现企第二次作业

姓名姓名 学号学号 年年级级 现现代企代企业业管理方法管理方法 第二次作第二次作业业 一 单项选择题一 单项选择题 每题给出 4 个选项 其中一个是正确的 1 最早给控制下定义的是 他认为 在一个企业中 控制就是核实所发生的每一件事是否符合所规 定的计划 所发布的指示以及所确定的原则 A 法约尔 B 泰罗 C 孔茨 D 韦伯 2 控制的整体性特征是指 A 控制应能迅速适应外部环境的变化 B 控制主要是对组织中人的控制 C 控制是全体成员的工作 对象包括组织的各个方面 D 控制不仅仅是监督 更重要的是指导 帮助以及员工的参与 3 存在的最大弊端是在实施矫正措施之前偏差已经发生了 A 监督控制 B 前馈控制 C 现场控制 D 反馈控制 4 下列控制标准中 不属于货币控制标准的是 A 实物标准 B 价值标准 C 成本标准 D 收益标准 5 根据设计的生产能力确定机器的产出标准属于 A 统计标准 B 经验标准 C 定性标准 D 工程标准 6 科学管理之父泰罗首创的通过动作研究确定生产定额的方法是 的早期形式 A 统计方法 B 工业工程法 C 经验估计法 D 德尔非法 7 在控制的过程中 是控制的关键 A 制定控制标准 B 衡量工作绩效 C 纠正偏差 D 制定控制计划 8 被许多公司称为 走动管理 的管理控制方法是 A 报告法 B 现场观察法 C 内部审计 D 比率分析法 9 在人力资源管理中 员工被认为是 A 企业重要的费用支出 B 和机器一样的生产要素 C 企业沉重的负担 D 有价值的 难以模仿的资源 10 需要工作分析人员亲自从事所要分析的工作 以获得第一手资料的工作分析法是 A 工作实践法 B 观察法 C 面谈法 D 写实法 11 在绘制技能管理图时 首次资料收集一般采用 A 实践法 B 日志法 C 问卷法 D 观察法 12 某企业预计明年的销售量会大幅增加 根据统计 以前的人均销售额为每人 500 件产品 年销售 5000 件 预计明年将达到年销售 12000 件 销售部门设两个管理层次 管理幅度为 5 人 那么销售部门总共需要 人员 A 30 B 24 C 29 D 25 13 企业获得初级技术人员和管理人员的最重要的途径是 A 劳务市场招聘 B 校园招聘 C 猎头公司招聘 D 再就业中心 14 适合于挑选管理人员的甄选方法是 A 申请表 B 工作抽样 C 测评中心 D 履历调查 15 在开发分析能力 综合能力和评价能力时 比较合适 A 课堂讲授 B 实际操作 C 案例分析 D 行为塑造 16 在立业阶段 员工最关心的是 A 职业定位 B 发展和晋升 C 自我探索 D 职业安全 17 在下列比较法中 随着管理幅度的加大 越来越不适于采用的是 A 简单排序法 B 强制排序法 C 配对比较法 D 交替排序法 18 对于一线生产工人 适合采用 进行绩效考评 A 行为法 B 结果法 C 特性法 D 尺度法 198 通过工作评价可以揭示 A 各工作的复杂程度 B 各工作的资格要求 C 各工作环境 D 各工作队组织价值的高低 20 在进行工资结构设计时 最能体现外部公平性的方法是 A 市场调查数据法 B 工资政策线法 C 工资等级法 D 工资随机法 21 斯坎隆计划致力于减少 A 原材料成本 B 融资成本 C 劳动成本 D 物流成本 22 在产品设计中 A 最主要的是要考虑企业的现有生产技术 B 只要设计符合顾客要求 就要使制造过程满足设计要求 C 应该增加产品抵制环境影响的能力 D 标准化设计永远是最好的方法 23 价值工程的目的是 A 降低产品的成本 B 提高产品的功能 C 提高功能与成本的比例 D 以上答案都不对 24 制定综合计划 A 要考虑产品的不同型号 B 决策主体是公司决策层 C 只能调整自身的生产能力 不能影响外部需求 D 