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文档简介

项目管理作业 姓名 周泽军 学号 130270143 2 第一章为什么需要项目管理 讨论题 1 1 可以缩短产品生命周期 随着产品生命周期的越来越短项目管理的应用也越来越更为广泛 2 可以看准产品的投放时间 失去最佳的产品的最佳投放时机会给企业带来巨大的损失 而 项目管理的应用可以很好的把握时机 3 产品的复杂性与技术性的要求越来越强 4 全球市场的发展全球化的进程给商业带来巨大的挑战 项目管理技术使得工资将不同的商 业伙伴联系起来 快速响应市场和供应商的要求 5 低通货膨胀和经济周期 6 项目管理还为组织提供了很多的实际的竞争优势 包括对市场的反应能力和有效使用组织 资源的能力 取得技术突破的能力 提高新产品开发的能力等等 案例分析 1 1 1 更快的面对市场的变化 把握用户的需求 能够针对客户的需求提供相应的产品 2 提高产品的更新频率 加速新产品的开发以及新技术的应用 3 内部工作效率的提高 使得成本以及时间进度大大缩短 内部的资源得到了更为 有效的利用 4 有了新的研发团队 能够够好的徐进技术的突破 从而长期盈利 2 1 北美自由贸易协定及其他国际条款的出现使得全球市场的竞争变得更为激烈 2 因为长期市场的不变动使得公司应对市场的能力不足 不能根据市场的变化做出快 速的反应 网上练习 4 4 百度百科 项目管理是管理学的一个分支学科 对项目管理的定义是 指在项目活动中 运用专门的知识 技能 工具和方法 使项目能够在有限资源限定条件下 实现或超过设 定的需求和期望的过程 项目管理是对一些与成功地达成一系列目标相关的活动 譬如任 务 的整体监测和管控 这包括策划 进度计划和维护组成项目的活动的进展 互动百科 项目管理 简称 PM 就是项目的管理者 在有限的资源约束下 运用系 统的观点 方法和理论 对项目涉及的全部工作进行有效地管理 项目管理专业是一个管 理学分支的学科 指在项目活动中运用专门的知识 技能 工具和方法 使项目能够在有 限资源限定条件下 实现或超过设定的需求和期望 项目管理是对一些与成功地达成一系 列目标相关的活动 譬如任务 的整体 这包括策划 进度计划和维护组成项目的活动的进 展 百度百科 项目是指一系列独特的 复杂的并相互关联的活动 这些活动有着一个 明确的目标或目的 必须在特定的时间 预算 资源限定内 依据规范完成 3 叶圣陶 倪焕之 二五 教育这个项目当然是不容轻易忽略的 洪深 戏剧导演 的初步知识 上篇二 它们的式样 大小 制造的材料 使用的方法等等 项目繁多 秦牧 艺海拾贝 核心 生动的语言和丰富的词汇 看来该是技巧性很强的一个项目了 第二章 组织的环境 战略 结构和文化 讨论题 3 因为核电厂的建设对于周边环境的影响非常大 对于周围的居住人的反映该考虑 可能 会受到当地居民的反对 由于核电站是一项耗资巨大的工程 所以应该考虑投资者是否会 一直的投资直至盈利 客户方面应该考虑是否会有足够烦的客户来保证项目的盈利 内部 高层管理者 项目团队成员 外部 客户 竞争对手 案例分析 3 1 公司采用方法假定让项目小组成员努力工作的方法是将他们的人物估计历时 减少 20 项目经理面对的压力是让小组成员尽自己最大的努力工作 从而使项目能够 按时完成 下属的压力是能够在规定的时间内完成自己的工作 不至于拖延项 目的进度 被项目经理批评 2 项目经理所采用的假设使得公司的员工在之前就将自己的任务的完成时间延 长 这是组织的文化所造成的 上司致使单纯的缩减员工的任务时间 