招商银行金融服务建议书

1 致 陕西省工商联闽商商会 招商银行科技路支行 金融服务建议书 招商银行简介 1987 年 招商银行 作为中国第一家由企业创办的商业 银行 在深圳经济特区成立 2002 年 招行在上海证券交易所 上市 2006 年 在香港联合交易所上市 自成立 22 年来 招行伴随着中国经济的快速增长 不断创 新产品与服务 由一个只有资本金 1 亿元人民币 1 个网点 30 余名员工的小银行 发展成为资本净额 1170 55 亿元人民币 机构网点 700 余家 员工 3 7 万余人的中国第六大商业银行 跻身全球前 100 家大银行之列 2009 年 6 月末 招行资产总 额达 19727 68 亿元人民币 2009 年上半年 实现净利润 82 62 亿元 2 招商银行西安分行 招商银行西安分行 招商银行西安分行成立于 1996 年 9 月 9 日 作为招商银 行在陕的省级分支机构 西安分行恪守 因势而变 因您而变 的经营理念 弘扬 挑战 自省 奉献 的招银精神 以灵活 的机制和 严格 扎实 高效 的作风 围绕 力创股市蓝筹 打造百年招银 这一宏远目标 以利润为中心 实现了效益 质量 规模协调发展 经过近 13 年的发展 截至 2009 年 9 月 末 全行资产总额 480 亿元 自营存款余额 439 亿元 对公客 户 1 万多户 个人客户 200 多万 一卡通 累计发卡 270 多 万张 分行下辖同城支行 营业部 21 个 离行式自助银行 26 个 首家异地分支机构 咸阳支行于 2009 年 4 月 31 日正式 对外营业 全行员工总数超过 1000 人 整体业务规模稳居西安 地区股份制银行首位 多项业务指标名列本地同业前列 陕西省工商联闽商商会陕西省工商联闽商商会 是求真务实的新型商会是求真务实的新型商会 陕西省工商联闽商商会在会员数量 企业规模 核心理念 在陕西 建材业 钢铁生产及经营业 石材加工及贸易业 木 材加工生产业 管阀工业 闽商都处于龙头领先位置 3 闽商商会企业在陕主要从事房地产开发 商业地产 物业 管理 钢铁生产及钢铁贸易 建材贸易 市场开发 服装 鞋 类贸易 百货超市 木材加工及贸易 黄金饰品加工及贸易 医疗器械 石料生产及石材加工贸易 茶叶 投融资担保等行 业 发展模式等多项指标考核中均列全国前列 是一个名副其 实大会强会 目前陕西省工商联闽商商会为陕西第一大闽籍商 会机构 在全国闽籍商会排名中陕西省工商联闽商商会排名在 前五名之列 招商银行金融服务建议招商银行金融服务建议 基本建议 我行基于对闽商商会的了解 并通过与部分会员单位的沟 通 调研 提出以下几点建议 一 建议双方加强合作 资源共享 携手创赢 二 建议制定合作规划 从简单业务到复杂业务 从服务部分 会员到覆盖全体会员 三 建议建立互动机制 定期不定期的以各种有益的方式合作 加快深化了解程度 4 四 建议建立一个共同的合作愿景 招商银行的存 贷款业务 本 外币业务 企业 个人业务都能为闽商商会及全体会员认 可 招商银行面向闽商商会会员全面提供结算 流动资金贷款 银行承兑 房地产开发贷款 国际贸易结算 个人信用卡 单 位商务卡 公司理财 个人理财等服务 同时 商会会员企业 及企业负责人以招商银行为主要合作银行 近期互动建议 一 相互利用网络及电话平台 树立合作理念 1 建议利用好 陕西省工商联闽商商会 门户网站 预留 招商银行的相关信息 让商会会员在网页上对招商银行有进一 步了解 具体的操作为 在商会的门户网站上其中 金融信息 专栏 