大专实习个人总结

大专实习个人总结大专实习个人总结 提高自己的实践能力 增强适应社会的能力 在实践中得 到发展 看看大专实习个人总结 今天给大家找来了大专实习 个人总结 希望能够帮助到大家 大专实习个人总结篇一 我是一名工商管理毕业的大专毕业生 以下是我本人在实 习中的心得及鉴定 作为一名大专毕业生 我们面临着本科生的高学历和中职 生工资要求低的双层压力 我要在刚入大一专业知识还没有完 全掌握好的情况下 在寒假之余参加社会实践 一方面提高自 己的实践能力 增强适应社会的能力 另一方面提高社会责任 感 在实践中学到自己应增强的方面 大学生就是一个与社会 相衔接的过程 我们要今早的了解社会 去适应它 适者生存 优胜劣汰是社会发展的必然必然趋势 改革开放后中国的市场 调节与政府宏观调控下不断完善 我们要了解国情 了解民意 用敏锐的洞察力观察市场 真正深入分析问题 获得解决问题 的方法 从而获得可靠具有真实性的第一手材料 真正意义的 提高字节的能力 善于发现问题 找到不足之处 及时得到解 决的措施 毕业前 我被学校安排到了某工程公司附属单位 公 司进行了工商管理实习工作 在实习中 我在公司指导老师的 热心指导下 积极参与公司日常管理相关工作 注意把书本上 学到的工商管理理论知识对照实际工作 用理论知识加深对实 际工作的认识 用实践验证所学的工商管理理论 探求日常管 理工作的本质与规律 简短的实习生活 既紧张 又新奇 收 获也很多 通过实习 使我对日常管理工作有了深层次的感性 和理性的认识 短暂的实习转眼而过 回顾实习生活 我在实习的过程中 既有收获的喜悦 也有一些遗憾 那就是对企业管理有些工作 的认识仅仅停留在表面 只是在看人做 听人讲如何做 未能 够亲身感受 具体处理一些工作 所以未能领会其精髓 但时 通过实习 加深了对工商管理基本知识的理解 丰富了我的实 际管理知识 使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性认 识 认识到要做好日常企业管理工作 既要注重管理理论知识 的学习 更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合 大专实习个人总结篇二 实习目的 实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历 它使我们在实践中了解社会 在实践中巩固知识 实习又是对 每一位大学毕业生专业知识的一种检验 它让我们学到了很多 在课堂上根本就不到的知识 既开阔了视野 又增长了见识 也是我们走向工作岗位的第一步 实习时间 年 月 日至 年 月 日 实习单位地址 市 镇 路 广场一 楼 手机业务实习 在店里是销售手机 向顾客推荐手机 单位简介 中域电讯连锁集团股份有限公司创立于 1994 年 前身为广 东中域电讯连锁有限公司 年整体变更为股份有限公 司 以下简称中域电讯或中域 是中国手机零售行业第一个 中国驰名商标 首开行业形象代言先河 每年均投入巨资于 中央电视台等媒体进行品牌宣传 创业至今 于公益回馈方面 一直不遗余力 在扶贫 赈灾 环保等方面都做出了杰 出的贡献 并荣膺多项殊荣 经过十几年的发展 中域电 讯连锁店遍布全国各地 业务范围覆盖手机销售 配件销售 增值服务 移动业务 电子商务等领域 是国内规模最大的手 机连锁企业之一 中域电讯一直以来专注于营销和管理模式的 创新 勇于尝试新业务 不断探索出前沿的经营理念 在连锁 扩张业态上率先突破行业固有的模式 瓶颈 利用对加盟商进 行分级管理的方式 创造出独具特色的连锁经营模式 从而奠定了中域电讯在手机行业的领导地位 年中 域电讯以 攻城掠寨 的速度 走出广东 迈向全国 拉开了中 国手机连锁扩张的盛大序幕 年中域电讯携手家乐福 强强联合打造独树一帜的 店中店 模式 这标志着中域电讯连 锁扩张步入一个全新阶段 到 年 中域将合作伙伴扩 大到易初莲花 好又多 百佳 乐购 大福源 沃尔玛等国际 知名零售巨头 店中店 模式迅速得到 复制 并在全国范围 进行推广 实习主要内容 我在店里是销售手机的 向顾客推销手机 我们一天的工 作流程 1 开业前 1 1 当班人员必须提前半个小时入店 并进行签到 当班人员必须提前半个小时入店 并进行签到 2 2 自我检查仪容仪表 自我检查仪容仪表 工作服的整齐着装 胸牌的正确 佩带 3 3 根据店长安排进行地方的打扫及货贺的整理 根据店长安排进行地方的打扫及货贺的整理 4 4 开早会开早会 