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文档简介
第 1 页 共 10 页 文员试用期转正总结文员试用期转正总结 文员是公司的基层职员 一般从事文件处理工作 今天 xx 给大家为您整理了 希望对大家有所帮助 范文一 作为公司的行政文员 一年来 在部门领导的关 心指导和同事们的支持帮助下 我勤奋踏实地完成了 本年度的本职工作 也顺利完成了领导交办的各项任 务 现将这一年的整体工作情况总结汇报如下 一 尽职尽责 做好行政管理工作 根据工作需要 随时制作各类表格 文档等 同 时完成各部门安排的打印 扫描 复印等文件处理工 作 对公司所发放的通知 文件做到及时上传下达 及时的整理外来文件 做好文件登记 标注文号 二 认真细致 确保档案完善有序 档案管理工作 是集团三令五申需要所有职员非 常重视的工作 集团专门组织各公司档案负责人对 xx 等公司的档案管理进行学习 并且进行档案管理 学习培训 在办公室主任的带领下 对历年档案进行 了整理分类 按规定进行装订和归档 使各项档案管 理正规化 规范化 及时对各部门上报的文件办理交 第 2 页 共 10 页 接手续 按时归档 并建立了查借阅台帐 做好档案 查阅 借阅等工作 务必做到细致并保证档案的完整 及时借阅 及时归还 不让公司的档案丢失和损坏 三 保障有力 做好物资管理 接管资产已经一年了 从开始的生疏 到现在的 熟练 我严格的要求自己 做好每一件物品的出入库 及时购买大家所需的物品 遵照公司物资管理规定 货比三家的去挑选既实际又实用的物品 尽量做到零 库存 每月按时与财务盘点低值易耗物品 清点每一 件物品 务必做到笔笔清楚 件件细致 四 及时完成证照年检 保障各项工作正常运行 按照国家工商部门的规定 定期对 xx 和 xx 的组 织机构代码证 营业执照进行年检 今年 7 月份主要 是对 xx 的房地产开发资质的延期 按照市建委的要 求来整理资料 这期间由于我们现有的资料不全面 所以出现了种种困难 但是我们不厌其烦的与市建委 办公室的人员沟通 还借助了同事的帮助 最后圆满 的完成了房地产开发资质的延期申请 五 其他工作完成情况 1 做好各项协助工作 积极参加集团 公司组 织的各项活动和培训 协助办公室主任做好公司各种 活动和答谢会准备工作 第 3 页 共 10 页 2 在办公室日常接待及接打电话时 使用文明 语言 说话和气 热情 礼貌地接待来访人员 对于 遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员 我都会尽 我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决 维护 公司形象 六 明年需要努力的方向及工作思路 在现有的工作基础上加强学习 不断积累经验 运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷 进一步加 强学习意识 根据形势的发展和工作的需要 完善自 己 展现自己 范文二 岁末临近 新春将至 从 20XX 年 4 月 15 日来到 xx 公司这个大家庭至今为止也有将近一年时间了 从刚进公司时的不熟悉到渐渐融入这个大家庭 这些 都离不开各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助 作为一名办公室文员 我的主要工作是协助办公室主 任处理公司一些综合性事务 行政部是公司总经理室 直接领导下的综合管理部门 是沟通内外 上传下达 的枢纽 有档案管理 文件批转 人事管理 采购管 理 会议安排等 这些都是我未曾接触过的工作领域 在不断的学习过程中现在我已经掌握了各项工作的流 程 也认真完成了领导交代的各项任务 自身各方面 第 4 页 共 10 页 也有所提升 但是任然存在一些不足是需要将来不断 学习来弥补这些不足的 现将这一年来的工作情况作 出如下总结 一 办公室的日常主要工作 1 协助办公室主任认真做好公司的内部协调管 理工作 认真完成今年公司各类文件 重要资料的收 发 登记 传阅 归档工作 将时效性强的来文来电 及时送到有关领导批阅 传达 负责办公会议的记录 整理和会议纪要提炼 协助完成公司的营业执照 组 织机构代码证的资质年审 完成公司所有的合同 工 程资料 协议书的统一整理归档编号 方便各部门查 阅和使用 对公司的印章及证件制定了详细的印章证 件和资料的管理制度及借用流程 认真做好员工的考 勤工作并且定期做出汇总 认真做好员工档案的管理 制订了统一的 员工登记表 加强完善了员工档案 的管理工作 2 负责公司办公物品和销售物料的管理 认真 做好物料的进出库统计工作 并做好物品领用登记 定期统计办公用品的使用情况以节约降低成本为第一 原则 3 负责图纸的收发工作 对设计院发来的图纸 认真及时做好收发记录 并且按照楼栋进行分类整理 第 5 页 共 10 页 编号 方便今后及时领用查阅 4 厨房的日常事务 负责统计每天的员工的用 餐情况并且每月进行报表汇总 督促厨房每天的菜品 制作 并且监督厨房的卫生情况 5 协助办公室主任管理办公区保洁的日常事务 工作 统一保洁人员工装 着工装上岗 在 8 30 前 把公共区域和各科室进行常规性卫生打扫 必须保证 我们工作环境的整洁 并负责所用保洁用品的购置和 领用工作 负责监督办公区保安员的日常工作 在岗 情况 