把一组类似产品视为单一产品 25 在库存物资中 A 独立需求物资和相关需求物资是通过预测确定的 B 独立需求不取决于其他产品的需求 C 对汽车轮胎的需求属于独立需求 D 对商品包装袋的需求属于独立需求 26 在各种排序规则中 A 先到先服务规则最好 B 最长加工时间优先规则意味着对重要任务的重视 C 最短加工时间优先规则能够使所有作业的平均工作时间最短 D 最早交货期优先规则的目的是使总延误时间最小 27 准时生产 JIT 认为 A JIT 就是要通过不断减少库存暴露管理中的问题 不断清除浪费 B 搬运工作是必须的 因而增加产品价值 C 质量检查保证了出厂合格品率 增加了产品价值 D 降低库存会暴露问题 影响生产 不符合准时生产的思想 28 关于市场的概念从其发展的角度分析可以表述为 A 商品交换场所 B 流通领域 C 一种交易关系 D 有形场所 流通领域和交换关系的整合 29 企业专门经营满足某一顾客群的各种产品的目标市场选择策略属于 A 市场集中化 B 产品专业化 C 市场专业化 D 选择专业化 30 当环境恶化时 企业的生存比利润更重要 为了保持企业继续开工和使存货减少 企业一般制定的价格是 A 生存导向定价法 B 成本导向定价法 C 竞争导向定价法 D 需求导向定价法 二 多项选择题二 多项选择题 每题给出 5 个选项 其中 2 个以上是正确的 1 下列关于控制特点的描述正确的有 A 控制是僵化的 不利于及时调整计划 B 控制具有整体性 C 控制具有动态性 D 控制主要是对人的控制 E 控制可以提高职工的工作能力 2 下列关于控制过程中纠正偏差环节的描述 正确的有 A 是控制的关键 B 体现了控制职能的目的 C 将控制工作与其他管理职能结合起来 D 所有偏差都应采取纠正行动 E 任何人看到偏差都可以采取行动进行纠正 3 运用报告法进行控制时 对报告的要求主要有 A 报告要及时 B 报告要突出重点 C 报告要指出例外情况 D 报告应简明扼要 E 报告要尽可能多的运用综合统计方法 4 损益控制法的局限性主要有 A 控制标准模糊 不易准确衡量 B 大量的票据往来会增加控制成本 C 高层主管不愿意分权会降低控制效果 D 部门之间的竞争会影响其实施 E 没有反馈措施 5 人力资源管理的作用主要是 A 用人 B 选人 C 留人 D 识人 E 育人 6 外部招聘的优势在于 A 由于职位渗漏 可以出现较多的升职机会 B 有利于开阔工作思路 C 有利于调动被企业职工的积极性 D 有利于选出恰当的人选 E 有充足的候选人 7 可以直接考察出员工实际工作能力的测试方法是 A 申请表 B 笔试 C 工作抽样 D 测评中心 E 面谈 8 组织对员工进行评价时获得信息的渠道主要有 A 同事之间的口碑 B 履历表 C 奖惩记录 D 心理测试成绩 E 绩效评估记录 9 激励工资包括 A 职务工资 B 成就工资 C 工龄工资 D 投入激励工资 E 产出激励工资 10 在产品设计中 A 价值工程的目的是提高产品的功能 B 采用新技术 新材料 新工艺 新方法可以提高产品价值 C 存在着降低生产成本导致使用成本提高 寿命周期成本上升的可能 D 产品的价值等于其功能比成本 E 有限增加产品成本而使产品功能大幅度提高 也可能增加产品价值 11 在物料需求计划 MRP 中 A 给了最终产品的数量和出产时间和产品结构文件 按照工艺顺序就可以计算出所有零部件的数量和投 入产出时间 B 涉及到了制造产品所需要的设备 人力等资源 C 在 MRP 得出物料需求计划前 采购计划是盲目的 D 在 MRP 计算出物料需求之前谈论生产能力需求 只能是粗糙的估算 E 不能单纯考虑物料需求计划 还应考虑生产能力以及作业安排的问题 12 下列结论正确的是 A 纵向一体化加强了控制权 保证企业战略的实施 B 