A A 认真听取店长所讲的晨会内容 明确今日由认真听取店长所讲的晨会内容 明确今日由 店长分配的各项工作 店长分配的各项工作 B 学习公司下发的文件 促销活动操作 方法 C 对自己不足的地方向店长请教 并认真学习下来 D 练习练习营业规范用语 欢迎光临中域电讯 欢迎下次光临 要脸带微笑 有亲切感 2 营业期间 1 1 及时发现空缺商品 及时补货 及时发现空缺商品 及时补货 2 2 对进出顾客使用对应的礼貌用语 对进出顾客使用对应的礼貌用语 3 3 对进出顾客使用对应的礼貌用语 对进出顾客使用对应的礼貌用语 我们要介绍商品特 性工艺规格 推荐合适商品给顾 运用所学的销售技巧 增加 顾客的消费心理 与顾客交谈中 收集相关的反馈信息 并记录 在 顾客反馈信息表 中 4 4 促销活动的实施 我们要及时向顾客做好介绍与宣传 促销活动的实施 我们要及时向顾客做好介绍与宣传 促销商品的摆放醒目促销商品的摆放醒目 促销价格标牌的摆放醒目 促销商品及促销价格标牌的摆放醒目 促销商品及 时补货上架 时补货上架 5 5 处理营业中顾客投诉要端正自己的心态处理营业中顾客投诉要端正自己的心态 认真听取投诉认真听取投诉 情况 不与顾客抵触情况 不与顾客抵触 始终保持微笑始终保持微笑 并认真讲解 不要轻意向并认真讲解 不要轻意向 顾客做出承诺 顾客做出承诺 3 营业高峰期 1 1 明确现有销售情况明确现有销售情况 再接再励配全店长完成营业目标 再接再励配全店长完成营业目标 为高峰期做准备 A 空缺商品再次检查并补货 B 零钱的及时兑 换 C 促销活动资料的分发 活动情况的宣传 D 对进出顾客使 用对应的礼貌用语 E 对顾客进行耐心的商品介绍与推荐工作 F 提高自身警惕性 防止商品损失 4 营业结束 1 1 根据店长安排做好各区域的卫生打扫根据店长安排做好各区域的卫生打扫 货架整理 货架整理 2 2 对数 对数 3 3 开会开会 当日的营业额等当日的营业额等 4 4 关闭灯光 关闭灯光 5 5 店员下班签字 店员下班签字 6 6 如为盘点当日如为盘点当日 做好盘点工作做好盘点工作 手机电池没电要拿去充手机电池没电要拿去充 电 不见的数据线 手机串码与盒子串码不相同的 要报告给电 不见的数据线 手机串码与盒子串码不相同的 要报告给 核算员核算员 7 7 如第二天休息如第二天休息 应做好相应的交接工作 应做好相应的交接工作 8 8 关闭所有电器包括关闭所有电器包括 音响空调日光灯电脑 5 用餐期间 安照店长分配 轮流外出进餐 交流工作中的经验 以及工作中 的问题相互沟通 在店长外出情况下 认真完成店长交给自己 的代管职责 实习体会 在做我们这行 我们一定要学会与人沟通和处理事情的应 变能力 要细心 要以诚待人 要有毅心有恒心 遇到事情不 要慌张 而我们的产品是手机 我们公司是直接向厂家拿货的 所以我们的价格比别人低 也是正宗行货 也是全国最大的一 家手机专业连销店 这就是我们公司的优势 如果你想要知道 手机的质量 首先按 x 06 然后在你的手机上会出现一个序 号给你 找到第七个和第八数字 那么你的手机质量的好坏就 明确了 如果是 00 是质量最好的手机 原产公司生产的 原装手 机 如果是 13 那么是质量最差的 我在中域电讯做了五个 月 在这五个月期间 我学到很多学校里学不到的知识 而服 务营销顾名思义 就是在营销的过程中注重服务队品牌的价值 影响 即通过提高产品整体概念中的延伸产品价值 以至于提 高产品的总价值 服务营销是市场营销的一种形式 服务营销 往往必须与其他营销方式同时应用 它只能起到画龙点睛的作 用 服务营销应注意的是 服务人员的素质 态度等 尤其要 注意怎么来服务 服务营销部只适用于服务业 任何产业都需要服务营销 往往往服务做得好比类似降价促销的手段更容易留住客户 因 为心理因素是影响消费者行为的重要因素 因为这样 我们每 个月都会去培训 磨练自己的口才 以及销售技巧 每个星期 都会去做市场调查 知已知彼 才能百战百胜 而我们要在顾 客消费心理的角度去了解 这样我们才能留住顾客 要不然顾 客就会流失 而我们做为一名手机销售员 在店里做的是销售工作 虽 然这份工作很变通 但是我仍然会用心去做好这份工作 其实 不管做什么工作 干什么事情都需要我们有毅力 任何事情做 久了我们都会产生厌倦感的 只是刚刚开始时有热情是远远不 够的 我们需要的是持之以恒 怎样做到 就需要我们在平淡 中寻找快乐 自己给自己找一些有趣的事情做 我就是那样的 在工作久了以后 就开始产生了厌倦 