新思维地产培训方案修改版(wen)2范

新思维地产新思维地产 2011 年销售员培训方案年销售员培训方案 1 参与人员参与人员 学员 讲师 闻晴闻晴 刘成辉刘成辉 范育超范育超 稽晓枫稽晓枫 江得溢江得溢 金鸿飞金鸿飞 何立何立 马鸣马鸣 殷华殷华 周常英周常英 培训监督及负责人 范育超 培训时间 暂定于 2011 5 24 2 相关准备事物相关准备事物 1 培训场地 场地要求能提供满足参与培训人员的住宿 用餐 培训拓展用的室外场地和上课 用的会议室的要求 2 参与培训人员着装统一 由公司提供印有此次培训主题和新思维 log 的短袖 polo 衫 短袖 polo 衫最好为橙色等充满活力的颜色为主 学员自备牛仔裤和运动鞋 培训主题 修专业 炼 精神 新思维地产 扬帆起航 3 参与培训人员各自的日常生活用品自备 3 培训分为两条主线 纪律 专业知识技能培训分为两条主线 纪律 专业知识技能 1 纪律 主要是培养学员的执行力 有良好的精神面貌 养成良好的作息习惯 纪律 主要是培养学员的执行力 有良好的精神面貌 养成良好的作息习惯 锻炼身体增强体质 锻炼身体增强体质 实行半军事化管理 管理实行扣分制 满分 100 分 违反规定每次 1 分起扣 总分不满 八十分时培训负责人谈话制 可以看情况给予培训除名 纪律相关规定内容 纪律相关规定内容 1 集合点名制 贯穿在半军事化管理的全程各环节 晨训 课前集合 用餐 课后集合 2 晨训 起床 6 30 晨训集合点名 7 00 迟到 2 分钟之内扣一分 晨训内容 军姿 新思 维精神展示 晨跑 时间为半小时 晨训中有懒散 抵触 不配合的视情况相应扣分 发生对抗者此次培训 给予除名 3 纪律培训管理负责人 范育超 情况允许需加配一位拓展教练共同负责 请在总监人选内挑选 新思维地产精神展示精神展示 口令 稍息 学员 立正 戴总好 总监 经理 老师 口令 我们的理念是 学员 激情 创新 价值激情 创新 价值 口令 我们的口号是 学员 激情拼搏 艰苦创业 自强不息激情拼搏 艰苦创业 自强不息 口令 培训的目的是 学员 修专业 练精神 修专业 练精神 口令 爱的鼓励两次加嗬嘿 学员 爱的鼓励两次加嗬嘿嗬嘿 展示 报数流程 立正 然后向右看齐 向前看 再到稍息 立正 最后报数 2 专业知识技能 专业知识技能 制定严谨实战性强的专业课程 相关讲师认真备课培训 目的 是让学员通过此次学习能够拥有全面扎实的专业知识 养成良好的服务意识 专业 的销售技巧 掌握客户接待 大定 签约 按揭等销售流程 从而提高学员的销售 能力 使其成为行业销售精英和培养发现可提拔的中层干部的苗子 通过培训持续保持学员对房地产工作积极心态 提高学员对团队凝聚的认知与配合 1 课程安排 课程安排 课程表安排如下表 可视实际情况再作调整 新思维新思维 20112011 年培训课程安排表年培训课程安排表 NO NO 时时 间间 时间时间 教学教学 方法方法 课课 目目讲师讲师 5 5 月月 2424 日 星期二 日 星期二 107 30 08 30 学员报到 分配住宿和发放相关物品 分组 介绍培训的相关 规定 行政 208 40 9 10 开训典礼 精神展示 和宣誓词的的熟悉 范总监 3 第 一 日 9 30 10 00 戴总 闻总 所有讲师到场入座 学员精神展示 领导入座后 如何展示 我会发口令 410 00 10 50 主持 范总监 请戴总致辞 公司的发展 培训的目的 给 予培训的期望 闻总 培训所需要的心态 范总监 培训的要 求和纪律 510 50 10 52 学员宣誓 范总监 请准备宣誓词 610 55 学员起立鼓掌欢送领导 典礼结束 710 55 11 05 学员放松 休息 811 05 11 50 教学 大家自我介绍 认识房地产和为什 么要从事房地产工作 对房地产蓬 勃发展的认识 房地产造就的成功 富人 范总监 朱总 朱总讲课 最后由我主 持大家自我 介绍 11 50 12 00 精神展示 范总监 12 00 13 40 点到用餐 梁芳 午休 9 13 30 