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文档简介
网站策划与运营范文 策划能力是什么从开始做网站策划到现在,已经有两年的时间了。 相对于那些从91年开始混互联网的前辈们,我的这点时间积累的经验可能很浅。 那对于刚刚作策划和要做策划的同学,我还是很希望能够分享一些心得,看过这篇文章之后,能够从另外一个角度去想自己的网站策划。 策划在群里经常会看到一些人说“我是新手,想做网站策划,从那里下手?”或者是“我刚开始策划,策划能力不高,怎么提高啊?”这样类似的问题。 我想在这些同学可能在最开始做策划的时候有可能遇到了和我一样的问题什么是策划?策划能力是什么?怎么写策划书?我翻过一些资料,策划是什么?很多书本给出的答案文字都不一样,“出新奇的点子”、“把想法变成可执行步骤”诸如此类吧。 这些说的都错。 那么我觉得策划(网站方面),策划是为了达到某个目的的一种思考。 网站的策划能力就是“用创意的方式去实际达到某个目的的一种能力”simomo觉得策划的重点要素是创意、实际、目的。 有了这三个要素,体现到具体的文档上,才是一个好的网站策划人。 先说创意吧,创意是创新能力和组合能力,中国的很多网站都是千篇一律,说白了就是抄!当然全国(有可能全世界)也差不多。 所以做一个好的网站。 有的就是别人没有的。 那么在做某个策划案的时候,是要收集大量的资料,激荡出自己的想法。 收集资料的时候可以帮助自己客观的分析问题,多做对比可以促使自己去思考到新的想法。 这里有一个我觉得比较重要就是学会自己独立思考的能力。 比如,如果一个登录注册的入口,不通的网站有不通的方式,那么你参考那个方式,用他们的那些特质,如何结合自己用户的特性,是需要自己做思考的,不要原样抄袭,才能形成自己的策划风格。 关闭那些资料之后,跳出原有的框框和常识,才能做出有创意的策划内容。 再说实际,好的创意必须能够成为可执行的方案。 在做策划的时候需要想到,如果达成这样的效果,如何实现,也会具体到“谁来实现这个”带着这样的问题去做策划,你的伙伴(设计,技术,市场)才不会觉得你是异想天开。 虽然各个只能分工不通,simomo还是觉得如果公司给予机会,最好能到各个部门去了解一下,甚至亲手做做他们的工作。 最后一点是目的,目的是根本,很多时候,新手策划往往是说上面分配一个活,说你把这个功能策划了吧,或者你把这个活动策划一下(simomo经常会遇到哦!),那么做首先simomo觉得是要考虑做这个策划的目的是什么?以活动为例子目的大多数招募会员、带来流量促进销售、吸引会员二次登录、树立品牌效应等。 无论是那个目的(有时候是多重的),事先前都要想好,这样在写策划的时候才不至于写着写着不知道写啥了,写出来的东西没有实际的价值。 当然策划不是以上完成了三个要素就解决了,重点的问题是,要把如何以上你的思考落实成具体的想法,并用清晰的文字描述出来,才能是一个好的策划。 simomo给出一个方式大家可以参考一下,当然有不同意见很欢迎留言哦!第一步把自己的想法写成草案,大家一起商讨想法。 第二步收集详细的相关资料,调查并且分析问题,帮助自己提炼策划内容。 第三步争取可合作的资源,内部和外部的资源(活动的话就是吸引会员的诱因)。 第四步落实到字面上一个可执行的方案,也就是策划书。 第五步要准备足够的理由支持自己的方案。 做到后面三步的时候,simomo有一些小建议共大家参考,策划书内应该有详细的预期效果,成本预算,最好有一个执行进度表(有的公司需要先提案然后是执行案,那么时间进度表是附在执行案上的)。 执行进度表要落实到时间点,负责人哦!不然责任是说不清楚的。 一般执行进度表包括上司或者是客户反馈的时间点,制作完成的重要时间点,按照顺序排列的时间段,以及最后结束的后续工作时间段。 那么总结一下,一份策划书包括的内容是:策划背景、策划目的,策划摘要(字不要多,老板也很忙)、执行方案、效益、成本、还有进度表。 有了以上几点,我觉得就构成了一个完整的书了。 策划能力的提高就是不断的完善自己的想法和执行力网站策划究竟是策划什么呢我今天就和大家说一下网站策划的一些步骤 1、市场定位策划做一个网站,第一重点就是,做这个网站,如何来钱?这些钱谁给?给多少?怎么让他们心甘情愿的给钱?这才是网站策划的第一步,也是最重要的一步。 IT这个市场,现在什么都有人做,什么异想天开、天马行空的网站都有,只有想不到,没有做不到但是有钱赚的有多少?做网站,跟开工厂其实没什么区别,都是策划、生产、销售三大环节而已。 而市场定位策划则是基础性工作了,只有对这个前提进行策划并且一目了然心中有数之后,才可以放心的大胆的去烧钱开“IT工厂”。 