190 多万 每多万 每 周光临沃尔玛的顾客近周光临沃尔玛的顾客近 176176 亿人次 亿人次 20062006 财政年度沃尔玛财政年度沃尔玛 全球销售额达到全球销售额达到 34493449 亿美元 沃尔玛连续多年荣登亿美元 沃尔玛连续多年荣登 财富财富 杂志世界杂志世界 500500 强强 企业和企业和 最受尊敬最受尊敬 企业企业 排行榜 沃尔玛从排行榜 沃尔玛从 19961996 年就开始在我国开设连锁年就开始在我国开设连锁 店 但店 但 20122012 年沃尔玛在我国营业额为年沃尔玛在我国营业额为 100100 亿美元 仅占总营业额小部分 亿美元 仅占总营业额小部分 20132013 年年 1111 月报道月报道 称 沃尔玛称 沃尔玛 CEOCEO 兼董事长兼董事长 MikeMike DukeDuke 最近宣布 沃尔玛将最近宣布 沃尔玛将 在今后三年里开设在今后三年里开设 110110 个大型购物中心和山姆会员店 同时 将在接下来一个大型购物中心和山姆会员店 同时 将在接下来一 年半的时间里关闭年半的时间里关闭 1515 3030 个其在我国的连锁分店 沃个其在我国的连锁分店 沃 尔玛将采取尔玛将采取 地理重地理重 定位战略定位战略 将大多数新连锁店的位置集中在规模小然而今后发展速度更快 将大多数新连锁店的位置集中在规模小然而今后发展速度更快 的城市 同时 所有连锁店里放置更新换代并且更加新鲜的商品 沃的城市 同时 所有连锁店里放置更新换代并且更加新鲜的商品 沃 尔玛将尔玛将 建立新的商品配送中心 以保证商品配送和供应链管理更加高效建立新的商品配送中心 以保证商品配送和供应链管理更加高效 1 1 从沃尔玛物流配送的案例中我们可以得到以下启示 从沃尔玛物流配送的案例中我们可以得到以下启示 A 物流配送对于企业发展的重要性 B 物流是一个复杂的系统 C 要重视信息及现代信息技术的应用 D 规模出效益 答案 A B C D 2 2 电子商务下物流配送除具备传统物流配送的特征外 还具备以 电子商务下物流配送除具备传统物流配送的特征外 还具备以 下基本特征 下基本特征 A 信息化 B 现代化 C 社会化 D 一体化 答案 A B C 6565 中国制造网中国制造网 www www made in chinamade in china com com 是一个中国产品信息荟萃的是一个中国产品信息荟萃的 网上世界 面向全球提供中国产品的电子商务服务 旨在利用互联网将中网上世界 面向全球提供中国产品的电子商务服务 旨在利用互联网将中 国国 制造的产品介绍给全球采购商 中国制造网现已成为中国产品供应商和全球制造的产品介绍给全球采购商 中国制造网现已成为中国产品供应商和全球 采购商共享的网上商务平台采购商共享的网上商务平台 B2B B2B 中国制造网集中了大量的制造企业 并且 中国制造网集中了大量的制造企业 并且 可供可供 选择的产品种类也非常丰富 涵盖农业食品 服装饰件 工艺品 汽摩选择的产品种类也非常丰富 涵盖农业食品 服装饰件 工艺品 汽摩 及配件 箱包和礼盒 化工 计算机产品 建筑和装饰材料 消费电子 电及配件 箱包和礼盒 化工 计算机产品 建筑和装饰材料 消费电子 电 气电子 家具摆气电子 家具摆 设 医药卫生 轻工日用品 照明 机械 冶金矿产和能源 设 医药卫生 轻工日用品 照明 机械 冶金矿产和能源 办公文教 安全和防护 服务 运动健身和休闲娱乐 纺织 五金工具 玩办公文教 安全和防护 服务 运动健身和休闲娱乐 纺织 五金工具 玩 具 交通运输等众多类别 具 交通运输等众多类别 在国际贸易和商务活动中 供应商希望自己的产在国际贸易和商务活动中 供应商希望自己的产 品尽可能被众多采购商熟知 而采购商则希望更多结识和了解产品供应商 品尽可能被众多采购商熟知 而采购商则希望更多结识和了解产品供应商 从而找到最适合的供应商和合作伙伴 中从而找到最适合的供应商和合作伙伴 中 国制造网关注中国企业特别是众多国制造网关注中国企业特别是众多 