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借鉴合资企业管理理念借鉴合资企业管理理念 提升中国石化管理效率提升中国石化管理效率 赴中国石化有关合赴中国石化有关合资资企企业调业调研研报报告告 企企业业改革管理部改革管理部 二 二 一二年四月二十六日 一二年四月二十六日 为进为进一步学一步学习总结习总结合合资资企企业经验业经验 借 借鉴鉴先先进进的管理理念 管理的管理理念 管理 方式方法 根据集方式方法 根据集团团公司公司领导领导要求 企要求 企业业改革管理部会同改革管理部会同炼炼油油 事事业业部 化工事部 化工事业业部 油品部 油品销销售事售事业业部 部 资产资产管理公司管理公司组组成成调调研研 组组 于 于 3 月中下旬赴福建月中下旬赴福建联联合石油化工有限公司 中石化森美合石油化工有限公司 中石化森美 福建 石油有限公司 上海 福建 石油有限公司 上海赛赛科石油化工有限科石油化工有限责责任公司 上海任公司 上海 中石化三井化工有限公司 上海巴斯夫聚氨中石化三井化工有限公司 上海巴斯夫聚氨酯酯有限公司 中石有限公司 中石 化碧辟 浙江 石油有限公司 中沙 天津 石化有限公司化碧辟 浙江 石油有限公司 中沙 天津 石化有限公司现场调现场调 研 研 调调研研组经组经研究研究讨论讨论 初步 初步总结总结了所了所调调研合研合资资企企业业 7 个方面的管个方面的管 理特点和做法 同理特点和做法 同时结时结合中国石化合中国石化实际实际 以提高管理效率 以提高管理效率为为目目 的 提出了中国石化需的 提出了中国石化需进进一步加一步加强强和改和改进进管理工作的建管理工作的建议议 现现 将有关情况将有关情况汇报汇报如下 如下 一 用人性化管理推动管理理念落地一 用人性化管理推动管理理念落地 一 合 一 合资资企企业业主要做法 主要做法 在管理理念的落地在管理理念的落地过过程中 合程中 合资资企企业业非常重非常重视员视员工价工价值值的的 实现实现 强调强调以人以人为为本 采用柔性化的手段 来尊重人 信任人 本 采用柔性化的手段 来尊重人 信任人 激励人 培养人 主要包括激励人 培养人 主要包括 6 个方面的理念 个方面的理念 1 通通过过尊重和信任尊重和信任员员工工实现实现以人以人为为本的管理理念 合本的管理理念 合资资企企 业业注重以人注重以人为为本 管理者普遍采用本 管理者普遍采用谈话谈话的方式与的方式与员员工交流 通工交流 通 过过沟通交流 沟通交流 实现实现了管理理念与了管理理念与员员工行工行为为的融合 的融合 发挥发挥了管理了管理 理念在生理念在生产经营产经营活活动动中的引中的引导导作用 例如 福建作用 例如 福建联联化公司 上海化公司 上海 巴斯夫公司 浙江碧辟 巴斯夫公司 浙江碧辟 BP 石油公司的管理者 石油公司的管理者发现员发现员工出工出现现不不 规规范行范行为为 就 就积积极与极与员员工坦工坦诚对话诚对话 告 告诉员诉员工工该该做什么 不做什么 不该该做做 什么 及什么 及时规时规范范员员工的行工的行为为 2 通通过过道德道德规规范和信誉范和信誉约约束束实现诚实实现诚实守信的守信的经营经营理念 合理念 合 资资企企业业非常重非常重视诚视诚信信经营经营 以最高的道德 以最高的道德规规范和信誉范和信誉约约束公司束公司 的的经营经营行行为为 例如 福建 例如 福建联联化公司化公司对对所有人所有人员进员进行行 诚诚信第一信第一 的核心价的核心价值观值观培培训训 福建森美公司在企 福建森美公司在企业业文化理念体系中 把文化理念体系中 把 诚诚信与合作信与合作 作作为为企企业业的核心价的核心价值观值观之一 在具体的之一 在具体的经营经营活活动动 中 中 严严格格执执行外采油品行外采油品 