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文档简介

住院临床科室病人满意度调查表住院临床科室病人满意度调查表 尊敬的病员同志 您好 感谢您对我院的信任 为了解我院各科的医疗服务情况 使我们的工作不断改进 要能贴近您的需求 麻烦您将医务人员的 服务情况如实告知我们 请您在同意的项目前打 谢谢合作 祝您早日康复 科室 床号 年 月 日 1 您对接诊护士的态度是否满意 满意 基本满意 不满意 2 您知道您的责任护士是谁吗 知道 不知道 3 您对护士的服务态度是否满意 满意 基本满意 不满意 4 您对护士的治疗及护理技术是否满意 注 不包括实习同学 满意 基本满意 不满意 5 您遇到问题时护士是否能耐心的帮您解决 能 基本能 不能 6 您对科室的医疗护理措施是否满意 满意 基本满意 不满意 7 您对科室 医院的工作有何好的建议 请您留下宝贵意见 请列出您最满意的护理人员 手术麻醉科满意度调查表 为了进一步提高医疗护理质量 请您如实填写下表 在相应的 打 请您对手术麻醉科的工作给予客观的评价 帮助科室不断改 进工作 提高医疗服务质量 谢谢您的合作和支持 麻醉科室 年 月 日 1 您认为手术麻醉科的工作流程是否合理 合理 基本合理 不合理 2 您对手术麻醉科的工作是否满意 满意 基本满意 不满意 3 您遇到问题时手术麻醉科医生护士是否能及时地帮您解决 能 基本能 不能 4 您对手术麻醉科医生的服务态度是否满意 满意 基本满意 不满意 5 您对手术麻醉科医生的医疗技术是否满意 满意 基本满意 不满意 6 您对手术麻醉科医生的手术全程监护是否满意 满意 基本满意 不满意 7 您对手术麻醉科医生的手术配合是否满意 满意 基本满意 不满意 8 您认为手术麻醉科医生的在岗情况是 在岗 基本在岗 偶尔在岗 不在岗 9 您对手术麻醉科护士的服务态度是否满意 满意 基本满意 不满意 10 您对手术麻醉科护士的技术是否满意 满意 基本满意 不满意 11 您对手术麻醉科护士的手术配合是否满意 满意 基本满意 不满意 12 手术麻醉科护士的在岗情况是 在岗 基本在岗 偶尔在岗 不在岗 13 据您所知手术麻醉科是否有医护人员暗示或索要红包 礼品 有 没有 14 您认为手术麻醉科那些地方不方便 不合理需改进 门诊 医技科室满意度调查表 调查对象 患者 职工 请您如实填写下表 在相应的选项中打 帮助科室不断改进 工作 谢谢您的合作与支持 所在科室 年 月 日 1 房间宽敞 等候座椅很舒适 座位足够 满意 基本满意 不满意 2 设有清楚明确的指示牌或看板 满意 基本满意 不满意 3 等候挂号 交费的时间 满意 基本满意 不满意 4 等候看病的时间 满意 基本满意 不满意 5 诊疗看病的时间 满意 基本满意 不满意 6 等候检验 查 的时间 如抽血 X 光等 满意 基本满意 不满意 7 进行检验 查 在等候报告结果的时间 满意 基本满意 不满意 8 等候领药的时间 满意 基本满意 不满意 9 药房工作人员服务态度 满意 基本满意 不满意 10 挂号工作人员服务态度 满意 基本满意 不满意 11 收费窗口服务态度 满意 基本满意 不满意 12 医护工作人员服务态度 满意 基本满意 不满意 13 对药剂部门工作人员服务态度 满意 基本满意 不

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