介绍招商银行的相关金融产品 取得所有会员单位负责 人的联系方式 以短信通知的形式给会员单位负责人发送短息 提示 短息告知浏览 陕西省工商联闽商商会 的门户网站的 金融信息专栏 查看我们招行的金融产品信息介绍 2 建议利用好招商银行西安分行的电话平台 使其成为 为会员服务的信息通道 我行的电话群发平台可以根据商会的 委托 向会员单位发送信息 二 双方互访及共同协办活动 5 我行将采取定期 计划每周一次上门 和不定期的上门拜 访 了解商会和所属担保公司目前的经营管理情况信息 和相 关会员单位目前的金融需求 取得相关的资料数据 为将来的 业务开展做好相关准备 我行将以积极的态度参与到商会组织 的各种组织活动中去 和会员单位产生互动联谊 还打算和商 会共同组织一期或者多期的专场联谊会 介绍目前金融业的发 展趋势和国家的相关金融政策 介绍企业使用银行工具的技巧 三 首先以个人业务合作为起点 银企借此双方加深了解 建 立日常沟通的管道 在此 我们向会员单位推荐几项服务 相关产品简介相关产品简介 个人资产业务个人资产业务 1 1 汽车消费信贷 汽车消费信贷 贷款用途 用于个人购置乘用汽车 贷款对象 个人 贷款限额 最高 200 万元 贷款利率 按国家基准利率 6 打打 9 9 折折 3 年期年息 4 86 月息 4 05 5 年期年息 5 184 月息 4 32 我行将努力争取给所有会员单位的负责人和高管人员免费 的发放我行的信用卡和高端的 金葵花 卡 注 金葵花贵宾 卡所申请办理的汽车消费贷款首付 20 可以申请最长 3 年 首付 30 可以最长 5 年的车贷 而且利率可以打 9 折 车型不 受任何的限制 担保费可以全免 在同行业中是费用最低 服 务最好 附 详见以下图表附 详见以下图表 以十万元的汽车贷款为例和 4S 店担保公司其他商业银行作比较 比较项目4S 店汽车金融 担保公司 信用合作社工商银行兴业银行招商银行 3 年 普 通客户 招商银行高端客户 3 5 年 车总价10 万元10 万元10 万元10 万元10 万元 担保条件车队担保 车 辆抵押 车队担保 车 辆抵押 车队担保 车辆 抵押 车队担保 车辆抵 押 担保人 车辆抵押 面向客户针对本市有全 产权的居民 针对本市有全 产权的居民 资信较高的外 地户口可以放 开 仅针对本市户口 居民 必须用房产作抵押 相比费用大 该 行认可招行的车贷 产品 利率及服务 优势 兴业客服 本地客户 外地客 户须提供在本地连 续工作 居住一年 以上相关证明 或 提供在本地购置房 产证明 同时须追 加本地担保人 本地客户 外地客 户须提供在本地连 续工作 居住一年 以上相关证明 或 提供在本地购置房 产证明 同时须追 加本地担保人 首付比例最少 30 首 付 3 万元 最少 30 首 付 3 万元 最少 30 首付 3 万元 首付 30 首付 20 7 年限最长 3 年最长 3 年最长 3 年最长 3 年最长 5 年 利率基准利率基准利率上浮 10 20 基准利率基准利率打 9 折基准利率打 9 折 担保费贷款金额本息 合计的 3 5 贷款金额本息 合计 3 5 贷款金额本息合 计的 3 5 客户贷款金额本息 合计的 3 5 金葵花卡全免 放款时间资料齐全 3 5 天放款提车 特别提示 一 利率我行是按照年利率年利率 符号表示 其他车贷按照月月 利率利率 符号表示 请注意区分利率的表达方式 表达方式的不 一样所执行的利率有很大的差别 以防混淆 二 利率的换算方法 用月利率 12 年利率 例如 月利率是 4 