销售体会与心得感言

第 1 页 共 11 页 销售体会与心得感言销售体会与心得感言 销售是价值链上的重要部分 也是企业与顾客 之间的重要的联系过程 还是企业赢得顾客满意及盈 利的关键点 以下 xx 为你带来 希望对你有所帮助 篇 1 规范食品经营者的经营行为 提升食品安全监 管水平 自专项整治行动开展以来 我们所共查处食 品类案件 1xxxx 其中共查处食品无照经营户 1xxxx 查处劣质奶粉案件 xxxx 销售冒牌酒 xxxx 罚没款元 案值元 一 统一思想 明确责任 我们认真学习 深刻领会周金伙局长关于十条 措施和市局七项制度的要求 充分认识食品安全是关 系人民群众切身安全利益和社会安定的大事 在中秋 国庆期间节日市场食品安全专项整治的基础上 进一 步加强对食品安全整治工作的部署和落实 结合省局 的十个提升要求 强化对食品安全整治工作的督促 检查和知道 确保市场监管重心下移 将食品安全监 管工作纳入片区管理 加强日常巡查和监管 按照属 地管辖原则和五定方案把食品安全监管工作层层分解 第 2 页 共 11 页 落实到每个岗位 做到任务到片区 责任到监管员 二 加强重点 抓好落实 我们根据辖区实际 确定监管重点区域 重点市场 重点商品 按照六查 六看六打击及五个一律 五个一批的要求 积极开展 食品安全整治工作 在其他专项整治取得较好的效果 的基础上 对粮食 肉类 水产类 蔬菜 水果 豆 制品 奶制品 调味品等八大类日用消费品进行集中 整治 加强对城乡结合部 边远山村和农村市场等薄 弱环节进行监管 防止制假窝点 以次充好 假冒猥 劣商品下乡转移 确保入市上柜食品的质量 三 加强监管 抓好专项整治行动 开展中秋 国庆期间节日市场食品安全专项整 治 我们紧密结合 XX 年红盾行动要求 切实加强中 秋国庆期间节日市场的巡查监管工作 按照省局要求 把食品安全和商标广告作为监管执法的重点 而重中 之重是要突出抓好食品安全的监管 不折不扣地落实 周金伙局长在省局食品安全监管工作会议上提出的十 条措施 同时组织力量落实市工商局 中秋国庆节日 市场食品安全专项整治同意行动方案 中各个阶段的 工作 打出声威 打出形象 打出实效 在节前我们 组织检查 共出动 2xxxx 次 5 车次 检查相关经营 第 3 页 共 11 页 户 3xxxx 查获三无月饼 76 块 过期调味品 21 瓶 我们认真做好节日期间值班 政务请示 报告 工作 我所节日期间实行 24 小时值班制度 认真受 理消费者投诉 对值班人员严格要求 在岗在位 切 实负责 确保通讯畅通 从 9 月 27 日至 10 月 7 日坚 持每日报送制度 确保节日市场消费安全 贯彻省局关于责令停业整顿行政处罚措施加大 对销售不合格食品违法行为的监管力度专项整治 根据省局 关于适用责令停业整顿行政处罚措 施加大对销售不合格食品违法经营行为的监管力度的 通知 要求 为一发惩处食品违法经营行为 严格规 范食品经营者的行为 加强流通领域食品质量监督管 理 保护人民群众身体健康和生命安全 城关工商所 现就适用责令停业整顿行政处罚措施 加大对销售不 合格食品违法行为监管力度 1 认真做好宣传工作 采取宣传栏 黑板报 宣传单等形式深入广泛宣传 利用文明学校与个私协 会召开经营者会议 印发了 200 xxxx 份宣传材料进行 宣传 通过宣传 让广大群众参与到查处无照经营的 活动中 形成对无照经营违法行为的高压态势 创造 良好的执法环境 2 我们成立了无照经营专项整治 领导小组 以片区为单位 分片分组对片区的经营者 第 4 页 共 11 页 进行开展治理整顿工作 首先积极发动建立群众线索 举报 反映无照经营的违法行为 其次分区域 有重 点有计划地加大巡查力度 实行预警查处机制 发现 无照经营的的先发催办通知书 超过期限未办理营业 执照的 再由办案组立案查处 对已立案查处的无照 经营户进行回访 督促其尽快办理营业执照 