但是 并没有认真考虑员工的建议 所以员工也会出于自身的考虑从而不对自己的 工作时间进行认真的估计 网上练习 3 华为公司 职能型组织 项目管理中的不足 这种方式组织的员工会产生主管朱部门 在完成指派任务 是忽略其他部门的要求 4 效率比较高 不存在重复或者没用的资源来更有效的在整个组织中服务 党所 有专家资源被整合到一个职能部门是 保持有价值的智力资产变得比较容易 第三章 项目选择和项目群管理 讨论题 成本 成本的考量是因为要考虑自己的资金是否能够支持这个项目 如果不够 的话差额有多大 能否通过别的方法弥补资金的不足 潜在利润 公司营业的目的就是盈利 那么要观察是否能从这个项目中赢得足 够的利润 风险 该项目的风险与投资是否成比例 如果项目的风险要远远大于所能够取 得的利润 那么该项目就不值得投资 案例分析 1 如果与公司的战略不匹配同样会造成资源的浪费以及对于公司经营的阻碍 会导致公司的项目林立但是却迟迟没有利润 2 成本 机会 来自高层的压力 风险 战略一致性 组合平衡的需求 3 1 不能很好地管理产品 产生了几乎不相关的产品家族 2 对于公司的战略计划时期不明晰 技术资源存在严重的浪费 3 产生了混乱的项目群 项目互补协调 第四章 领导力与项目经理 讨论题 1 经理是接受了组织头衔的个人 这个头衔允许他去计划 组织 领导和控制 它的部门或所监督的领域的其他成员的行为 领导团队只是职责的一部分 领导较少强调管理 而着重于人际关系领导涉及激励 激励影响其他人从而 实现共同的目标 领导者拥护变革 经理支持现状 领导者针对效力 经理 针对效率 案例分析 2 1 没有共情 凯西在指定项目进度的时候没有考虑过员工的感受 导致了团队 成员对于他的抵触 并且谎报遇到了各种困难 2 缺乏社交技能 凯西没能很好的处理自己与其他团队成员的关系 导致了自 己的孤立 没能够引导团队成员向着共同的目标努力 网上练习 马云 阿里巴巴总裁 一坚持不懈 创业初期很艰苦 二远见卓识 能走在时代的前面 三真正的企业家 公司上市的时候 为了企业发展 他没有哪什么股份的 四无为而治 他的管理讲究了老子的无为而治 充分发挥了员工的创造力 这也 5 符合他们公司的发展特点 五战略家 管理上 团队化强 他一般只是制定公司的发展战略 剩下的都是 手下团队去实行 他的团队能力很强 第五章 范围管理 讨论题 4 建立责任分配矩阵使项目经理能够决定如何组建最有效率的团队 建立该文档 时项目经理可以对团队队员的优势 劣势 工作业务以及可获得性有一个充分 的了解 责任分配矩阵使得项目经理可以在项目路成员之间进行协调 也可以 了解每个人在完成各自职责时的效率 确定各个项目的负责人 案例分析 1 假设你是加尔各答的市长 要为地铁项目进行投标邀请 你如何建立工作 说明书来促进该项目的有效执行 并在执行中使用有创造的方法 答 描述与范围 强调项目的必要性及可行性 风险和利害关系 识别项目面临的风险并评估项目风险 接受标准 明确提出详细的接受过程和标准 方法 找出里程碑事件及变更流程 资源需求 制定详尽的资源需求计划 估计时间和成本 确定项目终止时间 明确目标成本 2 在加尔各答市地铁面临的问题中 有多少是因为没有很好的理解项目范围 而引起的 又有多少仅仅是因为运气不佳引起的 证明你的观点 答 没有理解项目范围 初期缺乏资金 在城市正中心施工 不可能对 施工地段完全独占 车辆不能完全从公路绕道 没有勘测公共设施的布局 没 有考虑施工地段周围的商店 运气不佳 官僚作风 第六章 项目团队的建设冲突和谈判 讨论题 2 