中小企业的发展 向广大中小企业提供了多种特色服务 并收取适当的费用 中小企业的发展 向广大中小企业提供了多种特色服务 并收取适当的费用 主要服务包括 主要服务包括 1 1 贸易服务 介绍供货商报告 贸易服务 介绍供货商报告 贸易信息速递 公司背景贸易信息速递 公司背景 报告 产品采购服务 翻译服务 商务旅行服务 商务信息 旅游服务 报告 产品采购服务 翻译服务 商务旅行服务 商务信息 旅游服务 2 2 推广服务 搜索结果优先排名 包括关键词搜索结果和产品推广服务 搜索结果优先排名 包括关键词搜索结果和产品 目录搜索结果 目录搜索结果 3 3 会员服务 不同级别的会员享受不同类型的信息发布与管理功能 会员服务 不同级别的会员享受不同类型的信息发布与管理功能 1 1 以上案例中描述的中国制造网在 以上案例中描述的中国制造网在 B2BB2B 电子商务交易模式中属于电子商务交易模式中属于 哪一种类型网站哪一种类型网站 A 垂直模式 B 水平模式 C 平均模式 D 双向模式 答案 B 2 2 B2BB2B 电子商务交易模式网站的特点是 电子商务交易模式网站的特点是 A 可以将买方和卖方集中到一个市场上来进行信息交流 广告 拍卖竞 标 交易 库存管理等 B 可视为各大企业内部采购部门的延伸 其主要客户一般是大型企业 C 是一种单一式 电子商务 D 只为买卖双方提供一个交易的平台 参考答案 参考答案 A B DA B D 1 1 不属于目前的电子支付系统分类的是 不属于目前的电子支付系统分类的是 A 大额支付系统 B 现金支付 C 联机小额支付系统 D 支付宝支付 答案 B 2 2 供应链的思想是在 供应链的思想是在 提出来的 提出来的 A 20 世纪 80 年代 B 20 世纪初期 C 20 世纪中期 D 20 年代后前 答案 A 3 3 互联网电子商务各实体之间所从事的具体的商务活动内容是指 互联网电子商务各实体之间所从事的具体的商务活动内容是指 A 处理事务 B 整理事务 C 交易事务 D 协调事务 答案 C 4 4 是网络通信中标志通信各方身份信息的一系列数据 是网络通信中标志通信各方身份信息的一系列数据 A 介绍信 B 身份证 C 数字证书 D IC 卡证书 答案 D 5 5 互联网时代电子商务作为一种现代商业方法 通过哪些方式满足政府组 互联网时代电子商务作为一种现代商业方法 通过哪些方式满足政府组 织 厂商和消费者的降低成本的需求织 厂商和消费者的降低成本的需求 A 改善产品和服务质量 B 减低服务传递速度 C 加大商务投入 D 降低产品质量 参考答案 参考答案 A A 6 6 是企业通过互联网直接向个人消费者销售产品和提供服务的经 是企业通过互联网直接向个人消费者销售产品和提供服务的经 营方式 是消费者广泛接触的一类电子商务 也是互联网上最早创立的电子营方式 是消费者广泛接触的一类电子商务 也是互联网上最早创立的电子 商务模式 商务模式 A 2B 电子商务模式 B 2C 电子商务模式 C 2C 电子商务模式 D 2B 电子商务模式 答案 C 7 7 不属于电子商务系统组成成员的是 不属于电子商务系统组成成员的是 A 客户 包括购物单位 消费者 B 供货方 厂家 C 相关的安全交易协议 SET SSL HTTPS D 商户 电子商城 答案 C 8 8 电子商务概念模型由 电子商务概念模型由 电子市场 交易事务和信息流 商流 电子市场 交易事务和信息流 商流 资金流 物流等基本要素构成 资金流 物流等基本要素构成 A 电子交易 B 电子研究 C 电子商务实体 D 网络淘宝 答案 C 9 9 在卖方企业一买方个人的电子商务模式中 在卖方企业一买方个人的电子商务模式中 是此模式的典型代 是此模式的典型代 表表 A 当当网 B 卓越亚马逊 C 一号店 D 淘宝网 答案 B 1010 我国互联网时代 我国互联网时代 B2CB2C 电子商务模式发展的萌芽阶段是 电子商务模式发展的萌芽阶段是 A 2000 2002 