要做好第一步,就首先要思考,究竟要做什么类型的网站?是做商业网的话,那就要考虑,要做门户网、行业门户网、行业渠道网、电子商务网、游戏网、社区网还是其他什么网?都扯淡去吧,如果不是为了我们这些IT人更好的忽悠别人,其实网站根本没什么鸟东西好分的,网站就是网站,就是让网民看、用、玩的一个网络基地而已。 所以做这个工作的首要工作就是忘记所有的所谓的“专业的网络知识”,而是回归回你只是一个普通人,一个网民,而这个网民上网的目的和习惯,才是最重要的。 比如,游客为什么要上网?他们上网都是做什么的?他们上网有什么习惯?思考这些才是最重要的。 迎合网民需求、引导网民习惯,就是迎合了市场需求、引导了市场需求,只要找到了市场需求的点,才可以说是对市场定位策划做到了位。 2、赢利模式策划知道了市场在哪里,知道了谁给钱,还不够,重要的是,我们用什么方式让他们给钱,而且还给的开心开心的。 这就是对网站的赢利模式进行策划的时候了。 3、运营模式策划OK,解决了以上的两个基础工作后,就开是对运营模式进行思考策划了。 所谓的运营的模式,就是你打算自己亲自去操作管理这个项目,还是请一个专业的IT人来操作管理这个项目?这是一个问题。 运营一个网站,包含着方方面面,包括团队如何组建、网站(产品)如何开发监督、如何测试、如何推广、如何推广市场、如何拓展市场. 4、成本预算策划这步是决定是否投资的关键一步,也是网站策划的最关键一个环节。 说白了,就是要做这个网站,要花多少钱?这些钱都花到哪里去?这些工作,作为网站策划人,都要为投资人考虑得清清楚楚的。 5、收益评估策划到了这里了。 哈哈,这块工作不好做,但是却一定要做,要不一个人连做一个网站可以有什么收益多不知道,谁会去做呀,以为别人的钱都是天上掉下来拣到的呀。 分析市场容量、网站产品的定价策划、收费模式定位、后续服务定位等工作是必不可少的。 6、网站系统策划前面的都是明确做一个网站的准备工作的。 那么现在到了要真正做这个网站的时候了。 这就考验一个网站策划人的真正的专业水平了。 整个网站不能出现功能重叠、内容混乱、系统繁琐等问题,那么就好好做好这个工作吧。 将整个网站,象做流水线一样描述并且表达出来,这就是对网站系统策划的要求了。 但是如何做好这个工作,是对一个网站策划人的逻辑性、系统性和统筹性能力的挑战了。 这个工作做好了,技术员会大力感谢你的。 因为技术可以象傻瓜一样工作了。 7、网站数据库策划这个工作是非常重要的,对一个网站的数据库的描绘性设计是真正数据库设计之前的定位工作。 只有明确了这个工作,技术员才可以更好进行数据库构架如果你不想你的网站做好后一个死板样的话,想要随时增加功能或者其他什么的话,那就在这个地方多花些心思吧! 8、网站功能策划(用户体验策划)此项工作属于用户体验策划里的一个环节,那就是整个网站的功能构架、描述和设计,并且整个网站功能的系统性操作流程(假如你是用户,如何在网站上从这个功能用那个功能)的设计。 9、网站内容策划(用户体验策划)也是体验策划中的第二环节。 那就是对整个网站的内容进行定位。 10、网站页面策划这个环节就不用说拉,如何做到让搜索引擎更多的收录和关注,如何作到让网页符合网民的习惯、如何做到让网页打开速度更快.门户网站策划书目录 一、概述5 二、需求分析52.1异构系统62.2异构应用82.3异构数据82.4网站结构92.5内容海量102.6内容深度102.7服务深度102.8发布系统112.9网络安全112.10信息安全11 三、方案整体策划1131设计目标1132实施规划12 四、网络解决方案134.1拓扑结构图144.2硬件选型、分布与规划144.2.1数据库服务器144.2.2web发布服务器154.2.3cgi服务器154.2.4内容管理发布服务器154.2.5内容管理生成服务器154.2.6数据存储设备154.2.7安全设备164.2.8防病毒164.2.9原有服务器与置换服务器比较164.3新增硬件配置清单18 五、软件解决方案185.1系统架构185.2系统软件整合195.3网站内容管理系统205.3.1网站内容管理系统介绍205.3.2网站后台管理系统215.3.3网站采编应用系统225.3.4网站调查投票子系统255.3.5站点内容全文检索子系统265.3.6文章评论系统265.3.7网站论坛、聊天室子系统265.3.8网站会员认证管理子系统315.3.9网站广告发布子系统32 六、网站音视频管理系统326.1用户需求分析326.2产品概述336.3技术特点336.4基础构架和运行环境346.5功能描述344.3.6拓扑结构图394.3.7音视频系统组成39 