




已阅读5页,还剩6页未读, 继续免费阅读
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
最新职业经理人培训心得体会范文最新职业经理人培训心得体会范文 最新职业经理人培训心得体会范文 全力以赴 坦然面对 后备油站经理培训心得体会 通过此次培训 让我对加油站一把手的这个岗位有了到位的 认识 专业知识得到了全面系统的完善 从理性和感性上理解了作 为一名后备加油站经理应该具备的素质和能力 学习了很多有用的 团队建设和管理技巧 军训时每一天的必修课程 在提高我们身体素质的同时 也 在考验着我们作为一名管理人员应该具有的素质 虽然只有一个小 时的时间 做的也是基本的练习 但是 在这一小时之间就可以看 出我们的毅力和态度问题 身体是革命的本钱 在经济快速发展的今天我们为了能打好 每一场战斗 更应该注重我们的体能素质 而每一场战争不可能都 会一帆风顺 有可能是长久战 所以具有较强的毅力就决定着你是 否能战胜 在这其中态度也是至关重要的 俗话说的好态度决定一 切 特别是在销售服务行业 你对顾客的态度 顾客会给你最真实 的反应 销售是一个充满热情的行业 所以你必须要以百分之两百的 激情去面对 你的客户才会感受到你 以及你的产品的温度 做到 101 的客户满意 同是销售行业的加油站在这一点上存在着一定的 惰性 长久以来我们的员工把自己定位于加油员 重复着提枪加油 的这个动作 而忽略了对主油和非油的销售 我们或多或少会有这样的经历 进入理发店只是单纯的想把 头发剪短些 结果出来的时候 你会有些后悔的发现自己烫了也染 了还顺带了护发品 这个就是一些理发店能长期经营并且扩大的秘 密 他对员工的要求不仅仅是把发理好 还要让顾客带走他们的商 品 给我们提供服务的不仅是一个理发师 还是一个优秀的营销师 因为他们心里明白只凭借理发获得的利润是不能维持生产经营的 他们给员工提供的培训 更多的是立足于提高理发技能基础上的产 品销售技巧 加油站的主油就好像是理发 而非油就是护发商品 在主油 的销售基础上提高非油的销售 就必须把我们的 理发师 培训成为 一名营销师 让顾客加油的同时就带走我们的非油商品 在这次培 训中 我思考着怎么才能将我的员工培训成为一名优秀的营销师 在销售这一块 我们存在一个普遍的问题 员工心理问题导致的开 不了口 常常找一些 说不来 不好意思 等等的借口来回避 销售工作 存在这种心理有三个因素 首先是自信问题 员 工对产品的认识不清楚 怕说错 怕被拒绝 所以需要提高员工对 产品的熟悉度 增强员工的销售技巧 其次就是欲望问题 一个优 秀的营销人员具备一种特质 他的有让你带走他商品的强大欲望 顾客很容易屈服于这种欲望 所以我们要给我们的员工足够的欲望 无论是精神上的 还是物质层次上的 让欲望促使他们去工作 最 后是习惯问题 如果当这种销售行为成为一种习惯 就没有必要谁 去强调你应该怎么去做 你今天的销售量应该是多少 所以 要试 图刻意的去培养员工的这个销售服务习惯 作为加油站的指挥者 你要做到的不止是一名技术熟练的员 工 而是整个加油站的灵魂 合理的激励机制可以使得 1 1 2 良 好的团队氛围可以创造出更大的效益 因为你的角色不是员工 你 的任务是通过你的员工把事情做好 所以 油站经理必需具备良好 的组织能力和凝聚力 一个油站主要还是要以盈利为目的 为其创造价值的最直接 者就是我们的员工 在体制健全和制度规章完善的中油 最重要的 就是对员工的管理 在以人为本的管理理念背景下 不同的油站都 会有属于自己特色的管理方案 关键怎么样去打造出属于你自己的 高效团队 在这其中 要学会 做员工的事 