17 30 新思维文化 潜能激发 何老师 18 00 18 40 点到用餐 梁芳 10 19 10 21 30 新思维文化 潜能激发 何老师 5 5 月月 2525 日 星期三 日 星期三 118 00 9 00 教学为理想努力 筑梦成真朱总 129 10 11 00 教学 房地产销售服务礼仪 如何建立服务品 质 朱总 1311 10 12 00 教学服务礼仪演练 实操验收 朱总 12 10 12 50点到用餐 梁芳 12 50 13 30 午休 14 13 30 14 00 演练礼仪操练 基本走姿 问候语 金鸿飞 14 15 10 16 10 教学房地产基本知识名词解释 1江总监 15 16 20 17 30 教学房地产基本知识名词解释 2江总监 17 30 17 35 精神展示 范总监 18 00 18 40 点到用餐 梁芳 16 第 二 日 19 30 21 30 小组成员分队学习 由小组长辅导小组成员必须理解当日培训 内容 总监抽查 每人至少背 50 个以上专业名词 5 5 月月 2626 日 星期四 日 星期四 17 8 00 8 30演练礼仪操练 基本走姿 问候语 金鸿飞 188 40 10 00 教学如何成为合格的置业顾问 范总监 19 10 10 11 00 教学新思维案场制度何立 2011 10 12 00 教学培养销售良好工作习惯养成 15 守则 何立 12 10 12 50点到用餐 梁芳 12 50 13 30 午休 2113 30 14 00 演练同 时抽查 提问 礼仪操练 基本站姿 15 守则提问 金鸿飞 22 14 00 15 00教学房地产销售流程 1范总监 23 15 10 16 00 教学房地产销售流程 2范总监 24 16 10 17 30 教学房地产销售流程 3范总监 17 30 17 35 精神展示 范总监 18 00 18 40 点到用餐 梁芳 25 第 三 日 19 30 21 30 组长带队员分组学习 每人背熟悉 15 守则 了解案场制度 熟悉 销售流程 5 5 月月 2727 日 星期五 日 星期五 26 8 00 8 30演练礼仪操练 基本走姿 问候语 朱总 278 40 9 40 教学什么样的户型是好户型朱总 28 9 50 10 50教学客户特征学习 如何快速记住客户朱总 2911 00 12 00 教学风水学朱总 12 10 12 50点到用餐 梁芳 12 50 13 30 午休 3013 30 14 00 演练同 时抽查 提问 礼仪操练 基本站姿 15 守则提问 周常英 3114 00 15 30 教学 市场调查的方法 如何踏街 扫楼 画生活 机能图 稽总监 3215 40 16 40 教学电话接听流程和技巧范总监 33 第 四 日 16 50 17 30 教学加电话接听流程和技巧范总监 演练 17 30 17 35 精神展示 范总监 18 00 18 40 点到用餐 梁芳 3419 30 21 30 各组成员互相练习电话接听流程 组长负责各组成员消化当天 课程 5 5 月月 2828 日 星期六 日 星期六 35 8 00 8 30演练礼仪操练 基本走姿 问候语 稽总监 3609 10 10 00 教学销售现场逼定技巧及 SP 总结 1稽总监 3710 10 11 00 教学销售现场逼定技巧及 SP 总结 1稽总监 3811 10 12 00 演练销售现场逼定技巧及 SP 总结 1稽总监 12 10 12 50点到用餐 梁芳 12 50 13 30 午休 13 30 14 00 演练礼仪操练 走姿 问候礼 江总监 3914 10 15 00 教学销售技巧提升篇销售应变 99 招 1 江总监 4015 10 16 00 教学销售技巧提升篇销售应变 99 招 2 江总监 4116 10 17 40 教学销售技巧提升篇销售应变 99 招 3 江总监 4217 40 18 00 小品文 章感想 座谈 富翁 富婆所共有的特质你具备哪几项特 质 江总监 18 00 18 40 点到用餐 梁芳 43 第 五 