没有全球制造 虚拟制造等先进的生产方式 供应链管理很难实现 C 横向一体化整合了内部 外部资源 适应需求的快速多变 D 纵向一体化选择的生产方式是流水生产 适应需求的快速多变 E 供应链管使企业间从一般买卖关系向战略合作伙伴关系转变 13 当产品处于导入期是成本高 销量少 渠道不多 销售增长缓慢 这一时期企业可以采用的一种定价策略 是 高价格低促销策略 快速掠取 那么它的适应条件是 A 产品有特色 有吸引力 但其知名度不高 B 潜在竞争的威胁不大 C 市场潜力大 顾客求新心理强 愿意出高价 D 企业面临潜在竞争者的威胁 急需树立名牌 14 问卷设计中问题答案的设计必须遵循的基本原则为 A 互斥性原则 B 完备性原则 C 连贯性原则 D 实效性原则 15 新产品定价策略主要有 A 撇脂定价策略 B 心理定价策略 C 渗透定价策略 D 满意定价策略 三 判断正误三 判断正误 1 控制是一项很严格的管理活动 必须按照计划不折不扣地执行 所以 它不具有动态性特征 2 对于技术性不强的工种 控制标准是很难确定的 而且也难以进行准确的评价 3 在纠正偏差的过程中 应及时追究相关人员的责任 保证控制工作的进行 4 管理审计和内部审计其实是一个概念 都能起到很好的控制效果 5 员工开发活动必须与员工目前的工作直接相关 6 关键事件法记录的是管理者对员工工作行为的评语 7 目标管理中 上级对下级应当充分授权 不进行任何干预 8 拉克尔计划奖励的范围仅限于劳动力成本的节约 9 后配股在转为普通股之前 不能获得股利 10 生产能力决策是长期性 全局性的决策 一旦确定下来很难改变 11 作业测定可以采用工作抽样法 12 库存周转率越高越好 13 MRP 跨越了企业内部制造资源的门槛 把视角指向外部资源 14 市场的人口 购买力 购买动机这三个因素互相制约 缺一不可 只有三者的结合才构成现实的市场 才 能决定市场的规模和容量 15 逆向定价方法不以实际成本为定价的依据 而是以市场需求为定价的出发点 力求使价格为消费者所接受 因此适用于所有商品 四 名词解释四 名词解释 1 前馈控制 2 人力资源管理 3 绩效考评 4 价值工程 5 标准作业时间 6 调度 7 全面质量管理 8 市场营销 9 德尔菲法 10 市场细分 五 简答题五 简答题 1 简述控制的特点及目标 2 抓好成本控制应做好哪些工作 3 员工培训与员工开发有什么区别 4 绩效考评具有哪些功能 5 比较法的优点和缺点是什么 6 生产能力决策的重要性 7 介绍四种排序规则 8 计划与实施偏离的原因 9 试述问卷设计中回答问题的基本原则 10 简述新产品定价方法 六 综合分析题六 综合分析题 1 论述题目 1 谈谈你对人力资源管理的认识 2 如何根据员工的职业发展阶段制定员工职业规划 2 计算分析题 1 兴达公司因业务发展 需要增加 3 名销售人员 根据以往的经验 企业认为合格并发出录取通知的人中 只有 3 5 前来报到 而合格人员与参加企业招聘测试人员之间的比例大约为 1 5 那么企业至少应吸引到多少名求 职者 才能招到 3 名合格的销售人员 2 2 为了提高员工的工作积极性 某企业决定采用米歇尔计划对员工进行奖励 原来 6000 个工时能生产 2000 件产品 由于劳动效率提高 6000 个工时内生产出了 3000 件产品 公司决定把节约所产生的收益和员工平分 如 果企业红利为 1 万元 那么 员工将得到多少奖励 3 价值工程的计算题 已经比较了手表各零件的功能 试计算各零件的功能系数 进而计算个零件的价值系数 表 1 手表各零件的功能系数 零件名称夹板原动系调速器防震器表盘表壳功能评分功能系数 夹板 010010 原动系 000010 调速器 110110 防震器 110000 表盘 010000 表壳 111110 