想经理的问题 掌握 好教育者和朋友之间的角色转换 前者要发现和帮助员工提高能力 和素质 其中必须要依托以后者 才能让你们的交流更自然更真诚 为我们的队员设计人生规划 并帮助他们实现人生的自我价值 在信息高速发展的当今 员工思想的波动和市场的变化总是 变幻莫测 在这其中就要求管理者具有良好的应变能力 而以之对 应的就是一个学习能力和创新能力 这是一个人什么时候都不能丢 下的两种能力 良好的学习能力会使得能更好的适应社会的发展 而你的创新能力将决定你能否在其中获得成绩 在油站 我们提供 的服务是必须要跟上市场的需要 而市场的急速变化让我们必须去 创新和学习新的事物 才能满足更多消费者的需求 获得更多顾客 的认可 而面对员工高速的更新率 更是要去积极的去接受新的东 西 才能更好的了解员工的思想动态 把握好员工的思想方向才能 更好的去管理我们的员工 才能让一个团队更好的凝聚在一起 在这次培训交流中 我们不仅专业知识提高了 而在大家的 经验交流中 也让我受益匪浅 无论我们从事什么样的工作 即使是最简 单的动作 重复的做一百遍 每一次都是一样的标准 这样就是不 简单了 听了很多人的故事 或许我们会惊奇的发现他们的成功存 在着一个共同点 就是勤奋和努力 无论做什么都要求自己去做到 规范和要求 无论是做什么都以高标准去要求自己 喜欢这个故事 一天猎狗和猎人一起去捕猎 猎人打中了一 只兔子的后腿 就让猎狗去追 猎狗一只追啊追 兔子带着受伤的 腿拼命的跑 跑了很久很久 猎狗有些累了 见兔子越跑越快也就 放弃了追逐 垂头丧气的回到猎人身边 猎人问 为什么连一只受 伤的兔子都追不到 猎狗回答道说 我尽力而为了 于是猎人就将猎 狗大骂了一顿 兔子带着受伤的腿成功的逃回家了 伙伴们都惊奇 的围过来问道 小兔子 你太厉害了 你受伤了还逃脱了 你是怎 么做到的 小兔子气喘喘吁吁的说道 猎狗没有追到我 回去最多是 被骂 而如果我跑慢了 那就是没有命了呀 我是全力以赴的去跑 所以 我就成功的逃脱了 在我们的工作和学习中 我们是尽力而为还是全力以赴呢 我 选择后者 我相信每一个人都有足够强大的潜能需要去开发 你一 旦全力以赴了 你的很多潜质就会在这个过程中被发掘出来 而年 轻的我们不能总是选择在自己的舒适地带 总是以自己的能接受的 能力范围去衡量生命的幅度 而要跳出我尽力而为的模式 去承担 更多生命中本能承受的压力 让其成为你前进的动力和潜能开发的 助力 在每一个阶段都会遇到很多问题 我们要学会去找到解决的 方法 去承担应该承担的责任 到我们真正的上任油站经理的时候 同样的也会存在很多新的问题 有员工管理的 客户纠纷的问题 市场竞争等等 我们要做好准备 多想前辈们学习经验 积极的去 思考油站出现的每一个问题 多问几个为什么 多想几个解决的方 法 多站在各方位上去思考 多与队员沟通交流 积累经验 提高 自己的综合能力 做好出征的一切准备 最近看到这句话 人生如 茶 不会一直都是苦的 乐观面对一切 全力以赴做好应该做的事 情 你会拥有属于你自己的天空 资料来源 http data xdth 第二篇 企业管理培训心得体会范文 3000 字 企业管理培训心得体会范文 企业融资是企业发展 过程种的关键环节 民营企业要获得长远发展必须要有清晰的长期 发展战略 企业资本运营策略必须放到企业长期发展战略层面考虑 从里到外营造一个资金愿意流入企业的经营格局 不少民营企业在 发展过程中把企业融资当作一个短期行为来看待 希望搞突击拿到 银行贷款或股权融资 而实际上成功的机会很少 民营企业要想改 变融资难的局面 投资融资专家张雪奎老师认为 需走出以下融资 误区 否则融来资金反而会成为包袱 