深圳市XX有限公司员工手册 17页.doc

企业理念：以人为本 诚信精进演练模式：精锐之师 千日养成金世家人：诚信团结 开拓创新质量方针：信誉至上 客户满意 持续改进 质量第一 管理标准：严明的组织纪律 严肃的工作态度 严谨的工作作风 严密的工作制度总经理训：守时守纪 讲究效率致全体员工各位员工:欢迎你加入深圳市*有限公司，成为我们这个大家庭中的一员。*有限公司创建于2007年，是一家集黄、铂、钯等贵重金属提纯、贸易、钻石切割、首饰加工于一体的专业珠宝首饰公司，拥有国内一流水平的钻石机构，公司的技术人才团队、产品服务质量处于行业领先地位。公司本着对员工、对社会高度负责的宗旨，重视人才、善待员工，放手提拔有能力、表现好的员工，让每一位员工都有施展才华的空间，并不断改善员工的工作和生活条件，注重员工的合法权益。作为公司的一份子，你在享受权益的同时，也有履行职责的义务。请你熟读、牢记这本员工工作守则，并用它来指导你在*有限公司工作期间的言行举止。公司恳切希望广大员工在各自的工作岗位上尽职尽责，不断提高自身工作能力和素质，以优质高效的劳动换取更高的回报。希望你能够在*安心地工作、愉快地生活，并在此建立起美好而长久的事业！谢谢！ 总经理 2010年7月 目 录 第一章：聘用与解职 第四章：工资福利一节：招聘 一节：薪资制度二节：试用 二节：休假制度三节：调岗 三节：培训制度四节：解职 四节：工伤医疗第二章：行为规范 第五章：后勤管理 一节：组织行为 一节：门禁管理 二节：仪表行为 二节：宿舍管理 三节：工作准则 第六章：奖惩制度第三章：考勤管理 一节：奖励 一节：打卡规定 二节：惩罚 二节：工作时间 第七章：出差 三节：迟到、早退 一节：短途出差四节：请、销假 二节：长途出差五节：事假、年假、婚假、产假 附则六节：旷工 第一章：聘用与解职一、招聘1. 组织与人员编制的核定：本公司组织与人员编制由管理部拟定，呈公司主管级会议审议，并转呈总经理核定。编制变更时，依编制核定权限办理申请。2. 公司各部门如因工作需要，必须增加人员时，应先填写人力需求表，按相应招聘程序办理：1） 作业员生产部申请管理部进行编制复核管理部协同用人部门组织招聘、考核、录取入职培训人员分配2） 其他岗位人员部门申请管理部进行编制复核管理部组织招聘、初试用人单位复试（副）总经理审定管理部办理入职手续、入职培训人员分配 3. 新进人员报到时应向管理部递交以下资料：1） 本人身份证原件；2） 学历证明/职称证明复印件（验原件）3） 免冠1寸彩照2张；4） 亲自填写人事资料表4. 凡有下列情形者，不得录用：1） 剥夺政治权利尚未恢复者；2） 被判有期徒刑或被通缉，刑期未满或尚未结案者；3） 吸食毒品或参与贩毒、具有赌博、酗酒等不良嗜好或违法犯罪者；4） 拖欠公款、贪占公司财产，或有其它不良信用记录在案者；5） 患精神病或传染病者；6） 品行不端，曾遭原单位开除或公司开除或辞退者；7） 年龄未满16周岁者。二、试用1. 新进人员须经过13个月的试用期，具体期限视试用情况由公司决定。2. 经评鉴合格者，由管理部向其本人发出员工转正通知，员工接到通知后应于两天之内与公司签订“聘用合约”，合约期规定在一年以上。未签订合约者，其一切待遇视为试用级别（包括薪资）。合约期满既未辞工又未续约者，则视为尚在履行合约，解释权在公司。3. 在试用期间，试用人员如因成绩不佳、品行不良、无故旷工或违反公司规定者，可随时辞退；受聘者如不适应工作状况及生活环境的，可以要求辞职。三、调岗1. 员工正常跨部门、跨岗位调动，应根据实际工作需要及员工个人能力及表现，被调员工不得推诿，须服从调配。2. 