三不采三不采 要求 指要求 指标检测实标检测实行双重把关行双重把关 制 确保提供制 确保提供给给消消费费者的油品者的油品 质优质优量足量足 3 通通过责过责任关任关怀实现怀实现尊重生命的尊重生命的 HSE 价价值值理念 合理念 合资资企企业业 高度重高度重视视企企业业 HSE 的建的建设设和管理 不和管理 不仅仅重重视视个体生命的安全 个体生命的安全 而且也重而且也重视员视员工其他方面的安全需求 例如 上海工其他方面的安全需求 例如 上海赛赛科公司科公司规规 定每一位工作人定每一位工作人员员都有都有责责任任创创造最佳的造最佳的 HSE 业绩业绩 致力于做 致力于做 到到 无事故 无人无事故 无人员伤员伤害 无害 无环环境境损损害害 福建森美公司 福建森美公司规规定定 以以 人的安全 健康及人的安全 健康及环环境安全境安全为为第一要第一要务务 经营经营安全的油品 使用安全的油品 使用 安全的安全的设设施 保持良好的安全意施 保持良好的安全意识识 努力 努力营营造一个无事故 无人造一个无事故 无人 身身伤伤害的安全害的安全环环境境 4 通通过优质过优质品牌和卓越服品牌和卓越服务实现务实现客客户满户满意的市意的市场场理念 合理念 合 资资企企业业注重客注重客户户关系管理 通关系管理 通过为过为客客户户提供提供优质优质的服的服务务 提升 提升 客客户户的的满满意度 通意度 通过过倡倡导导客客户户价价值值最大化 提升企最大化 提升企业业的美誉度 的美誉度 例如 浙江碧辟石油公司 福建森美公司通例如 浙江碧辟石油公司 福建森美公司通过过构建构建 快捷快捷 的服的服 务务体系增体系增强对强对市市场场的快速反的快速反应应能力 提高了运能力 提高了运转转效率 通效率 通过过提提 供供 舒适舒适 的服的服务务 从加油站的整体布局 装修格 从加油站的整体布局 装修格调调 颜颜色搭配 色搭配 背景音背景音乐乐 员员工服装以及肢体工服装以及肢体语语言等言等细节细节入手 入手 营营造造宾宾至如至如归归 的的浓浓厚氛厚氛围围 通 通过创过创建建 便利便利 的服的服务务平台 平台 为为客客户户就近开就近开单单 缴缴 款以及非油品消款以及非油品消费费提供便利 企提供便利 企业业的美誉度持的美誉度持续续提升 得到了提升 得到了 客客户户的的认认可和股可和股东东各方的高度各方的高度赞赏赞赏 5 通通过团队过团队管理管理实现实现合作共合作共赢赢的的发发展理念 合展理念 合资资企企业业搭建搭建 团队团队管理平台 管理平台 强强化技化技术术人人员员和管理人和管理人员员的合作意的合作意识识 发挥团发挥团 队队管理的集成管理的集成优势优势 例如 福建 例如 福建联联化公司在生化公司在生产产运运营营管理方面管理方面 实实行行 PMT 业务团队业务团队管理 即撤管理 即撤销传统销传统的的车间车间建制 建制 组组建建业务业务 团队团队 团队团队成成员员来自公司生来自公司生产产部 部 设备设备部和技部和技术术部 形成覆盖所部 形成覆盖所 有生有生产产装置的矩装置的矩阵阵式管理 式管理 PMT 团队为团队为各各职职能部能部门门加加强协强协作作 搭建了平台 保搭建了平台 保证证了部了部门门之之间间目目标标和和计计划的一致性 形成了整划的一致性 形成了整 体合力 体合力 6 通通过过沟通管理沟通管理实现实现包容 多元的文化理念 合包容 多元的文化理念 合资资企企业业面面 对对中西方文化的差异 立足中西方文化的差异 立足现场现场管理的管理的实际实际情况 中外双方管情况 中外双方管 理者理者积积极沟通 相互理解 初步形成了包容 多元的文化理念 极沟通 相互理解 初步形成了包容 多元的文化理念 例如 上海巴斯夫公司例如 上海巴斯夫公司规规定 到工作定 到工作现场现场必必须须佩戴佩戴护护目目镜镜 但上 但上 