一 过度包装或不包装 有些民营企业为了融资 不惜一切代价粉饰财务报表 甚至 造假 财务数据脱离了企业的基本经营状况 有些民营企业认为自 己经营效益好 应该很容易取得融资 不愿意化时间及精力去包装 企业 不知道资金方看重的不止是企业短期的利润 企业的长期发 展前景及企业面临的风险是资金方更为重视的方面 二 缺乏长期规划 临时抱佛脚 多数民营企业都是在企业面临资金困难时才想到去融资 不 了解资本的本性 资本的本性是逐利 不是救急 更不是慈善 企 业在正常经营时就应该考虑融资策略 和资金方建立广泛联系 三 急于拿资金 忽视企业内部整理 民营企业融资时只想到要钱 一些基本的工作也没有及时去 做 民营企业融资前 应该先将企业梳理一遍 理清企业的产权关 系 资产权属关系 关联企业间的关系 把企业及公司业务清晰地 展示在投资者面前 让投资者放心 四 融资视野狭窄 只看到银行贷款或股权融资 企业融资的方式很多 不只是银行贷款和股权融资 租赁 担保 合作 购并等方式都可以达到融资目的 五 只认钱 不认人 民营企业急于融资 没有考虑融资后对企业经营发展的影响 民营企业融资时除了资金 还应考虑投资方在企业经营 企业发展 方面对企业是否有帮助 六 只想融资 不想让企业走向规范化 企业融资是企业成长的过程 也是企业走向规范化的过程 民营企业在融资过程种 应不断促进企业走向规范化 通过企业规 范化来提升企业融资能力 七 只顾扩张 不塑造企业文化 民营企业在融资过程种 只顾企业扩张 没有去塑造企业文 化 最终导致企业规模做大了 但企业却失去了原有的凝聚力 企 业集团内部或各部门之间缺乏共同的价值观 没有协同能力 八 只顾扩张 不建立合理的公司治理结构 很多民营企业通过融资不断扩张 但企业管理却越来越粗放 松散 随着企业扩张 企业应不断完善公司治理结构 使公司决策 走上规范 科学的道路 通过规范化的决策和管理来规避企业扩张 过程种的经营风险 九 低估融资难度 误以为仅靠自己的小圈子就可以拿到资 金 有些民营企业常常低估融资的难度 对出现在面前的个别资 金方期望过大 也往往以为靠企业主或内部管理人员的私人小圈子 就可以拿到资金 十 不愿意花钱请专业的融资顾问 民营企业都有很强的融资意愿 但真正理解融资的人很少 总希望打个电话投资人就把资金投入企业 把融资简单化 不愿意 花钱聘请专业的融资顾问 也有不少人认为融资只需写个商业计划 书 图便宜随便找个机构或个人 甚至学生来写 也不管他是否有 融资的经验和融资的渠道 只要价格低 企业管理培训心得体会 范文二从这里开始 通过此次管理培训 从中得出一些企业管理培训心得体会 身为企业领导者对不良品是如此的痛恨至极 又有哪位企业员工敢 无视产品品质 企业领导者对于执行不折不扣的表率 如同榜样的 力量 将会潜移默化地影响和引导组织内部各阶层的员工对执行力 的理解与践行 执行力 对于企业 组织 团队而言意味着什么呢 换言之 如果一个企业或组织 团队没有执行力或执行力不强 对企业 组 织 团队而言将会产生何程度的影响 众所周知 执行力实则是一 种操作能力 而这种操作能力是贯彻企业战略 完成预定目标的 能力 试想一个企业或组织或团队没有执行力抑或是执行力 不强 势必意味着企业拟订的战略规划无法落地开花 自然就无从 谈起结果乃至收获成功的喜悦 分享投资回报的利润 抑或试想一 个执行力不强或者缺乏的企业 组织 团队 势必对所执行的任务 会打折扣 而一个被执行者打了折扣的任务最终的执行效果会是令 人满意的吗 北京奥组委顾问魏纪中在日前面对媒体采访是强调 国 外媒体说中国的腐败问题产生根本在于没有一个好的制度的说法是 不符实际的 