刚开始的热情也一点点 的被时间给消磨掉了 短短的实习结束了 在实习中我收获到了许多在学校书本 上学不到的知识 让我的专业知识和专业技能都有了很大的提 升 当然我也看到了自己存在的不足 尤其是在实践能力上 应变能力上 因此我在后期的学习生活中要注意这些方面的改 善 努力把自己培养成一个符合社会需要的复合型人才 大专实习个人总结篇三 我是 职业学校 专业的学生 在去年 月毕业以后 我响应国家号召 自愿作为到农村任职大学生中的一员 怀揣 着激情与梦想 背着简单的行李来到陌生的农村 担任 村 党支部书记助理 回想起这一年来 自己经历的憧憬与迷茫 并最终找到了前进的方向 感慨颇多 现将我的实习工作情况 汇报如下 请予评议 一 理想与现实带来的思考一 理想与现实带来的思考 经常有人问我这样一个问题 大学毕业后为什么选择去农 村工作 我毫不犹豫地告诉他 这缘自我对农村那份情有独钟 的热爱 从小在农村长大的我对于农村更有感情 更能体会到 农民生活的艰辛 客观地讲 这种感受曾有过梦想与现实的困 惑 交锋 像很多大学生一样 当初我也是带着美好愿望和满 腔热血到农村轰轰烈烈干一番事业的 可却发现对农村的梦想 与现状有较大差距 日复一日平凡琐碎的工作内容 偏僻简陋 的工作环境 再加上一些同学在大城市享受优越工作环境和经 济待遇的刺激 我的自信心受到前所未有的强烈打击 不知不 觉中产生了心理落差 特别难熬的是第二个月 最初的新鲜感 已经渐渐消失 我开始感到 不知道该做些什么 也不知道该 怎么做 一次有位村民请我帮忙解决一件事情 将此事转告 给村主任之后 村主任问起该村民的姓名 我发现自己居然忘 了问 而且诸如 当村官没什么前途 以后也不一定能转成公 务员 一个大学生怎么天天做些接电话 端茶送水的小事 太浪费了 干什么不好非干这个 等负面言论也接踵而至 更 让我感到了迷茫和困惑 于是我开始思考来这里的真正目的 二 积极端正态度二 积极端正态度 首先端正态度 我是来干事创业的 而不是单纯为了就 业 想干出样子就要勤于学习 努力当好 小学生 尽快实 现学生到村官 学校到农村 以学习理论为主到以实践为主的 三个大转变 很快 我坚定了自己最初的信念 扎根基层 创 业农村 服务群众 如果说不艰苦 那是言不由衷的话 刚到 村里的第一个晚上我彻底失眠了 那段时间我依然把自己放在 父母的骄子 学校优等生的角色上面 面对什么都需要靠双手 打拼 一切重新开始 感觉很无助 只是被动的看待所处环境 在认清问题症结所在后 我便主动利用空闲时间 大量学习经 济 科技 管理 法律等方面的知识 走出去向镇村干部 老 党员和群众学习社会知识 人际关系 处事方法 坚持以村干 部的标准来设计自己 要求自己 锤炼自己 力争在最短时间 内 最大程度地融入到实际工作中去 现在回想起来 觉得这 个转变角色的过程实际上就是不断学习 不断适应农村环境 不断提升工作能力的过程 通过自身努力 我的潜力和能力得 到挖掘和提升 村干部和群众都对我开始刮目相看 半年后 村里让我负责全村低保申办 企业安全监管及远程教育等工作 虽然事情比较杂 既要面对个体 又要面对群体 还有充满时 代气息的远程教育工作 但我基本上能做到合理安排 统筹兼 顾 不再是以前那个不知所措的毛头小伙子了 三 提高自身工作能力三 提高自身工作能力 农村工作千头万绪 困难较多 但作为大学生村官 更要 有担当责任的能力和勇气 努力独当一面 用实干赢得群众的 拥戴 村里安排我负责的低保工作 点多线长面多 面对的都 是一些弱势群体 特别是随着城市化进程的不断加快 延寿村 失地农民越来越多 虽然市里和区里采取了许多积极有效的政 策安置了部分失地农民的就业 但还有不少年龄大 身体差的 农民生活比较困难 只能通过低保解决生计 为了做好这部分 人的工作 我深入到这些贫困对象当中 一方面耐心向他们宣 讲政策 争取他们的理解支持 另一方面 积极为他们向有关 部门申报低保手续 为他们解决点实际困难 村里有一位张娭 毑 一双儿女都在外打工 自己腿疾行走不便 在为她办理低 保过程中 我先后五次上门 为老人写报告 开证明 甚至连 老人的低保照片都是我帮他照的 当老人拿到低保证后 连声 道谢 大学生伢子真不错 经过一段时间的努力 大家都能 主动配合村里工作 支持城区经济发展 平时我除了完成村里 安排的日常工作 还利用自己所学的知识 得心应手地为村里 做好宣传栏 远程教育等工作 并帮助村里完善了村干部考勤 管理制度 建立了党员干部信息管理台帐 四 工作中的心得体会四 工作中的心