跨部门间的调动必须先填写调令单，由管理部依程序办理手续。四、解职1. 员工解职分辞职、辞退、开除三种情况。2. 员工在试用期内可随时申请辞职，按试用规定办理。3. 试用期已过，普通作业员辞职必须提前一个月向所在部门主管提出书面申请，由部门主管逐级签述意见报管理部审核，再呈（副）总经理批准方为有效。其他人员辞职必须提前一个月向所在部门提出书面申请，由各部门负责人签述意见报管理部审核，再呈董事会批示，方为有效。4. 属合约期满或符合聘用合约有关条款的辞职，公司应给予办理离职。5. 在合约期内特殊情况的辞职：如迁居远方、移居国外、参军、入职国家事业单位，本人重病等，执相关有效证明，准许辞职并结清工资。如因产育或家庭主要成员（父母、夫妻、子女）重大事故而辞职的，经证实可准予辞职，结算工资。6. 其它特殊情况，由本人与公司商议，在公司董事会批准下，可给予办理离职。7. 离职时工作必须移交清楚，交回一切领用公物，包括厂牌、钥匙、工作证、员工手册、工具及有关资料等，有纪律处分、责任事故、损坏公物或给公司造成经济损失者，其罚款赔偿从工资中扣除（情节严重的交司法部门处理）。8. 未按规定办理辞职手续的，未获批准而自动离职的，在本公司学习专业技术后而辞职服务于同行业的，都不给予结算工资，涉及损害公司权利的将予以追究法律责任。9. 公司对有下列行为者予以辞退，并不给予任何补偿：1） 劳动纪律散漫，经常迟到、早退、经教育仍无改进者；2） 工作粗心马虎、态度消极、造成多次工作失误者；3） 工作能力低，经帮助、指导仍不能胜任工作者；4） 安全意识淡薄，多次违反安全生产规章者；5） 与同事工作不配合，严重影响工作者；6） 贪图私利，拾遗拒缴，侵占他人财物者；7） 利用职权，职务之便进行受贿、索贿行为者；8） 衣冠不整，出言粗俗，不修边幅，损坏公司形象，经劝阻拒不改正者；9） 隐瞒身份、伪造证件、有欺骗行为者；10） 对违法违纪行为不举报而造成不良后果者；11） 患病或因工伤，医疗期满后不能从事原工作，而又不服从公司另行安排者；12） 对公司制度的实施有阻碍行为者；10. 被辞退者在工作、物品移交清楚后，方可结算工资（有违章事项罚款从工资中扣除）。11. 公司依劳动法，对有下列行为者予以开除，并不给予任何经济补偿：1） 严重违反厂纪厂规者（月累计旷工三次或连续旷工二天或一年内累计受到五次以上警告处分或三次以上严重警告处分或两次以上记过处分者视为严重违反厂规厂纪。一次严重警告处分等于两次警告处分，一次记过处分等于两次严重警告处分）；2） 违抗上级指挥，态度恶劣者；3） 擅离岗位，玩忽职守，致使公司蒙受重大损失者（给公司造成人民币2000元及以上损失为重大经济损失）；4） 造谣生事，拉帮结派、聚众闹事，扰乱工作与生产秩序者；5） 散布流言或张贴、传播具有挑拨性文字或图片者；6） 煽动员工罢工者；7） 打架、斗殴或对同事使用暴力威胁、恐吓者；8） 聚众赌博者；9） 吸食毒品或私藏凶器、毒品、危险品或参会道门、邪教组或黑社会组织者；10） 利用公司名誉在外招摇撞骗或出卖、泄漏商业、技术秘密者；11） 隐藏、毁弃、窃取公司的设施、财物、资料、产品者；12） 弄虚作假、徇私舞弊、贪污公款，打击报复举报者，情节严重者；13） 盗窃公司财物者；14） 使用非本人证件或虚假文凭、技术证书或其他虚假证件或对自己的工作经历作虚假陈述者。12被开除者工资不予结算。13员工一旦离职，即与公司断绝一切关系，公司不再负担任何形式责任。第二章：行为规范一、 组织行为1. 下级对上级负责，上级一般不越级指挥，但可越级检查，下级不可越级汇报，但可越级申诉。2. 干部下达任务或行使职权必须遵循指挥链。3. 