5 12 5 4 年利率 三 招商银行的直客式车贷利率全部是可以优惠打9 9 折折 不分是否为高端客户 四 优质客户范围包括 私人银行客户 信用卡白金卡客 户 达标的 金葵花 贵宾卡客户 只要 金葵花 达标就成 为我行的优质高端客户 立马就可以享受我行免担保费的 车贷 8 2 2 住房房屋消费信贷 住房房屋消费信贷 贷款用途 用于个人住房消费贷款 贷款对象 个人 贷款限额 无上限 贷款利率 按国家标准利率首套房可以打打 7 7 折折 我行的房屋按揭贷款包括个人一手房和个人二手房的 住房按揭贷款 和商业用房按揭 以及个人住房配套贷款 贷款期限长费率低 还款方式灵活 提前还款不收任何费 用 一一 一手楼住房贷款一手楼住房贷款 介绍 一手楼住房贷款是招商银行向自然人发放的 用于 购买首次被交易的普通商品住房的贷款 产品特色 期限长 一手楼住房贷款最长期限达 30 年 额度高 最高贷款金额可达房产价值的 80 利率低 一般给予较为优惠的贷款利率 7 种还款方式 可灵活选择 9 以所购房产抵押 不必另行提供担保 二二 二手楼住房贷款二手楼住房贷款 介绍 二手住房贷款是指对在房地产三级市场上购买普通商 品住房的个人发放的 用于支付所购房款的住房贷款 房地产 三级市场是指已获得房地产权的单位和个人 再次将房地产转 卖或交换 转租的市场 产品特色 期限长 年龄加二手住房贷款年限不超过 70 岁 额度高 最高贷款金额可达房产价值的 80 利率低 一般给予较为优惠的贷款利率 7 种还款方式 可灵活选择 以所购房产抵押 不必另行提供担保 3 3 消费易消费易 的简介的简介 用的时候算利息 平时不贷款不算利息 一 招商银行的新老客户 只要取得循环授信的额度 即 可申请开通 消费易 在贷款总额度内获得免息消费额度 用于一卡通或者网上银行支付 让您轻松畅享更多的消费乐趣 10 二 产品特点 一 把贷款额度装进一卡通 刷卡消费 网上支付 多种渠道任您选择 二 与生活备用金说 再见 透支自由提前还 循环使用免息消费额度 三 利率超低 日息远低于万分之五 用的多省的就越多 四 一卡通也能 透支 存款 贷款理财 透支统一管理 不让数不清的卡片撑 满您的钱包 五 用消费易购房 买车 装修还能享受意外 优惠 4 4 周转易周转易 的简介的简介 只要您有符合我行规定的房产 只需经过一次审批 就可 以获得一笔循环使用且不限次数的贷款 在需要的时候 您可 以通过 POS 机刷卡 网上支付 通过网银转账汇款等快捷方式 7 24 小时的随时随地的用它支付货款 解决企业资金周转的 老难题 相关产品简介相关产品简介 个人理财业务个人理财业务 我行办理各种本外币的个人银行业务 根据不同人员的不 同需求我行设计了不同的服务方案和相关产品服务于不同的客 户 11 一 一 金葵花金葵花 卡客户服务的简介卡客户服务的简介 1 一对一 的理财顾问 专业独到的个性化理财设计和服务 为您解答投资疑难 帮助 您规划人生 实现人生价值的最大化 助您拥有更加美满的生 活 2 优越专属的理财空间 招商银行全国 67 个 金葵花 理财中心 228 个 金葵花 贵 宾室 250 个 金葵花 贵宾窗口将为您优先办理业务 您从 此不用排队 不用等候 尽享优越专属的理财空间 3 特别享受的超值优惠 作为我行的 金葵花 客户 您可享受我行及国际组织提供的 各种超值优惠 减免多种交易手续费 特约商户优惠消费折扣 4 附加增值服务 无论您走到哪里 都可享有最高等级的全国漫游服务 金葵 花 贵宾登机服务 星级酒店预订和 VIP 