3 在清理整顿无照经营活动中 按照市局五个 一律 五个一批的要求严格执法 对无照经营食品类 的经营者坚决取缔 城关所共出动 25xxxx 次 检查 41xxxx 共查获无照经营户 1xxxx 依法立案查处 1xxxx 罚款金额元 发出 178 份催办通知书 补办 执照率达 10 xx 治理餐桌污染实行商品质量快速检测工作专项 整治 我们立足城关地区作为永春县的经济文化中心 共开展了 xxxx 有关的检查行动 出动 3xxxx 次 检 查有关个体经营户 企业 7xx 对市 县局部署的需重 点检查的商品进行严格监控 在城关农贸市场建立商 品购销帐 实行信誉卡制度 同时进行检查 严厉查 处仿冒知名商品特有的名称 包装 装潢 企业名称 的行为 仿冒伪造产地等质量标志的行为 严厉查处 利用新产品上市节日促销 巨奖销售 营销策划等对 第 5 页 共 11 页 商品进行虚假宣传的误导行为 严厉打击囤积居奇 哄抬物价 欺行霸市 扰乱和破坏粮油市场秩序的行 为 如今年 1 月份 我局对城东街陈某的批发店例行 检查的时候 在其仓库发现当事人冒用他人厂名厂址 的五粮液酒 40 瓶 我们根据 产品质量法 对其违 法行为进行处罚 粮食市场 陈化粮监管工作 我们按照属地管辖原则 按片区责任对辖区内 的粮食经营者 粮食仓储进行检查 我们成立了粮食 市场监管领导小组 会同粮食 质监 卫生 教委 建委等有关部门加强对粮食购销企业 个体加工作坊 购进的粮食进行清查 发现涉嫌劣质大米立即就地封 存 及时送相关机构检测 我们按照属地管辖原则 按片区责任对辖区内 的粮食经营者 粮食仓储进行检查 我们成立了粮食 市场监管领导小组 会同粮食 质监 卫生 教委 建委等有关部门加强对粮食购销企业 个体加工作坊 购进的粮食进行清查 发现涉嫌劣质大米立即就地封 存 及时送相关机构检测 开展劣质大米 水果市场的专项整治 我们充分发挥工商联络员在监管网络的作用 密切关注消费者对大米 水果等质量的投诉情况 一 第 6 页 共 11 页 旦发现线索立即跟踪核查 依法处理 检查严厉打击 打蜡上色或使用有毒有害物质加工以次充好的劣质水 果 坚决查处违法使用冒牌水果标贴的行为 加强对 水果批发市场的追踪 深挖造假加工窝点 检查水果 经营主体资格 坚决取缔无照经营行为 四 强化服务意识 推行长效监管 确保执法 服务双到位 围绕服务当地经济发展这一大局 立足我所职 能 结合辖区实际 积极探讨 制定各种长效监管措 施 通过市场监管和行政指导相结合 促进了地方经 济健康规范发展 1 推行企业工商联络员制度 加强与企业的联 络沟通 通过分行业 有计划地开展企业工商联络员 的培训工作 扩大培训面 提高培训层次 力争今年 在 6xxxx 以上的企业建立工商联络员 并以企业工商 联络员为载体 把行政指导具体内容和措施贯穿到日 常监管执法和服务中 推行各种工商专业指导 2 建立了红盾维权网络 增强监管新力量 延伸监管服 务触角 以辖区内已设立的洋上村红盾维权站 工业 园区红盾维权站和新发超市 国泰商场 远大电器红 盾维权站为基础 进一步完善维权站规范的日常监管 制度和工作机制 拓展工作范围和职责 充分发挥其 第 7 页 共 11 页 在服务企业 消费者 市场监督等方面的作用 同时 加强对联络员的法律法规知识 工商业务知识及有关 商品质量知识培训 积极培育红盾维权站联络员 拓 展工商行政管理职能 扩大监管面和服务面 3 积极开拓思路 探索服务企业新途径 以依 托开发区建设管委会设立的县探花山 榜德开发区红 盾维权站为阵地对企业的工商注册登记 商标使用注 册 广告行为等进行指导 向企业提供各种注册 变 更登记及年检表格 同时 探索由开发区建设管委会 对新开业及变更 年检的企业进行地址勘察 工业园 区企业在开业 变更登记及年检时 先由工业园区管 委会指定二个以上的维权站成员进行现场地址勘察 勘察结果加盖工业园区管委会公章后 