行政中心考核方案模板.doc

行政人员绩效考核方案（一）行政中心绩效考核方案方案名称行政人员绩效考核方案受控状态编 号一、考核实施目的1作为员工薪资调整、绩效工资发放、职务调整的依据。2有效增加员工之间的合作精神，对员工全面的工作进行客观了解和公正评价。3帮助员工改进工作方式，提高工作绩效。二、适用范围公司行政中心所有人员。三、考核频率1月度考核，对当月的工作表现进行考核，考核实施时间为下月的510日，遇节假日顺延。2年度考核，考核期限为当年一月至十二月，考核实施时间为下一年度1月的515日。 四、考核内容1 工作业绩（项目）（详细见附表一、二、三）2工作能力工作能力主要考核行政人员的工作技能、来宾接待、行政管理，人事专员的培训、人才储备、 人事档案管理等能力。 3工作态度工作态度的考核主要包括工作合作性、责任性、工作态度、执行力、品德言行等方面。五、考核实施1考核实施部门行政中心对行政人员进行考核，行政中心相关人员予以配合，考核结果上报总经理审批后生效。2考核实施程序（1）、员工自评：员工个人对自己工作表现进行评价考核；（2）、内部考核：行政中心经理对内部人员考核，根据员工实际工作技能等进行考核；（3）、上级领导考核：本部门直属的上级领导对该部门的工作处理能力、部门的协调能力以及和他人的合作能力进行考核。（4）行政中心将考核结果汇总到行政中心，于审批结束后的五个工作日内将考核结果反馈被考核者，进行绩效面谈。六、考核结果运用1月度考核月度考核的结果主要用于员工月度绩效工资的发放。2年度考核年度考核的结果主要用于员工职务调整、奖金分配与培训的安排。（2）培训与发展考核等级为A级和B级的员工，有资格享受公司安排的能提升培训。考核等级为C级的员工，可以申请相关培训，经人行政中心批准后参加，并根据员工实际工作表现，进行职务晋升。相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期附表一： 行政中心考核表姓名职位行政评价人部门评价时间年 月- 年 月评价项目及分数总分100总分100分值评分权重系数工作业绩1、工作素质仅考虑工作的品质，与期望值比较，工作过程、结果的符合程度6分30%（30分）2、工作量仅考虑完成工作数量。职责内工作、上级交办工作及自主性工作完成的总量8分3、工作效率仅考虑工作的速度，完成工作的迅速性、时效性8分4、工作完成度工作达成与目标或标准之差距。同时应考虑工作客观难度8分工作能力5、文秘工作公司文件收发流程办理，周工作总结、会议纪要提交的及时准确12分60%（60分）6、文档管理档案、合同管理规整13分7、总机管理准确无误的传达电话10分8、行政工作监督管理公司制度，协助领导完成事项，保障后勤工作无漏洞15分9、临时性工作完成领导交代的临时事项10分工作态度10、合作性人际关系，团队精神与他人（部门)协作情况2分 10%（10分）11、责任性严格要求自己，遵守规章制度2分12、工作态度工作的自主性、积极性，对工作的投入程度2分13、执行力对上级指示、决议、计划的执行程度2分14、品德言行做到诚信，良好的职业道德2分总分值所占百分比权重系数 自评权重系数为20%，部门领导权重系数为50%，上级领导权重系数30%。三个考核成绩的平均分值的百分比就是绩效考核工资的百分比如平均分值为90%，则发放绩效工资的90%附表二： 行政中心考核表姓名职位人事评价人部门评价时间年 月- 年 月评价项目及分数总分100总分100分值评分权重系数工作业绩1、工作素质仅考虑工作的品质，与期望值比较，工作过程、结果的符合程度6分30%（30分）2、工作量仅考虑完成工作数量。职责内工作、上级交办工作及自主性工作完成的总量8分3、工作效率仅考虑工作的速度，完成工作的迅速性、时效性8分4、工作完成度工作达成与目标或标准之差距。同时应考虑工作客观难度8分工作能力5、公司培训负责制定和实施公司长短期的员工培训计划，合理安排培训内容和培训人员13分60%（60分）6、文档管理档案、劳动合同管理规整12分7、人才储备负责对公司人力资源进行规划及内部人力资源优化的工作，建立人才储备库15分8、 人事工作考勤统计、奖罚管理、人员离职办理、入职办理资料的完整准确性10分9、临时性工作完成领导交代的临时事项10分工作态度10、合作性人际关系，团队精神与他人（部门)协作情况2分 10%（10分）11、责任性严格要求自己，遵守规章制度2分12、工作态度工作的自主性、积极性，对工作的投入程度2分13、执行力对上级指示、决议、计划的执行程度2分14、品德言行做到诚信，良好的职业道德2分总分值所占百分比权重系数 自评权重系数为20%，部门领导权重系数为50%，上级领导权重系数30%。三个考核成绩的平均分值的百分比就是绩效考核工资的百分比 如平均分值为90%，则发放绩效工资的90%附表三： 行政中心考核表姓名职位部门经理评价人部门评价时间年 月- 年 月评价项目及分数总分100总分100分值评分权重系数工作业绩1、工作素质仅考虑工作的品质，与期望值比较，工作过程、结果的符合程度6分30%（30分）2、工作量仅考虑完成工作数量。职责内工作、上级交办工作及自主性工作完成的总量8分3、工作效率仅考虑工作的速度，完成工作的迅速性、时效性8分4、工作完成度工作达成与目标或标准之差距。同时应考虑工作客观难度8分工作能力5、技能经验行政管理体系建设、人事管理的专业技能13分60%（60分）6、处理事务外部门人员的接待，公司重要会议的处理安排12分7、指导协调负责培训和辅导部下，提高其技能、素质，实施目标管理15分8、监督管理办公费用的监督，行政公文的管理10分9、临时性工作完成领导交代的临时事项10分工作态度10、合作性人际关系，团队精神与他人（部门)协作情况2分 10%（10分）11、责任性严格要求自己，遵守规章制度2分12、工作态度工作的自主性、积极性，对工作的投入程度2分13、执行力对上级指示、决议