海当地气候潮湿 尤其是梅雨季海当地气候潮湿 尤其是梅雨季节节 戴上 戴上护护目目镜镜反而影响了正反而影响了正 常的工作 中外双方管理者通常的工作 中外双方管理者通过过沟通交流 沟通交流 结结合生合生产现场产现场的的实实 际际 对对原原规规定定进进行了修行了修订订 中沙天津公司 福建 中沙天津公司 福建联联化公司 福建化公司 福建 森美公司都十分尊重伊斯森美公司都十分尊重伊斯兰习兰习俗 在伊斯俗 在伊斯兰斋兰斋月月时给时给沙方人沙方人员员 创创造便利的工作造便利的工作环环境 境 二 学 二 学习习借借鉴鉴的初步建的初步建议议 一是研究构建中国石化道德一是研究构建中国石化道德规规范 明确核心价范 明确核心价值观值观 以中 以中 国石化企国石化企业业文化建文化建设纲设纲要和要和员员工手册工手册为为基基础础 进进一步研究充一步研究充实实 中国石化道德中国石化道德规规范内容 明确范内容 明确为为广大广大员员工工认认同和自同和自觉实觉实践的核践的核 心价心价值观值观 二是建立完善中国石化二是建立完善中国石化产产品和服品和服务标务标准 确立以客准 确立以客户户价价值值 最大化最大化为为核心的市核心的市场场理念 理念 三是建立各三是建立各层级层级管理者与管理者与员员工沟通的工沟通的绿绿色通道 把管理理色通道 把管理理 念落念落实实到到员员工的行工的行为规为规范 通范 通过过公开管理者信箱的方式 在各公开管理者信箱的方式 在各 层级层级建立管理者与建立管理者与员员工沟通的工沟通的绿绿色通道 征集色通道 征集员员工意工意见见和建和建议议 提高提高员员工的工的归归属感和属感和认认同感 同感 二 用流程化管理推动制度落地二 用流程化管理推动制度落地 一 合 一 合资资企企业业主要做法 主要做法 合合资资企企业业普遍重普遍重视视流程管理 通流程管理 通过过建立流程管理体系 建立流程管理体系 实实 现现制度文本化 文本流程化 流程信息化 其中福建森美公司的制度文本化 文本流程化 流程信息化 其中福建森美公司的 做法比做法比较较具有代表性 主要特点有两个方面具有代表性 主要特点有两个方面 1 建立三建立三级级流程体系 流程体系 针对专业针对专业化运化运营营管理体制的特点 管理体制的特点 福建森美公司建立起全景 部福建森美公司建立起全景 部门门和和岗岗位三位三级级流程文本管理系流程文本管理系统统 把企把企业业的各的各项规项规章制度的具体要求有效嵌入到了各个流程的章制度的具体要求有效嵌入到了各个流程的节节 点上面 其中 全景流程体系点上面 其中 全景流程体系对对所涉及的所涉及的 人人 财财 物物 事事 的流的流转转事事项项 即交叉事 即交叉事权进权进行了划分和界定 部行了划分和界定 部门门流程体系流程体系对对 以部以部门为门为所属主体的跨部所属主体的跨部门门流程流程进进行了界定 行了界定 岗岗位流程体系位流程体系针针 对对省公司一般管理省公司一般管理岗岗位人位人员员以及地市各以及地市各层级岗层级岗位人位人员员 开 开发发了了 岗岗位工作手册 位工作手册 详细规详细规定了定了岗岗位操作流程 位操作流程 2 实现实现流程管理信息化 在文本化流程体系的基流程管理信息化 在文本化流程体系的基础础上 福上 福 建森美公司在企建森美公司在企业业的信息化的信息化 标标准化一体运准化一体运营营管理平台管理平台 上建立上建立 了了 流程中心 流程中心 BPM 模模块块 该该模模块块是以工作流引擎是以工作流引擎为为核心 主核心 主 要要负责负责解解释释 执执行各种工作流 行各种工作流 调调度 分度 分发发和管理任和管理任务务 工作流 工作流 系系统统包括流程包括流程导导航中心 流程航中心 流程处处理中心 流程理中心 流程监监控中心 控中心 该该系系统统 从企从企业业全局角度全局角度汇总汇总了涉及企了涉及企业业运运营营管理的有关流程 