七、项目实施进度安排427.1项目领导小组427.2项目实施小组427.3质量监督小组437.4系统集成实施进度计划及工作日程表43 八、培训、支持和服务448.1培训服务448.1.1基本操作培训448.1.2系统管理培训448.1.3培训安排458.1.4培训内容458.2技术支持服务458.2.1硬件平台技术支持458.2.2应用软件平台技术支持458.3售后服务46 九、小结46附录47硬件产品说明47hp dl58047hp dl38049 一、概述xx局是江苏省委、省直接关心和支持建立的唯一的大型重点综合性新闻门户网站,它承担着正确引导网上舆论、及时传播江苏信息、汇集全省新闻资源、全面拓展网络服务的职能。 易宝北信在网站建设方面有雄厚的技术实力和很多成功经验,愿全力支持xx局的网站建设。 我们相信,xx局领导的超前意识和科学决策,加上易宝北信的核心技术和成功经验,我们能够建成一个具有“实用性、安全性、可靠性、方便性、扩展性、先进性、标准化”的xx局网站业务支撑平台,圆满完成网站改造建设工程的设计目标。 通过xx局与易宝北信的合作,充分运用易宝北信在网站建设方面的实力和经验,整合后的xx局将实现内容管理平台、信息服务平台、业务管理平台以及商务服务平台的统一,从而实现新闻的实时发布、信息的快速传播、内容的有效整合、资源的便捷共享、社区的即时交流、服务的双向互动,成为江苏新闻在网络上最权威的媒体,江苏全省新闻信息资源的汇集之地,同时xx局还将作为一个可靠的网络技术平台,为江苏全省各新闻媒体上网提供广泛服务。 改造后的xx局的系统要求网络结构更加安全合理、服务器架构更加稳定实用、应用系统更加方便可靠、业务系统更加快速高效。 整个系统应包含以下几个子部分1网络管理系统包括网络结构、服务器架构与有关硬件设备部署的整合设计。 2应用管理系统包括web服务、数据库服务、应用服务、邮件服务的整合设计;3业务管理系统包括网站内容管理、社区论坛、资源管理、视频点播、短信娱乐、广告管理等业务内容的整合设计;4网络安全系统包括数据存储备份恢复、系统监控、流量分析、应用审计等网络安全的整合设计; 二、需求分析2.1异构系统根据xx局提供的资料,目前所使用的服务器配置如下序号型号操作系统配置1ibmrs6000-h80aix4.3cpu内存2g2ibmrs6000-h80aix4.3cpu内存1g3机架服务器windows2000cpu内存1g4ibmfinity7100freebsd cpu内存1g5ibm finity5600linux cpu内存1g6自配pc机windows2000cpu内存512m7xseries255linux cpu2内存1g8浪潮nl120p windows2000cpu内存1.5g从上表可以看出,在仅有的8台服务器中,存在小型机、塔式服务器、机架服务器、pc机等多种机型,从配置上看,没有任何两台机器是完全相同的,8台服务器中并存了4种操作系统(aix、windows 2000、freebsd、linux),这给系统管理带来了极大的不便。 首先,从管理难度上看,可以按aix、freebsd、linux、windows2000排序,排序越靠前的系统,精通的人越少,管理成本越高,而同时精通四种系统的人成本就更是可想而知。 如果在低成本下勉强进行维护,则系统的稳定性、安全性都无法得到保证,长期持续,整个网站的硬件基础令人担忧。 其次,从互换性上看,如果一台服务器发生故障,很难用其它服务器直接替换,必然会延长故障修复时间,造成网站长时间处于不可用状态,严重影响用户使用及xx局的形象。 第三,从服务器的利用角度看,两台最健壮的rs6000小型机不是用于最核心的数据库服务,而是用于web相关服务,其卓越性能无法得到发挥,反而由于不是采用分布式负载均衡结构而严重影响了用户访问速度和网站的大访问量承载能力。 必然造成网站访问速度日益下降。 其效果就如同用推土机参加赛车一样,其马力再强劲也没有用处,因为它的设计用途就不是在速度上而是在耐力上。 从alexa网站(.alexa.,世界上最权威的第三方网站评价站点)上xx局的排名(近三个月的平均排名为3108)来看,虽然与地方新闻门户的领头羊千龙网(近三个月的平均排名为333)和东方网(近三个月的平均排名为698)还有相当大的差距,但也应该是属于日访问量过百万pageview的大型新闻门户网站,目前的网站结构与这种高强度的访问要求是极不相称的。 如果xx局的下一步目标是赶超东方网和千龙网的话,就更需要合理调整网站的整体硬件结构,以适应每天过千万pageview的访问量。 所有超大型网站在web服务层的结构基本是一致的,即cache加上机架服务器群负载均衡。 