日 19 30 21 30 各组成员互相练习副定技巧 组长负责各组成员消化当天课程 5 5 月月 2929 日 星期天 日 星期天 8 00 8 30演练礼仪操练 基本走姿 问候语 范总监 448 30 12 00 教学 销售人员参加基础培训 学习户型平面 面 积 按揭贷款计算 认识各种销售道具与功 能特性 销售文本学习 智能化认识 稽总监 458 30 12 00 教学 主管及经理 未培训总监参加管理阶层课 程 如何成为优秀的销售经理 团队的 组建和团队管理 售前 售中 售后的 管理 专案经理的一天 这是二天 时间的课程 争取讲完 1 2 4 范总监 12 10 12 50点到用餐 梁芳 第 六 日 12 50 13 30 午休 4613 30 14 00 演练礼仪操练 基本走姿 问候语 殷华 4714 10 15 00 教学精选地产广告片刘成辉 4815 10 16 00 教学房地产策划与广告媒体认识刘成辉 4916 10 17 00 教学加 演练 如何做精美的 PPT刘成辉 5017 10 17 30 小品文 章感想 座谈 在人生中多想几步殷华 18 00 18 40 点到用餐 梁芳 5119 30 21 30 组长负责各组成员消化当天课程 必须背熟房地产专业名词 5 5 月月 3030 日 星期一 日 星期一 52 8 00 8 30演练礼仪操练 基本走姿 问候语 范总监 538 30 9 30 教学品牌认识 车 表 香水 服饰等品牌 稽总监 549 40 10 40 教学商品房买卖合同学习范总监 5510 50 12 00 教学成功案例和心得分享范总监 12 10 12 50点到用餐 梁芳 12 50 13 30 午休 5613 30 14 20 教学稽总监的成功案例和心得分享 57 15 30 16 20 教学江总监的成功案例和心得分享 58 16 30 16 00 各组组长帮助学员复习近五日课程 18 00 18 40 点到用餐 梁芳 59 第 七 日 19 30 21 30 总复习指导 所有讲师都必须到场 由范总监组织 提问方式 复习 5 5 月月 3131 日 星期一 日 星期一 60 第 八 日 9 00 11 00 演讲考 试 内容 自我介绍 对房地产的认识 工作信 心表示 每人五分钟 100 分 殷华 周常英 金鸿飞 何立共 同制定 评分表 格 由 何立归 总 61 11 10 12 00 试卷考 试 内容 房产基础知识 案场制度 15 守则 合同条款 计算题 解说题 120 分 范总监 稽总监 江总监 共同制 定试卷 由稽总 监归总 12 10 12 50点到用餐 梁芳 13 00 14 00 三位总监统计分数 分配人员 经理及以上人员参与评分 二项考试总分 220 分 营销总监分配案场人员 并拟好名单 14 30 15 30 范总监主持培训结果公布大会 安排回家休息两日 以下课程为各案场销售经理组织培训课程 请各案场销售经理回案场 或公司会议室 组织 安排 并于 4 月 26 日前递交行政培训计划及内容 各案场项目答客问 统一说词 户型优劣势 周边竞争项目市调及对比 压马路 画生活机 能图 项目电话接听流程考核 项目接待流程及技巧考核 高端公寓豪宅培训 别墅产品培训范总监 备注 培训内容按新思维统一新编培训课程为主教材 各负责讲解人需事先熟悉教材 试卷 准备自己课程业务员考核的评分表 另 公司总部准备最佳讲师评分表 参与评份人员为所有受训人员 评分形式 匿名参与评分表 评分内容 10 分制 分培训教材准备是否充分 演讲内容是否精彩 受训 人员是否能理解 附 考评评比机制 奖惩措施 销售经理 何立 金鸿飞 周常英 殷华 均为组长 每人各带一组学员 开训前分配好 此次培训将评选 4 位优秀学员 优秀学员均需考试成绩 180 分以上者 按 获得优秀卡的数量来定 讲师将对在课中将对表现突出和考核优秀的学员发优秀卡 通过优秀卡累积成为优秀的学员将 获得一定的奖金礼品或级别提升的机会 团队总积分排名第一小组长获取培训优秀管理人员奖牌一枚