通管理的有关流程 通过过完完 整的工作流系整的工作流系统统 把企 把企业业的的专业专业运运营营 服 服务务支持和支持和监监控稽核三控稽核三 大板大板块块的制度要求融入信息系的制度要求融入信息系统统 使 使 IT 系系统统能能够够在正确的在正确的时时 间间将正确的信息将正确的信息传递传递到正确的人 由流程到正确的人 由流程驱动岗驱动岗位与位与岗岗位之位之间间 协协作完成运作完成运营营管理工作 管理工作 实现实现流程管理 流程管理 二 学 二 学习习借借鉴鉴的初步建的初步建议议 一是建立一是建立总总部和企部和企业业两两级级流程管理体系 流程管理体系 结结合中国石化内合中国石化内 控手册控手册权权限指引的有关要求 遵循限指引的有关要求 遵循简简化流程 化流程 优优化效率的原化效率的原则则 建立起建立起总总部和直属企部和直属企业业两两级级流程文本管理体系 并以此流程文本管理体系 并以此为为基基础础 实现实现流程与管理制度的融合 流程与管理制度的融合 二是建立流程管理信息平台 二是建立流程管理信息平台 实现实现管理流程在信息系管理流程在信息系统统中中 的嵌入 根据的嵌入 根据权权限指引和限指引和权责权责划分 把日常需要划分 把日常需要审审批的各批的各类类流流 程嵌入信息系程嵌入信息系统统 设设置关置关键键控制点 控制点 实现实现管理流程的信息化管管理流程的信息化管 控 控 三 用标准化管理推动岗位规范落地三 用标准化管理推动岗位规范落地 一 合 一 合资资企企业业主要做法 主要做法 合合资资企企业业按照按照统统一 一 协调协调 简简化和化和优优化的原化的原则则 通 通过过建立建立 企企业标业标准体系准体系 不 不仅实现仅实现制度的制度的标标准化 以及多管理体系的准化 以及多管理体系的 整合 同整合 同时时 把文化理念和制度要求有效分解到 把文化理念和制度要求有效分解到岗岗位工作要求位工作要求 之中 之中 实现岗实现岗位位规规范落地 所范落地 所调调研的合研的合资资企企业业 福建森美公司和 福建森美公司和 上海上海赛赛科公司的科公司的标标准化工作具有一定的代表性 尤其是福建森准化工作具有一定的代表性 尤其是福建森 美公司通美公司通过过构建起构建起标标准化运准化运营营模式 用模式 用标标准化管理推准化管理推动岗动岗位位规规 范落地 主要做法体范落地 主要做法体现现在以下两个方面 在以下两个方面 1 建立企建立企业标业标准体系 福建森美公司在遵循企准体系 福建森美公司在遵循企业业适用的法适用的法 律法律法规规和董事会确定的企和董事会确定的企业经营业经营管理方管理方针针目目标标的前提下 建立的前提下 建立 了以技了以技术标术标准准为为基基础础 以管理 以管理标标准和工作准和工作标标准准为为核心的核心的标标准体准体 系 全面系 全面实现实现企企业业建章立制建章立制标标准化 其中 技准化 其中 技术标术标准准实现实现了系列了系列 化 化 标标准化和通用化 管理准化和通用化 管理标标准准实现规实现规范化 合理化和制度化 范化 合理化和制度化 工作工作标标准准实现规实现规范化 有序化和高效化 通范化 有序化和高效化 通过标过标准体系准体系实现实现了了 对对生生产经营产经营活活动动中中 物物 事事 人人 的的规规范管理 促范管理 促进进了企了企业业运运 营营管理的管理的标标准化 准化 2 建立建立岗岗位位规规范体系 范体系 为为有效解决有效解决岗岗位工作能力低下 位工作能力低下 优优 秀秀员员工工难难以复制 以复制 岗岗位位经验经验与智慧与智慧难难以以总结总结提提炼炼的的岗岗位位执执行力行力 瓶瓶颈颈 福建森美公司按照 福建森美公司按照 把合把合资协议资协议 董事会章程 企 董事会章程 企业业文化文化 理念以及各理念以及各项项制度要求 