首先,专用的cache服务器对大访问量的承载力要远远超过普通服务器(通常可以达到15以上),因此,在服务器群前端使用专用的cache服务器是使网站能够适应千万级访问量的最佳解决方案。 其次,web服务器通常都是采用多台配置相同的机架式服务器(每台价格均在10万元以下)通过专用的负载均衡设备形成web服务器群,从而很好地将用户访问流量平均分配到各个服务器上,便于随时扩展,也便于故障排除,因为任何一台服务器发生故障并被撤离的时候都不会影响到整个网站的访问,从而在最大程度上缩短了整个网站的不可用时间。 而对于应用核心的数据库服务器,通常会采用双机热备援,即两台数据库实时同步,互为备份,当一台发生故障时,另一台自动接管它的全部服务,确保所有应用不间断运行。 当然,最重要的一点还是要及时进行数据备份,无论是数据库还是网页、文件都必须定时备份,以便在意外情况下可以在最短的时间内恢复,同时保证数据损失最小。 目前的结构与建议结构相差太远,如果不花大力气彻底改造的话,上述问题将会不断加重,直至整个网站完全瘫痪。 首先,要下决心统一硬件平台,尽管保护投资是非常重要的,但如果以网站的未来发展为代价显然是不值得的。 ibm rs6000小型机尽管已过了保修期,但其性能仍然非常卓越,对于金融领域的建设项目非常有益,可以考虑与本地待建的金融项目进行相应协商,将两台小型机置换成机架服务器,这对于建设双方而言都是非常有益的做法。 如果置换困难的话,也建议将rs6000作为数据库服务器,rs6000对于oracle数据库的支持要远胜于windows2000,但相应的成本会增加很多,维护起来的难度也将成倍加大。 这个方法在技术上是可行的,但在维护上需要斟酌。 从网站的长远发展看,建议将两台小型机单独考虑作为未来的电子商务类的盈利性支撑平台,在本次改造中将其上面的应用完全剥离出来;并重新规划整个网站的硬件平台,以ibm/hp/dell的机架式服务器完全重组,并考虑对旧设备充分进行利用。 其次,要统一操作系统,除了aix以外,另外三种操作系统都可以考虑。 单从安全性角度出发,freebsd是比较好的选择,目前新浪、网易等综合门户使用较多,但是熟悉该系统的人相对较少。 由于redhat以后将不会再推的linux,而且其安全性和稳定性也并不是比windows高出很多,因此完全使用linux也需要慎重考虑。 windows尽管口碑较差,但在实际应用中很多大的门户中仍有大量的windows服务器存在,包括搜狐、千龙等,如果有比较认真负责的系统管理员,windows2000及其后续产品的综合成本还是最低的。 而且包括windows系统资源占用过高等问题都可以通过比较专业的调优工作得到大幅度改善。 一台windows2000的iis服务器在调优前后的性能差异可以高达数十倍。 建议采用freebsd或windowsxx中的一种统一操作系统,以降低整个网站的维护成本。 2.2异构应用xx局对外提供了很多种服务,其中社区、论坛、婚介、邮件等均是使用asp写的程序,而软件下载则是使用jsp写的程序,xx局内部的发布系统iflow也是基于的系统。 为了保证跨平台应用和未来的迁移扩展,还是建议将程序写成版本,目前越来越多的web程序员均精通asp、jsp、php等多种脚本语言,改写起来非常方便。 当然,应用程序的异构并不是太大问题,大多数网站都存在这种情况,但是应用程序编写的水平高低常会造成应用层安全漏洞,从而威胁整个网站的安全,如果在成本有限的情况下,考虑低成本的php也不失为好的方案。 2.3异构数据发布系统iflow使用的数据库是windows版的oracle,而网站使用的动网论坛则使用的是aess或sqlserver,如果按照清华万博的建议,将会把发布系统数据库迁移到mysql上。 从数据库的性能上而言,oracle是当之无愧的最佳选择。 而ibm的db2和微软的sqlserver2000也表现不错。 千龙网到xx年5月以后才将部分数据库开始向oracle迁移,而此前的应用一直是在sql server2000上运行,效能是令人满意的。 而mysql和aess在多数方面与上述的大型数据库是无法比拟的,例如可以大幅度提升数据库查询性能的存储过程、可以防止数据库错误发生的事务处理等高级性能它们都不支持。 mysql的下一个版本虽然声称会加入这些性能,但未经过长期考验的数据库性能是不能令人信服的。 因此将oracle数据库换成mysql是不明智的,应该说是一种倒退。 而且将三个月以前的数据切断也不是好的做法。 要知道对于一个新闻网站而言组织历史数据制作专题报道是非常重要的吸引网民的手段,也是作为新闻门户的立身之本。 