服务器硬件运维x年x月巡检报告-XXX-模板

XXXXXXXXXXX 1 XX服服务务器硬件运器硬件运维维服服务务 年年 月巡月巡检报检报告告 XXXX工程师 XXXX XXXXXXXXXXX 2 物理物理环环境境检查检查 检查内容检查内容检查结果检查结果 备注备注 环境温度环境温度 正常 异常 环境湿度环境湿度 正常 异常 清洁状况清洁状况 不清洁 一般 清洁 通风状况通风状况 一般 好 良好 线缆状况线缆状况 一般 好 良好 服服务务器器检查检查 1 每日上下午每日上下午进进行机房巡行机房巡检检 确 确认认硬件没有故障 仔硬件没有故障 仔细细聆听有无聆听有无杂杂音和音和报报警警 音 音 查查看服看服务务器前后指示灯有无异常 器前后指示灯有无异常 线缆链线缆链接情况 接情况 2 对对异常服异常服务务器器进进行故障行故障诊诊断 通断 通过过告警灯 告警灯 诊诊断版和断版和诊诊断断码进码进行故障的确行故障的确 认认 有些复 有些复杂杂的故障的故障则则由由远远程程ssh进进行行cpu 磁 磁盘盘和内存占用的情况和内存占用的情况查查看 有看 有 条件的条件的进进行行IPMI的管理接口的管理接口链链接接查查看日志 分析故障 看日志 分析故障 3 在确在确认认故障后故障后对对保内机器提交厂家保内机器提交厂家维护维护 过过保机器保机器则则由由XX维维保 与用保 与用户协户协 调调迅速有效的解决故障 迅速有效的解决故障 4 对对故障原因故障原因进进行分析 故障行分析 故障类别进类别进行整理 以方便建立常用操作及运行故行整理 以方便建立常用操作及运行故 障障应应急急处处理理资资料料库库 5 整理整理备备件件库库 针对针对故障情况的分析故障情况的分析调调整整备备件件库库 以形成高效的 以形成高效的备备件件库应对库应对 多多发发故障 故障 XXXXXXXXXXX 3 故障服故障服务务器器 品牌型号 品牌型号 序列号 序列号 服务器服务器 001 001 安装地址 安装地址 XXXX机房机房XXXX机柜机柜 XX XXUXX XXU 发现故障发现故障解决故障解决故障 硬件指示灯硬件指示灯检查检查 检查项目检查项目检查结果检查结果异常问题记录异常问题记录 前面板指示灯前面板指示灯 正常 异常 电源指示灯电源指示灯 正常 异常 磁盘指示灯磁盘指示灯 正常 异常 主机硬件检查主机硬件检查 检查项目检查项目检查结果检查结果异常问题记录异常问题记录 系统风扇运转系统风扇运转 正常 异常 CPUCPU使用情况使用情况 正常 异常 内存使用情况内存使用情况 正常 异常 磁盘使用情况磁盘使用情况 正常 异常 网络连接网络连接 正常 异常 系系统统日志日志检查检查 系统日志检查系统日志检查 正常 异常 故障处理故障处理 解决方案解决方案 处理流程处理流程 更换备件更换备件 故障分析故障分析 备注备注 XXXXXXXXXXX 4 品牌型号 品牌型号 序列号 序列号 06ZD33706ZD337 服务器服务器 002 002 安装地址 安装地址 XXXX机房机房XXXX机柜机柜 XX XXUXX XXU 发现故障发现故障解决故障解决故障 硬件指示灯检查硬件指示灯检查 检查项目检查项目检查结果检查结果异常问题记录异常问题记录 前面板指示灯前面板指示灯 正常 异常 电源指示灯电源指示灯 正常 异常 磁盘指示灯磁盘指示灯 正常 异常 主机硬件检查主机硬件检查 检查项目检查项目检查结果检查结果异常问题记录异常问题记录 系统风扇运转系统风扇运转 正常 异常 CPUCPU使用情况使用情况 正常 异常 内存使用情况内存使用情况 正常 异常 磁盘使用情况磁盘使用情况 正常 异常 网络连接网络连接 正常 异常 系系统统日志日志检查检查 系统日志检查系统日志检查 正常 异常 故障处理故障处理 解决方案解决方案 处理流程处理流程 更换备件更换备件 故障分析故障分析 备注备注 