制度要求 层层层层分解到部分解到部门职门职能能说说明明书书 岗岗位位说说 明明书书 岗岗位工作手册位工作手册 的思路 建立了完善的企的思路 建立了完善的企业业工作工作标标准体系 准体系 其中 其中 岗岗位工作手册由位工作手册由 岗岗位界定位界定 岗岗位文化位文化 岗岗位位职责职责 操作流程操作流程 工作工作细则细则 绩绩效考核效考核 岗岗位工具箱位工具箱 和和 岗岗位位 知知识库识库 八大模八大模块组块组成 不成 不仅规仅规范和明确了范和明确了岗岗位使命 位使命 岗岗位禁区位禁区 和和岗岗位信条 尤其是通位信条 尤其是通过过梳理梳理岗岗位位职责职责 界定 界定岗岗位操作流程 明位操作流程 明 确确岗岗位操作位操作标标准 形成了准 形成了岗岗位位执执行文化 行文化 让让每个每个岗岗位人位人员员明确明确 知道知道 6W 2H 1S 1E 即 即 What 干什么 干什么 Why 为为什么干 什么干 Who 由由谁谁干 干 Whom 为谁为谁干 干 When 什么什么时时候干 候干 Where 在哪里干 在哪里干 How to do 怎么干 怎么干 How much money and time 干的干的费费用和用和时时 间预间预算是多少 算是多少 Standard 干的干的标标准是什么 准是什么 Evaluate 对对干的干的过过 程和程和结结果如何果如何进进行考核行考核评评价 用价 用标标准化管理确保了准化管理确保了岗岗位位规规范落范落 地 地 实现实现了了岗岗位位规规范与企范与企业战业战略目略目标标之之间间的的贯贯通 通 二 学 二 学习习借借鉴鉴的初步建的初步建议议 一是一是优优化完善中国石化的化完善中国石化的标标准体系 根据部准体系 根据部门职责门职责分工 分工 建建议议有关部有关部门门建立完善中国石化建立完善中国石化标标准体系 各事准体系 各事业业部 管理部 部 管理部 负责负责完善各板完善各板块块的管理的管理标标准体系和技准体系和技术标术标准体系 企准体系 企业业根据管根据管 理理层级层级特点和生特点和生产现场产现场的工的工艺艺技技术术要求 要求 优优化化岗岗位工作位工作标标准 准 二是建立二是建立岗岗位工作位工作标标准准监监督督约约束机制 企束机制 企业业在在优优化完善化完善岗岗 位工作位工作标标准的基准的基础础上 通上 通过现场过现场跟踪跟踪实实施 施 违规违违规违章章监监督 督 实实施施 结结果果评评价等手段 价等手段 实现实现企企业发业发展目展目标标与与岗岗位位规规范的范的贯贯通 促通 促进进 岗岗位位规规范有效落地 提升各范有效落地 提升各层级岗层级岗位人位人员员的的执执行力 行力 四 用双向交流推动人才通道落地四 用双向交流推动人才通道落地 一 合 一 合资资企企业业主要做法 主要做法 合合资资企企业业的外方 的外方 对对于派到合于派到合资资企企业业的人的人员员 有着明确的 有着明确的 职业职业生涯生涯规规划 公司人力划 公司人力资资源管理部源管理部门门建立人才建立人才库库 对优对优秀人秀人 才才进进行行针对针对性的定期培性的定期培训训和和评评估 估 阶阶段性地派到不同的段性地派到不同的岗岗位位进进 行交流和行交流和锻炼锻炼 促 促进进人才的快速成人才的快速成长长 这这方面上海巴斯夫公司 方面上海巴斯夫公司 上海三井公司做得上海三井公司做得较较好 外好 外资资公司的公司的职业职业生涯生涯规规划划对对派出派出员员工工 来来说说是明确和公开的 是明确和公开的 员员工的成工的成长长通道相通道相对畅对畅通 国外公司通 国外公司选选 拔合拔合资资企企业业的的优优秀秀员员工到工到总总部部进进行培行培训训 再派到 再派到亚亚洲地区的其洲地区的其 他公司他公司进进行行锻炼锻炼 业绩业绩突出者升迁提薪 合突出者升迁提薪 