6 负责办公区及售楼处的一切维修 维护工作 空调的日常维修 厨房 用具的维修 所有办公室的 复印机 传真机的加墨 维修等 二 工作中存在的不足 1 企业各项规章制度的贯彻执行力度不够 在 日常考勤 奖惩方面做得不是很好 时间一长 易造 成人员纪律涣散 工作思想不能集中 造成迟到现象 一直不能很好的解决 2 部门内部有些工作明显滞后 如考勤管理 人事档案管理 日常服务工作等均需加强和提高 部 门内安排工作的执行力度 跟进程度已经有些落后 3 打印机的控制 由于是集体办公 对于打印 第 6 页 共 10 页 复印的纸张使用 登记及节约控制存在缺陷 4 对于来访人员的接待工作欠缺主动性 要时 刻留意来访人员 及时做好接待服务工作 四 20XX 年工作计划 根据 20XX 年度工作情况与存在不足 我将从以 下几个方面开展 20XX 年工作 1 协助办公室主任把日常事务更加细节化 条 理化 规范化 行政工作本身比较繁琐 具有突发性 因此要学会把工作精细化 条理化 把统筹安排的工 作做得更细 争取给大家最到位的支持和服务不断提 高自己的业务水平 2 要注重部门内部的作风建设 加强管理 团 结一致 勤奋工作 形成良好的部门工作氛围 不断 改进办公室对其他部门的支持能力 服务水平 遵守 公司内部规章制度 维护公司利益 积极为公司创造 更高的价值 力争取得一定的工作成绩 3 自身要加强学习 拓宽知识面 努力学习房 产专业知识和相关法律常识 加强周围环境 同行发 展的了解 学习 要对公司的统筹规划 当前情况做 到心中有数 4 各部门都要有加强沟通的意识 加强思想交 流 促进工作开展 如相互间常作思想 工作沟通与 第 7 页 共 10 页 交流 通过统一思想 达到步调一致 继而推动工作 有所进展 5 在服务的主动性方面还很欠缺 在未来的一 年我要把主动服务作为我日常服务工作中不可或缺的 一个重要部分 其实正所谓天下难事始于易 天下大事始于细 只要我们工作更加细致点 沟通多一点 责任心强一 点 相信 xx 公司的明天会越来越好 范文三 不知不觉中一年的时光已悄然飞逝 自 20XX 年 5 月进入公司以来 我学到 了很多 也收获了许多 刚加入公司时 我对公司的运作模式和工作流程都很 生 疏 多亏了领导和同事的耐心指导和帮助 让我 在较短的时间内熟悉了工作内容 还有公司各个部门 的职能所在 点点滴滴都让我在工作中进步 受益匪 浅 在过 去的一年里 虽没有轰轰烈烈的战果 但 也算经历了一段时期的考验和磨砺 现 就进入公司 以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报 一 前台日常工作 主要包括 1 负责前台服 务热线的接听和电话转接 做好来电咨询工作 重要 事项认 真记录并传达给相关人员 不遗漏 延误 2 负责来访客户的接待 基本咨询和引见 严格执 第 8 页 共 10 页 行公司的接待服务规范 保持良好的礼节礼貌 3 负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放 并保持整洁干净 4 早上给同事开门 保障员工饮 水的及时供应 报刊杂志的收取和保管及 信件的收取 和发放 二 行政工作方面 行政工作是繁琐的 小到复 印 扫描 传真 订餐 发快件 印制名片 订 阅 报刊杂志 文件的保管 联系清洁公司清洗地毯 列需要采购的办公用品清单 电子邮件的查收与转 发 办公设施环境维护协调 协助销售部进行投标文 件的打 印 整理及标书的装订 库存物品的临时保 管与统计 会议纪要的记录和整理 大到费用结算 订房 订机票每一项工作的完成都是对责任心和工作 能力的 考验 如何化繁为简而又能保证万无一失 如何以最小的成本换得最高的效率 这已经不单纯 是对现代企业从事业务工作人员的要求了 对行政 工作人员也同时 适用 三 人事管理方面 1 落实相关人事管理制度 初到公司 由我负责公司的考勤统计工作 在执行过 程中 我尽快适应公司 的政策安排 尽可能做到实 事求是地统计考勤 每月初以统计数据为依据制作考 勤统计表 并及时交由财务制作工资表 2 人事相 第 9 页 共 10 页 关资料 为了方便开展人事工作 规范管理人员情况 部门根据 工作需要 在上级的指导下 建立了相关 人事表格并和宝鸡方面统一了格式 包 括 应聘登 记表 入职员工简历表 车辆审批单 请 假申请表 未打卡情况 登记表 等 也加强了各 部门之间工作的沟通与联系 3 归档人事档案 及 时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公 司的业务效率的提 高是很重要的 因此需要及时更 新通讯录并上传至群邮箱中 给公司各位领导及 办 事员备查使用 另外在员工档案的管理上 做到分别 以纸板和电子版备份 严 格审查全体员工档案 对 资料不齐全的一律补齐 并及时将最新的信息更新 员 工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库 也是建立员工人才储备的一个重 要环节 它包括员 工手写档案 包括在职人员员工档案 离职人员员工 档案 以 及应聘人员档案存档三部分 档案的建立 以及有效管理 有利于公司随时掌握在 职人员以及 人员流动情况 并建立公
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