作为企业经营 地址情况的有效证明文件 进一步方便园区内企业 4 开展共建规范市场活动 进一步完善共建规 范市场的各项规章制度 明确市场开办者 经营者 监管者等各自的职责和关系 指导 督促市场开办者 履行商品安全第一责任人的职责 进一步完善商品质 量管理制度和监控流程 并以点及面 引导经营者文 明经商 诚信经营 篇 2 有时候真的觉得做营业员很辛苦 特别是做家 电的营业员 在日新月异的产品更新变化中 有太多 第 8 页 共 11 页 的知识需要学习 在竞争激烈的行业里 想尽一切办 法达成销售 完成任务 似乎记忆中没有能静下来的 时间 坐下来写点什么 此时此刻我提笔回顾我 20XX 年整个一年的历程 一种艰辛的感觉油然而生 虽然记忆中的自己总是忙忙碌碌的身影 但在我内心 深处依然充满了浓浓的幸福和感激 我做了四年的海信彩电销售 从未看到过像今 年这样的情况 一个月调三次价 整千的往下降 而 且生意出奇的难做 各大连锁卖场怪招连连活动不断 对我的冲击很大 在严峻的考验面前 我本着不服输 不放弃的个性 一步步坚持下来 努力生存 在此形 势下 我想到的是 我要做得比往常更好 用更优质 的服务 优良的商品 优惠的价格去打动顾客 用激 情去感染顾客 用真心去温暖顾客 让他们成为我的 回头客和追崇者 作为一名营业员 我的职责就是服务好每一位 顾客 在压力面前 我考虑得更多的是如何提高销量 如何能在各个卖场销售评比中立于不败之地 我常常 告戒自己不要松懈 做销售最忌讳的就是心态散漫 为了让自己满怀激情 我也会尝试早上起床对着镜子 微笑的方法 每次达成一笔销售 总会有一份乐趣在 其中 我总是非常留意其它卖场每月的销售情况 因 第 9 页 共 11 页 为我相信机会都是留给那些有准备的人 知己知彼才 能百战百胜 我非常注意听培训师讲的每堂课 并做 好笔记 我认为学习型的营业员更专业 更有说服力 家电行业产品换代很快 尤其是彩电 从普通显象管 电视发展到数字纯平电视 再到数字高清时代 现在 是平板电视逐步化 只有短短两年多时间 彩电品牌 十多家 每个品牌都在想尽办法挖掘卖点 打击对手 如何能发扬自身的优势 打击对手的劣势 我也想了 很多的办法 下了很多的工夫 我一直为我们家电城 这个优秀的团队而深深自豪 从我们这个团队走出去 的人 在其它卖场都是起着领军人的作用 我从她们 身上学到了每台必争 不放过任何一宗生意的敬业精 神 大家都自觉自愿地利用倒班休息的时间来加班提 高销量 每天如此 大家想的都是同一件事情 就是 想方设法达成每一笔销售 巨大的凝聚力时常感动着 我 每到节假日 店堂里每位员工的嗓音都是嘶哑的 但是每个人的面貌都是激情而主动的 我们海信彩电在整个家电卖场中占有率毫不逊 色 遥遥领先 对于 20 xx 年 我算是交了一份肯定 的答卷 商场如战场 在变幻莫测的家电行业里 我 还要不断地学习 不断地努力 用更敬业更专业的精 神完成我 20 xx 年的答卷 我愿与所有从事营销的朋 第 10 页 共 11 页 友们共勉 篇 3 时间如流水 不知不觉中 我进公司已快两个 月了 苏宁作为全国电器销售巨头 在近两个月里 我无论在工作和生活中都有许多收获 在丰富了我工 作经验的同时 也让我的生活更加精彩 鉴于我这两个月以来的学习 对公司的企业文 化 归章制度以及销售的整个销售流程有了更深入的 了解 同时努力完全领导安排的工作 团结同事 把 卖场的销售工作做到最好 在工作上严格按照我司考 勤制度上下班 在人流较大或节假日主动加班 上班 期间认真学习产品知识 完善销售每一个环节 用心 倾听每一位顾客的心声 将苏宁优质的服务带给每一 位顾客 在思想上不断熟悉和掌握苏宁良好的销售政策 和企业文化 并结合实际加以贯彻执行 较好的协调 各方面的关系 充分调动每一位工作伙伴的积极性 共同完成复杂的工作任务 总结销售经验 提出建议 提高自己解决问题的能力 在这