年 B 1999 年 C 2003 2004 年 D 1995 年 答案 B 1111 再中介化产生的原因是网络信息过载 网络资信息不对称 再中介化产生的原因是网络信息过载 网络资信息不对称 风险规避的需要 风险规避的需要 A 网络信息鱼目混珠 安全协议不能提高的困难 B 隐私保护的需要 C 网络用户质量不能保证的困难 D 个人网上银行支付的需要 答案 C 1212 互联网时代 互联网时代 B2CB2C 电子商务模式的交易中参与方不包括 电子商务模式的交易中参与方不包括 A 商户 企业 B 政府 C 银行 D 消费者 答案 B 1313 指在流通过程中保护产品 方便储运 促进销售 按照一指在流通过程中保护产品 方便储运 促进销售 按照一 定技术方法而采用的容器 材料以及辅助物的总体名称 定技术方法而采用的容器 材料以及辅助物的总体名称 A 仓储 B 包装 C 流通加工 D 装卸搬运 答案 B 1414 人们的购买心理的六个过程是 人们的购买心理的六个过程是 A 知觉过程 了解过程 兴趣过程 喜爱过程 确信过程 购买过程 B 知觉过程 了解过程 兴趣过程 偏爱过程 确信过程 购买过程 C 认知过程 了解过程 兴趣过程 偏爱过程 确信过程 购买过程 D 知觉过程 偏爱过程 了解过程 兴趣过程 确信过程 购买过程 答案 B 1515 我国现行的涉及交易安全的法律法规不包括 我国现行的涉及交易安全的法律法规不包括 A 规范交易行为的有关法律 B 规范交易主体的有关法律 C 监督交易行为的有关法律 D 规范交易物品的有关法律 答案 D 1616 三种新兴互联网时代电子商务模式是 三种新兴互联网时代电子商务模式是 提出的 提出的 A 麦肯锡管理咨询公司 B 哈佛大学 C 华尔茨 D 比尔盖茨 答案 A 1717 沃尔玛百货有限公司成立于哪一年 沃尔玛百货有限公司成立于哪一年 A 1962 B 1999 C 1955 D 1956 参考答案 参考答案 A A 1818 IBMIBM 公司的电子商务概念包括 企业内部网 企业外部网 公司的电子商务概念包括 企业内部网 企业外部网 A 电子交易 B 企业互联网 C 电子商务 D 企业交易网 答案 C 1919 在电子商务概念模型中 能够从事电子商务活动的客观对象被称为 在电子商务概念模型中 能够从事电子商务活动的客观对象被称为 它可以是企业 银行 商店 政府机构 科研教育机构或个 它可以是企业 银行 商店 政府机构 科研教育机构或个 人等 人等 A 电子商务实体 B 电子商务个体 C 电子商务整体 D 电子商务客体 参考答案 参考答案 A A 2020 商业模式的概念在 商业模式的概念在 提出的 提出的 A 19 世纪 80 年代 B 20 世纪 50 年代 C 20 世纪 90 年代 D 20 世纪 40 年代 答案 B 二 多选题二 多选题 每题每题 2 2 分分 共共 2020 题题 2121 供应链具有哪些特征 供应链具有哪些特征 A 复杂性 B 动态性 C 市场性 D 交叉性 答案 A B C D 2222 包装在物流中的地位与作用是 包装在物流中的地位与作用是 A 是生产的终点 流通的起点 B 保护产品 方便储运 促进销售 C 影响物流成本 D 方便消费 参考答案 参考答案 ABCDABCD 2323 互联网时代 互联网时代 C2CC2C 电子商务的收益模式有电子商务的收益模式有 A 收取交易服务费 B 收取产品展示费 C 收取广告费 D 收取增值服务费 答案 A B C D 2424 下列属于互联网时代网上银行的功能的有 下列属于互联网时代网上银行的功能的有 A 银行业务项目 B 商务服务 C 信贷业务 D 信息发布 参考答案 参考答案 ABDABD 2525 互联网时代电子商务纠纷解决的主要方式有 互联网时代电子商务纠纷解决的主要方式有 A 打官司 B 在线仲裁 C 在线清算 D 在线调解 答案 B C D 2626 我国互联网时代 我国互联网时代 B2CB2C 