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文档简介

商品接待策划范文 商品接待策划一序言湖北省武汉市宜尚家具公司是一个xx创立的高端商用家具品牌,致力于办公家具、酒店别墅家具的设计及整体空间方案配置。 有一支国际前沿的设计和营销团队,高瞻的研发视野,前瞻的创意理念,如今宜尚,服务领域涉及银行、金融业、大型国企、政府及世界500强企业秉承“为顾客创造健康且人性化空间”的信念,碰撞国际商业家具的时尚潮流,缔造全球化商用家具品牌的尊贵形象。 目前,公司本着因地制宜,稳步发展的经营思路,逐步向外延伸,扩展市场,热忱欢迎国内外家具商来携手共图发展。 为此宜尚家具公司准备在二零一二年五月十号在潮州家具城举行一次大型产品的推介会,为了本次推介会能顺利的举行,特地写了接待计划。 二推介会的目的本次推介会旨在让武汉的家具的精品,走出武汉,走向世界。 使本公司的家具产品能在第一时间展现在客户面前,实现信息资源共享,实现与客户零距离接触,加速我公司又快又好的发展,同时促进武汉家具行业的发展,让世界感受武汉宜尚家具的魅力。 三行程安排。 1五月十一号晚上八点在武昌迎宾馆举行迎接会,宴请各位来宾。 2.五月十二号上午九点到下午四点,举行主题为“科技创新,绿色家具”的产品推介会。 3.五月十二号晚上八点举行会议,洽谈商务合作。 4.五月十三号上午九点到下午五点,旅游观光,欣赏古琴台、黄鹤楼一带风景。 四推介会的准备工作。 1.公司简介一份,包括公司结构,行政人员简表,销售数字等。 2.完整的产品信息,包括产品的规格,分配方法及价格表。 3优质产品的照片。 4.布置推介会的现场。 五接待方式。 1.费用自费+承包(五月十一号的晚宴,其它的费用自费)2.本公司对VIP的客户提供特殊的服务。 3.接待规格一般的客户提供对等接待,即陪同人员与客户职务,级别大体一样;对于VIP的客户提供高规格的服务,陪同人员比客户的职务,级别要高。 六接待经费的开支。 (一)自费费用的价格明细单1房餐费标准间300元/间(含双中西早)豪华房800元/间(含双中西早)会议正餐120元/人(菜单另附)酒水另计酒店中提供了各种娱乐活动,费用请看附录表。 2.接送费机场酒店面包车40元/趟,中巴车70元/趟,33座大巴车120元/趟。 异地接送或VIP客户费用另计,可提供高级商务车。 3旅游费潮州一日游100元/人(二)接待费的开支1.宴会350元/桌*6=2100元2.租用场地的费用1500元/天3.服务人员的费用1200元4.点心、水果400元5.条幅、气球、彩旗500元6.布置会场的一些材料1500元7.现场的小礼品1000元8.宣传海报500元7.其它1300元总共10000元七会议服务 1、提供专业外语翻译,摄像,礼仪公关和文秘服务。 2、经验丰富的接待人员全天协助会务工作,(包括办理代表签到、接待、资料分发、分房、展台规划及会场布置等工作)。 3、会议期间可为VIP客人提供特殊照顾和服务。 4、向参会人员提供全市范围内机场、火车站接送服务。 5、提供会议期间以后勤保障工作和外围的协调服务,(如:打印、复印会议相应资料,提供房间鲜花、水果,摄影等)。 八接待流程。 1.推介会会场的布置在推介会举行前几天就对会场进行设计布置,在推介会举行的前一天将会场布置妥当。 2.会场设施平面立体、AV设计、代表证制作、接机牌、车牌、车贴,贵宾鲜花花环、家具城外景空飘、刀旗、灯笼立柱、横幅、汽球编花、鲜花墙、礼仪、接待台、接待台卡、笔记本电脑、激光打印机、复印机、传真机、装订机、专业桁架(平面、立体)、特装搭建(舞台、背景板、展台)、会议日程展架、易拉保、各种指示牌。 3参会人员的报到先确定各位来宾到达的时间,本公司将安排接待人员在推介会门口接待各位来宾。 4.在布置推介会现场的同时,布置商务洽淡会的会场。 5.会中服务 (1)通知有关新闻单位派人进行采访、报道,负责介绍情况。 (2)定时的打扫会场,保持会场的清洁。 (3)提供摄像、翻译和文秘的服务6.会后总结 (1)会议的进展与其目标是否一致? (2)下一次我们将采取那些不同设施来保证会议的质量? (3)什么地方还需要进一步改进?九接待人员安排1总负债人XXX2参与接待的人员 (1)接待VIP XXX、XXX (2)接待普通XXX、XXX十附录(一)酒店信息(二)旅游线路(三)景区信息(四)会议餐饮(五)会议用车(六)具体报价(七)票务信息(八)会议所在城市的注意事项十一接待礼仪要求1.提前恭候,热情迎客,接待人员必须严格守时,至少应提前十五分钟到达约定的地点。 2.举止得体,言谈谦和,接待客户时,接待人员要面带微笑,对前来的客户点头致意。 3.

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