下级服从上级，上司交办之事不得拖延，在执行期限内无论完成与否都必须回复。4. 下级如有不明白事项或意见，应请示上级等候解答，严禁消极、抵制、要挟等行为。5. 对下级反映的问题，上级应及时解决及答复，不得拖延或置之不理。6. 履职办事必须坚持公司制度原则，公私分明，理法并济，严禁徇情偏袒。二、 仪表行为1. 上班时间必须穿厂服，不准穿背心、短裤上岗。2. 不准染发，留长发或剃光头。3. 出入厂区必须佩戴厂牌，并接受保安员的检查，违者禁止出入。4. 上班时间必须佩戴厂牌，违者每次罚款10元。5. 办公室职员、主管级以上管理人员使用挂绳，佩戴规范，生产员工一律用夹子，夹在外衣左胸前，不得挂于腰际或以其外衣遮盖，违者以未佩戴厂牌处理。6. 厂牌若有遗失,应及时到管理部申请补发。7. 厂牌不得转借他人，违者罚款10元。8 员工离职时，应将厂牌交还管理部注销。9 各单位组长、主管应督促下属佩戴厂牌，并由管理部负责追踪考核工作，隶属部门一个月累计违反达3人次，直接上级罚款10元。10凡有下列情形者，将作严肃处理：1） 利用厂牌在外作不正当的事情者；2） 将厂牌借给非本公司同仁，而在外破坏本公司名誉肇事者。11在公司范围内行为要稳重端庄，遵守秩序。不准勾肩搭背、嬉笑追逐、大声喧哗。12不准蹲坐在任何物料、产品、半成品之上。13公司内任何场合不准吹口哨、争吵、打闹。14进入办公室或他人房间要先敲门，征得同意才可进入，请坐时才坐下。15在工作中，下属应主动向上级打招呼，在生活中，上下级互相礼貌问好。16见到公司领导或客人手中有大件行礼或物品时，应主动热情地给予帮助。三、 工作准则1. 对上级的指示必须服从、执行。不准拒绝、推诿、延误。如有实际问题可在执行过程中解释说明。2. 上班不迟到，下班不早退。上班时间不准擅自离岗，非工作需要不准进其它场所。3. 工作时间内不准会客，不准利用公司电话或私人手机进行私人通话，不准无故停工、怠工、不准闲聊、喧哗，不准打瞌睡，不准做与工作无关的事情。4. 下班或离岗时，必须整理好物料、工具，桶盆摆放整齐，气阀、水阀、电器、门窗检查妥善方能离开。5. 在工作时间内，因公务急需外出者，应告知直接上司，经批准并填写放行条，外出回归时应向上级报告。6. 在客人及上级领导参观现场时，干部员工应起身问好（正在作业者除外），作业人员不得停止操作及观望，不得窃窃私议，不得私自发表言论。7. 公司的内部资料、商业机密，任何人不准向外提供或泄漏，未经公布的事情，不准议论宣扬，不得窥探打听，不经允许，不得携带公司文件资料出公司。8. 不准弄虚作假，虚报工作量及成绩，不准私藏、消毁废次品。9. 不准索贿、行贿，不准利用公司或他人名义在外招摇撞骗，从事不正当行为。10. 不准谩骂他人，不准打架，斗殴，不准拉帮结派，不准对检举者打击报复，不准闹事罢工。第三章：考勤管理一、打卡1. 所有人员上班、下班必须打卡。2. 严禁代打卡，违者双方均以旷工论处。3. 打卡后立即上岗，打卡后不上班者视当天旷工，并给予记过处罚。4. 忘记打卡次数每月不得超过二次，并需经过本部门主管签名确认，二次以上作迟到或旷工处理。5. 因公差未打卡者，经部门主管证实后签卡，主管级由副总签卡。6. 因打卡机故障造成空格或看不清楚，不准自行涂改，由保安员统一收集交管理部签卡认可。二、工作时间1、本公司全体员工工作时间一律以每日8小时，每月26天为标准。2、上班时间：生产部：早班08：00-16：00；中班16：00-00：00；晚班00：00-08：00；办公室人员上班时间为：早上9：00-18：00；清洁工上班时间为：早上8：30-18：00。