这就决定了切分历史数据将会给的工作带来极大的不便。 与sqlserver自动调优不同的是,oracle数据库对人工优化的依赖程度特别高,默认的安装选项几乎发挥不出oracle数据库性能的十分之一,而且oracle是支持群集和海量数据的最佳选择,如果想快速发展的话,更没有理由不使用它了。 xx局目前数据库内的数据量为39万条,目前所购小型机已过了三年保修期,按xx局运行三年算,平均每天的新闻发稿量不到340条(当然发稿量一定是个渐近的数字,但就算平均到一年,每天也不过1050条左右),这一数字与千龙网、东方网每天的3000-5000条和新浪、搜狐每天的5000-10000条相比,根本算不了什么,因此绝不可能是因为数据库本身的性能影响了系统的速度。 如果iflow系统可以从oracle移植到mysql上的话,那只能说明这套系统根本就没有就oracle数据库做过优化,没有利用任何大型数据库提供的高级功能,因此其访问效率必然十分低下。 2.4网站结构事实上财经频道根本就不存在江苏频道里的内容。 这说明了iflow生成的目录结构存在非常致命的问题,就是在同一天所有频道的内容都被混放在同一个目录中,然后通过不同的虚拟主机让用户产生不同频道的错觉,事实上根本没有办法把这些文件拆分开。 这样的话,就没有办法轻易实现象新浪、搜狐、千龙那样的分布式结构,即每个频道都可以单独地采用一台或几台服务器,从而承载每天千万级甚至是亿级的访问量。 这将会给未来的系统改造带来极大的麻烦。 虽然使用完全对等的多台web服务器也可以实现负载均衡,但过度的冗余最终还是会影响到整个网站的性能。 而且根据经验,这一拆分工作是十分艰巨的,估计至少会花费一个程序员 三、四个月的时间。 这个问题也是必须解决的问题,是大型网站发展的重大瓶颈问题。 2.5内容海量根据刚才的分析,xx局目前的新闻更新量并不是很大,按照大多数新闻网站的发稿标准,每人每天的额定工作量应该是50篇新闻,如果要达到千龙、东方每天3000-5000篇的发稿量,应该至少保证60-100人的队伍,而要达到新浪、搜狐每天5000-10000篇的发稿量,应该至少保证100-200人的队伍。 事实上这些网站根本就没有使用这么多的。 大多数网站,包括新浪、搜狐、千龙等均使用同一个自动信息采集软件(目前国内唯一能做到实用的,也是这几家大网站都统一使用的软件叫作newshoo,尽管同类的采集产品很多,但都无法达到预期的采集效果)与内容管理系统对接,直接将合作媒体的网站信息采集和自动发布,每天可以完成近50%的工作量,从而大大提高了发稿数量,降低了人力成本。 2.6内容深度仅从梅艳芳逝世专题而言,xx局的专题丰富程度比起新浪、搜狐和千龙而言都有极大差距。 一方面可能与发布系统的表现管理和专题组织速度有关,另一方面也与历史数据有关。 由于几大门户网站一直在使用newshoo软件采集互联网上的信息并输入到自身的发布素材库中,因此可以轻易找到很多可用素材,并且不必象在google上搜索一样要经过拷贝、粘贴、就可以直接使用。 2.7服务深度xx局提供了很多服务内容,从提出的改造需求看,改造后的服务广度将会进一步加强。 但就目前的几项服务看,做的深度都不够好。 千龙网的论坛系统每天就可以形成200多万的pageview,在整个网站的访问量中占有很重要的作用,仅专职的论坛社区的相关维护人员就有十几个。 xx局较有特色的软件下载等功能的实用性还远不如一些个人网站,如华军(.newhua.)、中国站长站(.chinaz.)等,因此访问量不是很理想。 从alexa的流量分布看,xx局的最大一部分流量是于其“时尚”频道,即life.gdq.,但在首页上竟然对时尚这一频道的体现非常不明显,看来对网站的日志及其它相关的客户访问分析工作还需要加强,并且需要加以充分利用。 2.8发布系统万博目前已经放弃了发布系统市场,而业内比较有名的发布系统包括trs的wcm、千龙网的龙讯还有天极、搜狐自己的发布系统等都各有千秋。 但是扩大到内容管理的范畴,即包括对整个网站的数据管理,目前国内的产品还都相对不太成熟,而国外的产品本地化做得又不好,所以目前十分理想的方案很难找到。 最好的办法就是根据xx局目前的实际情况进行量体裁衣,出具具体的方案,有针对性的进行改造建设,2.9网络安全对于新闻网站而言,安全是非常重要的。 建立一个安全体系需要比较大的投资,目前安全系统相对比较成熟,以防火墙、漏洞扫描、入侵检测、网页防篡改等一系列产品构成的防护体系应该是必不可少的。 此类产品国外的相对成熟一些,但是很多地方有国产化要求,具体选型需要根据情况酌定。 