服务 远程医疗紧急 救援服务 预订机票 天气交通咨询服务 免费临时保管箱服 务 应急取款 紧急挂失 免费手机短信或 E mail 理财秘书通 知服务等 二 二 钻石卡钻石卡 用户的服务介绍用户的服务介绍 12 客户在分行同一身份证下 上月日均全折人民币资产到达 300 万元以上 其中包括 存款 基金 受托理财 股票市值 保险 国债等 准私人银行 享受高级别的理财金融服务 有专业的 1 1 理财财资顾问 比起 金葵花 卡更上一个新的 层次 服务和附加值更上一个台阶 三 三 私人银行私人银行 高端用户服务介绍高端用户服务介绍 客户在分行同一身份证下 上月日均全折人民币资产到达 1000 万元以上 其中包括 存款 基金 受托理财 股票市值 保险 国债等 为您带来全球最顶级的金融服务 私人银行 将为您提 供个人 家族及旗下企业的整合金融管理方案 让您享受与全 球富豪等同的最高级别金融服务 无论是随时随地的 全球连线理财服务 还是遍及全球 的机场贵宾接待 无论是全方位的私人医疗服务 还是有着强 大后援保障的 万事达全球秘书 您都可以在招商银行私人 银行享受得到 同时 您还将尊享 私人银行消费易 全国 网点服务最高优先权 以及私人银行中心的商务会议服务等多 13 项增值服务 您只须将需求告知私人银行高级理财经理 他将 会调集招商银行全部资源为您悉心操办 您将有 1 1 N 的 贴身高级客户经理贴身高级客户经理 每个 客户经理的身后有一组资深的 投资顾问团队投资顾问团队 提供支持 每一位都是一类的金融领域的专家 透过他们可以调动整个招 商银行的平台资源 相关产品简介相关产品简介 企业银行服务企业银行服务 我行办理各种公司银行业务 包括国内结算和国际结算以 及各种金融融资 票据贴现等产品 存款类型包括人民银行规 定的全部种类在内 最重要的是在资金清算汇兑上始终坚持客 户第一的原则 从不压票 时间上有快捷方便的优 势 存款包括的内容有存款包括的内容有 活期存款 特点是方便灵活 存取自由 通存通兑 但是利率目前最低只有年 0 36 14 一般定期存款 比活期收益高 但损失一定的资金流 动性 我行业务包括本外币的各种期限和档次的定期存款 通知存款 资金流动性相对灵活利率高于活期存款 本金一次存入 多存不限 可一次或多次支取 目前人民币通知存款有一天通知存款和七天通知存款两种 最低起存金额为人民币 50 万元 最低支取金额为 10 万元 外币通知存款现有七天通知存款一种 最低存取金额不低 于折合人民币一万元的等值外币 人民币协定存款 银行账户上留有大额资金 则可采 用我行为您设计的此种存款种类 它通过设定存款基数 实行超额分户计息的办法 既保证了您资金随时调度的要 求 又使您取得高于活期存款利息的收益 转账结算票据转账结算票据 1 1 支票 支票 依据 票据法 和人行结算管理办法客户可以 按规定使用现金支票和转账支票支取现金和转账 单位和个人 在同一票据交换区域的各种款项结算 均可使用支票 支票一律记名 可以背书转让 支票提示付款期为十天 从 签发支票的当日起 到期日遇例假顺延 15 2 2 银行本票 银行本票 是银行签发 承诺自己在见票时无条件支 付确定的金额给收款人或者持票人的票据 单位和个人在同一 票据交换区域需要支付各种款项 均可使用银行本票 招行签 发的银行本票可在当地各银行通存通兑 通存通兑的本票不受 理挂失 银行本票可以用于转账 3 3 银行汇票 银行汇票 适用于单位 个人汇拨各种款项的结算 银行汇票可以用于转账 填明 现金 字样的 