三、迟到、早退1、超过上班时间以后到达，视为迟到；未到下班时间离开公司，视为早退。2、上下班不得迟到、早退，违者30分钟内每分钟罚款一元，超过30分钟以上的，当天作旷工处理。3、迟到早退情节严重屡教不改者，直接解除劳动合同。4、遇到恶劣天气、交通堵塞等特殊情况，属实的，经公司领导批准可不按迟到早退处理。四、请、销假1、凡请假者一律要填写请假单，按规定逐级审批，方能生效，凡口头请假均无效。2、请假单必须在离岗之前交管理部。3、请假人员办理请假手续时，不得托人代办（病假等特殊情况外）。4、员工请假二天内由主管核准，报备总经理；三天以上（含三天）由总经理核准，组长级以上（含组长）及办公室人员请假必须由总经理批准。5、请假单审批流程：员工请假（带班组长签名当班主管签名总经理签名管理部备案）。五、事假、年假、婚假、产假1、事假按照日工资标准扣除，日工资=个人工资总额除30天。2、员工在公司工作满一年以上的，可享受每年7天的有薪年假；五年以上可享受每年10天的有薪年假。3、年假需一次休完，当年未休年假者不得累计到第二年。4、员工请婚假时，必须本人持法定的结婚证填写婚假申请单，经部门经理批准，交管理部审核。5、婚假为有薪假，假期为三天。6、女员工正常生育时，给予90天（包括产前15天）有薪产假。7、女员工休假前需要有医院证明，经所在部门经理同意后，报管理部批准，方可休假。六、旷工1、未向部门和公司主管领导书面申请并经批准者，或未按规定时间请假，或违反病、事假规定，或违反公司制度中其它有关规定等行为，均视为旷工。2、旷工一日者，扣除当天工资，并处罚现金300元；旷工二日者，扣发当月全部薪金的20%；连续旷工三天或一年旷工达五天者，作自动离厂处理，工资不予以结算。第四章：工资福利一、 薪资制度（另行文）二、 休假制度1. 职休假：每月4天职休假。享有职休者规定假期不扣工资，因工作需要未能休假的，可补休，不补发工资。休假需安排好本职工作，并全天候开手机，离岗前工作未处理妥善也未作交待，如发生问题则扣除当天工资。2. 厂休：视公司订单业务情况可安排厂休，不扣工资。3. 公休假：公司规定每年11天,春节三天,元旦节一天,清明节一天，五一节一天,端午节一天，中秋节一天，国庆节三天。三、 培训制度1. 为使员工的基本素质和工作能力得到不断提升，公司建立了完善的培训机制，举办各种教育培训，被指定参加员工，非特殊原因，不得拒绝参加。2. 员工的培训分为：入职培训、岗前培训、在职培训、技能培训、外送培训。3. 入职培训：新员工进厂由管理部就公司简介、厂纪厂规、5S相关知识等进行讲解。4. 岗前培训：新员工上岗前由车间现场管理人员讲解岗位实操应知应会、作业指导、安全要领。5. 在职培训：各部门定期对员工进行培训，包括技能岗位知识、安全知识、工艺标准、品质意识等等，从而达到提高员工的本职技能和综合素质的目的。6. 技能掊训：根据公司生产需求，选拔表现好、有潜能的优秀员工进行专业技能的培训。7. 外送培训：视工作或业务需要，选拔优秀人员至各职业培训机构参加管理技能培训，或专题知识讲座。四、 工伤医疗1. 本公司员工在工作、生产岗位上因器械、电、火、物体等造成的人身伤害都列为工伤范围（不含自身病因与违章操作），由公司按国家法律规定解决。2. 在非因工作关系所发生的人身伤害事故一律不列为工伤待遇处理。3. 因违章操作，串岗，擅动机械，违章驾车等造成的人身伤害事故不列为工伤待遇处理，但可依性质与实际问题考虑给予部分医疗补助，事后追究其违章行为的责任。4. 列入工伤者医疗费公司给予报销，报销项目必须经过审查（补品类不予报销）。单据必须有医院盖章。5. 属工伤者按工伤保险条例等有关法律法规的规定执行。