尽管xx局一再声称网络安全做得不好,但经过使用一些国内、外流行的黑客软件扫描后发现,除提供社区、婚介服务的机架式服务器上的serv-u版本过老存在一定的安全风险外,其它的系统状况还基本良好,至少不会在非应用程序层轻易被人攻破。 2.10信息安全关于信息安全,或者说是内容过滤,由于存在理论研究上的瓶颈,因此一直没有特别令人满意的产品出现,就研究水平而言,中科院软件所在这方面一直居于世界领先地位,但其成果距离实用产品还有差距,因此目前市面上能看到的过滤方案都不能代替人工审核。 千龙网的论坛系统中已经做了比较复杂的内容过滤,但仍然需要大量的人力投入,足见信息安全方面目前还没有什么好办法。 三、方案整体策划31设计目标通过对xx局现状的分析,我们觉得目前改造后的xx局应达到以下目标1网络结构合理实用在进行网络方案设计时,考虑到技术变化、网速提高、用户发展和需求都处于不断变化中,首先应该满足应用的实际需求,做到适度超前,将实用性放在首位。 2服务规划稳定可靠对现有主机服务器的设计规划应注重保护用户投资,在保证系统服务稳定可靠的前提下,充分利用现有的硬件设备和环境。 3系统架构统一开放异构系统带来的不仅仅是应用的复杂与信息的不通,更主要的是给用户和使用者带来的不便和繁琐,大大增加了系统的不稳定性和维护成本,我们将采取全局规划、分块迁移的方式,逐渐使系统架构在统一的平台和技术体系上,保证系统的平稳过渡和逐步扩展。 4业务流程实用有效良好的业务流程将有效提高系统的性能和人员的协调,通过对核心业务的分解和整合,建立完善包括技术、人员、操作流程等方面的业务管理体系。 5数据存储安全一致数据是系统的基础和命脉,对数据存储的设计将在保证数据安全性的前提下,重新规划数据存储的格式和方式,通过数据备份、容灾、恢复以及数据挖掘技术的应用,提高数据的性能和利用率。 32实施规划整个的xx局系统解决方案我们总体分为网络解决方案(系统的网络结构与服务器架构及相关硬件设备)、软件解决方案(系统软件的选择、业务系统的划分与构成及实现的功能说明)。 为保障xx局网站的成功改造建设、保护投资,我们拟采用集中设计、分步实施的方案进行设计。 整个方案我们建议分为两期进行实施1期时间待定主要工作1对网站设计策划、服务器结构、系统架构、应用系统和业务系统进行重新设计规划,提出整体解决方案;2改造现有的网络结构,在充分利用用户已有硬件设备的前提下,根据需求增购部分网络设备、主机服务器、系统软件以及相关设备。 3针对原有系统中问题最集中的网站内容管理部分,重新置换内容管理系统,在保证系统正常运转的前提下,实施服务器、数据库、系统平台、应用系统平滑迁移工作。 4新系统与原有其他系统的数据与信息整合及相关二次开发工作;5全面启用新系统及运行维护工作;2期时间待定主要工作1社区论坛、资源管理、短信系统、广告管理、邮件管理等系统二次开发、集成与整合;2视频点播系统实施。 3网络安全管理系统的升级,包括流量分析、系统监控、应用审计管理等。 4数据存储系统的升级与实施;5全部系统的集成整合及运行维护工作; 四、网络解决方案网站原有的服务器在应用方面还可以胜任工作,必须要添置的视具体情况而定。 我们的想法就是减少投资,充分利用现有资源,合理分配已有的硬件资源,进行规划和布局。 由于原来在数据备份上做的不够完善,所以建议这次改造要配置一套比较实用的数据备份系统。 硬件解决方案,从以下方面进行合理组织工作,首先,给出整体硬件分布与规划的拓扑结构图。 其次,针对应用功能,分配硬件产品。 最后,对硬件产品进行详细介绍,了解硬件产品的内部结构。 4.1拓扑结构图整个系统规划,是按照原来服务器分别放在idc和本地两个地方去设计的。 大多数对外服务器放在idc,可以充分利用网络带宽。 为了消除网站的单点故障,尽量保证网站全年99.99%的安全运行时间,因此各类应用原则上建议使用至少两台以上相同配置的设备,没有在图上在累赘画出同样配置服务器,但在下面叙述时要详细介绍。 4.2硬件选型、分布与规划服务器的选择主要考虑系统的可靠性、性价比、可维护性等。 综合以上因素,我们建议采用hp公司机架式服务器作为网站服务器的推荐方案。 4.2.1数据库服务器对于数据库服务器,推荐使用两台hp dl580服务器和一台光纤通道hp磁盘阵列(4块以上73g scsi硬盘做raid5),使用专用的cluster软件实现双机oracle数据库热备援。 hp dl580推荐配置配置两颗xeon mp2.8ghz、2gb ram、73g scsi硬盘。 hp磁盘阵列推荐使用hp storageworksmsa1000产品,保证系统的高可靠性、可扩展性和性能。 