企业商店 店铺开发基础资料

企业经营战略的概念企业经营战略的概念 企业经营战略是企业从全局出发制定的经营行动的总谋划 总方针和总体部署 两个大方面 竞争战略和事业范围选择战略 企业经营战略的构成要素 企业经营战略的构成要素 经营战略思想 经营战略目标 经营战略方针 经营战略行动 企业经营战略内容 企业经营战略内容 市场细分 目标市场 SWOT 分析 市场定位 竞争优势 营销要素组合 目标成果 战略行动 分店开发的原则 分店开发的原则 1 方便顾客购买 2 有利于配送中心供货 3 适应长期规划 4 配合业态类型 分店开发的一般性战略分店开发的一般性战略 1 区域集中的布局策略 2 有效物流线延伸范围内的推进策略 3 弱竞争市场的先布局策略 4 预设店抢先型排他性布局策略 分店开发的基本战略分店开发的基本战略 1 地区头号大点战略 2 集中成片开发战略 3 低成本战略 门店选址的原则 门店选址的原则 1 方便顾客购买 交通便利 靠近人群聚集的场所 人口居住稠密区或机关单位集中的 地区 符合客流规律和流向的人群集散地段 2 有利于商场开拓发展 提高市场占有率和覆盖率 有利于形成综合服务功能 发挥特 色 有利于合理组织商品运送 3 有利于获取最大的经济效益 门店选址的策略门店选址的策略 1 地理位置细分策略 2 出奇制胜策略 3 潜在商业价值评估策略 4 专家咨询 策 立地调查的基本条件 立地调查的基本条件 1 持续的经营能力 2 足够的集客能力 3 出入方便的超市腹地 立地条件的三要素 立地条件的三要素 人口数 道路交通工具 卖场面积大小 市场调查原则 市场调查原则 以长远眼光来判断 以事实来判断 商圈分析的重要性 商圈分析的重要性 是新设店进行合理选址的前提 有助于连锁店制定竞争经营策略 有助于连锁店制定市场开拓战略 有助于连锁店加快资金周转 商圈的构成 商圈的构成 核心 55 70 次级 15 25 边缘商圈 商圈的顾客来源商圈的顾客来源 居住人口 工作人口 流动人口 零售引力法则零售引力法则 购买力估算法 购买力估算法 预计销售额 每个家庭平均需要额 商圈内家庭数 商圈内占有率 商店业绩类比法 商店业绩类比法 预计销售额 商圈总人数 平均每人购买力 市场占有率 卖场面积比较法 卖场面积比较法 例题 样本店的市场占有率为 25 而其卖场面积占商圈内总卖场面积的比例为 50 则样本店卖场面积相对于市场占有率为 25 50 50 有待开店铺 600m2 占商圈总卖场面积的 20 则它的市场占有率为 50 20 10 假如商圈内购买力总额为 1000 万元 待开店铺的销售额为 1000 万 10 100 万元 店址选择的重要性店址选择的重要性 是一项大的 长期性投资 关系着企业的发展前途 是连锁店确定经营目标和制定经营策略的重要依据 是影响连锁店经济效益的一个重要因素 要贯彻便利顾客的原则 百货市场的定位百货市场的定位 高收入顾客群 中收入顾客群 低收入顾客群 高 中收入顾客群 中低收入顾客群 一般集中于高中收入顾客群 购物中心的功能概念及其功能购物中心的功能概念及其功能 聚集商店的场所 通过调整各种零售形态的布局 疏通买卖通道 让人们方便的购物和享 受生活 有销售功能和生活功能 购物中心的位置 购物中心的位置 城市郊区 早期购物中心的特征 非中心地区 顾客容易达到的非中心城市区 中心商业 区 商业街店铺的类型 商业街店铺的类型 一 按照商品的复合程度划分 专业商业街店铺和复合商业街店铺 二 按照建筑形式划分 单层和多层 三 按店铺和商业建筑里店铺位划分 影响徒步商业区规模的因素 影响徒步商业区规模的因素 旧有商业街的规模 所确定商业街的潜力 商业街的结构 城市商业整体布局 店面三种类型及适用情况 店面三种类型及适用情况 封闭型 入口尽可能小一些 面向大街的一面用陈列橱窗或有色玻璃遮蔽起来 半开型 入口稍微小些 从大街上一眼就能看清商店内部 通过橱窗配置 使橱窗对顾客 具有吸引力 尽可能无阻碍地把顾客诱导到店内 全开型 把商店的前面 即面向马路一边全开放的类型 入口设计的要求 入口设计的要求 直接决定着进入卖场的顾客流量的大小 根据顾客的走动路线设计 最好有醒目标志 尽可能延长顾客的逗留时间 通道设计的原则通道设计的原则 足够的宽度 笔直 平坦 少拐弯 照明度比卖场亮 没有障碍物 通道类型及优缺点通道类型及优缺点 直接关系顾客在店内行走 购物的路线 设计好坏直接影响到顾客能否顺利购物 单向道设计 又称格子式 是指将货架和通道平行摆放于店堂 各通道宽度一致 优点 1 布局规范 顾客易于寻找货位地点 2 通道根据顾客流量设计 宽度一致 能够充分利用场地面积 3 能够创造一种富有效率的气氛 4 易于采用标准化陈列货架 5 便于快速结算 缺点 1 容易形成一种冷淡的气氛 2 易丢失商品 失窃率较高 斜线式 优点 1 能使顾客随意浏览 气氛活跃 2 易使顾客看到更多商品 增加购买机会 缺点 不能充分利用场地面积 自由流动式 顾客通道呈不规则路线分布 货位布局灵活 优点 1 气氛活跃 可增加即兴购买机会 2 便于顾客自由浏览 不会产生急切感 3 顾客可以随意穿行各个货架或柜台 缺点 1 顾客难以寻找出口 易导致顾客在店内停留时间过长 不便分散客流 2 浪费场地面积 不便管理 磁石点 磁石点 第一磁石点 主力商品 购买频率高的商品 采购力强的商品等 第二磁石点 流行商品 色泽鲜艳 引人注目的商品 季节性强的商品等 第三磁石点 特价商品 高利润商品 季节性商品 厂家促销商品等 第四磁石点 热门商品 有意大量陈列的商品 广告宣传的商品等 第五磁石点 根据节日组织的大型展销 特卖活动的非固定场所 超级市场招牌的视觉最佳位置超级市场招牌的视觉最佳位置 眼睛与地面的垂直距离为 1 5 米左右 以该视点为中心上下 25 30 度的范围 停车场的类型 停车场的类型 1 平面停车场 包括平地停车场 地下停车场 自走式 机械式 屋顶停车场 自走式 机械式 2 立体停车场 包括停车楼 自走式 停车塔 机械式 照明的类型 照明的类型 1 基本照明 确保整个超级市场的卖场获得一定的能见度 方便顾客选购商品和工作人员 办公而进行的照明 2 重点照明 也称为商品照明 它是为了突出商品优异的品质 增强商品的吸引力而设置 的照明