第五章：后勤管理一、 门禁管理1. 进入车间，严禁带手机、首饰品、金属制品、皮包、火种、香烟、易燃易爆危险品、违禁品等。2. 服从保安管理，接受保安检查。3. 在上班时间外出者，需凭放行条或请假单才可放行。4. 来访人员入厂，保安或前台需了解其身份和来意，确认无误后，联络受访人并经同意后，方可引见招待。5. 未经（副）总经理批准，严禁非本公司人员进入车间。6. 不准私自携带公司的产品、生产资料、器材、等物品出厂。7. 对于无手续证明的单据、不符的物资拒绝出厂。8. 属外来单位或个人携带的工具、器械、物资等应于进厂时先进行登记，出厂时凭登记单核对无误后放行。9. 外来人员出厂需接受保安检查，做好登记。二、 宿舍管理1. 公司宿舍仅限本公司员工住宿，其他人员未经管理部许可一律不得留宿外来人员。2. 未经允许，严禁在宿舍内会客，上班时间不允许回宿舍。3. 所有人员的入住或迁出，均需向管理部报备。4. 不得随意调换房间，入住由公司管理部负责安排。5. 爱护一切公物设施，严禁私拉乱接电源电线。6. 保持室内外卫生、浴室卫生，节约用电用水，用水（电）后请随手关水龙头（电源开关）。7. 自觉遵守休息时间，严禁在宿舍内大声喧哗，放高音音响，妨碍他人休息。8. 男女宿舍员工不得窜门探访9. 上完卫生间要随手冲水，一切垃圾杂物不允许丢进厕所下水道。10. 室内个人用品摆放有序，不得乱拉绳索，钉铁钉。11. 熟练掌握消防器材和安全装置的使用方法，做好防范措施。12. 有下列行为之一者以记过论处：1） 未经许可留宿外来人员者；2） 偷窃他人财物者；3） 赌博、酗酒、打架者；4） 私藏凶器、易燃易爆等危险物品者；5） 私藏公司产品或把公司产品私自带入宿舍或故意损坏公物者；第六章：奖惩制度 一、 奖励1. 公司员工之奖励分为“嘉奖”、“小功”、“大功”。2. 员工有下列表现者，予以嘉奖（奖励现金50元）：1） 工作努力，生产积极，适时超额完成任务突出者；2） 不断学习钻研技术，生产效率高，有记录者；3） 关心他人，助人为乐，拾金不昧，有实际事例者；4） 在“5S”活动中，表现突出者；5） 有其它事例，足为其他员工学习者。3员工有下列表现者，予以记小功（奖励现金100元）：1） 节约物料或对废料利用有具体成效者；2） 及时发现隐患，防止重大事故发生者；3） 检举偷窃财物、营私舞弊、破坏公物等违规现象，经查属实者；4） 遇有突变，勇于承担责任，处理得当，使公司免受损失者。5） 对于生产技术、生产工艺或管理制度，提出具体改善方案，经采用确有成效者。4员工有下列业绩者，予以记大功（奖励现金300元）：1） 对改善工厂经营管理，提高经济效益作出重大贡献者；2） 对公司提供改善方案，经实施结果証明能给公司带来大额利益或减少重大损失者。3） 遇有突发事故，冒生命危险奋勇抢救，使公司免遭或减少损失者；4） 参与对公司或社会有益活动并为公司争得荣誉者。二、 惩罚1. 员工之惩罚分“警告”、“记小过”、“记大过”、“开除”。2. 员工有下列行为之一者，予以警告处分并给予50元罚款：1） 未按时出勤，屡教不改者；2） 不服从车间干部正常工作安排，影响生产者；3） 违反工厂纪律，不听从管理人员劝阻者；4） 个人行为不检点，仪表不端正，影响工厂形象者；5） 物品乱摆乱放，乱仍垃圾，影响工厂环境卫生，屡教不改者；6） 工作怠慢或擅离工作岗位，经指出仍不改正者；7） 因工作疏忽，导致影响生产进度或产品品质，导致设备损坏或造成漏水漏电漏气，情节轻微者；8） 在工作时间内，妨碍其他员工工作和违反生产纪律者；9） 不爱惜工厂财物，浪费工厂资源，情节轻微者；10） 其他违纪，情节轻微者。3员工有下列行