鉴于web发布,需要访问数据库,并且,在内容管理与制作也需要访问数据库,而web服务器与内容服务器分别放于当地的idc和办公楼,所以,我们建议数据库服务器在这两个地方各放一套。 4.2.2web发布服务器所有在线要登录到发布服务器数据,制作网站信息,并将内容发布到发布服务器上,对服务器硬件配置的要求需要性能优良的服务器作支持,服务器的配置可以使用春节前新购买的hp服务器,其具体配置为机型hp dl580g2(企业级机架式服务器厚度4u)cpu:双mp xeon2.0mhz内存2g硬盘73g*2scsi10000转。 4.2.3cgi服务器cgi服务器运行内容开发程序,在硬件配置上可选用另一台新购买的hp dl580,其具体配置为机型hp dl580g2(企业级机架式服务器厚度4u)cpu双mp xeon2.0mhz内存1g硬盘36g*2scsi10000转。 4.2.4内容管理发布服务器所有在线要登录到发布服务器数据,制作网站信息,并将内容发布到发布服务器上,对服务器硬件配置的要求需要性能优良的服务器作支持,建议硬件配置为机型hp dl580g2(企业级机架式服务器厚度4u)cpu:双mp xeon2.0mhz内存2g硬盘73g*2scsi10000转4.2.5内容管理生成服务器发布服务器将好的内容生成到生成服务器上,为静态html页面,并负责与外网的web服务器进行发布内容的同步,硬件配置可选择中型系统配置,我们建议使用原有的浪潮服务器。 4.2.6数据存储设备由于xx局对外服务器分别放在当地的idc和自己的办公地点,建议每个地点都使用一套数据存储设备。 在本系统的存储设计中,主要考虑系统的可扩展性和数据高可用性。 在数据库服务器中,考虑到今后管理的网站会很多而且数据量也会比较大,因此需要采用扩展性和性能比较好的存储设备,建议采用外挂的磁盘阵列,初始可以考虑采用4块73g的磁盘作成raid5。 为了保证系统的可扩展性和数据一致性,web服务器上的web静态页面不建议采用直接存储(das)的方式,而采用网络存储。 通过比较目前主流的两种网络存储技术san(storage areawork)和nas(work attachedstorage),san基于光纤路径的网络存储,优点是性能好、可扩展性强,但是标准不统一,同时价格昂贵;而nas随着新的i/o路径技术的采用已经逐步突破了原有的i/o瓶颈,并且技术成熟,性价比很高。 存储业界的发展趋势是san和nas的融合。 在本系统中对外提供的web内容以静态小文件为主,因此nas完全可以满足本系统的性能需求。 采用nas存储web静态页面网站策划还要基于以下四个考虑1采用nas后,从wcm应用服务器上发布数据的时候可以直接发布到nas(通过nfs或cifs协议)中,和发布到本地磁盘中是一样的,而不需要经过ftp,这对于大数据量发布是比ftp方式更高效的;2采用nas可以作为本系统数据备份的存储设备;3对于系统今后可能需要的大数据量存储提供扩展,如视频服务,只需要添加磁盘就可以为系统提供更多的存储服务;4采用网络存储还有一大优势可以突破scsi设备对存储i/o路径距离的限制(传统的并行scsi设备最多只能支持25米的有效距离)。 采用网络存储为今后的远程数据备份和容灾(只需要解决网络带宽瓶颈)打下基础。 建议采用hp storageworksnas8000产品,保证系统的高可靠性、可扩展性和性能。 4.2.7安全设备建议使用screen204百兆防火墙产品,内外各一台。 其它安全系统如入侵检测、漏洞扫描、网页防篡改等为可选。 4.2.8防病毒对于windows系统而言,最严重的危害通常不是黑客,而是网络蠕虫病毒。 因此需要一台服务器作为网络版防病毒中心。 杀毒软件可选用诺顿、瑞星、kill等网络版,需能够自动升级。 4.2.9原有服务器与置换服务器比较根据实际应用需要和保留原油投资,把原来用于iflow发稿服务器ibm xseries255作为软件下载和黄梅戏硬件平台;把用于iflow数据浪潮库服务器作为内容管理生成硬件平台,为了更清楚知道变动服务器的情况,下面给出原由的服务器与改动后的服务器列表比较清单原有硬件列表一型号操作系统配置功能ibm rs6000-h80aix4.3内存2g web发布apache万博开发ibm rs6000-h80aix4.3内存1g jsp开发的一些程序resin万博开发了娱乐频道的歌曲下载自己开发了软件下载,黄梅戏oracle数据库机架式服务器win2000内存1g asp万博开发ibmfinity7100freebsd内存1g freemail万博开发ibm finity5600linux内存1g江苏生活台php mysql采编发布功能在第三方软件基础上开发。 