电子商务模式的发展历有 电子商务模式的发展历有 A 1999 年萌芽阶段 B 2000 2002 年停滞阶段 C 2003 2005 年迅速发展阶段 D 2006 年至今快速发展阶段 参考答案 参考答案 ABDABD 2727 物流在国民经济中的作用 物流在国民经济中的作用 A 物流是保证商流顺畅进行 实现商品价值的物质基础 B 物流是社会经济发展的基础 决定着市场的发展广度 规模 方向 C 物流直接制约社会生产力要素能否合理流动 直接制约社会资源的利 用程度和利用水平 影响着社会资源的配置 D 物流是开拓市场的物质基础 决定着市场的发展广度 规模 方向 答案 B C D 参考答案 参考答案 ACDACD 2828 有效客户响应是一种供应链管理策略 其核心内容包括以下几点 有效客户响应是一种供应链管理策略 其核心内容包括以下几点 A 以较少的成本为供应链上的客户提供更好的产品 更好的库存服务和 更便利的服务 B 采用标准的工作措施和回报系统 该系统识出潜在的回报 促进公平 分享回报 达到整个系统的有效性 C 利用准确 及时的信息支持有效的市场生产及后勤政策 D 确保客户能随时获得所需商品 答案 B C D 参考答案 参考答案 ABCDABCD 2929 国内 国内 CACA 中心可分为哪几类 中心可分为哪几类 A 政府性 CA B 行业性 CA C 区域性 CA D 商业性 CA 答案 B C D 3030 电子政务的特点有 电子政务的特点有 A 运行环境优美化 B 办公手段电子化 C 政务处理信息化 D 行政管理虚拟化 答案 B C D 3131 电子商务知识产权问题特点有 电子商务知识产权问题特点有 A 广泛性 B 易传播性 C 知识产权无国界性 D 公平性 答案 B C 3232 网络促销有哪些作用 网络促销有哪些作用 A 告知功能 B 稳定销售 C 创造功能 D 减少库存 答案 B C 参考答案 参考答案 ABCABC 3333 以下是电子商务环境下的供应链管理策略的是 以下是电子商务环境下的供应链管理策略的是 A 信息筛选性 B 快速反应 C 低速反应 D 有效客户响应 答案 B D 3434 下列属于电子商务政务系统建设原则是 下列属于电子商务政务系统建设原则是 A 开放性原则 B 美观性原则 C 安全性原则 D 实用性原则 答案 A C D 3535 旗帜广告与传统广告媒体不同的特点是 旗帜广告与传统广告媒体不同的特点是 A 广泛性 B 公平性 C 交互性 D 经济性 答案 B C D 参考答案 参考答案 ACDACD 3636 下列关于物流一体化模式说法正确的是 下列关于物流一体化模式说法正确的是 A 物流一体化模式必须以第三方物流充分发育和完善为基础 B 物流一体化的发展可进一步分为三个层次 物流自身一体化 微观物 流一体化和宏观物流一体化 C 物流一体化是指以物流系统为核心 由生产企业直接供应产品给消费 者的一种模式 D 以上选项都正确 答案 B D 参考答案 参考答案 ABAB 3737 电子支付系统有哪些功能 电子支付系统有哪些功能 A 使用数字签名和数字证书实现对各方的认证 B 解决交易双方的贸易纠纷 保证了贸易的顺利进行 C 能够处理贸易业务的多边支付问题 D 使用加密技术以确认业务的完整性 答案 B C D 参考答案 参考答案 ACAC 3838 配送中心的功能有 配送中心的功能有 A 集货 B 储存 C 销售 D 分货 答案 B D 参考答案 参考答案 ABDABD 3939 按照物流活动的空间范围划分物流可分为 按照物流活动的空间范围划分物流可分为 A 地区物流 B 国际物流 C 省际物流 D 国内物流 答案 B D 参考答案 参考答案 ABDABD 4040 搬运装卸作业合理化的原则有 搬运装卸作业合理化的原则有 A 省力化原则 B 人性化原则 C 消除无效搬运 D 合理利用机械 答案 B C D 参考答案 参考答案 ABCDABCD 三 判断题三 判断题 每题每题 1 1 