可支取现金可 以背书转让 银行汇票提示付款期限 自出票日起一个月 4 4 商业汇票 商业汇票 是由出票人签发 由承兑人承兑 并于到 期日向收款人和持票人支付款项的票据 按承兑人的不同 可 分为商业承兑汇票和银行承兑汇票 商业汇票结算方式 同城 或异地均可使用 5 5 汇兑 汇兑 是汇款人委托银行将其款项支付给收款人的结 算方式 分为信汇 电汇两种 单位和个人各种款项的结算 均可使用汇兑结算方式 6 6 委托收款 委托收款 是收款人委托银行向付款人收取款项的结 算方式 单位和个人凭承兑商业汇票 债券 存单等付款人债 务证明办理款项结算时 均可使用委托收款结算方式 7 7 托收承付 托收承付 收款人根据购销合同发货后 委托银行向 异地付款人收取款项 由付款人向银行承认付款 16 公司国际结算业务公司国际结算业务 我行可以为法人客户提供外汇买卖 外汇债券投资 以及 跨境贸易结算 国际保理 为您量身定制最佳解决方案 招商银行在海外拥有 1766 家代理行 同时拥有香港分行 纽约分行及永隆银行等多家海外分支机构 从事人民币跨境贸 易结算的海外网络广泛 业务渠道成熟 招行自 2000 年开始 借鉴国际银行的先进经验 在国内同业率先成立了单证中 心 实施国际结算业务的集约化管理和集中操作 经过近 十年的运营 积累了丰富的专业经验 培养了大批国际结 算的专业人才 业内专家占比高 为开办跨境人民币结算 业务做好了充足的人才储备 在产品服务方面 在为企业客户提供传统的国际结算 贸 易融资 货币兑换服务 为同业客户提供代理清算 货币购售 账户融资等服务的同时 招行将依托境内 境外 离岸 网银 四个平台的优势 为企业提供能够实现跨境支付实时到帐的 汇款快线 服务 境内外 一站式 的直通融资服务 以及 具有竞争力的人民币兑换等服务 国际结算包括 中港汇款直 通车 网上国际业务 代理中银货运保险 国际汇款 信用证 境外托收 银行保函等 17 公司理财业务公司理财业务 我行的公司理财业务集合计划项目品种繁多 适用于不同 情况的企业理财需求 收益率和本金有很强大的保证 具有很 鲜明的特色 我行根据不同客户的理财需求设计出适合很多不同客 户群体的相关理财产品 对于资金流动性要求高的我行推 出了如 点金池 以及还有具有 7 天 14 天固定期限的理 财产品 黄金周 岁月流金 还可以根据企业的要求 设立 点金账户 设定好触发留底额度后 超出的部分都 是按照理财交易提交 取得理财所带来的收益 我们招行还有不定期的推出信贷信托资产转让的理财 产品 贷里淘金 收益率更高 资金的安全性和收益 性都可以得到强大保障 我行的理财资源广大 在保证客户对于流动性较好的 前提下 利用我行的专业的理财团队去实现理财收益的最 大化 外汇理财包括外汇买卖外汇债券投资等 18 法人黄金业务法人黄金业务 黄金的稳定性 安全性使其成为全球最佳的抵御通货膨胀 保值和投资的工具 为了满足广大投资者的需求 招商银行经 有关部门批准开设了代理黄金买卖的业务 1 投资性强 具备黄金独有的特性 适宜投资者高抛低吸 即时获利 2 易兑现 易流通 由招商银行指定网点代理即时回购 方便投资者变现 流通 客户可以灵活买卖 3 安全性高 易于储存和保管 不受天灾和局势动荡的 影响 4 保值 抵抗通货膨胀风险 永葆 金 值 我行为法人客户提供法人黄金账号 为企业搭建黄金投资 通道 黄金价格公开透明 交易的起点低 时间便利交易 T 0 当日交易买卖 资金的实时划转 交易渠道可以通过网 上银行 电话银行 柜台等多种安全便捷的渠道买卖黄金 