XXXXXXXXXXX 5 品牌型号 品牌型号 序列号 序列号 服务器服务器 003 003 安装地址 安装地址 XXXX机房机房XXXX机柜机柜 XX XXUXX XXU 发现故障发现故障解决故障解决故障 硬件指示灯检查硬件指示灯检查 检查项目检查项目检查结果检查结果异常问题记录异常问题记录 前面板指示灯前面板指示灯 正常 异常 电源指示灯电源指示灯 正常 异常 磁盘指示灯磁盘指示灯 正常 异常 主机硬件主机硬件检查检查 检查项目检查项目检查结果检查结果异常问题记录异常问题记录 系统风扇运转系统风扇运转 正常 异常 CPUCPU使用情况使用情况 正常 异常 内存使用情况内存使用情况 正常 异常 磁盘使用情况磁盘使用情况 正常 异常 网络连接网络连接 正常 异常 系系统统日志日志检查检查 系统日志检查系统日志检查 正常 异常 故障处理故障处理 解决方案解决方案 处理流程处理流程 更换备件更换备件 故障分析故障分析 备注备注 XXXXXXXXXXX 6 品牌型号 品牌型号 序列号 序列号 服务器服务器 004 004 安装地址 安装地址 XXXX机房机房XXXX机柜机柜 XX XXUXX XXU 发现故障发现故障解决故障解决故障 硬件指示灯检查硬件指示灯检查 检查项目检查项目检查结果检查结果异常问题记录异常问题记录 前面板指示灯前面板指示灯 正常 异常 电源指示灯电源指示灯 正常 异常 磁盘指示灯磁盘指示灯 正常 异常 主机硬件检查主机硬件检查 检查项目检查项目检查结果检查结果异常问题记录异常问题记录 系统风扇运转系统风扇运转 正常 异常 CPUCPU使用情况使用情况 正常 异常 内存使用情况内存使用情况 正常 异常 磁盘使用情况磁盘使用情况 正常 异常 网络连接网络连接 正常 异常 系系统统日志日志检查检查 系统日志检查系统日志检查 正常 异常 故障处理故障处理 解决方案解决方案 处理流程处理流程 更换备件更换备件 故障分析故障分析 备注备注 XXXXXXXXXXX 7 品牌型号 品牌型号 序列号 序列号 服务器服务器 005 005 安装地址 安装地址 XXXX机房机房XXXX机柜机柜 XX XXUXX XXU 发现故障发现故障解决故障解决故障 硬件指示灯检查硬件指示灯检查 检查项目检查项目检查结果检查结果异常问题记录异常问题记录 前面板指示灯前面板指示灯 正常 异常 电源指示灯电源指示灯 正常 异常 磁盘指示灯磁盘指示灯 正常 异常 主机硬件检查主机硬件检查 检查项目检查项目检查结果检查结果异常问题记录异常问题记录 系统风扇运转系统风扇运转 正常 异常 CPUCPU使用情况使用情况 正常 异常 内存使用情况内存使用情况 正常 异常 磁盘使用情况磁盘使用情况 正常 异常 网络连接网络连接 正常 异常 系系统统日志日志检查检查 系统日志检查系统日志检查 正常 异常 故障处理故障处理 解决方案解决方案 处理流程处理流程 更换备件更换备件 故障分析故障分析 备注备注 XXXXXXXXXXX 8 巡巡检结检结果以及果以及总结总结 巡检日期巡检日期 2018年3月5日 2018年3月31日 巡检内容巡检内容 此月巡检包括XX机房以及XX的灾备机房所有x86服务器XXX台 每日上下 午各巡检一次 主要负责硬件故障的发现与排除 检查结果检查结果 本月共巡检服务器机房 次 其中 发现故障 处 修复故障 个 顺延至下个月的故障 个 并进行移机 台 故障以及处理措施故障以及处理措施 1 XXX专有云 曙光I620 G20 内存损坏 更换内存 2 XXX专有云 曙光I620 G20 主板损坏 更换主板 3 VMware集群inside 浪潮NF5280M4 内存损坏 更换内存 4 统计分析报送 数据节点6 华为RH2288HV3 硬盘损坏 更换硬盘 SAS 900GB 10K 02311HAL 5 网络监控 XXX 硬盘损坏 更换硬盘 IBM