合资资企企业业一定程度上一定程度上 成成为为国外公司的人才培国外公司的人才培训训基地 与之形成反差的是 中方派到基地 与之形成反差的是 中方派到 合合资资企企业业的的员员工 母公司工 母公司对对其将来的其将来的发发展缺乏明确的展缺乏明确的职业职业生涯生涯 规规划 没有建立可行的人才成划 没有建立可行的人才成长长通道 通道 二 学 二 学习习借借鉴鉴的初步建的初步建议议 一是制定一是制定职业职业生涯生涯规规划 建立完善以量化划 建立完善以量化评评价价为为核心的人核心的人 才才评评价价标标准 分准 分专业对专业对各各类类人才人才进进行行综综合合评评价 有价 有针对针对性地制性地制 定定职业职业生涯生涯规规划 划 二是建立人才双向流二是建立人才双向流动动机制 机制 盘盘活中国石化人才活中国石化人才库库 在中 在中 国石化国石化经营经营管理 管理 专业专业技技术术 技能操作三支人才 技能操作三支人才队队伍建伍建设设的基的基 础础上 建上 建议议建立人才双向流建立人才双向流动动机制 机制 进进一步打通三支人才一步打通三支人才队队伍伍 建建设设通道 通道 盘盘活中国石化人才活中国石化人才库库 五 用关键节点管理推动管理控制落地五 用关键节点管理推动管理控制落地 一 合 一 合资资企企业业主要做法 主要做法 合合资资企企业业通通过过控制关控制关键节键节点 点 实实行授行授权权管理和管理和风险风险管理 管理 较较好地好地实现实现了股了股东东各方利益的有效制衡 确保了重大各方利益的有效制衡 确保了重大风险风险的有的有 效控制 主要特点 效控制 主要特点 一是授一是授权权管理 例如 福建森美公司管理 例如 福建森美公司经过经过反复修反复修订订完善的完善的 授授权权指引指引 成成为为人人自人人自觉觉遵守的行遵守的行动动指南和指南和 家家规规 各种管理 各种管理 行行为为和决策在和决策在 授授权权指引指引 中得到合理 清晰划分 决策中得到合理 清晰划分 决策层层 管理 管理 层层 执执行行层层 操作 操作层层事事权权明确 各明确 各负负其其责责 相互制衡 同 相互制衡 同时时 对对每每 项业务项业务明确了具体明确了具体办结时办结时限 从而有效避免了因久拖不决而限 从而有效避免了因久拖不决而带带 来的低效率或推来的低效率或推诿诿扯皮扯皮现现象 象 二是二是风险风险管理 合管理 合资资企企业业普遍注重普遍注重风险风险管理 通管理 通过过建立建立监监 管机制 管机制 严严格按章格按章办办事 开展以事 开展以风险风险防范防范为导为导向的内部向的内部审计审计 实实 现现 事前事前预预警 事中控制 事后反警 事中控制 事后反馈馈 持 持续续增增强风险强风险控制能力 控制能力 二 学 二 学习习借借鉴鉴的初步建的初步建议议 一是完善一是完善优优化授化授权权管理运行机制 建立管理运行机制 建立责权责权利利统统一的授一的授权权 机制 突出六方面的授机制 突出六方面的授权权管理内容 即明确管理内容 即明确岗岗位位职责职责 授 授权权范范围围 授授权权流程 同流程 同级级或向下或向下级转级转授授权业务权业务范范围围 授 授权权工作工作时时限 限 责责任任 追究等 追究等 二是以内控二是以内控为为基基础础 建立关 建立关键键控制点控制点评评估机制 以内部控估机制 以内部控 制制为为基基础础 逐步建立全面 逐步建立全面风险评风险评估机制 估机制 动态评动态评估估经营经营活活动动和和 各各项项决策 制定决策 制定风险应对风险应对策略 形成科学有效的策略 形成科学有效的风险风险管理运行管理运行 机制 机制 进进一步完善内部控制制度 一步完善内部控制制度 扩扩大内部控制覆盖面 大内部控制覆盖面 优优化内化内 部控制操作流程 明确内部控制部控制操作流程 明确内部控制责责任 建立关任 建立关键键控制点控制点评评估机估机 