法人第三方存管法人第三方存管 为企业的证券投资提供专业的三方存管银行服务平台 保证资金在证券投资过程中的安全性 以及实效性 19 银行作为独立第三方 为证券公司客户建立客户交易结算 资金明细账 通过银证转账实行客户交易结算资金的定向划转 对客户交易结算资金进行监管并对客户交易结算资金总额与明 细账进行账务核对 以监控客户交易结算资金安全 招商银行第三方存管业务系统采用先进的总对总集中处理 方案 统一管理 高效运作 防范客户交易结算资金被挪用 我行采用先进的技术 打造功能齐全 安全可靠的服务平台 通过银行网点 网上银行 电话银行等多渠道全网点对个人客 户和机构客户的分类服务 不断提升客户的专业体验 彰显我 行因您而变的服务理念 招行第三方存管业务的特点招行第三方存管业务的特点 证券资金三方存管 资金安全 多渠道全网点服务 方便快捷 系统稳定功能齐全 技术先进 个人机构分类办理 专业体验 特别提示特别提示 1 我行第三方存管业务仅开展人民币业务 在预指定之前 需确认未开通或已到我行取消原人民币的银证转账功能 原港币 美元银证转账功能不需要取消 20 2 第三方存管业务的服务时间取决于证券公司的服务时间 一般为营业日上午 9 00 至下午 15 00 具体时间以证券 公司规定为准 公司企业版网上银行公司企业版网上银行 一 一 网上银行网上银行 U BANK U BANK 是招商银行网上银行 一网通 的重要组成部分 它是通 过 Internet 或其他公用信息网 将客户的电脑终端连接至银行 主机 实现将银行服务直接送到客户办公室 家中或出差地点 的银行对公服务系统 使客户足不出户就可以享受到招商银行 的服务 秉承 因您而变 的服务理念 充分契合不同类型企 业的管理模式 提供个性化的企业网上银行解决方案 可根据 企业的不同需求 度身定制灵活多样的网上企业银行功能组合 便于企业合理配置内部资源 适应网络经济发展的要求 企业 网络理财得心应手 是招商银行以持续创新为标志的核心竞争 力的完全展示 基于全新打造的 U BANK 平台 推出一批国内 首创的业务功能 业务种类更趋全面 功能更趋完善和强大 银企交互式协动更顺畅 内容更丰富 U BANK 是全面的 综合化的网上业务平台 新推出的 U BANK6 0 继承了网上企业银行稳定 安全 高效等诸多优点 整合了结算 融资 现金管理 投资理财 供应链金融五大业 21 务平台 全新推出网上保理 网上透支 网上公司卡 网上商 务卡 贸易融资 网上公司理财 第三方存管 期货交易 网 上外汇买卖 手机银行十项新产品 全面升级网上票据 网上 离岸业务 网上国际业务三项服务 提供跨中港两地的资金管 理与理财服务 并推出针对同业金融机构的专署版本 同时优 化系统操作 提供个性化 高自由度的用户体验 二 二 为企业提供跨行账户的综合服务为企业提供跨行账户的综合服务 全新的超级网全新的超级网 上银行上银行SUPER BANKSUPER BANK 为您带来完善 友好的网络金融互动服务 为您提供跨银 行 多账户 高综合性的财务管理和理财解决方案 标准化的 程序设计 为您免去软件开发高成本的烦恼 量身定制多种理 财服务 助您的企业从此轻松迈入财务管理的顶尖领域 全面支持招商银行网上企业银行 U BANK60 余项产品功能 的菜单定制服务和多种便利特性 并通过开放易用的标准银企 直联系统 为您搭建对接各商业银行网上银行服务的直联接入 平台 首家为您提供提供跨银行账户管理 交易管理 资金归 集等现金管理服务 凭借 一点接入