北京奥组委之所能全世界人民交出一份满意的答卷 没有发生重大违规违法事件 关键在于具备了很强的执行力 此非 魏纪中原话 大意是这样 因此 一个企业 组织 团队没有了执 行力抑或执行力不强 即便是再完美的战略 再周密的规划 最终 都将形同虚设甚至会给企业 组织 团队带来毁灭性的灾难 因为 好的战略 周密的规划都必须由强有力的执行力来支撑 否则 战 略 规划就如同空中楼阁 如同无源之水 无根之木 只需微风轻 拂便轰然倒塌 企业管理培训心得体会 二 清晰认识企业管理培训的战略定位 培训现今已成为企业新型的领导手段 过去企业的领导手段 是确定重大决策和资源配置后 利用员工的才能 为实现企业的盈 利目标服务 今天的领导手段是要看重如何培养员工的才能 并与 员工建立起密切的关系 实现企业与员工的发展目标 培训的发展趋势是要能帮助组织建立起以人为本的持续发展 优势 为此 培训必须要从提升人的能力 激发人的活力 增强群 策群力的合力三个方面入手 以提升组织内员工及主管的职务能力 为导向 以提升其领导力为核心 并持续推动组织学习 因此 组织中的企业管理培训活动 需要从战略上定好位 企业管理培训应被视为组织中一种目标明确的主流活动 企业管理 培训通过解决三大课题 协作战略 行为应变机制和核心价值观使 一个组织从以资源为本发展到以人为本 转变企业管理培训模式 将企业管理培训置于企业发展战略的核心地位 让管理人员或团队 成员参加逐步明确目标的交流对话 达到认同接纳 达成共识 做 出承诺 企业管理培训是提高主管人员工作效率和学习敏感度的实践 学习过程 这一过程包括 建立有效的工作关系 通过为培训者提 供准确的信息 使之发现工作盲点 改变其做事风格 从而承担内 心认同的责任 企业管理培训的关键内容有两方面 一是打造企业管理者实 现现有业绩的能力和潜能的过程 二是在持续培训中还有助于企业 文化的塑造和形成 企业管理培训必须与企业发展阶段相适应 一般来说 培训 序列包括有针对项目 任务的技能培训 针对职位之工作效率的行 为培训 针对未来岗位责任的发展培训 以及针对长远目标和业绩 提高的管理规划培训 管理者在组织体系的特定层次上实现有效管理并获得成功 要注意三个要素 个人对自身角色的认识 角色所需的技能 特定 态度和心理因素 企业管理培训对象要区分层次 管理者要成功扮 演特定的组织角色 对上述三个问题的处理必须适合其角色在组织 中所处的层次 管理者从某
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 乐理音程考试题库及答案
- 森林防护巡护知识培训课件
- 森林家庭防火知识培训课件
- 棋王课件中职
- 海南省养老护理员职业资格技师考试题(含答案)
- 2025年裁判台球考试题及答案
- 2025年项目经理从业资格认证考试模拟试题集及答题技巧
- 2025年软件工程师职称评定预测试题及答案参考
- 2025年物流经理高级实战模拟考试题库及答案解析
- 桥梁博士v4课件
- 投资意向协议书2篇
- 《战略与战略管理》课件
- 《生物安全柜的使用》课件
- 比亚迪电动汽车无线充电技术研发
- 新疆维吾尔自治区、新疆生产建设兵团2020年中考语文试卷及答案
- 酒吧防恐怖袭击应急预案
- GB/T 23986.2-2023色漆和清漆挥发性有机化合物(VOC)和/或半挥发性有机化合物(SVOC)含量的测定第2部分:气相色谱法
- JB-T 4088.1-2022 日用管状电热元件 第1部分:通用要求
- 重点单位消防八本台帐
- 新机构CK6150数控车床使用说明书(通用)
- 售后维修服务单
评论
0/150
提交评论