成员之间相互的信任能够使成员都能自由的无拘束的表达出自己的想法 当想 法不同时就会造成冲突 成员之间的冲突会导致项目的进展 案例分析 3 1 1 在工作时 应该制定一定的规则去约束整个项目团队 提高效率及改进 方式 充分的考虑到项目团队成员所在地时区的问题 并制定一个相对合理的 团队成员都能接受的时间进行讨论 2 正确的地方在于她始终在引导整个团队往正确的方向去走 不采用单独 方式和电子邮件的方式 错误的地方在于仅仅单独考虑了自己而不管其他成员 6 2 改善沟通方式 创造良好的氛围 分析各个成员所在地的时区问题 制定一 个大家都可以接受的会议时间 制定规则 确保每个成员都必须参与讨论 3 使用互联网进行及时的沟通 确保项目关键问题得到及时的解决 在团队的 讨论中 使得人与人之间的信任能够快速的建立以促进团队的发展 网上练习 网站 洛杉矶湖人队官方网站 1 唯有团结 才能取得最后的胜利 据 ESPN 统计结果显示 两届总冠军 得主迈阿密热火队已经超越洛杉矶湖人 成为全美最受欢迎的 NBA 球队 能获 得总冠军是每一支球队的目标 虽然没有得到 但是他们依然团结向前 2 CBS 消息 美国时间周三 科比 布莱恩特在他的圣巴巴拉篮球训练营的 记者会上 表示他希望拜伦 斯科特做湖人教练 教练是整个球队的核心 整个 团队能取得的成绩与教练密不可分 3 科比在自己的篮球训练营与记者会面中 当被问道于甜瓜搭档的可能性 时 科比回答 It would be more than fine 这将远远不能用 好 来概括 团队中成员的合作是至关重要的 尤其是对于像篮球这样的 5 人运动 队友之 间的配合是能否取得胜利的关键 第七章 风险管理 讨论题 1 不同意 风险的产生具有不确定性 一个项目在早期会有这大量的不可预知 的因素从而产生项目管理中的最大的风险时期 计划的合理并不能够完全消 除这些不确定因素所带来的影响 而且风险的种类有很多种 只能够进行管 理而不能在项目的一开始就消除 所以这句话并不合理 案例分析 2 1 这个工程项目的计划编制和范围管理在哪些方面是合理的 计划者何时开始 承担未知的或不必要的风险 讨论在这个桥梁的风险管理过程中项目约束和其 他特点 这些问题被纳入考虑范围了吗 为什么 答 1 整个项目过程中没有出现大的问题 项目的执行算是比较顺利的 其 次整个项目顺利竣工并通车 说明项目的计划和范围管理是有效的 计划者在项目建设中就以开始承担风险 3 约束 物理构造 关键部件被替换 地点选择 物理构造和地点选择必然 被纳入了考虑范围 但是存在不合理的地方 而关键结构部件被替换却没有被 发现的和解决的 2 对这个项目进行定性或定量风险分析 识别你认为的对吊桥建筑来说最重要 的风险因子 你如何评估这个项目的风险 为什么 答 项目本身初衷是好的 但其风险也是不容忽视的 主要的风险就在于是否 能经受住强风的考验 保证人员和车辆的安全 最重要的风险因子是 桥梁的 动态载荷 项目本身是存在风险的 但这种风险是可以通过合理的设计及施工 来解决的 7 3 1 保证施工质量 2 合理设计吊桥的结构 3 选择合适的建设地点 网上练习 4 该系统基于 windows 和 sql server 进行开发 开发工具是 powerbulider 项目 开发过程中 共生成程序源代码约数万行 项目开发的难度和源代码行数 都比预 计的要多 对风险分为了技术风险 开发队伍风险和客户相关风险 通过团队的评估进行 风险的识别 采取了风险规避 风险控制和风险监控 第八章 成本估算和预算 讨论题 2 成本估算对于项目的计划有着重要的作用 