和 表 2 手表各零件的价值系数计算表 零件成本 元 成本系数功能系数价值系数对哪个零件进行 改进做出说明 夹板 6 043 原动系 1 247 调速器 1 545 防震器 2 972 表盘 0 891 表壳 4 814 合计 4 产品在工序间平行顺序移动的计算题 填写下表 计算全部零件完工的时间 平行顺序移动计算表 零件 A单件作业 1234 的工序时间 分 从至从至从至从至 110 25 320 410 5 生产能力核算 根据下表的数据计算各设备组的负荷率 产品单位 件 产品 ABC 现有能力所需能力负荷率 设备 工时数 工时数 车床组 60608050000 铣床组 70608064000 磨床组 40405042000 需求预测 400200300 6 经济订购批量计算题 已知 年需求量 D 1000 件 订购成本 S 5 元 次 存储成本 H 1 25 元 件 年 提前期 L 5 天 求 经济订购批量 EOQ 和再订购点 R 7 MRP 计算题 已知桌子的装配结构如下图所示 根据表 1 的桌子需求预测做出桌腿和桌面的订购计划 桌子 1 周 桌面 1 桌腿 4 1 周2 周 图 1 桌子的产品结构文件 表 1 桌子的投入产出计划 进度 周 01234567 需求预测 201520153020 期末库存 5 出产量 投入量 表 2 桌面的采购计划 进度 周 01234567 毛需求量 期末库存 5 到货量 订购量 表 3 桌腿的投入产出计划 进度 周 01234567 毛需求量 期末库存 40 到货量 订购量 8 ABC 分类法的计算题 根据下表对库存物资进行 ABC 分类 库存物资按价值递减序 类别库存物品单价销售量价值价值 累计 占库存 计算机 300050 娱乐中心 250030 电视机 40060 冰箱 100015 显示器 20050 单放机 15060 照相机 20040 软件 50100 计算机软件 51000 CD25200 总计10 种 9 计算题 某企业 2000 年 1 11 月的微波炉销售量如下表所示 运用一次移动平均法计算 1 12 月份的预 测值 n 3 月份 1234567891011 微波炉 销售量 万台 195220200195185180185180190230210 10 已知某企业某年的机电产品的销售记录如下表 请用指数平滑法预测下期的销售量 平滑系数 0 3 时间序号 t 1 12 23 34 45 56 67 78 89 91010 实际销量 万台 Xt 50 751 351 353 353 355 255 257 557 560 260 263 363 366 866 870 770 775 075 0 11 案例分析题 格兰仕再挑价格战 自 1999 年 4 月下旬开始 广东格兰仕集团以特价机形式大幅降低微波炉价格 主流机型降价 40 在东北 华 北两大市场上 其降价矛头鲜明指向主要竞争对手 韩国 LG 1 直逼韩国品牌 一向以 刚性经营 铸成的格兰仕精英人士在解释此次降级背景时说 为重点开拓海外市场 格兰仕自春节前 开始有计划 有意识地让出一部分东北 华北市场 目的是培育国内品牌 但是经过半年时间 国内品牌非但没有 成长起来反而让个别韩国企业乘机抢占了市场 于是 在扩充了 8 条生产线以后 格兰仕再开杀手戒 以降价为武 器 再度担任其 驱除外敌 的主力 联想到此前格兰仕曾经对竞争对手发出的 保留强有力的杀手锏 的警告 这次降价是否就是 杀手锏 自 1997 年发动大规模降价以来 格兰仕微波炉的市场份额一直居高不下 全国市场的平均占用率在 50 以上 继 1998 年完成 300 多万台的产销任务后 格兰仕把目光投向了海外 然而韩国 LG 和三星的市场份额从 1998 年下半 年起连续攀升 对格兰仕