自配pc机win2000内存512m淮阴新闻网、苏州新闻网、江苏政协等asp sql server自己开发。 xseries255linux内存1g双cpu iflow发稿服务器浪潮win2000内存1.5g iflow数据库oracl数据库浪涛win20001g bbssql server由动网开发。 置换后硬件列表二型号操作系统配置功能备注hp dl580win2000内存2g数据库(内外网各一套)置换hp dl580win2000内存2g web发布服务器置换hp dl580win2000内存1g cgi开发程序置换hp dl580win2000ad内存2g内容管理发布置换机架式服务器win2000内存1g社区、婚介asp万博开发保留ibm finity7100freebsd内存1g freemail万博开发保留ibm finity5600linux内存1g淮阴新闻网、苏州新闻网、江苏政协、江苏生活台php mysql采编发布功能在第三方软件基础上开发。 保留自配pc机win2000内存512m淮阴新闻网、苏州新闻网、江苏政协江苏政协等asp sqlserver自己开发。 保留xseries255win2000内存1g双cpu软件下栽、黄梅戏置换浪潮win2000ad内存1.5g内容管理生成置换浪涛win20001g bbssqlserver由动网开发。 保留另外,又新增加了数据存储设备和防火墙设备。 在下面新增加的硬件设备清单中,我们将给出详细配置介绍。 4.3新增硬件配置清单硬件配置清单如下硬件名称数量配置推荐型号数据库服务器42xeon2.8g cpu,2gb ram,100mb网卡,73gb hdhp dl580内容管理发布服务器12xeon2.8g cpu,2gb ram,100mb网卡,73gb hdhp dl580磁盘阵列2473gb,支持raid5hpstorageworks msa1000nas2支持windows/unix操作系统,支持raid5,至少300gb容量hpstorageworks nas8000安全设备2百兆防火墙screen204百兆防火墙产品 五、软件解决方案5.1系统架构我们建议经过整合后的系统主要分为以下几个子系统1内容管理系统后台管理系统(包括站点管理子系统、用户管理子系统、稿源管理子系统、工作量统计子系统和内容产生流程管理子系统等)和采编应用系统(包括素材管理子系统、内容子系统、审批签发子系统、表现管理子系统、模版管理子系统、版本管理子系统、信息输出子系统等模块)。 2社区管理系统包括互动社区、交友、婚介社区等。 3资源管理系统包括软件、音乐、游戏、图片等资源的发布和下载管理等。 4论坛管理系统包括在线论坛管理等。 5视频点播系统包括视频、多媒体、流媒体等资源的在线点播与管理等。 6游戏娱乐系统包括在线游戏、短信管理、广告发布与管理等。 7邮件管理系统包括内部邮件与外部邮件的收发与管理。 8安全管理系统包括数据存储、网络安全、用户管理、事务处理等。 系统架构如图5.2系统软件整合建议使用windows2000企业服务器版。 其维护成本相对较低,运行比较稳定,但windows系统一定要注意及时升级安全补丁、定期(一个月左右)重新启动各台服务器(因为使用了负载均衡设备,因此可以在保证应用不间断的情况下逐台重新启动。 第三方软件产品配置清单如下系统软件序号软件名称版本描述1操作系统windows2000ad server需另购第三方软件产品(2套)2数据库oracle9i datebase只包括安装,不包含服务应用软件3内容管理发布系统ver.2.0包括信息发布和管理系统、采集数据库管理系统、web调查、投票、推荐发表评论系统5.3网站内容管理系统此次我们为xx局选择的信息发布与管理系统的架构为oracle+ipla+j2ee。 我们将根据xx局的实际情况进行修正和完善。 5.3.1网站内容管理系统介绍我们为xx局选择的这套内容管理系统支持多站点、多语种,基于浏览器界面,将信息采集、审核、发布和管理等功能集为一体,提供了强大的网站内容管理功能,同时也符合国内媒体类网站的采编和管理流程,非常适合大中型网站的建设使用。 该系统采用了目前业界最流行、最先进的b/a/s三层体系架构,使用程序开发语言进行设计,具有以下特点 (1)工作效率高该系统在研发过程中,通过认真研究新闻采编审发流程,分析在整个过程中的每个操作步骤,在系统设计中简化了不必要的操作环节,优化了工作流程,使得可
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