分分 共共 2020 题题 4141 网络消费具有层次性 但不具有差异性 网络消费具有层次性 但不具有差异性 答案 B 4242 防火墙的主要技术包括分组过滤技术 代理服务器技术和状态检测技 防火墙的主要技术包括分组过滤技术 代理服务器技术和状态检测技 术 术 答案 A 4343 InternetInternet 上电子商务对传统的市场营销理念造成了极大冲击 体现在上电子商务对传统的市场营销理念造成了极大冲击 体现在 5 5 点上 点上 答案 A 4444 物流配送涉及生产 批发 电子商务 配送和消费者的整体结构 运 物流配送涉及生产 批发 电子商务 配送和消费者的整体结构 运 作类型也行行色色 作类型也行行色色 答案 A 4545 现实意义上的电子商务是 现实意义上的电子商务是 InternetInternet 技术成熟后开始的 技术成熟后开始的 答案 A 4646 建立完善的数据库系统是网络营销服务策略之一 建立完善的数据库系统是网络营销服务策略之一 答案 A 4747 品牌形象定位方法它是一种 品牌形象定位方法它是一种 钻空子钻空子 的方法 的方法 答案 B 4848 一个典型的 一个典型的 CACA 系统包括系统包括 RARA 注册机构 注册机构 CACA 服务器 安全服务器和数字服务器 安全服务器和数字 证书库等 证书库等 答案 A 4949 网络促销策略指企业以利用各种信息传播手段刺激消费者的购买欲望 网络促销策略指企业以利用各种信息传播手段刺激消费者的购买欲望 促进产品销售的方式来实现其营销目标 其中包括对与促销有关的广告 公促进产品销售的方式来实现其营销目标 其中包括对与促销有关的广告 公 共关系等可控因素的组合和运用 共关系等可控因素的组合和运用 答案 A 5050 企业内联网模式是指企业有限地对商业伙伴开放 允许已有的或潜在 企业内联网模式是指企业有限地对商业伙伴开放 允许已有的或潜在 的商业伙伴无条件地进入自己的内部计算机网络 进行商业交易相关操作 的商业伙伴无条件地进入自己的内部计算机网络 进行商业交易相关操作 答案 A 参考答案 参考答案 B B 5151 网上经营者们不断地创造模仿与推广新的经营业务 正是网络营销创 网上经营者们不断地创造模仿与推广新的经营业务 正是网络营销创 新本性的一面 新本性的一面 答案 A 5252 通过 通过 IntranetIntranet 不可以实现企业内部网的连接 不可以实现企业内部网的连接 答案 B 5353 20022002 年年 1010 月月 2727 日修正的日修正的 中华人民共和国著作权法中华人民共和国著作权法 答案 B 5454 商务服务不提供资本市场 投资理财和网上购物等活动 商务服务不提供资本市场 投资理财和网上购物等活动 答案 B 5555 网络营销策略是企业对其内部与实现营销目标有关的各种可控因素的 网络营销策略是企业对其内部与实现营销目标有关的各种可控因素的 组合和运用 组合和运用 答案 A 5656 供应链管理究其根本不是一种新的管理理念和管理思想 供应链管理究其根本不是一种新的管理理念和管理思想 答案 A 参考答案 参考答案 B B 5757 公钥基础设施不是一种遵循既定标准的密钥管理平台 公钥基础设施不是一种遵循既定标准的密钥管理平台 答案 A 参考答案 参考答案 B B 5858 19911991 年 年 InternetInternet 进入资源共享为中心的应用服务阶段 进入资源共享为中心的应用服务阶段 答案 A 参考答案 参考答案 B B 5959 与其他各种广告形式相比 在网上的广告成本要更高 与其他各种广告形式相比 在网上的广告成本要更高 答案 B 6060 ERPERP 是一种主要面向制造行业进行物质资源 资金资源和信息资源集成是一种主要面向制造行业进行物质资源 资金资源和信息资源集成 一体化管理系统 一体化管理系统 答案 A 四 案例分析题四 案例分析题 每题每题 4 4 分分 共共 5 5 题题 6161 北京