有了成本估算才能够更好的制定计划 所 以成本估算时项目计划的重要组成部分 项目的成本估算的目的之一就是工作分解的结构 有了成本预算才可以知道项目的各个部 分所需要的资金以及成本 才能够更好的制定项目的计划 案例分析 2 1 在恶劣的地理环境下成本估算是会遇到不可想象的技术难题 一项估算要有 意义即必须严格发掘潜在的技术难题 而在恶劣环境下施工会有诸多不可想象 的这些风险会出现巨大的成本 本例中的估算就是没能狗很好的考虑到技术的 难题 以及外部环境的因素影响 这些都会使成本远远超出预算 2 优点是能够很哈的节省资金的成本 可以将事务交由承包商处理 从而减轻 政府的负担 缺点是一次性定价不可避免的会导致成本估算的不准确 从而使得定价过高或 过低 过高的话会导致政府的损失 过低的话会导致承包商的损失 或者没有 人招标 并且失去了对于项目的跟高的监控的措施 第九章 项目进度计划 网络 历时估计和关键路径 讨论题 3 过去的经验 这种方法相对简单 但利用过去的经验进行历时估计存在一定 的缺陷 存在不确定 专家意见 直观上简单易行 但专家谁是真正的专家 没有绝对的答案 数学推导 这种方法虽然复杂 但客观上最接近实际 更为正确 网上练习 美国海军最新一代核动力航空母舰福特级首舰 福特 号 CVN 78 作为替 代即将退役的 企业 号的新航母 福特 号的建造是由美国政府所主导的 2009 年 1 月 15 日 美国国防部与纽波特纽斯造船及船坞公司厂签署 CVN 21 二号舰 CVN 79 的先期筹备工作 包括设计 规划 采买等 总值 3 74 亿 美元 在同年 5 月初 美国海军与纽波特纽斯造船及船坞公司厂签署先期备料 的修正合约 总值 7726 万美元 这项先期合约于 2010 年 10 月执行完成 并 8 在 11 月 11 日签署一个后续的设计与工程发展合约 价值 1 892 亿美元 约 翰 肯尼迪 号在 2011 年 2 月 26 日于新港纽斯厂切割第一块钢板 但直到 2013 年 8 月 美国海军还在于纽波特纽斯船厂就该舰的建造合同进行谈判 由 于采用大量新设计 加上美元实际币值的不算缩减 福特级的建造成本一路水 涨船高 在 2000 年前后 CVN21 计划认为新一代航母的造价将在 50 亿美元左 右 然而 2005 年前后这一数字就上升到 80 亿美元 2008 年美国海军与纽波特 纽斯船厂签订建造合同时 首舰 福特 号的造价已经上涨至 105 亿美元 而 首批 3 艘福特级的价格则高达 360 亿美元 由于没有考虑到通货膨胀及成本增 加等问题 使得航母的建造计划延误 没有安排合理的进度计划 使得航母服 役时间推后 影响美国航母在全球的部署 计划之所以对项目十分重要 不仅 因为它能够为项目提供指导 更在于在项目遭遇不可控因素时 能够及时的改 变计划 达到项目所要求的目标 第十章 项目进度计划 滞后 赶工和活动网络 讨论题 3 甘特图的又是在于它把项目进度基准考虑进来 甘特图基于实际的日历时间 来安排项目互动的进度 因此 从甘特图中不仅可以看出活动是以何种顺序 发生 也可以看到它们计划的开始时间和结束时间 案例分析 2 1 支持赶工的因素 项目的延迟将使 BBC 公司缴纳延时罚金 对乔而言延迟将 对她以后的孩子呀发展造成影响 公司支持乔用额外的资金 但是不用额外的 时间 反对赶工的因素 需要为赶工支付一大笔资金以及人员 资源的重新配置 2 1 建议通过对数据的分析 进行时间 成本权衡的决策 决定是否进行赶 工 2 考虑的问题是所有活动的成本 计算缩短一天所需要的额外成本 找出时 间和成本均衡的最优点 