制 制 组织组织定期定期对对关关键键控制点的控制点的评评估 使内部控制更加有效和高估 使内部控制更加有效和高 效 效 六 用经济效益评价实现经营目标落地六 用经济效益评价实现经营目标落地 一 合 一 合资资企企业业主要做法 主要做法 合合资资企企业业注重注重经济经济效益效益评评价 一切生价 一切生产经营产经营活活动动都以数据 都以数据 图图 表分析表分析为为基基础础 以效益高低 以效益高低为为准准则则 主要通 主要通过过以下三个方面的以下三个方面的 做法来保障做法来保障经营目标落地经营目标落地 1 严严格格预预算管理 合算管理 合资资企企业严业严格格执执行行预预算管理 提高算管理 提高预预算算执执行行 的符合率 未的符合率 未经经事前事前审审批的批的项项目 不能通目 不能通过过内控和内控和审计审计的的审查审查 2 严严格遵守格遵守谨谨慎投慎投资资原原则则 合合资资企企业业对对于未达到投于未达到投资资回回报报 率的率的项项目 全面目 全面进进行投行投资资后后评评估 提出投估 提出投资调资调整方案 由董事会整方案 由董事会 决策 决策 3 建立建立经济经济效益效益评评估机制 估机制 合合资资企企业业根据根据项项目运行周期和目运行周期和 生生产产运行运行计计划 建立划 建立经济经济效益效益评评估机制 估机制 对对生生产经营产经营活活动进动进行行 效益效益评评价 价 对对低效益的低效益的项项目 采取目 采取调调整生整生产计产计划等措施划等措施进进行整行整 改 改 二 学 二 学习习借借鉴鉴的初步建的初步建议议 一是建立一是建立经济经济效益效益评评价价标标准 重点是通准 重点是通过过投投资资分析 原材分析 原材 料采料采购优购优化 成本化 成本费费用分析 用分析 产产品品销销售价格分析 盈售价格分析 盈亏亏平衡点分平衡点分 析 确立析 确立专项经济专项经济效益效益评评价指价指标标体系 体系 二是建立二是建立经济经济效益效益责责任机制 分任机制 分专业专业分分层级层级明确落明确落实经济实经济 效益的效益的责责任 把效益任 把效益评评价价结结果果纳纳入考核入考核办办法 与有关法 与有关责责任人考任人考 核核奖惩奖惩挂挂钩钩 七 用协同的信息平台实现管理高效率落地七 用协同的信息平台实现管理高效率落地 一 合 一 合资资企企业业主要做法 主要做法 合合资资企企业业以以 面向服面向服务务的架构 的架构 SOA 为为理念 通理念 通过过建立建立协协 同信息管理平台 同信息管理平台 缩缩短管理短管理链链条 提高条 提高组织组织效率 运效率 运营营效率和管效率和管 理效率 其中 上海理效率 其中 上海赛赛科公司 中沙天津公司已科公司 中沙天津公司已经经做了做了这这方面的方面的 规规划 福建森美公司已划 福建森美公司已经经完成完成这项这项工作 主要特点 工作 主要特点 1 建立建立统统一的管理信息平台 一的管理信息平台 为为了了实现实现制度管理和流程管制度管理和流程管 理的信息化 以理的信息化 以协协同理念同理念为为指指导导 以 以 标标准化一体文档准化一体文档库库 和和 流流 程中心程中心 为为重点 打破企重点 打破企业业信息化建信息化建设设中的中的资资源孤源孤岛岛 信息孤 信息孤岛岛 应应用孤用孤岛岛 建立日常管控以信息化 建立日常管控以信息化为为特点的特点的 标标准化一体运准化一体运营营 管理平台管理平台 通 通过过信息平台信息平台实现实现制度和流程的制度和流程的闭环闭环管理 管理 2 实现实现全面信息化管理 全面信息化管理 标标准化一体运准化一体运营营管理平台以管理平台以岗岗位位 门户为门户为展示方式 展示方式 为为各各层级层级人人员员建立起本建
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