进行时间 成本的决策 3 在找到均衡的最优点之后 在综合考虑公司利益与个人利益的情况下 做 出是否进行赶工的决策 应该是对整个项目最好的选择 第十一章 关键项目的进度计划 讨论题 3 普通原因偏差 是系统固有的 该偏差是由于系统最初创建时的缺陷而产生的偶然 的错误 特殊原因偏差 归于特殊的环境 可能是归因于某些特殊的员工 部分机器或 者当地的环境等 普通的原因偏差是项目本身就有的 而特殊原因是由于项目再实施过程中所偶 然出现的 两者应当区别对待 因为两者所产生的原因是不同的 所以解决的方法也应该 不一样 两者的产生都会对项目的进度产生影响 只有正确对待偏差所造成的 影响才能使项目能够更好地推进 案例分析 2 9 1 项目负责人同时负责者多个项目 导致了项目不能及时而完成 2 多任务处理使得有限的工程师同时负责了多个项目 没有足够的经理来完成 单个项目 是的公司的项目最终大多被延迟了 3 应该及时缩减项目 选取那些足够重要 切能够使有限的资源来能够完成的 项目 按有限的资源来区分项目的先后顺序 然后按照可用资源对其他非关键 项目进行排序 创建能力约束缓冲 从而更好地控制项目在排队时使用关键资 源相互转换 第十二章 资源管理 讨论题 1 在有限的时间内完成建桥的工程 项目的项目的资金是有限的 项目的资源 也是受约束的 资源的过度配置会导致项目的消耗过多 案例分析 1 1 多任务处理是怎样影响项目团队成员资源可用性的 答 由于项目成员处于多个任务之中 没有人愿意直接承担项目中的工作 人 们修改了配置 使得所有人在工作中都落后于进度计划 从而影响了项目团队 成员资源可利用性 2 现代组织结构中不可能消除一般员工的多任务处理情况 你是否同意这种 观点 为什么 答 不同意 因为多任务处理对员工而言是一个挑战 只有具备多任务处理能 力的员工才能胜任工作 尤其对于管理层或者高级管理层而言 这才是有效的 对于一般的员工 要求就不可能也没必要那么高 可以消除一般员工的多任务 处理情况 使得资源能够得到最有效的利用 3 因为多任务处理的问题 项目经理必须记住活动历时和项目日历的区别 换 句话说 项目任务中 40 个小时的工作并不代表基准项目中的一周 请评价这个 观点 为什么多任务会增加项目基准计划中的活动历时 答 1 因为身处多任务中 人员分配不是全职的 资源也不是一直可以充分 利用的 此时的活动历时和项目日历不是同一个概念 多任务中 项目资源的可利用性受到了影响 资源不能得到最优化的配置 使 得活动历时增加 网上练习 在互联网上寻找有以下约束类型的例子 时间约束 资源约束 混合约束 对每个例子 描述你所识别的约束类型 有没有关于项目是如何实现最小化或 解决这些约束的证据 答 1 时间约束 奥运会鸟巢的建设 奥运会从获得举办权到开幕的时间是固定的 如何在短短 6 7 年的时间建 设奥运会所需的场馆是中国面临的一大问题 为解决这个问题 政府组织了一 批优秀的技术工程人员 为顺利完成项目作了极大的贡献 2 资源约束 蒙牛创立之初向伊利学习 蒙牛创立之初没有资金 没有人员 只能靠自己一步步的慢慢开拓市场 在此其中还打出了向伊利学习的旗号 最终与伊利平分了中国的乳制品市场 3 混合约束 比亚迪电池的崛起 10 比亚迪从名不见经传到现在新能源汽车领域搞的风生水起 开始的时候也 是面临着多种资源的约束 最终能在新能源汽车领域不断发力 也得归功于它 在电池方面的积累 网上练习 访问与波士顿隧道工程相关的网

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